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跨國網站的經營與架設

一個企業從任何一個地區起家,慢慢發展,逐漸穩定茁壯後,總是希望可以縱身一躍成為跨國企業網站架設和經營的方式肯定不同,但經營跨國網站跟一般網站有什麼不同,或是特別需要注意的呢?

首先,語言絕對是做好跨國網站第一個要注意的重點。唯有相對應的語言,才能讓不同國家的用戶願意為您的網站停留,進而在裡面尋找自己需要的資訊。我們所使用的搜索引擎很聰明,卻又其實沒有我們所想的那麼聰明,對搜尋引擎來說,不同網址就是不同網頁,所以若您是跨國網站的經營者,您必須在站長工具(Webmaster Tool / Search Console)裡面設定網站國家

跨國網站的經營與架設-內容行銷

hreflang?

若是做了以上的多國多語系宣告,都沒有辦法將同樣內容的網頁關聯起來,這時候,我們就需要宣告 hreflang。而什麼是hreflang呢?許多網站針對不同語言的受眾群體,並針對不同國家進行了本地化。這可能會導致大量重複內容或接近重複的內容,以及針對搜索引擎用戶的問題。搜索引擎使用hreflang來了解網站的語言和地理位置定位,並根據用戶語言和區域偏好使用這些信息在搜索結果中顯示正確的網址。

hreflang可以涵蓋3種基本方案:

1.同一個國家,不同的語言

2.不同的國家,不同的語言

3.不同的國家,同一種語言

在這裡,您會需要以下兩張對照表

語言代號:https://zh.wikipedia.org/wiki/ISO_639-1

國家代號:https://zh.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1

範例:

<link rel =”alternate” href=”http://www.example.com” hreflang =”zh-TW”/> →繁中/台灣

<link rel =”alternate” href=”http://en.example.com” hreflang =”en-US”/> →英文/美國

<link rel =”alternate” href=”http://jp.example.com” hreflang =”ja-JP”/> →日文/日本

 

接著就是網址了,網址的選擇可以分為以下幾種,

國家/地區代碼頂層網域名稱(ccTLD) 範例: example.com.tw 、example.com.uk

有 gTLD 的子網域 範例: tw.example.com 、uk.example.com

 gTLD 的子目錄 範例: example.com/tw 、example.com/uk

使用網址參數址 範例: example.com?lang=tw 、example.com?sl=3

使用ccTLDs費用會較高,一開始的排名也會較難升高,不過比較有利於搜尋引擎快速了解網站語系/地區子目錄的優點是可以分享到主網域名的權重,缺點是會讓網站網址層級增加不少,而最後一個是子網域,可以讓不同語系的網站區分的更加明確,缺點是比較無法分享到主網域名的權重。您的網站可以依照不同的需求做不同的評估跟考量,沒有哪一個選擇是絕對好或絕對的不佳。

另外,您也必須避免使用了國家/地區代碼頂層網域名稱,又同時使用了子網域或子目錄的方式來做多國語系網站,例如使用example.com.tw 作為中文網站網址,又另外使用了en.example.com.tw 或 example.com.tw/en 方式製作英文網站。

最直觀的語言和網址討論完了,現在我們來分析一下網站內容,不同的地區有不同的生活方式與風土民情,因此,您的跨國網站也勢必要配合各地人民的需求,製作符合不同用戶的消費喜好的網站。

了解並分析客戶類型或市場趨勢是相當重要的部分。個人主義和集體主義就是一個東西方差異相當大的價值觀念,您的產品在個人主義較為盛行的國家裡,網站設計則以產品特色介紹為主,產品特色介紹和運用情境做為設計主軸,整個網站試圖傳達出「這是適合你的產品」的理念而設計,以描述產品可以帶給顧客何種好處。因為在這些國家中,人民較有自己的想法,不易受到意見領袖的影響。

相反的,若是在集體主義的國家中,人們通常會以「大眾的偏好」做為自身的偏好,團體影響力非常大,並且相較對於權威服從,容易有跟風的現象,台灣就是較屬於集體主義的地區。所以您的產品應該大量加入社群推薦、新聞雜誌報導、名人加持的訊息,塑造出「大眾喜愛」、「領導地位」、「權威所愛」的形象。

跨國網站的經營與架設-內容行銷

最後還有一點,就是各個地區慣用的搜索引擎不盡相同,以台灣來說,大多是Google或是Yahoo,而同樣是亞洲地區,日本人愛用樂天,中國大陸最常見的是百度,俄羅斯人有Yandex,不同搜索引擎的演算法都不相同,關鍵字的建議統計工具也通通都布一樣,所以在建置您的網站前,您需要妥善做好功課,確認您的需求後才決定下一步驟。

跨國網站的經營與架設-內容行銷

圖片來源 : webcertain

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