想成為〈晶華國際酒店集團〉擴大事業版圖，最得力的其中一份子嗎? 若您就讀相關科系，想利用在學期間，到業界實習，豐富自己的專業經歷，例如顧客接待或客房整備等相關經驗，選擇飯店業的龍頭指標 - 台北晶華酒店，將會是您的最佳選擇。 實習相關福利：1. 留任回聘獎金 2. 慶生會及生日禮券500元 3. 實習生餐會 4. 與總經理對話 5. 提供實習結業證書 6. 獲選優良實習生的機會﹝保障就業、獎狀及豐厚獎品﹞ 7. 國內外員工旅遊 8. 潘孝銳先生文教基金會獎學金申請 9. 體驗晶華大學線上學習平台所提供的教育學習機會，並於規定時 間內通過選定課程測驗，又將獲得第7個月起薪資調高1000元 10.獲得公司福利品團購的資格 歡迎前來應試， 或者有相關問題也請不吝隨時與我們聯絡， 來信請寄: ivy.lin@regenttaiwan.com 來電請撥: 02-25215000 #3611 請洽林小姐詢問，謝謝

1. 客務、房務、餐飲外場輪調式學習，多職能訓練 2. 基層、中階主管培訓 3. 計畫分成三階段，每階段各8個月，共24個月 4. 各階段可於集團旗下不同飯店輪調，協助找尋自己未來的目標與方向

1.負責客房清潔整理 2.公共區域清潔 3.部門事務處理 4.其他主管交辦事項

【徵才資訊】 外場服務人員 1. 點餐及桌邊服務 2. 維持餐廳現場運行 3. 協助餐廳服務訓練 4. 控管同仁工作狀況 5. 協助餐廳行政庶務 6. 處理客訴及解決客人於用餐期間所提出之需求 內場廚房人員 1. 提供餐點前製作業 2. 準備於營業時間內的點菜或宴會所需菜餚 3. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定 4. 維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準 房務人員 1. 透過觀察住宿環境，了解房客習慣及喜好 2. 預先為住客服務(佈置、過敏原隔離、喜好物品準備) 3. 客房清潔及整理 4. 部門事務處理 櫃檯接待人員 1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等 3. 負責轉接電話並且為客人留言 4. 接待客人，並提供相關服務 行李員 1. 接待旅客人提供相關迎賓服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、大廳指引） 2. 協助客房餐飲送餐、早晨報紙及其他顧客需求物品配送 3. 其他主管交辦事項

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人，並提供相關服務。 3.稽核當班櫃枱帳務及現金。 4.執行教育訓練。 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行。 6.緊急事件應變處理。 7.具備英語(或日語)溝通能力者優先錄取。 8.紀錄並追蹤發生之客訴、意外或顧客意見。 9.人員調度及排班處理。 10.其他主管交辦事項。

1.飯店設備維護保養 2.基本機電維修 3.基本污水設備維護運轉 4.基本空調冰水系統護運轉

1.熟記各型態客房間數、坪數、定價及備品固定成本等。 2.協助顧客安排住宿相關事宜。 3.熟悉館內各項促銷及優惠活動。 4.複核班別人力及調度作業。 5.督導單位內之標準作業流程。 6.掌握當日預計抵達旅客名單及住房率。 7.櫃檯零用金保管稽核。 8.初核客房營收日報表、月報表及年度報表。 9.規劃飯店安全防護作業（包括各樓層、停車場等）。 10.部門間溝通協調。 11.安排教育訓練 12.掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。

1.負責團體與VIP貴賓接待 2.安排房號及客房檢查 3.瞭解每日住房狀況與VIP住退房資訊 4.提供VIP有關飯店設施與服務及重要活動之諮詢服務。 5.彙整客訴/意外事件及顧客意見 6.建立VIP檔案,提升VIP滿意度。 7.協助櫃檯作業與禮賓接待。 8.具飯店櫃台經驗者佳

1.負責客房清潔度檢查 2.客房狀況掌控 3.客房保養執行及追蹤 4.顧客用品控制 5.營業用品盤點及請購作業 6.協助執行教育訓練

1.負責協助禮賓與VIP貴賓接待事宜。 2.瞭解每日住房狀況與VIP住退房細節。 3.提供飯店設施與服務及重要活動諮詢服務。 4.彙整顧客意見及回報,提升滿意度。

1.負責安排VIP貴賓接待事宜。 2.維持客情,並即時提供客戶消費需求。 3.瞭解每日住房狀況與VIP住退房細節。 4.提供顧客有關飯店設施及重要活動之諮詢服務。 5.彙整顧客意見及傳達。 6.建立顧客需求紀錄,提升滿意度。 7.提供顧客細緻接待與接應。

1.介紹餐點及點餐及提供客戶備餐及桌邊服務、結帳作業。 2.環境及各項設備的清潔與保養。 3.提供優質服務。 4.維持飯店專業形象。 5.其他主管交辦事項。

1.每月應收、應付款項整理，辦理請款及收款作業。 2.核對營業場館存入現金與記錄是否相符合，製作營收報表 3.定期彙整發票並編製401申報明細表.提供資料給會計師事務所申報營業稅及營所稅作業。 4.人員薪資核算、勞、健保加退保作業。 5.有成本基礎概念者佳。 6.切立傳票、財務報表製作。 7.主管交辦事項。

｜工作範疇｜ 1. 運動場館活動視覺素材設計與平面設計。 2. 拍攝館內各類運動活動與影片紀錄。 3. 製作多媒體素材，包括宣傳影片剪輯及影像後製處理。 4. 官網資訊定期更新與內容維護。 5. 配合行銷需求進行設計創意發想。 6. 規劃與執行館內空間氛圍及展示設計。 7. 完成主管交辦事項。 ｜具備條件｜ 1.對運動有強烈熱誠。 2.正向、開郎、樂觀。 3.善長使用 Illustrator、Photoshop。 ｜福利｜ 1.輕鬆工作氛圍，同事都超好相處。 2.不定期部門聚餐與運動。 3.免費使用運動設施。 4.工作表現優異享有績效獎金。

1.球類運動教學及指導 2.球場管理及維護 3.現場器材使用指導 4.課程銷售 5.現場安全維護 6.顧客服務

1.設計相關課程舞蹈教學 2.動作編排、教學分解 3.具熱情活力、態度親切。 4.熟悉各式舞蹈、瑜珈、律動等舞蹈相關課程。 5.可提供各式舞蹈教學人才引薦。 6.管理學員資訊。 7.顧客服務及領導組員。

1.維持場館內環境清潔。 2.資源回收、垃圾分類。 3.其他主管交辦事項。

1.維護現場安全 2.體適能部周圍環境整理 3.器材清潔與保養 4.器材損壞報修與追蹤 5.協助主管辦理活動 6.第一時間處理民眾客訴 7.現場回覆民眾疑難雜症 8.推廣中心之運動課程 9.服務品質及顧客滿意度之提升 10.解決民眾疑慮及客訴處理

1.主要為行政作業 2.櫃台客服 3.球場清潔及維護 4.課程銷售 5.球場管理 6.顧客服務

1.輪班 2.現場售票及服務、收銀 3.課程報名及諮詢 4.課程活動規劃、寒暑期營隊規劃 5.場地預約 6.月季會員、票卡辦理 7.協助停車場繳費、障礙排除 8.顧客服務 9.環境教室清潔 10.其他主管交辦事項