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護理師不是你的「護理僕人」

護理師不是你的「護理僕人」-工作甘苦談

 

護理師在許多人眼中是鐵飯碗,是在學校時未來想要薪水不落人後的好選擇之一,也是被社會期待的愛心、耐心兼具的天使化身,但沒碰過護理環境的人卻不知道,處在一個看似光鮮亮麗的「護理師」角色中,我們承受了多少壓力,我們揮灑多少血汗在工作著...

 

每日睜眼上班不一定是黎明,也許是正值小夜的黃昏,或大夜班的午夜時分,我們無從選擇,只能做簡單的盥洗後,立刻到醫院單位的崗位上待命,提早一小時上班的前置工作是常態,因為交接班,延後一小時下班更是理所當然,令人嗤之以鼻的台灣 "護病比" 到現今仍未改進。回朔到當初加冠典禮時的宣示,我們護理以南丁格爾的理念「忠貞職守」在自己的崗位上,但隨著在護理職場上消耗的日子,只是沒想到當初的提燈天使,會成了提燈僕人的現況...

 

身為護理人的我們就像僕人一樣默默承受著,那些該執行的醫囑、該有的服務姿態,我們從不曾吭聲一句「我不要!」,這為的是什麼呢?是一種專業、是一種責任、是一種被社會大眾期待的身分。我們態度就如同主僕關係中,僕人的角色關心主人家一樣,擔心的是病患的身心靈健康,哪裡會知道,我們護理僕人的委曲求全,以及在擁有健保制度的體制下,在護病關係之間,卻讓我們變得越來越像主僕關係,越多高高在上的病患及家屬,把醫院當五星級飯店一樣,要享受禮遇、要我們護理僕人盡到最高規格的服務,把我們的護理專業完全拋諸腦後,為的是你自己 "在院內的吃住" 要方便舒適,當然在醫院裡也是有態度客氣、為我們著想、給我們鼓勵的「主人」...

 

護理人要的其實很簡單,我們想的就是,希望病患在入院到出院這段期間,能夠治療的完善,我們願意在病患入院期間,盡著"暫時的家人或朋友"一職陪伴著病患,最後,看著家屬放心的辦著出院手續、病患帶著健康的身心靈離開,所以,請給我們合適的、扛的起的護病比,還有和諧共存的護病關係,讓護理人能較長久的盡忠職守在崗位上,不要讓「護理人」變成「護理僕人」、不要讓「提燈天使」最後的那盞燈消失殆盡,讓護理師抱著疲憊、失望的身心狀態離開職場,從此告別曾經初衷滿滿的護理生涯,相信這些都不是你和我所期待看見的。

 

 

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