1.協助法金業務人員各項業務文書作業。 2.開戶、定審等AML/KYC文書作業。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––––-_JR2527-1

1.負責個人金融數據分析，與業務單位密切合作，釐清商業問題並提出改善規劃，運用大數據分析方法與跨單位協作以達成目標。 2.掌握商業與數位分析趨勢，透過數據洞察客戶分群與需求偏好、興趣等，發展數據行銷應用。 3.依業務場景需求建置數據模型。

1. 規劃個人金融的數據應用平台： 整合數據調用、分析、視覺化、智能化等技術，支持業務場景發展。 2. 負責個人金融領域的業務知識庫管理與功能優化： 提升資訊查找效率與知識運用品質，以支持AI應用發展。

1. AI應用場景設計規劃： 分析業務場景痛點、業務流程潛在問題，將業務需求轉化為AI應用場景與規格，並設計AI代理(Agent)與流程，提出解決方案。 2. AI解決方案組裝與原型開發： 運用企業內部數據與知識庫，在AI平台（如AWS Bedrock、微軟AI Foundry）上，透過提示工程(Prompt Engineering)、RAG (檢索增強生成)流程編排及API串接，同時應用自然語言處理、深度學習、機器學習技術，完成概念驗證(proof of concept)或原型(prototype)或軟體模組，以快速打造、部署並驗證解決方案。 3. 調校AI能力： 建立並監控end user的使用反饋機制，持續調教AI能力，包含優化提示詞、更新知識庫或調整流程。同時與業務端及IT團隊協作，將調校結果部署至行內環境，並定期追蹤正確性與模型效度。

1. 法金數位通路(總行及海外分行)業務新功能開發、規劃與測試。 2. 法金數位通路(總行及海外分行)日常維運，包含表單、線上問題解決、客製化需求討論與落地等。 3. 新網銀客戶移轉與測試。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷：

1. 規劃並設計智能客服對話流程及使用者旅程 2. 參與法金各項AI客服導入與優化 3. 客戶需求與相關數據分析 4. 追踨AI技術趨勢，籍以提升客服自動化及服務品質 ※請至中信官方招募網站投遞履歷：https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR5833

1. 撥薪業務推廣及往來企業維護服務 2. 撥薪往來企業之產品滲透促進 ※請至中國信託招募官網投遞職缺： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––PFA-_JR3188

1.繕打寄信、報表彙整等文書作業 2.部門報表彙整、建檔、歸檔 3.協助SCAN等主管交辦事項

1.負責Linux/Windows系統日常基礎維運管理工作 2.負責AD、Exchange及M365進階維運管理及架構規劃 3.維運自動化腳本開發及AI開發應用

1.連同理專服務高資產客戶，提供客戶市場分析、投資策略、保險規劃等專業諮詢服務。 2.理專銷售諮詢與支援。 3.支援行內相關訓練及行銷活動。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-FP––_JR5883

1.連同理專服務高資產客戶，提供客戶市場分析、投資策略、保險規劃等專業諮詢服務。 2.理專銷售諮詢與支援。 3.支援行內相關訓練及行銷活動。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-FP––_JR5883

1.提供高資產客戶市場分析、投資策略、保險規劃等專業諮詢服務。 2.理專銷售諮詢與支援。 3.支援行內相關訓練及行銷活動。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-FP––_JR5883

本職缺將負責打造支付數據加值服務，透過精準的商業洞察與創新數據產品設計，協助企業提升決策效率與市場競爭力。 如果你擅長策略思考、樂於探索數據驅動的支付模式，並期待在快速變化的金融科技領域挑戰自我，這裡將是你能充分發揮並快速成長的舞台！ ––-＞若對該職缺有興趣，歡迎至 中國信託人才招募網 投遞 https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR5966 【工作內容】 1. 智能服務規劃：負責智能營銷平台精準營銷/商情分析功能規劃(如精準名單投放、成效迭代優化、自然語言詢答) 2. 數據加值服務規劃：進行商業洞察分析、客群行為分析，並提出行銷方案建議 3. 服務流程與原型設計：依據問題定義打造並建置解決方案原型(Prototype)，推動創新數據產品落地 4. 外部數據導入串接：規劃數據合作導入及技術串接流程 【資格條件】 1.大學(含)以上學歷，資工、資訊、資管、數學、統計等相關科系背景尤佳 2. 有 AI 專案實作經驗尤佳，並熟悉數據報表/分析工具 (如 Power BI、Tableau、Looker Studio、Adobe、SQL…)，具程式撰寫經驗佳(如 Python)

1. 指導信貸諮詢人員電話服務及銷售推廣個人信貸業務 2. 督導收益目標達成及人員管理 3. 為本行固定薪正式員工。 4. 上班時間為週一~週五(不需輪班)，週休二日。

1.訪談業務單位，拆解作業流程為可執行子任務與決策邏輯，並撰寫規格書 2.設計 Agent 執行流程、狀態機及工具調用順序，必要時提出 RPA/API 或平台規格書 3.規劃整體 AI Agent 落地框架，並於缺乏標準工具時提出技術解決方案 4.協調跨職能整合，追蹤 Agent 導入後的業務效益指標 請至中信招募官方網站投遞履歷

1.協助法金業務人員各項業務文書作業。 2.開戶、定審等AML/KYC文書作業。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––––-_JR2996

1.以用戶為中心，善於解決問題，具備獨立完成UIUX的設計能力 2.具有商業、營運、設計、技術跨團隊溝通與協作能力，能同時考量多面向與跨產品的設計能力 3.重視團隊合作，願意廣納意見，合作協力完成最佳設計 4.熱愛數位金融，樂於了解設計趨勢，對事物都充滿好奇，利用技術發展不同的設計可能性 5.自我要求高，永不停止追求完美與一流的創意設計 ※請同步至中國信託人才招募網投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/-Senior-UI-Designer_JR9352

【從零開始，打造你的金融第一站】 最適合新人的第一份金融職涯，穩定、有制度、可成長！ ● 不限科系 ● 完整教育訓練＋友善職場文化，打造良好職涯開端 ● 從櫃員學起，奠定金融專業基礎與客戶服務實力 【您會做什麼？櫃員的日常職務內容】 在第一線為客戶提供優質金融服務，實踐您的專業與熱情。 ● 協助客戶辦理存款、開戶、現金票據收付等櫃檯業務 ● 提供數位金融服務諮詢與操作引導 ● 協助金融商品諮詢、轉介，成為客戶信任的好夥伴 ● 防詐守門員：守護客戶的第一道防線 【加入中信，有什麼不一樣？】 ● 台灣規模最大民營銀行，連年榮獲「最受信賴金融品牌」與「最佳僱主品牌」 ● 櫃員業務難度循序漸進，讓您穩健上手 ● 發展路徑清楚透明，依專長與意願安排培育，打造您的職涯藍圖 ● 教育訓練完整： 　1.兩週初階新訓+三天進階回訓 　2.小導師制度，新人不怕沒人問、沒人帶 ● 員工學習資源豐富： 　1.中信E學院免費上課（Excel、簡報、溝通、英文等） 　2.HyRead中信電子圖書館，行動學習不設限 ● 免費提供美味員工午餐 　　 【我們正在找這樣的您】 只要您有服務熱忱，沒有經驗也沒關係！ ● 大學（含）以上學歷，不限科系 ● 細心負責、喜歡與人互動 ● 對金融服務有興趣、有熱情 ● 具銀行櫃員經驗或持有金融相關證照者佳（如：信託、內稽內控等） 【最後想對您說】 我們相信，一位好的櫃員不只是「做事正確」，更要「做對的事」。 加入中國信託，讓我們陪您從新人成長為值得信賴的金融專業人。 您的用心，會被我們看見；您的未來，我們一起走！ ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/details/-_JR812-1?q=％E6％AB％83％E5％93％A1

1. 需求訪談與分析：與業務及客戶溝通，釐清需求並撰寫需求規格。 2. 業務規格書撰寫：將需求轉換為系統功能規格，確保可落地實作。 3. 系統文件撰寫：撰寫系統設計文件、API 文件、資料流與流程圖。 4. 系統架構規劃：設計系統架構，確保可擴充性、效能與安全性。 5. 資料庫架構規劃：設計資料庫結構、索引與最佳化策略。 6. 系統介面規劃：規劃前後端介面、API 規格與整合方案。 7. 程式開發與維護：前端與後端程式撰寫、單元測試、系統整合與除錯。 8. 效能與安全優化：確保系統效能與資安符合標準。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/––-AI-_JR6175

1、開發新中大型公司員工薪轉業務 2、既有客戶關係經營並維護 3、各項金融商品協銷與轉介，增加客戶黏著度 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/––-_JR3078