一.應徵會被問的問題
是否有曾經在旅館業工作過的經驗?有的話是哪方面的?
長時間的工作跟排休沒有問題嗎?
是否有甚麼外語能力?(會接待到外國人可能性)
是否擅長接待人?(年齡層相當廣,從老人到小孩都有可能)
是否能接受勞力活的工作?
是否能接受加班?可能會有深夜勤務沒問題嗎?
二.面試技巧應對話題
面試的時候要記得帶著笑容,另外面試問題會問一些情境問題,項是要是遇到酒醉的客人或者是遇到比較行動不便的客人要如何應對的狀況該怎麼解決,回答盡量是客觀圓融的答覆比較好,在面試的時候要把自己營造成樂於服務、照顧人的形象。如果有照顧小孩經驗的話也會很加分。
三.希望對此應徵此工作或產業人有何期許跟建議
只要一提到日本傳統的旅館就會想到我們仲居,仲居是接待客人最久的一份工作,從客人抵達飯店的門口迎接開始,還有介紹旅館跟打點客人餐點,鋪床等等,到客人離開也要去門口送客人,仲居是一份需要耐心且需要體力的工作,而且最好隨時都有再進修外語能力,因為面對的客人部只有單一的族群。
四.介紹公司
因為食新式根據當初簽的契約不同可能會有所差別,但基本上是一小時1千日幣,要是加班會依據加班時間的不同而不同的加班費,像是晚上11點後的深夜勤務就有1.5倍的時薪。因為仲居的工作需要長時間的工作,所以基本上是住在員工宿舍,但是員工宿舍是不用錢的。但是會酌收冷暖氣的費用。伙食基本上是用員工食卷支付,一餐伙食是300日幣。冷暖氣跟伙食會從薪水扣除。