四月初面試台中商業銀行-一般行員一職,基於近期疫情緊繃,公司謹慎地用網路面試視訊,視訊時間約15分鐘。面試內容(問答情況述明如下):
1.面試官:請簡單自我介紹?
答:面試官您好,我的名字叫趙家瑋,來自彰化,畢業於台北大學不動產與城鄉環境學系,很高興有機會參與此次面試。在過往從事不動產仲介,於信義房屋學習了房屋買賣以及服務客戶經驗,因不動產買賣而與銀行多有往來,也對銀行跟理財產生興趣,希望有機會加入銀行體系。
2.面試官:在年紀方面,您屬於較年長的應試者,工作經驗卻沒有相當豐富,理由為何?
答:在大學期間有一次轉學考,原本就讀於暨南大學歷史系,但因對於科系未來發展沒有明確性,以及想學習法學與商學相關知識,花了兩年時間準備轉學考,也如願考上台北大學,就學期間大多半工半讀。畢業後依據科系所學以及證照優勢踏入房仲業磨練一年,在當中瞭解學術與實務上的差別,調整並盡力學習。
3.面試官:您在信義房屋僅一年經驗,為何離開原本工作?
答:信義房屋是我第一份正職工作,在新鮮人來說有不少衝擊,需要時間去理解或適應,如工作時間長、配合客人作息時間、業績不佳壓力等,這些是基本去自我調整去配合。但自己因為業績因素,收入起伏不定沒有安全感,短時間難以改善狀況,在妹妹的提議下,前往澳洲打工度假兩年。
4.面試官:澳洲打工度假兩年會不會太久,你覺得打工度假對自己本身有何幫助?
答:30歲之前想在國外獨立生活,年紀稍長可能沒機會去做,在兩年順利賺錢支付自己開銷與貼補家用,來到澳洲打工的心態很重要,主要不是去玩樂,而是能有穩定收入,了解國外生活模式與價值觀,最後是儲蓄能量、審慎思考回台灣後,下一份能長久穩定發展的工作。
5.面試官:在銀行仍有不少工作與人接觸或業務相關,您會卻步嗎?
答:過往有一年的仲介業務經驗,人與人的接觸與客戶服務都有相關經驗,能適應跟調整,不會有太大問題。
6.面試官:您回到家鄉工作,在地朋友多嗎?親戚鄰居有常聯絡互動?人脈資源充足?
答:大部分朋友都在六都工作,在家鄉工作不多,在地還是有朋友,也會定期聯絡。親戚鄰居大多在逢年過節時見面,平常較少聯絡,人脈可以慢慢累積。
7.面試官:非銀行相關科系,無相關經驗,證照也不足,來銀行工作很辛苦,您能勝任?
答:選擇台中銀行工作的重要動機,是想要一份穩定收入且能長久學習的工作,明白自己輸在起跑點,就更應下定決心長久學習,不再見異思遷。證照方面在面試銀行工作已初步了解,安排進度應考證照以達成銀行期待要求,辛苦是必然的,能從中調整適應並得到收穫,更為重要。
最後面試官大概提起台中銀行的福利制度,以及通知結果時間。如果順利錄取,期望應試者能專心在職務上學習,成為公司一份力量為客戶服務,不應再有騎驢找馬的心態,隨後即結束面試。
公司特色:台中商業銀行是上市上櫃公司,有良好的教育制度,穩定福利,以及多元學習資源,有助於個人成長,充實自我。
心得:面試過程有點緊張,面試官提問比較犀利,除了如實回答之外,更要保持平常心,理性回答很重要。
建議:面試前,多準備幾張金融證照會更有優勢,注意儀容正裝打扮。面試官會依據履歷表以及談吐過程中提出問題,如工作經驗、表達個人優勢等。劣勢部分除了如實表達,並提出對問題解決的方法,表現誠實,正向與穩重對面試有所幫助。如果失敗不氣餒,從中改進學習並面對下一次面試。