工作內容:
1.保全勤務狀況處理
2.保全設備維修
3.客戶現場異常狀況處理
工作內容:
店面或公司行號、家庭會裝保全系統,如保全機台有出問題要至店家跟公司戶維修,如本身沒有相關經驗也可應徵,但一開始要從頭學會較複雜,機台操做不容易,都是數字和英文,面對客戶溝通也是一門學問,有些客戶教了很久還是不會,但這是難免的,要體諒他們。
辛酸:
台北區整個西區都由本公司負責,外勤員只有五人,所以非常忙碌,幾乎都在待在外面工作,有些客戶(店面)下班後一直無法設定,或不會用,就會被再度CALL回去,會增加工作量,但要體諒他們,因為畢竟不是每個人一講就會操作,曾碰到客戶一直操作不好,回去才發現他門沒關好而已。
有趣的事:
可以跟客人互動,每個客群所應對的方式不同,像如果碰到家庭的客戶,老人家要教好幾次才會,要有耐心,年輕人一教就會,公司有客服人員,如客服無法處理就由外勤人員到現場檢測或維修解說 。
建議:
1.從事此工作要能接受長期在外奔波,不怕熱不怕下雨
2.公司備有機車3.交通費補助
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