工作內容:
內容包括既有用戶加值服務相關推廣銷售、每月優惠活動促銷通知、不定時執行問卷名單、售後服務追蹤後續成效、並適時顧客關係與合約續用維繫
困難如何克服
現在的產品日新月異,從出國上網的sim卡、分享器、漫遊以及通訊軟體的接聽撥號等的進步,使得還在原地踏步的舉步艱辛。
如何評估:
從原本每個月的數十件KPI,到每周盯當初月目標件數,天天開會但毫無建設的檢討。主任只會不斷的丟數字要底下的人做完,都超出當初講的目標,困惑這些多出來的數字是否來自其他人須扛的業績
辛苦的事:
從專案開始執行到當月目標達成的獎金換算,與每月發薪時匯到薪轉帳戶裡的數字是有落差幾百塊的金額,反應沒下文,甚至被質疑找麻煩,與主管間的溝通是毫無效果
建議:
如果覺得自己想多磨練,可以來,但不要想有什麼成長,脾氣磨到沒脾氣還是暴怒都要看自己的情緒管理是否磨出師
福利:
勞保、健保、三節獎金、年終1~3個月、勞退提撥金、年節獎金、生日禮金、三節獎金、意外險、誤餐費、伙食津貼、國內旅遊、員工手機配發或補助(ex全免)等
「本文是採訪當事人,並經同意分享」1111記者-黃珍奇