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「預算無限制」是一場美麗的誤會?

 

前陣子,在某個行銷社群中看到這樣的訊息:

 

 

「預算無限制」這五個字,看似美好,卻勾起許多人的沉重回憶。畢竟,太多人都被這一招陰過了…

 

剛入行的新手,看到業主開出「預算無限制」的條件,就歡歡喜喜地規劃許多功能,然後也是報了相當高的價格,結果等到真正在簽報價單的時候,卻反被業主說:「這個功能我不要,這能幫我帶來顧客嗎?那個東西我不要,這對我的生意有幫助嗎?」然後,業主對報價東砍西扣,結果預算縮水了十分之一,中間還被多凹了一些工作,此時才驚覺,並不像業主一開始講的這麼美好。

 

難不成,「預算無限制」的真正涵義,莫非是「預算的下限無限制」?

 

其實,會講「預算無限制」的業主是有錢的,只是,他們會覺得「幹嘛花這種錢」,預算的確是無限制,只是你拿不到。

 

因為這類業主,大部份只有一個模糊的需求,可是不知道他這個需求,會需要哪些功能與規格落實。舉例來說,有個業主知道自己需要做個購物網站,但他卻不見得知道需要哪些功能才能落實想法,若沒有充份溝通,廠商會一股腦加入自認為有幫助的東西,等到真正在討論時,業主自然會要求取消許多看似無法與他需求產生連結的功能,甚至一併把真正該保留的元素刪除。最後,業主罵廠商黑心貪財、廠商罵業主沒腦吝嗇,整個專案最後走向惡性循環,最後落入雙輸的局面。

 

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