消費者晚上八點下班來店燙髮　設計師該接嗎??

中華民國美容美髮業經營者聯誼會會長、美髮沙龍連鎖店業者莊大衛。（陳恆光/攝）

陳恆光 / 文

　雖然多年來政府一再呼籲不要超時工作、減少加班，但在多數行業或職業裡，下班時間較晚已成普遍現象。若是隔天公司裡有特殊活動，想要美美地現身，當晚盡量早下班約六點半，先去用餐約七點半吃完，再搭車前往，抵達美髮沙龍時可能已經八點左右。若要洗髮、剪髮加燙髮，最少也需三個小時，所以設計師也該跟著工作服務到晚間十一點！？

莊大衛：新政策應與業界充分溝通

　服務業已提供服務創造業績，消費者的消費需求與習慣牽動整個產業的供給與上班情況。中華民國美容美髮業經營者聯誼會會長、美髮沙龍連鎖店業者莊大衛表示，一例一休對美髮美容業不可能沒有傷害，差異只在各店家有影響輕重之別。其實政府在實施政策前應與業界充分溝通，藉此減輕抗議與反彈，這是期盼政府必須要思考的第一點。

　莊大衛特別舉例，客人晚上八點下班後來燙頭髮，店家是否該收？若收了這個客人，燙髮服務進行到一半時，設計師、助理下班時間到了就走人，那客人該怎麼辦？這當然是不可能的事，希望政府能夠有空間，不要太過於僵硬。

莊大衛：美髮業抽成制度　週末加班業績超兩倍

　關於長工時問題，莊大衛也說，美髮業界從早期就持續調整至今，目前工作時間約8-9小時，這個部分比較沒有問題。但是美容美髮行業從業人員偏向抽成制度，只要有加班就能增加業績，週末若能加班業績將能達到平常日的兩倍以上，這個部分似乎也適用在所謂的加班費上，業界或許可作一些調整。

　關於近日傳出使用Line而造成加班費問題，莊大衛認為，政府應定義是主管傳訊息給工作伙伴就算加班，還是必須要老闆傳訊息才算，避免有心人士主管與員工配合，對公司運作造成衝擊。期盼政府機關在實施與認定上能夠給予空間。

1111人力銀行美容、百貨業公聽會現場。

莊大衛：業界有共識　盼翻轉業界形象

　另外，莊大衛指出，目前美髮業的上班時間，其實從自己踏入行業至今已有很大改變，上班時間從12小時、10小時，到現在平均約8-9小時，都持續進行調整。在過去的觀念裡，美髮業界常是比較弱勢的，從業人員大都書讀得不高，因此業界一直以來都有共識，以改變外界對業界看法為共同目標。

　1111人力銀行第四場產業公聽會鎖定美容美髮業、百貨零售業，與柯志恩、羅致政、施義芳、江永昌等委員共同舉辦，邀請百餘位來自全台各地的相關業者，及多位產業意見領袖公/工會代表到現場反映心聲。1111人力銀行接下來的公聽會將於3/24到高雄市議會、3/31到台中中科園區舉行。

關注雇主與勞工權益　唯有1111人力銀行

　有鑑於勞基法修法將對企業、人力資源部門與求職者產生影響，1111人力銀行於105年10月份起便持續關注修法議題，為讓各界對勞基法新規有進一步的認知，也提供勞資權益疑難雜症發問平台，更進一步設立【1例1休  有問必答】論壇，不僅開設線上直播課程、提供網友即時線上問答，同時也開放論壇供各界人士提問，再由1111人力銀行的專業人資主管、法務專員進行詳細解答。

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