長榮航空空服員面試經驗分享,圖片來源: freepik
這次面試時間被分配到2020年1月5日 08:00 AM
進考場前工作人員會發給你一張讀稿,上面英文下面台語,英語大概是介紹艙等及服務,
文章提及Premium Laurel Clas/Royal Laurel Class,但因為不熟悉EVA各艙的英文名稱,所以亂念一通…唸完抬起頭的時候還看到左邊的女考官歪頭皺眉😅
台語只有一句,內容大約是:「飛行期間請關閉電子用品,感謝大家的配合」。
初式全程都是站著面試,第一位先敲門後在幫大家開門進考場,依序走到編號位置,由最後一位關門。
考官寒暄完後請大家依序走到中間點點位置,報上自己面試編號跟大名後開始朗讀,
我們這一間5位考生都是女生,最後只取2位,站在我右邊的考生長相清秀,原以為她必定錄取,
結果她朗誦的時後一直在發抖,最後沒被錄取,不知道是否因為太緊張緣故而未錄取。
通過第一關的考生先到會議室繳交資料,
工作人員會在這時候核對英文成績單/身分證/在校成績單/畢業證書的正、影本是否相符,
相符就會幫你蓋章在影本上,並請你把正本收好,
除了在校成績單會把正本收走之外,其他資料都只收影本(建議大家回學校時多申請幾份),
資料繳交完畢後就上7樓做適性測驗,題目大概60題,分成兩個部分,第一部分是評估你處理事情的方式,
EX: 你已經加班到非常晚,結果主管突然又交待3件事情給你,你會怎麼做?
1.硬著頭皮做完在回家
2.把工作帶回家在繼續做
3.先下班明天再處理
4.先用餐休息一下再回辦公室繼續做
要從4個選項中選擇一個⭕️應該及一個❌不應該,
憑直覺作答不思考太久,作答時間還算充裕。
工作人員說考官會用中/英/台隨機提問,需用相應語言回答,我們這組全程都只用中文,
進考場後考官請考生坐下,從第一位開始先自我介紹,考官會從你的履歷或自介內容發問,
有考生被問到:
▪️為甚麼某學年操性成績不及格?
▪️你說你對於某領域感興趣,為何要轉換跑道當空服?
▪️如何排解工作上的壓力?
▪️工作上最大的挑戰是什麼?
▪️是否遇過服務得很周到卻還是被客訴的情況?
A組考官滿友善的,複試大部分是由中間的考官發問,右邊的考官補充提問,左邊的男考官沒說甚麼話。
複試結束後中休吃飯,並於指定時間回到5樓考場測量身高/體重/BMI
然後進行身體檢查:
200公分摸高/搬行李/起立蹲下/面部膚況觀察
1. 勞基法84-1條款測驗 約5分鐘
考官會先介紹法條,題目為選擇題。
2.適職測驗 約10分鐘
簡答題EX:對於請假需附相關證明的看法?
3.心算測驗 10分鐘
共5題加減法運算,數字非常長...我只算了一題😭
以上是我的分享,歡迎其他考生補充或是分享你的應考心得,希望大家都能收到體檢通知🥰