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後疫情時代「人力資源管理」該如何數位轉型、佈局未來?

後疫情時代「人力資源管理」該如何數位轉型、佈局未來?

每到年底HR總有忙不完的事,12月才剛忙完年度考核、各種結算,隨即又要投入計算年終獎金、規劃尾牙活動、薪資所得申報..等讓人資夥伴們忙到不可開交。

從2020年爆發COVID -19疫情,2021年5月全台進入三級警戒,啟動外出戴口罩、實聯制、停課停業、分流上班等防疫措施,也讓人資夥伴面對極大的挑戰-遠端工作、打卡問題、出勤紀錄、工作績效考核…等,2021年人資夥伴們都辛苦了~

這波疫情至今尚未結束,迎接2022年的人資夥伴們,面對嶄新的一年,你有什麼新的想法或規劃,來幫助自己提升工作效率?

此篇文章要來分享,「人力資源管理」因應環境變化、法規更新,會遭受到的困難與挑戰,並提供你如何有效數位轉型的4大關鍵!

「疫情」讓人力資源管理 面臨新挑戰

疫情開啟了「遠端工作」的大門,除了百貨超商、餐飲業、交通運輸..等相關服務業,一定要透過面對面的直接服務,幾乎所有的行業都採取分流上班,展開前所未有的遠端工作、混合辦公模式。

員工不再需要出門工作,省去了通勤時間,只要透過手機、打卡系統,在線上就能進行上、下班打卡作業,企業的部門會議、客戶洽談、教學課程…等,透過線上會議軟體就能完成。

許多傳統產業開始數位化,像是線上訂購餐飲、線上課程等,網路購物需求更是大幅成長。近期,台灣有越來越多的企業,招募徵才開立遠端工作、混合辦公的職缺,部份公司更將遠端工作、混合辦公轉為常態。

對企業來說,採取「遠端工作、混合辦公」確實能省下不少「辦公室營運成本」,但遠端工作員工是否依然能保持高效率?人資該如何檢視員工的績效?遠端工作的薪資是否需要重新評估?相信都考驗著人資夥伴們的智慧!

勞動新制 對人資管理的影響

除了疫情下的挑戰外,近年來勞動法令也幾乎年年在更新,自111年1月1日起實施,每月基本工資調整為25,250元,每小時基本工資調整為168元。配合工資須調整各項勞健保級距表,身為人資的你跟上了嗎?

平時都已經忙到抓狂了,面對「法規」時不時的更新,你依然從容面對,還是以淚洗面…苦不堪言?

此時的你,如果擁有好用方便,會因應法規即時更新的「人資管理系統」,就可以輕鬆面對,不用手忙腳亂的,逐一對照、調整員工勞健保費用,加重薪資計算的負擔,還要擔心一個不留神有所疏漏計算錯誤!

4大關鍵佈局 讓人資管理輕鬆又省時!

撇開疫情、勞動法令更新等變數,人資夥伴們,你可曾想過每天花多少時間,處理例行的人事出勤作業?每月投入多少時間,結算人員薪資。錄取1個人,平均花費多少時間,留存率又有多少呢?

想想看…你還有教育訓練、績效管理、薪資福利規劃..等工作,需要你投入更多的時間與心思去完成!你需要將「重複、例行事務」交付出去,你才有充足的時間,去處理更重要的事!

如何才能將你寶貴的時間,妥善規劃運用呢?這裡提供4大轉型方向,透過簡化流程、數位化、自動化管理,能幫助你降低40%以上的人事作業時間。

1.建立人才庫 主動徵才

這波疫情尚未結束,面對充滿變數的未來,原有的招募管道,包含人力銀行、社群徵才、獵頭派遣…等,能幫助「人資」即時找到適合企業的人才嗎?

最好的招募徵才辦法,平時就要建立專屬公司的「人才資料庫」,透過數位化管理,不僅能減省大量的時間、方便管理,還能將合適的人才儲備建檔。當公司發生人員流動量大、需要高端專業人才,或是緊急狀況時(疫情、其他變數..),人資就能主動徵才,加速找到適合的人選。

2.善用職能測評工具 降低求才錯誤率 

招募人才流程相當的費時,從部門主管提需求、人資挑選合適的履歷推薦給部門主管…到面試、任用等,走了這麼一大圈,好不容易職缺補上了,新進員工做沒多久離職,或是不適任…又得重新找人!

到底人資該怎麼做,才能降低求才失誤率?避免招募作業白忙一場!

關鍵就是要善用線上「職能測評工具」,「客觀的」再次檢視求職者的職能、個性,對照求職者的職務與企業文化,透過測評結果的數據分析,協助企業評估求職者的適任性,提升求才準確性。

3.數位轉型 自動化管理出勤

從每天通勤上班工作,轉為遠端工作或混合辦公模式。傳統的紙本打卡、人工計算工時、控管出缺勤,既費時又不能即時掌握。

透過出勤管理系統,企業不需要打卡機,員工透過手機APP,就能完成打卡、請假、簽核、排班作業。如有人事出勤異常,系統即時發訊通知,讓人資即時掌握出勤狀態,系統提供員工完整出勤紀錄,還有勞檢把關功能,幫助人資自動化管理人事出缺勤。

4.薪資計算系統化 降低人工失誤率

每月透過EXCEL表格計算薪資,計薪過程繁雜已經很辛苦了,要是員工人數又多,頭昏昏眼花花…

新的一年,為了公司、也為了薪資計算的安全性,有效降低失誤率,聰明的人資快幫自己物色適合的薪資系統,幫你加速完成薪資作業,從此不再忙於計算請假扣款、加班費…讓系統通通幫你自動計算,月底月初不加班啦!

人資應創新價值拓展格局 讓人工作業數位化

面對後疫情時代,人資工作不再只是單純的招募、算薪水等行政庶務,遠端工作也已成為新趨勢,凡是可以透過系統自動管理,降低人工作業時間的,應盡可能找尋適合企業的人資管理工具,協助完成相關人事作業。

面對數位轉型,有許多人工作業勢必會被慢慢取代,具有思考力、規劃力、決斷力,才不會被取代,人資也須擁有危機意識,展望未來創造自我新價值。

 

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資料來源 : 1111人資觀察員 

文 : 1111人資觀察員
圖片授權:123RF

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