圖片來源: freepik
文/DCARD 網友
前兩篇分享過當初在環球NBCUniversal實習的經驗,接下來分享大家可能比較好奇的面試過程與準備,以下分享我綜合在校找實習與畢業找工作海投超過千份,面試超過50個職位的心得,希望能夠幫助到更多在美國念商科相關的同學。
在校準備部分,我先摸索出自己想投的行銷方向有以下﹔
行銷數據策略分析/消費者行為/市場研究/內容運營 (Marketing Analytics, Marketing Research, Digital Marketing, Content Operation, Strategy,比一般數據分析師簡單,不需要會Python, R, SQL,但會更好) 加上自己對娛樂產業有興趣,所以如同上篇所說,關注幾個大廠春季夏季秋季的實習計畫與官網職缺,通常填過一次後就可以定期在他們官網,只需要根據職位修改上傳不同的履歷即可。那時候畢業正逢疫情,所以科技/消費性產品/廣告媒體代理商等各種公司這些我也都有關注跟申請,至於Cover Letter除非公司有說一定要寫(通常還會說cover letter要寫些什麼避免有人亂投履歷),不然我不會特別花時間寫。
行銷工作範圍真的很廣泛,需要的技能/平台也不同,建議在學校念書時要多方接觸不同類型的工作與課程,基本的Excel/PPT/G Suite/Adobe系列(通常是Photoshop)務必學好,如果學校有支援免費考證照的話也烤起來放在LinkedIn與履歷上(ex: Google Analytics/Tableau)。經驗方面則是甲方品牌端以及乙方Agency端最好都有美國的相關實習或專案經驗,暑期可以開始實習後務必多方累積經驗,讓履歷看起來很豐富,夏季/秋季/隔年春季,這樣至少畢業前可以有2-3個經驗,大概僅有50%(通常是小一點的公司)有機會轉正,無法轉正至少也求畢業的暑假能夠繼續實習,這樣就不會開始失業期同時又多一點時間可以找工作。
我自己覺得了解基礎的數據分析輔助行銷策略制定,或實際在平台下媒體廣告當planner(Paid Search & Paid Social)這兩方面的工作,門檻比純粹做行銷活動與內容創意部分低,如果不排斥agency比較辛苦跟一開始低薪的話,通常都會有很完整的訓練與累積各樣客戶專案的經驗,蹲個一兩年跳槽薪水馬上就起來,未來職涯選擇也會比較多元(可惜當初面試完全沒有一家agency要我QQ不曉得是不是因為我履歷都是品牌端工作)。
基本上行銷實習職位大概1-3個月前才會釋出(例如春季實習,大公司約9月開始投遞,小公司大概10.11月開出,夏季會比較競爭,大概早一點從1-5月都會開),剩下時間會分配給海投其他看到的職位,以找實習為例,我基本上每天花時間投10-15家(不要太多,還是要注意品質),Resume跟Cover Letter草稿基本上在申請季開始前就要準備好,根據JD調整,行銷的工作機會都是搶時間點的,愈快申請愈好。
比較悲傷的事實是,滿多大品牌(尤其科技公司)的商科相關實習生多半還是喜歡找大學生,有些甚至專門開給他們而不收碩士生(不然就是prefer MBA),不過不用氣餒,還是有很多實習機會可以努力!
正職的話,我五月中畢業實習到五月底,大概三月就開始看正職,每天投5-10家,以時間上來說沒問題甚至還有點早,因為有很多都希望我一兩個禮拜後就能來上班,但早點開始練習比較好,一方面透過面試摸索自己最有興趣的方向,一方面練習回答面試題目,不以拿到offer為目的而是不斷優化履歷與面試口條,熟悉不同類別的職位會問什麽問題,而自己又整理出怎麼樣的回答與故事來呈現。
行銷實習與正職的面試比較少Technical skill 測試環節(沒有OA),一般都是Recruiter會打電話,或直接跟Hiring Manager電話面試,最後去公司實體或像現在視訊面試,平均整體時程大多在1-2個月內(愈大的公司愈容易拖拖拉拉),通常都是有缺才會開,需要立即補上,除非是大公司給剛畢業生的Training Program。
有些大公司在最初階段會給線上面試預錄篩選,多半收到的都是Hirevue系統,像圖中這樣題目一邊,畫面跟計時一邊:
問題基本就5.6個,每個回答1到2分半鐘不等,每個問題有2次的回答機會,常見的問題有自我介紹 or 為什麽是我們公司?對哪一個部門/品牌有興趣?為什麽我們要錄取你,你的專長是什麽?分享一個xxx的經驗(跟職缺專業相關問題)等。
關於線上面試預錄,我自己習慣每次面試在圖書館自習室預定2小時左右(光線充足+網路穩定+安靜不會被打擾的環境),第一次先紀錄問題+時間,然後把問題答案逐字寫下來,反覆練習跟計時,逼自己眼睛盯著鏡頭自然表達而非背稿,再開始第二次預錄,15-20分鐘的面試我每次做完都要2小時以上。
娛樂產業的實習我從念書第一年春季就開始投,想說拿個練習也好,也順利拿到預錄面試,結果面到一半遇到圖書館一周唯一關門時間,拎著電腦回到家繼續錄問題卻發現鏡頭黑屏,想當然也就沒有下文,夏季通常很搶手所以很難跟那些已經有5-7個實習經驗的美國大四生爭,但秋季時有拿到環球PR實習面試的職缺,雖然不是我的領域專長,但還是花時間在假日做完,並持續跟Recruiter保持聯絡,春季實習面試一做完我立刻跟那個Recruiter聯繫,接著就像頭過身體就過一樣,Recruiter分享進到下一關的履歷讓各組主管來挑選,接著就會收到各組人馬邀約面試,我那時面完也確定收到國際部門offer後,還有另一個組才正準備要開始問我,感覺過了Recruiter預錄面試後,希望就會多很多。
行銷工作面試多半都不會太多輪,大部分都是Behavioral Question講一講,需要實際的工作經驗詳細舉例,分享自己瞭解的產業知識(像我投娛樂業每次必被問最近看的電影/劇),高概率是看面試官喜不喜歡自己,想不想跟你工作,有沒有符合組上所需,我自己會印出做過可視化的數據報表,創意設計Profolio強調自己的實力與呈現加強印象,不少工作最後一關會遇到assignment/report,給一筆資料去回答他們的問題,製作成簡報最後與面試官報告,算是可以好好呈現實力/經驗/思考方法的一關,通常也是面試官決定要不要錄取的關鍵,務必要好好把握。
存有興趣公司的職涯網站,每天有空就去上面刷一刷,同時關注各家的LinkedIn主頁,有些會立即更新,但大部分會晚一天,所以看職涯網站是最即時的,不過LinkedIn上可以看到投的人數,如果買Premium還會簡單分析自己的優勢:
有空也能到Glassdoor上繼續看其他職缺,但我多半會用來調查公司評價,薪資與工作環境調查,這方面消息不像工程師在一畝三分或可以從學長姐口中得知,因此大多只能透過人脈與美國人網絡的消息。
實習計畫的Recruiter通常會在自己LinkedIn上大肆宣傳,可以積極去聯繫加入這些人到自己的Connection中,即使失敗,未來也都還是能繼續追蹤到最新消息;正職的話這些Recruiter也可以成為助力,在找人的該組同事主管也很喜歡在LinkedIn上分享職缺(如下),可以去看同事目前的工作經驗瞭解組別在做的事,可能想找怎樣的人,在這裡面的人都具備什麽能力,如果可以的話還可以進一步去詢問能不能15min talk,多一層關係對找商科相關工作(尤其是娛樂產業)非常重要。
學校生涯中心會跟各種公司合開講座,或Career Fair會請Recruiter來,這些都是推薦一定去多接觸的時機點,也趁機瞭解有哪些公司會對自己學校的人有興趣,多往這些公司投會比較容易有回音(畢竟他們都來學校宣傳了肯定會多注意一下有沒有該校的人前來),再次強調找商科相關工作就是不斷Networking!
本文由 DCARD 網友 授權轉載, 原文: 《美國商科找實習與正職工作面試心得準備與技巧分享》