1.飯店客房清潔打掃整理. 2.公共設施清潔整理維護 3.備品管理 4.飯店客房設備保養. 5.其他相關事務支援
1.處理櫃檯訂房、入住、退房櫃台作業等相關事宜 2.訂房系統與飯店管理系統之操作, OTA及網路社群後台維護 3.夜間顧客服務 4.環境監管, 安全維護等 5.其它主管交辦事項
看守夜間櫃台 1.門禁安全看管, 環境注意 2.提供住客臨時性備品需求, 回答服務問題 3.接待顧客辦理簡易入住 4.聯繫相關事項 5.夜間工作量少, 多餘時間可自行運用
1.飯店客房清潔打掃整理. 2.公共設施清潔整理維護 3.其他相關事務支援
!!!最潮旅館!!! 擴編徵才!!! CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館,裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於台北市中心,近捷運三重站,交通便利。 1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係,提供當地旅遊諮詢服務,協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作,電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置,及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接,並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 遵守與配合公司SOP流程。 10. 完成主管交辦事項。 11.大夜班22:45-07:15 須配合排休。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/
1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練,績效的評估 3.進駐客人登記資料、房間分配 4.將顧客的行李送進房間 5.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.結束住宿時,替客戶做退房的動作 9.需有汽車旅館經驗
1.處理訂單作業程序 2.與飯店溝通聯繫訂房事宜 3.處理客服業務
1. 客房清潔及客房保養維護,兩人一組計件制。 2. 執行其它清潔相關交辦事項。 3. 細心有責任感,有房務清潔經驗者佳。 4. 班次 : 08:00-17:00、09:00-18:00 ,上班時間 : 9小時固定班(排休制)。 **待遇為論件計酬 (平均薪資$32000-$36000元)。 5. 月休7-8天(每月補貼1-2天加班費)。 6. 免費提供女性宿舍。 7. 工作獎金、生日禮金、年終獎金、免費員工餐、員工消費折扣、三節禮金/禮品。
1.負責督導客房清潔品質及簡易設備維護管理。 2.房務部人員工作指導訓練。 3.房務人員調配管理。 4.具主動積極工作態度。 5.無經驗者有專人帶領培訓。 6.工作獎金、生日禮金、年終獎金、小夜津貼、免費供餐、員工消費折扣、三節禮金/禮品。
1.顧客接待服務 具服務熱誠、親切 2.辦理住客登記、安排房型及退房結帳手續 3.協助顧客使用飯店各項設備及活動 4.處理櫃檯帳務,收款、核帳、結帳等作業 5.完成主管交辦事項 6.績效獎金、生日禮金、年終獎金、大夜津貼、免費供餐、三節禮金/禮品
1.協助客人訂房諮詢、處理國內外訂房相關事務。 2.提供客戶解說並支援相關文書工作,訂金收取帳務處理。 3.負責接聽電話、日常訂房處理及回覆確認。 4.記錄、檢查並處理團體預訂和確保客人提供訂房保證及回覆確認。 5.官網系統後臺操作、網路平台開關房作業。 6.完成主管交辦事項。 7.具飯店訂房中心相關工作經驗佳。 8.需會操作德安系統。
1. 督導每日櫃檯接待人員的工作。 2. 接待人員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客抱怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 其他部門主管交辦事項。 8. 須配合輪早晚班,另可配合輪值大夜班者尤佳(大夜班另有津貼:夜間津貼 $150 / 天 + 早餐津貼 $60 / 天)。
1. 大廳開門迎賓及引導客人。 2. 解決客人問題,提供飯店館內資訊、旅客行李及書信收送客房服務、協助車輛調度及旅遊資訊提供服務等。 3. 維護大廳四周的安全及整潔。 4. 處理顧客抱怨及各種緊急事件。
1. 餐飲外場人力安排及調度。 2. 食材盤點、庫存管理及叫貨。 3. 保持現場服務品質及管理。 4. 其他主管交辦事項。
我們在尋找具備以下能力的您: ––––––––––––––––––––––––––––- 1.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務,並維護客戶關係 2.協助贈品兌換、彩票累計作業 3.贈品櫃檯擺設 4.贈品採購、庫存管理及其他相關工作 5.推動店務順利運作 ––––––––––––––––––––––––––––- 湯姆熊歡樂世界,期待你的加入!!
1.備料、炒菜 協助其他廚房內務 需有經驗 2.以中式料理為主 菜色如下 1.炒飯 2.高麗菜 3.油菜 4.芥菜 5.冬粉 6.茄子 7.鐵板豆腐 8.蟹黃豆腐 9.花椰菜 10.乾炒花椰菜 11.咖哩 12.滷肉 13.桂竹筍 14.蠔油杏鮑菇 15.長豆 16.苦瓜 17.絲瓜 18.白切肉 19.雞塊 20.薯條 21.蝦片 22.甜不辣 23.黑木耳 24.洋蔥肉絲 25.蔥蛋 26.三杯素雞 27.麻辣鴨血 28.番茄炒蛋 29.紅蘿蔔炒蛋………等等
現場顧客服務與贈品兌換
1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客,安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 5.固定夜班櫃台 時間20:00~08:00 (月休10天)
營業現場的顧客服務 遊樂機具的清潔保養及維護
櫃台及贈品顧客服務等等, 協助顧客贈品兌換,庫存盤點,商品訂購,理貨進貨, 贈品機器補給贈品等等