1.個案服務 2.心理輔導 3.到宅服務 4.訓練課程 5.情緒支持團體 6.紓壓活動...等服務

Guest Experience • 保持令人愉悅的態度並專心、主動接待每位客人。 People • 保持好的妝髮、服裝儀容整潔。 Responsible Business • 於酒店大門歡迎、問候客人，特別注意常客和優悅會會員。 • 主動協助客人提重包裹、拿衣服、手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協助。 • 引導客人至前台並協助維繫大廳秩序。 • 負責安排交通並協調行李事宜。 • 向客人提供關於酒店的設施和服務的資訊。 • 保持車道清潔,並為來店和離店的客人開關汽車及計程車門。 • 支援本部門與跨部門營運。

• Reports directly to and communicates with the Front Office Manager or Assistant Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. • 直接向前廳部經理或前廳部副經理彙報並就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。 • Provides functional assistance and direction to all departments. • 向所有部門提供功能性支持和指導。 • Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. • 按需要與酒店其它部門進行合作、協調和溝通。 • Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel • 對各種狀況做出反應，以確保來賓被及時的禮貌接待並得到充分的注意和重視。 • Responds to guest needs and resolves related problems • 就客人的需求做出反應並解決相關問題。 • Supervises and directs Reception and Reservations personnel. • 對接待部和預訂部工作人員進行監督和指導。 • Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. • 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協助。 • Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention • 保證貴賓和IHG優悅會會員受到特別關照。 • Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. • 定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。 • Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. • 協助客戶關係部門迎接貴賓，為其安排房間並在其離店時送行。 • Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. • 監督員工的行為、制服穿著、衛生和外表形象。 • Provides input for Front Office meetings. • 為前廳部會議提供資訊 。 • Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. • 促進店際銷售及推銷酒店內的設施。 • Checks billing instructions and monitors guest credit • 檢查結帳說明並監督客人信用情況。 • Analyses and approves discounts and rebates. • 分析和批准打折相關事宜。 • Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control • 分析房價差異報告以保證控制客房收入。 • Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. • 在緊急情況下使用酒店管理系統（PMS）。 • Fully conversant with all hotel emergency procedures. • 熟知酒店緊急情況所有處理常式。 • Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. • 確保一線員工遵從散客市場技巧並最大化的進行銷售。

Guest Experience • 協助前廳部副經理負責整个前台部門的工作和與前台相關的心語upselling，enrollment的成绩，比如顧客滿意度，員工滿意度和upselling的達標。作為一个前台主管，需要知道所有前台的運營程序及標準，在前台員工遇到困難时给予及时的幫助。 • 記錄特殊來電與需求，作為跨部門協作與跟進基礎。 Responsible Business • 全面瞭解標準預訂流程，包括正確使用表格、回覆電子郵件和留言，以及解讀房況。 • 與所有部門保持良好的協作關係，特別是客房部與預訂部。檢查房態差異報告以及維修房狀態，隨時確保正确的房间状态信息。 • 熟知部門標準工作程式，履行入住、退房和換房手續; 協助酒店客人兌換外匯。 • 熟知所有特別促銷活動，如：季節性套裝、常客優惠計畫及洲際酒店集團忠誠方案。 • 隨時保持前台工作區域整潔有序。 • 識別貴賓，會員、常客以及長住客人。發展與之良好關係 以提供個性化和超值服務。 People • 按照洲際酒店集團品牌的預期高標準維繫個人行為、外表和態度。 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務。 • 遵守財務規範。 What we need from you • 具有大專學歷或專業證書，酒店相關學歷尤佳。 • 擁有1年賓客服務部工作經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 • 同時處理多項任務的能力並關注細節。 • 能獨立完成任務且具有團隊合作精神。 • 熟練使用微軟辦公軟體和前台系統。 • 良好的英文溝通能力。

Guest Experience • 正確並禮貌地處理所有內、外線電話。 • 記錄特殊來電與需求，作為跨部門協作與跟進基礎。 Responsible Business • 及時回應客人需求，包括:訊息諮詢、訂房與特殊需求，並向主管匯報客訴案件。 • 準確記錄並管理晨喚服務需求。 • 熟悉酒店訊息與周邊環境資訊，以滿足客人住宿需求。 • 嚴格遵守處理緊急事件，如：火災、炸彈威脅和其他危機的標準作業程序，並及時向主管匯報機器設備問題。 People • 與團隊成員及其他部門同事建立良好、正向的工作關係，並相互協作傳遞無縫服務。 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務。 • 遵守財務規範。

員工團隊 • 管理日常活動和分配工作，確保您始終擁有人數適合的員工團隊 • 與酒店所有部門領導溝通，了解维修需求，確保及時響應 • 通過輔導和提供反饋培養團隊並提高績效，位員工制訂績效和發展目標，表彰表現優異的員工 • 為團隊提供培訓，確保他們的服務符合相關規定和我們期望的標準，並擁有高效工作所需的工具 • 需要時推薦或發起人力資源相關行動 財務 • 協助制定部門預算和財務計畫，還包括酒店的運營計畫 • 重點通過各種能源管理措施、預防性維修和資本規劃来監控預算和控制费用 • 主導酒店裝修和其它相關項目，談判項目合同，並確保項目在預算額度内按期完成 賓客體驗 • 理解並滿足賓客的需求，確保賓客高度滿意 • 制定預防性维修保養計畫，對酒店設施進行維護和保養，保證設施的正常運轉（比如：照明、制冷、供暖、空調、水處理系统和游泳池） 負責業務 • 確保酒店賓客、員工和酒店資產安全，遵守政策與程及相應法規要求 • 與聯繫人维持良好的合作關係 • 遵守國家、省市和地方有關健康、安全和酒類供應的法律法規 • 維持運營重點，並致力於經營一家“綠色”酒店 • 完成其它分配的任務有時可能要充當值班經理的角色

電動堆高機等設備銷售業務 - 有無經驗者皆可、歡迎有志者加入挑戰高提成業務獎金行列。

1.發包流程執行詢價、比價、議價、報價作業彙整及分析、廠商能力審查等相關作業執行 2.合約製作與管理 3.跨部門及廠商溝通協調 4.主管交辦事項

1.將食材清洗並做簡單的處理備用 2.根據顧客的點單進行烹調 3.清理以及保養設備 4.按照SOP內的流程製作料理 5.協助店主管執行店務 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.進行簡易餐飲之料理，如：製作沙拉,調配飲料等。 5.負責結帳、收銀之工作。 6.協助店主管店務管理。 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】

外場工讀： 1.具服務熱忱，親切笑容。 2.餐飲服務、點餐等及其他餐廳相關工作。 內場工讀： 協助出餐、備餐及廚房其他相關工作。 【錄取後需繳交合格一般+供膳項目體檢證明 】 來信請註明應徵外場OR內場工讀

Guest Experience • 協助前廳部副經理負責整个前台部門的工作和與前台相關的心語upselling，enrollment的成绩，比如顧客滿意度，員工滿意度和upselling的達標。作為一个前台主管，他/她需要知道所有前台的運營程序及標準，在前台員工遇到困難时给予及时的幫助。 • 記錄特殊來電與需求，作為跨部門協作與跟進基礎 Responsible Business • 全面瞭解標準預訂流程，包括正確使用表格、回覆電子郵件和留言，以及解讀房況 • 與所有部門保持良好的協作關係，特別是客房部與預訂部。檢查房態差異報告以及維修房狀態，隨時確保正确的房间状态信息 • 熟知部門標準工作程式，履行入住、退房和換房手續; 協助酒店客人兌換外匯 • 熟知所有特別促銷活動，如：季節性套裝、常客優惠計畫及洲際酒店集團忠誠方案 • 隨時保持前台工作區域整潔有序 • 識別貴賓，會員、常客以及長住客人。發展與之良好關係 以提供個性化和超值服務 People • 按照洲際酒店集團品牌的預期高標準維繫個人行為、外表和態度 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務 • 遵守財務規範 What we need from you • 具有大專學歷或專業證書，酒店相關學歷尤佳 • 擁有1年賓客服務部工作經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景 • 同時處理多項任務的能力並關注細節 • 能獨立完成任務且具有團隊合作精神 • 熟練使用微軟辦公軟體和前台系統 • 良好的英文溝通能力

Guest Experience • 協助負責接待重要貴賓與行政酒廊貴賓接待，包含VIP、預訂套房 及 集團會員，確保每一位客人得到充分完善的服務。 • 同時也負責櫃台部門的工作，包含Heartbeat顧客心語滿意度、Upselling、Enrollment的成績與達標。 • 記錄特殊來電與Email來信需求，作跨部門協作與跟進，達成賓客住宿的需求。 • 隨時保持行政酒廊賓客座位區域及工作後場區域整潔有序。需協助餐期前準備、餐期後餐具清潔與整理。 Responsible Business • 全面瞭解標準預訂流程，包括正確使用表格、回覆電子郵件和留言，以及解讀房況。 • 熟知部門標準工作程式，履行入住、退房和換房手續; 協助酒店客人兌換外匯。 • 與所有部門保持良好的協作關係，特別是客房部與預訂部。檢查VIP賓客的房間，確保正確及乾淨的房間狀態。 • 熟知所有特別促銷活動，如：季節性套裝、常客優惠計畫及洲際酒店集團忠誠方案。 • 識別貴賓，會員、常客以及長住客人。發展與之良好關係 以提供個性化和超值服務。 People • 按照洲際酒店集團品牌的預期高標準維繫個人行為、外表和態度。 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務。 • 遵守財務規範。 What we need from you • 具有大專學歷或專業證書，酒店相關學歷尤佳。 • 具服務熱誠及親切笑容 • 同時處理多項任務的能力並關注細節。 • 能獨立完成任務且具有團隊合作精神。 • 具有餐飲服務工作內容，具餐飲、咖啡、酒水服務知識尤佳。 • 熟練使用微軟辦公軟體和前台系統。 • 良好的英文溝通能力。

1. 覆核AP、AR傳票立帳及沖帳作業。 2. 每月各項費用及差異分析、分潤報表。 3. 關係人帳務核對。 4. 每月總帳作業、成本結算。 5. 每月財報及科餘表管理。 6. 固資攤提維護作業。 7. 營所稅、營業稅、各類所稅申報等稅務。 8. 配合會計師查帳作業。 9. 主管交辦事項。

大苑子市府夢想店 在這裡，你可以增長水果的專業知識，品嘗到最棒的果物 學習用不同的方式，製作鮮果茶飲/裁切水果/手做水果霜淇淋/鮮果刨冰...等 在工作中學習成長，你將成為水果的專家 歡迎對餐飲有熱情的你，加入我們的直營團隊 工作內容： 1. 依照門市標準流程，製作飲品及冰甜品 2. 親切的櫃台接待，服務客人點單及收銀 3.陳列與布置門市商品並維持門市的整潔與明亮 福利制度： 1.享勞健保及依勞基法規定給予特休及加班費 2.團保及輪調班津貼，三節禮金或禮品，生日禮金...等

地板清洗打臘、清洗地毯、裝潢後細清潔、社區公設清潔 居家清潔 每日領班帶領以2-4人為一組工作 每日早上公司報到後依今日工作地點一起開車出門工作 下午回到公司下班，須配合加班 支援案場駐點清潔人員請假代班等事宜

1. 維護客情及開發新客戶(復健科診所、學校球隊、運動防護) 2. 銷售及推廣公司產品 3. 指導客戶產品使用方式 4. 提供相關教育訓練或健康講座

【工作內容】 1. 美味餐點炸製 2. 產品介紹及促銷 3. 維持良好顧客關係 4. 夾餐與收銀結賬 5. 店鋪環境清潔 6. 其他主管交代事項 ※若選擇【親洽】應徵方式，請於門市營業時間提前致電約定面試時間！謝謝！

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