▲台灣高鐵站務人員面試心得分享,圖片來源: freepik
文/DCARD 網友
過了有一陣子了,想說來分享一下本人在高鐵一系列的考試過程,可以給想要進來高鐵的各位一些幫助。太久沒有寫長篇大論了,文筆的部分還請各位多多包容 😅
2022/01、2月不知道什麼時候時候投的履歷,剛好看到有人分享職缺索性把備好的資料提交出去,之後就好好過年啦!
2022/02/07
公司已讀取我的資料了,雖然不知道這代表什麼,但是這好像也是一個階段的象徵(? 也沒想太多繼續生活😂
2022/02/14
過了一個禮拜,收到了公司發的初試通知,據我所知,每次考試好像分成:英文、邏輯思考、數學、申論題這四個部分。至於怎麼準備,我相信大家在網路上找到的資料都差不多一樣~
初試日期是:02/21~02/25好像分南北場
✏️英文的部分,大概就跟多益差不多,本人我是工科畢業,英文是畢業後才努力的,所以我覺得普通不難也不簡單,平常有在看英文影集的或者相關雜誌的習慣的話,應該會很有幫助,讓自己平常就維持一定的水準,畢竟之後要面對的客人還是會遇到外國人,英文是免不了的技能。
✏️邏輯思考:這部分真的就是像智力測驗,我記得好像滿多題的,時間給的剛剛好沒有很多,所以當下覺得是什麼就寫了,沒有太多時間去檢查,所以平常也要多動腦啊😎,讓腦袋不生鏽哈哈哈,保持良好狀態。
✏️數學:這個我真的覺得就是寫不完,所以我就是跳著把會的題目寫一寫,聽說可以把沒寫完的題目用猜的猜完,但是我沒有猜我是空著的。盡力把會寫的寫完就好。
✏️申論(作文):會給題目讓你去發揮,題目好像每次都不一定,但是核心都是跟高鐵有關,所以平時可以去高鐵官網看一下他們的相關資訊,瞭解一下也許對這部分會有很大的幫助,我自己大概稍微瞭解一下,然後就發揮寫故事的技能囉。 初試的部分差不多就是這樣,對了穿著的話我儘量正式一點喔,這樣讓人覺得你是有在重視這一次的考試。
2022/03/01
複試日期是03/9~03/10 收到複試通知啦!這時候馬上預約剪頭髮上自己看起來有個人樣(?平時太生活了😂 很久沒面試了,多少還是有點緊張,這個階段就是讓自己看起來很有活力,給人乾乾淨淨的樣子比較好,早點睡,比較不會長痘痘,然後就是趕快偷用妹妹的保養品讓自己可以看起來更棒🤩,其實應該平時就要了啦…
面試當天也是正裝出席,可能是當天人比較多,所以等了有一段時間,不過這期間,我把自己自我介紹的小抄一直在自己心中複誦,把重點記好,到時候比較不會緊張到忘詞。自我介紹很重要!我必須說!所以這個部分我覺得真的要準備好!哪怕只有一天的時間準備,有準備就有差!
輪到我了~進面試間,我一把開門,馬上鞠躬以示禮貌!說聲:長官好!之後走到位置上,對著每位長官笑!
我記得有兩位站長,一位人資人員。接下來就是自我介紹時間~慢慢講不要急,讓人覺得你是的有節奏有條理的人!
然後接著就是問問題時間啦! 我想想我被問到什麼🤔 :
>你的科系跟現在的工作好像比較沒什麼關係,有什麼故事嗎?
>**系畢業的你,之後怎麼都從事行銷?
>你現在都沒有在學以前大學教的了嗎?
>現在你應徵的工作跟你做得好像沒有關係~
>高鐵的工作環境你說你很喜歡,那你可以說具體一點嗎? (來~桌上有廣播詞你中英文唸一下,平時有在聽廣播詞的話,學著念就好了,就是要唸的很~~~就是你平常不會用來講話的聲音來唸)
>你觀察站務員中有發現什麼事嗎?
>你喜歡觀察,那剛剛在等候時你有什麼發現可以分享嗎?
>你的工作好像不用輪班?你現在應徵這份工作能接受嗎?
>這不能常常休假日你有什麼話想說?
>你車站的前三志願是什麼?
其實很多問題都沒有想到會這麼臨時啊~但其實就是考驗反應,當下想到什麼就要趕快回答了,其實沒有什麼思考的時間,還有~講話的時候不要太快,這樣長官也會聽不清楚覺得你太緊張,也要慢慢講~有節奏~然後 eye contact 沒錯,眼神很重要,不要死死盯著某個地方看,會想在講稿喔!
之後就是回家等通知啦~
2022/03/16
收到了體檢通知,當下滿開心的啊~因為等得好緊張!
這時候就是平時要有運動習慣,然後生活作息正常,讓自己的身體保持在舒服的狀態,平常心就好,這部分就滿順其自然了~也不知道要注意什麼😂
2022/04/13 等了這麼久,也終於發通知了,我拿到了小遺珠也就是備取通知,後來與友人討論,好像是自己的車站沒缺人所以才被排掉,後來立馬改志願,先求有再求好馬~之後就是等待被召回的那一天啦!
延伸閱讀>>台灣高鐵-站務員應徵分享
其實這時候自己也是有點小失望,滿羨慕正取的各位,但命中自有安排,每個人的機運也許並不同,盡自己最大的努力,問心無愧就好,不過真的好希望被召回啊! 好啦~大概就是這樣,因為看分享資訊還是沒有很多,自己應該是算走完全部的流程了,想說可以來分享,幫助想考進高鐵的各位捧油們!
BTW最近各家航空也在招人了,可能沒多久又會開缺(說不定) 祝各位都能順利,機會是給準備好的人!
※本文由 DCARD 網友 授權勿任意轉載,原文《2022高鐵站務甄試》