▲談薪時應避免的 7 個地雷!小心讓流失工作機會,圖片來源: freepik
文/Alison
在競爭激烈的就業市場中,不斷重覆投履歷、面試的過程,等到終於得到工作機會時,有很多人已經沒有心力再為自己爭取薪水了。
但是對求職者來說,薪資談判非常重要,因為這和他們的職涯發展與財務狀況高度相關,對他們的工作動機和滿意度也有著重大的影響。若一個求職者薪資談判不成功,那麼他們的未來的薪資增長也可能會受到影響,因為有許多公司都會使用前一份工作的薪資作為核薪依據。
所以談薪水時千萬不要讓自己處在被動的心態,一切「依公司規定」,想著進公司後再等加薪就可以了。
如果你進的公司剛好沒有定期審核績效的調薪制度,那加薪一樣需要你親自去和主管商談(不要期待主管都會通靈)。你總有一天要學會面對薪資談判這件事。
求職者如果不夠瞭解自己的市場價值,對自己沒有信心,不清楚該產業或職位的薪資範圍,也不確定自己的薪資要求是否合理,怕被拒絕或批評,就會影響他們進一步談薪資的勇氣。
所以除了深入瞭解自己掌握的技能、熟悉目標職缺的要求以外,也建議你這樣收集薪資情報:
某些求職者認為薪資談判是不禮貌或不適當的行為,因為尷尬、不自在、擔心談薪水會顯得自己金錢導向或不夠謙虛,被問到期望薪資時一律回答「依公司規定」,進而避免進行薪資談判。
事實上,如果一間公司只因為你想以對等、尊重的方式進行薪資談判就拒絕你,這是個重要的警訊。若就只是在面試時談薪就已經這麼困難,可以想見未來如果你在這間公司需要談加薪、升遷或其他福利,會遇到多大的阻礙。
所以不要擔心談薪水會被拒絕。這種狀況不常發生,但如果不幸發生了,其實你要慶幸自己因此逃過一劫。
大多數公司其實都有預期會和求職者談薪資,他們會在最初的薪資報價中會保留對話空間。也因為這樣,他們不會在一開始就提出最好的、最高的薪資,因為他們知道你可能想進一步談談。
當你的未來雇主開始和你談薪水時,他們已經花了好幾週、甚至好幾個月的時間,經過無數次面試,從眾多人選中選出了你。他們注意到你的經驗和潛力,相信你能融入他們的團隊,而且希望你能夠來任職。同時,他們也會希望你能開心、滿意地接受offer,保持對工作的參與感和熱忱。
所以你要克服談薪失敗的恐懼,擺脫談薪資是貪婪行為的想法,並且認知到薪資談判是專業對談。只要你的經驗和技能是對方需要的,面試表現又夠好,千萬不要不出牌就直接放棄比賽。
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千萬不要在薪資談判中把個人因素和支出當成談判條件。
所有的個人開支,諸如房貸、婚禮,任何與你私人生活規畫有關的事情,都不會是一間公司付給你更多薪水的理由。公司付你更高薪水是因為你會幫助公司賺更多錢,帶來更多價值。
因此,你要保持專業,把談判重點放在你的經驗和你將為公司提供的價值上,而最好的作法就是用你的過去經驗、績效和成果說服對方。讓對方看見你在新職位上將帶來的專業表現和願景,這才是對未來雇主有吸引力的說服方式。
在薪資談判或加薪談判時,都不要把他人薪資當成談判條件,而不考量其他因素,例如說:「我認識的一個朋友在也在做同樣的工作,但他的收入更高。」
造成同工不同酬的原因有很多,可能是因為他們過去的學經歷,他們所在的產業更有前景,或者他們在薪資談判中更有優勢,在整個職涯中更善於為自己爭取利益。
所以你應該提出你做的薪資調查數據,告訴對方在類似規模、產業的公司中擔任相似職位的人,薪資落在哪個範圍,然後把重點拉回自身的能力和成就,強調你是一個有實力和相關經驗的人選,說服對方你值得這樣的薪水。
甚至如果你可以多投幾份履歷,除了增加自己談判籌碼,也可以因此瞭解到自己在勞動市場的真實價值,看看雇主對現階段的你反應怎麼樣。有了Counter Offer,你談薪水時就更有優勢。
如果你的心理狀態沒有調適好,導致你姿態太低或太強勢,都會影響到你談判的表現。
不管你是因為需要工作或對職位感興趣而太急切,過度強勢、傲慢,或者過度謙虛而低估自己的價值,都無法有效表現自己的性格亮點和人格特質,反而會造成不良印象,沒辦法爭取到應有的薪資待遇。
也不要在薪資談判中表達歉意,例如說:「我知道現在市場情況很糟」、「我知道你們可能沒有預算」這類的話。你可以同理企業有這些狀況,但這些情況都是企業必須解決的問題,與你無關。無論企業的預算是否緊張,是否經濟衰退,企業要有能力靈活應對市場波動。
所以你要記得這是專業談判,不要把對方的狀況帶入談判中,這樣做只會削弱你的信心。找到人才並不難,但是找到優秀、合適人才的難度就會提高。你要相信自己的能力,堅定自信地提出你對這個職缺的合理期望。
你可以回想以往你對他人施展魅力、展現威信的經驗,想想當時的狀況、自己做了哪些事,重現當時的心理狀態。也建議你擺出自信、權威的姿態,因為不只心理狀態會影響身體,身體也會透過賀爾蒙影響心理狀態。只要你維持自信的姿勢一段時間,你的睪固酮(權力荷爾蒙)就會升高,腎上腺皮質醇(壓力荷爾蒙)則會相對降低,讓你充滿力量、自信且樂觀。
有時候求職者會對協商結果不滿而有情緒化反應,破壞與公司的關係,並對未來的職業發展造成不良影響。
要記得,就算對方核薪結果無法讓你滿意,也不要表現出被冒犯、被激怒或者震驚的樣子。因為這些情緒反應都不是專業的態度,讓對方尷尬對談判也沒有幫助。
若你對核薪結果感到驚訝,你可以說:「這和我的薪資期待差距有點大,我們能不能談一談其他條件,找到滿足我期望的方式呢?」
如果對方是真的超出人事預算,你依然可以和對方討論其他你重視的福利,激勵你接收新工作、離開原本熟悉的環境。例如,遠端工作制度、帶薪假、健檢、健康險、專業學習補助、通勤補助、股票選擇權、簽約獎金等。
你可能也會擔心自己的薪資期待超過對方預算,對方因為你的人事費用過高,傾向選擇其他薪資要求較低的候選人。
所以要記得為彼此保留一些選擇空間,不要在薪資談判中把話說死,例如「若月薪不是 10 萬以上,我就不談了」或「少於 10 萬我不接受」這類的話。除非你已經確定自己的最低底線,也不擔心談判破局的影響,否則要避免使用這些破壞談判的語言。
假設你原本的薪資是 8.5 萬,面試前的薪資期待是 10 萬,但是面試後你非常喜歡公司的企業文化、工作內容有挑戰性、產業很有前景,甚至確定可以避免你原本工作上種種的問題,那你或許會願意接受平轉甚至降轉。
因此,在談薪資時,不要忽略你對企業文化、福利方案等其他重要變數的期望。你不需要將薪資問題看得那麼黑白分明,因為有時候公司可能提供較低的底薪,但卻能提供非常有吸引力的績效獎金。在薪資上保有一定的靈活性,再根據最終的報價做出適當的考量,更能讓你們雙方達到雙贏。
文由 Alison 授權轉載, 原文:《談薪時的錯誤行為》