觀光餐旅

1.代表飯店與客戶保持良好的關係，以利達成業務目標。 2.客戶貴賓服務及接待。 3.負責客戶貴賓業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 4.維繫飯店VIP貴賓關係 提供貼心專屬客製化服務。 5.負責現場行政及VIP貴賓活動工作。

1. 知悉餐飲各項服務技能 (專業菜單知識，基本酒類知識，POS系統操作)。 2. 標準服務流程的執行。 3. 餐檯的管控，結帳作業的執行與核對。 4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 7. 熟悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1.客房整理、清潔及補充備品。 2.端莊有禮、反應靈敏、細心周密、積極負責。 3.完成上級交辦事項。 4.須配合輪班。

1.飯店門口車輛引導，協助旅客上下車及行李服務。 2.飯店館內外設施動線指引。 3.提供旅客行李運送、代收轉交物品及寄存服務。 4.維持大廳內外的安全及整潔。

1. 熟悉餐飲各項服務技能(專業菜單知識，各項酒類知識，POS系統操作)。 2. 服務流程的執行及修正。 3. 市場分析、客源開發，達成業績目標。 4. 維持餐檯與廚房的聯繫與管控，結帳作業的執行與核對。 5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 7. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.安排房客住宿，櫃檯接待服務。 2.協助處理顧客需求、抱怨並提供相關服務。 3.處理帳務，如：收款、核帳、查帳、兌換外幣等。 4.負責飯店大夜櫃檯相關事務。 5.具協調、獨力作業及危機處理能力。 6.其他主管交辦事項。

1.每日配送貨物。 2.飯店外燴或其它物品、工具、器皿等裝卸，搬運，收送。 3.不出車時配合並協助餐廳部簡易庶務工作。 4.貨車管理、清潔、保養。 5.需會駕駛3.5噸手排小貨車。 6.主管交辦事項。

1.進行咖啡及其他飲料之調製。 2.對咖啡有一定的熱誠與認知。 3.吧台設備器具管理。 4.定期盤點庫存飲料與食材。 5.櫃檯收銀結帳工作。 6.完成上級主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能。 2.環境及各項設備的清潔與保養。 3.提供良好的標準服務。 4.維持飯店專業形象。

1.環境及各項設備的清潔與保養。 2.提供良好服務。 3.標準服務流程的執行。 4.維持飯店專業形象。 5.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1. 能確實執行SOP。 2. 每日服裝檢查。 3. 每日確實檢查各項食材進出管理。 4. 確實執行廚房領班所交辦的各項事務並回報進度。 5. 前置作業處理。 6. 環境衛生維護及基本食品安全衛生維護。 7. 完成主管交辦事項。

1. 知悉餐飲各項服務技能 (專業菜單知識，基本酒類知識，POS系統操作)。 2. 標準服務流程的執行。 3. 餐檯的管控，結帳作業的執行與核對。 4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 7. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1. 知悉餐飲各項服務技能 (專業菜單知識，基本酒類知識，POS系統操作)。 2. 標準服務流程的執行。 3. 外場服務顧客，提供點餐、送餐的工作事務。 4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 5. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 6. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識，專業菜單知識，POS系統操作)。 2.標準服務流程的執行。 3.出菜次序的管控，結帳作業的執行，帳單的核對。 4.提供良好服務。 5.人員督導訓練及教育課程安排。 6.維持飯店專業形象。 7.熟悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1.輔佐上級督導與執行調理相關事務。協助特定專業調理作業並督導下級維持調理作業品質。 2.相關主管交辦行政管理作業協助，日常廚房管理作業表單填寫呈報。 3.原物料庫存管理管制呈報作業。廚房營運設施養護。 4.確保食物料品質安全，執行初階技術面烹調作業。

1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識，專業菜單知識，POS系統操作)。 2.標準服務流程的執行。 3.出菜次序的管控，結帳作業的執行，帳單的核對。 4.提供良好的供膳服務。 5.人員督導訓練及教育課程安排。 6.維持飯店專業形象。 7.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.客房整理及回報房況。 2.負責督導客房及公共區域清潔之品質控管。 3.客房備品盤點及設備維護保養。 4.協助主管進行房務人員訓練安排。

1.餐期前準備作業。 2.負責帶位、點餐等工作。 3.執行標準服務流程。 4.桌面整理等環境清潔工作。 5.酒水服務。 6.其他主管交辦事項。

1.熟悉餐飲各項服務技能。 2.維持環境及各項設備的清潔。 3.執行標準服務流程，並可配合單位調度安排。 4.維持飯店專業形象，並確實向上級回報顧客狀況。 5.完成上級主管交辦事項。 6.對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力。 7.主動積極、有責任感、適應力強、抗壓性佳。

1. 知悉餐飲各項服務技能。 2. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 3. 標準服務流程的執行，配合臨時調度安排。 4. 維持飯店專業形象，確實向上級回報顧客狀況。 5. 知悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。