觀光餐旅專區

1.黃金會所四樓全場域清潔、人員管制。 2.健身器材、SPA區管理。 3.協助健身房、SPA預約。 4.協調黃金會所四樓活動及課程發想。 5.執行主管交辦各項活動及專案。 ［有運動、醫護相關證照尤佳］

【台南營運處制服管理與布巾統整管理】 1.需編制服、布巾相關送洗費用。 2.客房床具組、餐飲桌巾、工具布巾等收納整齊。 3.基本衣服修補技能。 4.烘衣、烘鞋、緊急嚴重汙損衣物處理。

1.友善過濾賓客身份。 2.能親切介紹亞果、會員度假中心、會所及其它場域的服務內容。 3.電話接聽，擔任會所對外第一窗口。 4.處理訂位、代訂餐食、每日報表文書作業。 5.會所迎賓並引導接待人員前來帶位。

1.內場空間及設備清潔維護並配合HACCP檢驗。 2.會所出餐、備料、驗收及創新菜色。 3.器皿清洗及整理、內場消毒作業及監督。 4.內場器皿盤點。 5.協助內外場、吧台人力支援。

1.吧台(含設備)、吧座及酒櫃整潔維護。 2.酒水盤點、叫貨與驗收。 3.會員分享、主動增加酒水業績。 4.協助內外場、咖啡及調飲製作。 5.酒水、吧台食材盤點。

1.會所開關班之間二樓外場全區清潔。 2.組長外場排班及人力分配。 3.帶位、點餐、上餐等桌邊服務，外場佈置及維持環境整潔。 4.外場器皿盤點。 5.協助內外場、吧台人力支援。 6.具熱情、活力及善於與人互動。

1.迎賓奉茶、CI、全區介紹。 2.櫃台組長負有服務中心管理責任，需互相支援。 3.內線電話接聽。 4.訂房庶務。 5.早櫃、夜櫃系統流程，客房及禮賓兩單位零用金、收/出帳管理。 6.住客資料建檔記錄。

1.客房部排班、人力調動。 2.跨部門協調溝通。 3.會員度假中心全區及Villa客房清潔、服務流程督導。 4.重要賓客接待。 5.客房行政庶務分配、追蹤。 6.大櫃、房務、服務中心整合。 7.客房教育訓練。

1.度假中心接待，引導停車、CI、會所方向。 2.行李搬運服務。 3.支援房務員房客需求物品送房。 4.賓客出車接駁第一順位單位。 5.度假中心門面清潔。

剛好 對民宿經營整理有興趣？ 對製作餐點有興趣？ 對沖泡咖啡有興趣？ 歡迎個性活潑外向、喜愛交友的朋友們！ 來這裡除可以學習到很多不同以往的經驗之外，還能認識各國前來遊玩的旅客！ 歡迎加入”一緒二”大家庭！ *************************** 《月薪正職人員》 應徵職務：管家房務 正職人員工作內容： 1．處理房間安排事宜，如：訂房、進房、退房、電話接聽等 2．處理帳務，如：收款、核帳、查帳等 3．接待客人，並提供相關服務 4．協助房務清潔、早餐餐點協助 5．環境導覽，提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫 如：交通工具租用、接送等事宜 6．其他主管交辦事項 上班時間： 管家上班時間比較自由，詳細均在面試時說明！ 工作待遇： 試用期間(3個月) 月薪為基本底薪 試用期過後，基本底薪外每月有額外獎金加成(面試時詳談) 公司福利： 1． 完全依照勞基法規，勞健保、特休、勞退、加班費等 2． 績效獎金、員工聚餐、員工旅遊、員工住宿優惠等 休假為排班制，休假天數完全依照勞基法，特休依勞基法規定辦理 *************************** 《PT計時人員》 主要工作內容： 🏠民宿： 民宿房間打掃、公共空間維護整理、備品清點補充、主管交辦事項。 🥘廚房： 客人接待及帶位、餐點介紹及點餐、備餐出餐、廚房餐點備料及部份製作（切菜、打蛋等⋯⋯）、主管交辦事項。 ☕️咖啡廳： 飲料調製、備餐出餐、客人接待及帶位、餐點介紹及點餐、環境清潔維護、主管交辦事項。 工作地點： 咖啡&民宿：中西區康樂街160號 廚房：東區東寧路472巷9號 ‼️注意‼️ 此工作較需要三個地點、平假日儘量都能配合的人員，但並不會當日同時需跑三個地點工作，一天僅會安排一個地點工作，若有特殊情況通勤時間這算時薪！ 主要工時則會落在廚房&民宿，咖啡的相較之下會比較少一些，若是僅想學習咖啡技能請三思！假日基本一定要排班，有其他需求可提出討論！ ❗️需輪流排班❗️需輪流排班❗️需輪流排班❗️ *PT排班制(可彈性排班、自行排班)* *可學習多方面技能* *平日時薪190、假日時薪195* *國定假日時薪再double* *考核通過再加薪* *需自備交通工具(強烈建議騎車)*

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.對將離開之顧客結帳 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊

負責辦理櫃台旅客進.退房手續及報表.旅客之應對接洽

1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估 3.簡易水電維修.庫存盤點

1.大廳迎賓及送客。 2.旅客相關服務（如：行李寄送、停車引導、腳踏車借還登記…等）。 3.旅遊諮詢服務。 4.環境整潔維護。 5.主管交辦事項。 6.本職務為兼職性質，主要安排五、六、日或連續假期上班。 7.上班時段：上午１０：３０～晚上１９：００。

• 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境

1.餐具setting。 2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 3.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 4.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 5.現場待客點餐服務及餐廳營運前後相關作業。 6.餐廳、宴會廳、中餐廳等外場服務工作，具服務熱忱，需長期配合。

1.負責飯店餐廳各時段外場之事務，包含引導、點餐、環境及桌面清潔、結帳及相關服務工2.規劃飯店、餐廳前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論 3.監督餐廳、飯店的工作人員 4.人員的選用及訓練 5. 協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度，並處理顧客抱怨。

1.積極、主動、熱心、細心、抗壓性高、穩定性佳。 2.具有業務相關工作經驗者佳。 3.協助合約客戶及旅行社拜訪開發。 4.輸入、處理並追蹤客戶資料、訂單。 5.與客戶維繫良好關係、並確認住房相關事宜。 6.定期提供業務銷售狀況報表，定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。 7. 顧客售後滿意度維持。 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 8.依顧客需求協助場勘及報價並接續簽約後所有細節的跟進與處理。 9.主管交辦事項。 ＊業務採個人業績制，獎金靠自己！如對你的業務能力有信心者，非常歡迎加入我們！ ＊有休閒飯店經驗或觀光產業者為佳

如果您對於服務業充滿熱忱、樂於與人接觸，並具備外語能力。我們將邀請您加入贊美酒店這個大家庭，和所有旅人分享生活、分享樂趣! 1.擬定並執行飯店營運目標，配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標。 2.確保單位人力運作，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要。 3.制定及執行各職位人員之相關教育訓練 4.監督和分析各平台分數，制定策略以求最高標準之服務，確保顧客滿意度 5.熟悉飯店系統資料管理分析及應用（德安）。 6.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。 7.隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收。 8.提供外地主管單人房宿舍。

1.負責飯店內港式飲茶時段外場之各項事務，包含引導、點餐、桌面清潔、結帳及相關服務工作。 2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 3.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 4.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 5.對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力。