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提升提袋率 專櫃高手放大絕啦!

銷售就是為了成交!教你4大絕招,讓顧客無從拒絕你提升提袋率  專櫃高手放大絕啦!-百貨門市

提升提袋率  專櫃高手放大絕啦!-百貨門市

1.讓顧客有「選擇」

無論是逛實體店面或網路購物,有90%的消費者只是隨意逛逛,沒有真心想消費,也因如此,要掌握消費者的喜好,是件有難度的事。同樣的,櫃姐在與首次見面的顧客銷售商品時,也很難精準掌握消費者的想法,在培養穩定的買賣關係前,盡可能多準備幾種銷售配套方案,才更有機會打中顧客真正的需求。

 

2.價格其次,感覺划算才是重點

同樣一件衣服賣199和299元,多數消費者會買199元,但今天如果同樣衣服,一件399元、一件3990元,這就難說囉。消費者很容易被價格神話催眠,認為貴的東西絕對有它的優點,因此,售價越低,不見得銷售量越好,定價成了複雜的學問。如何讓消費者感到物超所值,就要看銷售人員的口才和銷售手段了。

 

3.隨著流行趨勢,更改主打商品及銷售話術

面對顧客時,一成不變的銷售話術絕對會是最大致命傷。所謂的見人說人話、見鬼說屁話,面不改色地把死的說成活的,身為銷售人員必須對流行趨勢非常敏銳,在銷售時就別忘了提醒顧客,為自己添加一些流行配件,對自己的時尚度有加分作用,懂得掌握流行趨勢的銷售員,絕對有資格獲得Top sales的先決條件。

 

4.別忘了,櫃姐也要推銷自己

銷售不能單只會販賣商品,更重要的是行銷自己。在同質商品百百款的情形下,脫穎而出的決勝關鍵,就是櫃姐如何行銷自己。多數消費者在購買商品前,一定都會做足功課,詢問身邊好友或尋求Google資訊,有鑑於此,讓服務過的顧客為自己做口碑,是非常重要的行銷方式,對業績的幫助絕對有增無減。

 

文/居居夫人

 

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留言

文章回覆

好!不是什么大道理,但很实用。

特别是其中这一句:見人說人話、見鬼說屁話,面不改色地把死的說成活的”,在现代文学史上能把这个字用得这么自然的,除了毛泽东就是你居居夫人了,建议谱上曲子就可以唱了laugh

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