工作內容:
1. 會有專職人員上課,加強半導體領域知識培訓。
2. 各項軟體工具開發 MCS、AMHS、RTD、FDC、RMS、RTR、Database.. 。
3. 從事半導體相關系統程式開發、管理與維護,及客戶服務與支援。
4. 專案支援,如客戶教育訓練、技術文件撰寫。
5. 有ASP.NET 或 Database開發經驗者優先錄取。
曾遇過什麼困難及如何克服:
因為要至客戶端駐廠,協助客戶系統介面的升級、修改和測試、建置與維護、功能優化,所以客戶有什麼事都是找軟體工程師,不透過公司,所以工作是責任制,半夜或假日被客戶call還是要協助處理,無法拒絕。
與主管、同事相處情況:
主管好相處,完全授權,互相尊重,但要自己處理好客戶端的所有問題。
績效的評估:
在開發過程中,因應客戶的各種需求,要馬上的修改系統來達到客戶的要求;在系統上線後,會提供使用手冊及教育訓練給客戶,工程師駐廠在第一時間盡快解決問題,完整即時的服務各項案子。
職場中辛苦一面或委屈的事情:
寫程式的人常常要在下班後學習,是無形的成本,但老闆通常不會看到。
建議:
因為是第一線駐廠協助客戶,提供服務,所以要有好的隨機應變能力及配合度,對語言能力有一定程度要求。
薪資&福利:
月薪 28,000元 至 35,000元、年節獎金、員工團保。
「本文是採訪當事人,並經同意分享」1111記者-安維倫