各類旅遊產品諮詢、電話及網路客戶服務與訂單處理、顧客關係管理。

1.韓國人士來台旅遊行程規劃及商品開發 2.團控作業 3.供應商的對接與連繫

1.國內外旅遊產品、機票、飯店住宿等銷售工作 2.旅遊行程設計、團控、OP作業 3.客戶開發與關係維繫

品牌企劃部是行銷創意與數位推廣的核心團隊。我們從品牌定位、整合行銷企劃、數位廣告投放，到社群經營與影音創作，串連線上線下資源，打造有影響力的品牌體驗。 在這裡，你將負責品牌、產品與活動的廣告投放策略，參與受眾規劃、素材發想與成效優化，並與內外部團隊協作達成目標。我們重視 成效數據 × 創意思維 × AI 工具應用，讓廣告效益清楚可見，也讓每位夥伴在實戰中持續成長。 工作內容： 1. 負責數位廣告投放規劃與執行（Google Ads、Meta Ads、LINE Ads 等），並持續追蹤與優化，提升轉換率與投資報酬率（ROAS）。 2. 規劃整合行銷專案，涵蓋廣告/社群/內容行銷與異業合作，提升品牌曝光與會員互動。 3. 善用 AI 工具提升廣告文案、素材企劃、數據分析與自動化效率。 4. 具備數據分析與邏輯思考能力，以數據驅動決策，熟悉 GA4、Google Tag Manager、第三方數據平台等數位工具，提出洞察與優化建議。 5. 與設計、影音團隊合作，製作廣告素材、短影音及活動內容，確保訊息符合品牌定位及行銷目的。 6. 蒐集市場資訊與競品動態，追蹤數位行銷趨勢，提出差異化廣告策略。 7. 協助品牌曝光及異業活動，整合線上與線下資源，提升品牌聲量與實際轉換。

1.電腦硬體裝機、維護。 2.電腦硬體與週邊設備問題排除。 3.資訊系統環境設定。 4.使用者軟硬體問題排除。

1. 門市客服業務，亦有機會前往商務差旅合作公司派駐駐廠服務。 2. 配合門市及企業客戶商務差旅規劃，包含機票、飯店、接送、簽證等服務需求。 3. 協助旅客訂房、租車作業。

【職務描述】 ．產品管理：負責數位旅遊平台的維運、發展、規劃及開發協調。 ．需求分析：與各單位進行訪談，並與開發團隊確認需求可行性。 ．規格定義：根據需求分析結果，規劃可行解決方案，具體畫出規格文件。 ．文件撰寫：將系統規格整理成文件，讓需求單位與開發團隊對系統有一致的認知。 ．技術支援：協助開發團隊理解規格文件，並解決開發與設計過程中遇到需求定義模糊的問題。 ．系統測試：製作測試文件進行測試，並與開發團隊持續調整系統，確保系統符合需求。 【必要條件】 ．專業能力：須具備軟體專案管理與系統分析相關工作經驗。 ．溝通能力：有效地與需求單位與開發團隊進行溝通，確保使用者正確理解所有系統需求。 ．分析能力：對需求單位提供的需求進行分析，確定需要解決的問題。 ．規劃能力：將客戶對系統的想像轉化成實際的系統，並能規劃友善的界面與操作流程，並將系統規格文件化。 ．繪製能力：繪製線稿圖（wireframe）、流程圖（flowchart）或其他圖表的能力，讓系統規格能夠視覺化被理解。 ．具備網站或 APP 開發專案管理經驗。 【加分條件】 ．具備旅遊或電商產業相關經驗。 ．對使用者體驗（UX）有概念，能夠規劃好的使用界面與流程。 ．熟悉繪製線稿圖（wireframe）的工具，如：Axure RP、Balsamiq、Figma、Adobe XD 或其他軟體。

1.負責追蹤客戶訂單。 2.執行開發階段各項會議策劃,召集,記錄及進度跟催等工作。 3.掌控業務人員出貨，並處理進出口事宜。 4.追蹤交期及出貨狀況。 5.協助產品功能,規格,品質確認與仲裁。 6.負責客戶資料、廠商資料及相關檔案文件的整理、建檔與維護。 7.進行客戶溝通及客訴處理。 8.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。

1.負責宴會蒸籠、砧板之作業 2.執行廚房清潔作業 3.執行主管其他交辦事項

1. 各項西點製作、烘焙、分裝等工作 2.負責工作區域環境衛生整潔 3.能獨立作業並會品質及產量控管 4.抗壓性高，主動積極者 5.主管交辦事項

1.準備宴會所需之備菜及備貨工作 2.熟悉燒臘製作 3.負責各項產品的保存管理 4.其他主管交辦事項

1.負責收銀櫃檯結帳工作 2.收銀櫃檯整理、清潔 3.機動性支援其他單位或其他門市 4.主管交辦事項

1.定期報告銷售進度及市場佔有率。 2.掌握產品設計時程及產量狀況。 3.規劃國際商展，參與企劃，協調行銷活動（如：展覽、廣告、會議）。 4.針對客戶提出的合約（交易條件、生產流程、產品要求、售後服務）作初步評估，並在必要時尋求其他部門協助，以即時回應客戶需求。 5.提供報價確認訂單，以準時出貨。

1.員工出勤管理與規劃。 2.員工特殊議題管理及維護。 3.員工意見回覆、管理、分析、預防。 4.執行公司的考核管理（升遷、調動、留任等）。 5.人力資源管理規章的優化與管理。 6.具備心理諮商、社工等工作背景、熟悉勞動法令者優先考慮

1. 國內外專利檢索 2. 專利說明書校稿、專利答辯案處理或專利地圖製作 3. 內部智財相關教育訓練 4. 智財爭議案件處理

1.處理並追蹤客戶報價、訂單、收款和出貨。 2. 專案管理，追蹤時程及於其他執行單位溝通協調。 3.保持與客戶間之聯繫，即時回覆e-mail及客戶需求。 4. 生產排程溝通和交期追蹤 5.定期提供業務銷售報表，以供業務人員與主管參考。 6.處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 7. 展覽的規劃和執行 8. 客戶來訪的安排與接待 9. 處理客訴和客戶抱怨，並與相關單位跨部門溝通協調，提供解決方案 10. 協助業務簡報或行銷文件翻譯

1. 處理並追蹤客戶報價、訂單、出貨等銷售業務相關之行政作業。 2. 協助客戶與公司內部各部門之間的溝通與協調(包含產品要求、售後服務、品質議題處理等)。 3. 生產排程溝通和交期追蹤。 4. 定期提供業務銷售報表，以供業務人員與主管參考。 5. 協助業務簡報或行銷文件翻譯。

為增加原住民族朋友的就業機會，特開闢原住民族徵才專區，歡迎具原住民族身份者投遞。 1. 歡迎原住民族求職者投遞履歷，工作職務將依「學經歷及個人專長」媒合，如有合適職務，我們將主動與您聯繫。(不適合者則不會另行通知) 2. 歡迎主動投遞其他符合專長或興趣的職缺，以增加面試機會。 3. 工作地點：台中廠/雲科廠/大埔美廠(依媒合職缺安排)。

1.為增加身障朋友的就業機會，特開闢身心障礙人才履歷專區，歡迎身障朋友投遞履歷。 2.歡迎持身心障礙手冊朋友主動投遞，有意應徵者請先以1111系統投遞履歷； 如有合適職務，我們將主動與您聯繫。(不適合者則不會另行通知) 3.其他工作機會如符合身障朋友專長或興趣，亦請主動投遞履歷表應徵，以增加面試機會。 4.工作地點:台中廠/雲科廠/大埔美廠(依媒合職缺、實際居住地安排)。

1.產品包裝設計、包裝改版相關事宜。 2.各式輔銷物POP、陳列物與陳列架等設計。 3.產品情境圖製作與內容排版優化。 4.短影音拍攝剪輯。 5.主管交辦設計相關事項。