別當冤大頭！謹言慎行停看聽
很多HR都曾有這樣的經驗，因出於善意所以對同事的問題誠實以告，沒想到反而落人話柄，惹來一身腥，不能怪社會太黑暗、人心太險惡，只能說自己太單純！
剛開始擔任HR工作時，我遇過這樣的狀況：主管指示推行的工作，總被其他部門質疑不近人情，面對同仁反對的意見，為難之下我只得委婉表示，上級的決策絕對有其考量，請大家配合。後來傳到我主管的耳裡，卻是我也不認同主管的決策，「自己人都不認同的事，卻硬要其他部門執行」。真是天大的冤枉！現場明明說得很清楚，卻被曲解成另一種狀況，果真「啞巴吃黃蓮，有苦說不出」啊！
工作一段時間，我才發現，原來上述這些遭遇，竟是HR工作者的原罪，因為大家習慣把HR的發言當成是公司的意見、HR就是資方的打手，這種說法真的很詭異，只因為HR是行政管理部門的人員，這種刻板印象普遍存在大家觀念裡，常讓HR有理說不清，這也是為何HR在各種場合都該謹言慎行的原因。
人人心中一把尺，但只用來衡量別人
傳統產業的公司文化通常比較保守，管理常是一板一眼，很多事是被規定在辦公室不能做的，例如上班時間不可以在辦公室吃早餐、不可以在茶水間群聚閒聊等。雖然HR也是正常人，但別人違反規定可當成是「不小心」，HR違反了則是「明知故犯」。所以，如果早餐來不及吃，就算餓到頭昏眼花也得忍耐；到茶水間碰到三姑六婆在聊天，千萬不要加入，點頭微笑後趕緊遠離是非之地。諸如此類的狀況HR都得避免，才不會被質疑「只許州官放火，不許百姓點燈」。
實話並非人人想聽，放在心裡就好
很多人會說「因為我們是好朋友，所以我才對你說實話……」錯！就因為你是好朋友，HR才不敢對你說實話，HR工作接觸到的公司事務，比一般員工更靠近核心，不管事情你知道多少，都應該閉緊嘴巴，如果不想害同事也害了自己，面對敏感問題的最佳回答是：我也不太清楚呢！這問題不是我的業務範圍喔！我還沒收到通知等，千萬不要以為同事都是善男信女，掏心掏肺自以為在做好事，到頭來才發現是給自己添麻煩。
立場超然，公眾前不隨便表達意見
基層的小HR通常得負責很多執行面的工作，沒有權力置啄高層的決策。不管執行的公務內容為何？心裡認同不認同？只負責公司交付的任務，勿須對同事評論或表達支不支持，免於讓人誤會你代表的是個人意見還是公司主管發言。您自己私人的意見，請留到下班後和親人朋友分享，才不會像史拜前面提到的切身之痛，給有心人見縫插針的機會。
忠於專業，免於淪為傳聲筒
對於人資專業要時時精進，在公司醞釀決策的過程中，適時向主管回饋工作執行時蒐集到的意見，協助主管做出正確判斷，同時可減少推行業務上的阻力。如果沒有人資專業做後盾，只能被動的負責執行業務，當然沒人會重視HR存在的價值，無怪乎會被視為公司的傳聲筒。
文／史拜
很有感！
別說「公眾前不隨便表達意見」了，其實就連私底下，也都不太敢隨便給分析或建議，否則哪天聽到某個不知輕重的人說：「HR教我可以這樣做的」，真的就欲哭無淚了......
不過關於「大家習慣把HR的發言當成是公司的意見、HR就是資方的打手，這種說法真的很詭異，只因為HR是行政管理部門的人員，這種刻板印象普遍存在大家觀念裡」
雖是有苦難言，但其實也並不只是刻板印象唷～
看看勞基法第二條：
二、雇主：謂僱用勞工之事業主、事業經營之負責人或代表事業主處理有關勞工事務之人。
也就是說，雇主的定義並不只是老闆而已。部門主管也好、HR也好，處理勞工事務時，都可以是勞基法所定義的雇主。
所以，HR同胞們！
飯可以亂吃，話不能亂講啊～～