今年年初，新冠疫情在中國肆虐正盛之時，有封來自某大型企業CEO對HRD（人力資源總監）的對話郵件，在HR界掀起了不小的波瀾，摘錄對話如下：

「…我想表達的是：HR團隊很辛苦，疫情下你們做了很多工作！但是『沒功勞也有苦勞』已不是這個時代對於一個人價值判斷的標準了！…你知道嗎？公司就剩最後一口氣了！…你所提交的報告讓我看到一個HRD該有的文字功底和系統化思維的嚴謹！…當我試圖在字裡行間找到一個HRD在公司危難之際提出建設性意見，終究我還是失望了！這個報告讓我感到恐懼與悲哀！」

在這次HR事件後，可發現企業人力資源管理者本身視野的侷限和成長的緩慢，在面對快速變化的經營環境，HR的視野小得可憐；在面對企業生死關頭之際，企更關心的是方法、手段和結果，而非專業、技術，更不是HR緩不濟急的報告書。

疫情對於企業帶來的危與機

在疫情對於企業造成重大危機的時候，需要思考企業在面對核心員工流失，遇到資金鏈、政策、供應鏈快速變化危機；遇到競爭對手在人力、知識、產品及服務等全方面圍堵壓力時，企業組織體系與能力須擁有幫助企業走出危機的能力！