目前全台各大專院校有產學合作或實習學分的應該都會有這樣的實習,康是美算是錄取難度低且比起其他服務業,較容易上手與適應的公司,如有缺人的門市也會在門市外頭佈告欄張貼徵才資訊。
剛開始進入康是美都是從兼職(PT)做起,但實習生有別於一般的PT,實習生的待遇比一般PT要優渥些,也比其他服務業機構的實習福利好,培訓也比一般的PT扎實許多,多了回公司培訓的機會,也有開網路課程供有空的員工上線自主學習,如表現好畢業結束合約後可直接申請轉正職,但康是美PT當得比較久轉正職的薪水會比當短短PT轉正有些差距。
薪資的部分,當時我從8月開始做,每月工時150小時(含以上),時薪+5元,等於時薪就有145元,因此各店店長如果不是太難相處的,基本上都會幫你安排當月至少150小時,且有年終獎金,不過福利比正職少一些禮券,但對實習生來說,算是不錯的福利待遇了。
各門市報到上班前,會先到內湖總公司上課約一星期(有錢),讓員工先對公司、產品和門市的設備以及環境都有基本的認識與了解,正式上班後會比較有印象跟快速記憶,而工作主要的要求就是動作快、學習快、服務態度佳以及自主學習商品和比較的興趣。
主客戶都是以保養品的買家為主,不時也有一些品牌的巡店業務來巡,人都不錯,會推薦自家品牌XD不過像我這種超敏感性的皮膚就不會來問給人家找麻煩;不時也會有公司主管來巡店,最常見如BM(商業經理、區經理)、稽查人員(專門查收銀機裡頭的金額是否在規定內)等等的主管,但壓力不用太大,可能主管會皮繃比較緊。
雖然康是美促銷項目多,但收銀機內和櫃檯會有DM可參考,這部分如果長期在櫃台內,會很容易記住,基本上店長們也都會要求要把常態性活動資訊記下來,以及對該檔期活動有認識,才不會被客人問倒都要正職來協助。
當時我的分店位於上班大樓地區,六日很閒,平日中午和下班時間忙,再來就是每月特9活動很忙碌,閒的時候就補補貨、查商品效期,上貨和忙碌的時候動作要快。同事年齡層差不多在20~35,不太會有什麼代溝XD,上班時間看分店忙碌,基本上分早晚班,業績好比較忙碌的店可以和公司申請人力需求,就會有中班,正常營業時間差不多是8:00~23:00,因商圈而異,通常早班提前10分鐘到開門,晚班關鐵門3~5分鐘可以離開。
如對美妝產業有興趣,這裡是可以學習的地方,各分店幾乎都有藥師和考取美容證照的正職可以詢問和學習,且當時的店長和副店長都很大方,遇到忙碌如換檔、特9時,都會請客慰勞大家辛苦,工作做起來比較有動力不會哀怨,遇到升遷時也不例外,算是蠻幸運的。