嗨各位卡友們好,小弟我目前是要升大四的學生,因為朋友想要我分享從面試和實習的心得,所以乾脆發在這裡,希望能幫助到一些之後需要找實習機會的人~
先講一下小弟的背景:112社科院 Toeic 900+ 英檢中高級 土生土長臺灣人,其實可以發現除了台大背景跟英文之外,我幾乎一無所長,尤其又是比較欠缺「生產專業」的文組 (UCCU) ,但我還是非常幸運可以到一個還不錯的新創公司,我就分享一下怎麼做到的吧!
不知道大家有沒有用過 VoiceTube 這個平台,最開始知道 VoiceTube 是當在準備多益考試時,真的讀書讀得太過乏味,才隨意 Google 到的平台,上面可以找到一大堆有中英字幕的影片,真的可以讓英文聽力的能力大幅提升。所以在找實習的時,一看到這家公司有在徵人,我就毫不猶豫投出履歷了。
公司環境非常好,有免費的零食和飲料,準時下班,每個員工也都非常親切又幽默,算是非常輕鬆的工作環境。 報到當天就有許多雜務需要去了解,其實剛開始花了蠻多時間去摸索的,但是隨後馬上發現正就是因為公司裡的人對每件事情都吹毛求疵,所以才會把網站品質維持得這麼好。
然後稍微介紹一下工作的內容,大致上是翻譯影片、撰寫 BLOG,然後維持網站的運作,製圖、文案、流量觀察、數據分析等等都是要學習的。我是 HERO 組別,也就是負責英文課程推廣的部分,基本上就是在找任何可以優化購買入口的地方,像是廣告欄位、關鍵字等等,除了優化之外,我還有協助辦一些演講跟參展,像是跟阿滴一起出外景(阿滴好帥),也是我的小幸運之一哈哈。
我覺得在VoiceTube 最棒的地方是,你想要學甚麼做什麼,老闆都會盡可能讓你試!說到底,我覺得公司文化非常棒,讓你接觸很多在學校學過但是從未實際嘗試過東西。 而且,身為 VoiceTube 員工我可以免費使用 HERO,是我覺得最大大大的福利,因為我即將要出國念書,但口說真的很糟,HERO 裡的口說練習其實頗有用處的,可以在工作之餘持續增強英文能力,真的很佛心!!!!真的很希望我離職之後還可以繼續使用啊啊啊。
首先,先思考一下,為什麼要實習?想從實習得到什麼?或是你可以在很短期的時間內為公司貢獻什麼?其實這些都會是公司在看履歷的時候想知道的點,不會有一家企業會希望花兩個月培養一個可以開始工作的員工,然後只讓你工作一個月後離職,所以你要思考的是,你具備什麼特質,可以讓公司在短時間內因為你的加入而有一些改變。
其實在數字人力公司都可以找到無限個暑期的職缺,從餐飲、服務業、行銷、人資等等,但其實有許多大企業如 DHL、雀巢或 FOX 都是獨立在自己的網站上招募實習的,如果真的很想要到這種大企業實習的話,就要時時注意這些公司的履歷投遞時間,最好把他們都加到備忘錄中!
你可以亂槍打鳥,但要切記必須見人說人話見鬼說鬼話!千千萬萬不要把同一套履歷或是同一個引言用在不同的公司,這樣子即便你資歷再好,在第一關就 OUT 了。
我的建議是,先找出自己喜歡的領域,例如網路行銷、教學、人資、業務四大類型,然後分別準備四種履歷。(這真的很麻煩,但相信我,這是一勞永逸的苦工)
網路行銷要強調曾經參加過行銷類的活動、社團或是自己是資深鄉民、熟悉各大網站運作、善於分析量化資料等等。
教學類的就必須要在履歷中強調自己非常有耐心、有自己的讀書方法、溝通能力優良等等。
人資類的就可以強調自己曾經在社團內擔任過何種職位、參加過何種活動、善於人際相處等等。
業務類的就可以說自己非常喜歡和人接觸、口才非常好等等。
小弟我投遞了無限封的履歷,其實大部分都是有去無回,實際去面試的只有四家公司,但很幸運地四家都上了!
我想分享的面試技巧其實不外乎幾點:
面試過程中我沒有穿過西裝正裝,都只是一般T恤和牛仔褲,短髮,白球鞋,就是非常簡單的一套衣服,畢竟我不喜歡在大熱天下穿上正裝啦...但我認為只要清爽乾淨,基本上都是可以接受的!
在面談的過程中,面試官必定拋出許多問題,回答問題時,有想法是一回事,能表達清楚又是一回事,尤其若有英文面試的話更加慘烈,畢竟我認為文組學生還是必須與「人」接觸,所以這關基本上就可以判定你擅不擅長與人「溝通」,倘若你不能完整表達自己的想法的話,又想朝著業務、行銷這塊出發,口條真的必須多多練習了!
同上,如果在回答問題時不能針對面試官的問題點回答,而只是兜著圈子走,那對於面試官來說,日後可能在和你溝通上的成本會變得比較大,而你可能也抓不到問題的癥結點,所以我認為也是極需培養的一項能力。
在 VoiceTube 的面試是團體面試,除了一般的自我介紹之外,我們還必須針對 HERO 的課程做新的提案,並且彼此討論優缺點,這時候對於問題的思考能力就非常重要了!如果你能在非常短的時間內歸納出重點並且給出「可行的」解決方法或是建議,那麼可以推斷你「解決困難」的能力是比較優秀的。反之,如果對於一些小細節無感,或是思考問題非常久,那可能就會稍微扣分囉!
面試總有黑臉白臉,有簡單問題有白爛問題,當你真的無法回答的時候,不用緊張,你可以嘗試著給你所認知的答案「我不確定是不是,但是不是....」或是泰然自若的告訴大家「我不知道,但我等等會去查 ( 試著去了解) 」,而絕對不是「我不知道欸。」、「沒聽過」或是聳肩這種敷衍性的回答,你可能過於緊張說不出話,但一定要給予「正面」的回應啊!這樣子公司至少會記得你「試著給過答案」或是「你願意學習」。
最後想要提醒,無論是在履歷中或是正式面試,你都必須對你的公司和面試職缺瞭若指掌,無論投遞何種履歷,都非常建議提及為何選擇該公司,以及為何你適合該職缺,當然這個很多人都會做,但是如果你用你日常生活中的例子來佐證的話,就非常具有說服力了!
你可以說出自己非常多的優點,但是切記,一定要用「具體」的例子來佐證,會加上非常多的可信度!
以上大致上暑期實習的經驗分享,各位卡友如果有任何疑問,在我能力之內,我都會很樂意為大家解答,謝謝收看。