我們正在建置「智慧派車調度系統」，透過 LINE 官方帳號收集客戶用車需求，由 AI 模型解析自然語言內容，轉為結構化資料並整合至營運排程表（Google Sheets），協助調度人員提升效率與準確度。 本職務將負責 AI 與營運系統的整合開發，是實際落地的 AI 應用專案，而非單純聊天機器人建置。 主要工作項目： 串接 LINE Official Account Messaging API，處理 webhook 訊息流程 整合 Gemini 或其他 LLM API，將自然語言轉為固定 JSON 結構 設計後端 API，負責資料驗證、缺值追問與流程邏輯 串接 Google Sheets API，實作排程資料寫入 建立 AI 解析信心機制與錯誤處理流程 系統部署與維運（Cloud Run / Serverless 架構）

1.提供客戶金融產品諮詢與介紹 2.維護客戶關係 3.具備銀行櫃員工作經驗佳 4.ATM AI防詐產品諮詢與介紹

1、ATM相關測試及軟體產品測試

1、公司販售機器設備保養(50％) 2、系統軟體更新(50％) 外勤服務工作：金融設備系統軟體升級作業、簡易保養

1、自動化設備維修、保養 2、自動化設備安裝、拆機、移機、復機 3、配合軟、硬體升級專案執行 4、模組整備及維修，電腦設備維修 5、簡易文書處理

1、自動化設備維修、保養(35％) 2、自動化設備安裝、拆機、移機、復機(25％) 3、配合軟、硬體升級專案執行(20％) 4、模組整備及維修，電腦設備維修(15％) 5、簡易文書處理(5％)

1、專案規劃:進度追蹤、跨部門協調(30％) 2、資料整理:文件撰寫、報表製作、報表分析、資料整理、系統紀錄(30％) 3、提升服務品質與客戶滿意度(20％) 4、防性維護、設備優化及現場快速響應與業務支援(10％) 5、配合公司其他行政或技術工作(10％)

1、協助客戶於IFRS17產險之系統操作及異常狀況排除，以維持系統正常運作(30％) 2、IFRS17系統問題分析與處理，包含系統執行、會計分錄、財務報表等(20％) 3、撰寫測試案例，並進行系統測試與驗證 (20％) 4、系統版本更新之執行與管理(10％) 5、負責項目的進度追蹤與彙報(10％) 6、主管依職務範圍指派之工作(10％)

1、協助客戶於IFRS17產險系統之操作及異常狀況排除，以維持系統正常運作(20％) 2、IFRS17系統問題分析與處理，包含系統執行、系統設定、Bug修正等(30％) 3、IFRS17系統需求訪談、系統分析及設計(15％) 4、撰寫測試案例，並進行系統測試與驗證(15％) 5、系統版本更新之執行與管理(10％) 6、主管依職務範圍指派之工作(10％)

1、系統需求分析、流程設計及規格撰寫(35％) 2、軟體專案管理與跨團隊協調(25％) 3、AI應用專案之流程參與、驗證與測試執行(20％) 4、系統規格梳理、API文件維護與技術和規協助(15％) 5、科技趨勢研究與技術工具測試(5％)

1、既有客戶關係維護：協助客戶執行既有合約需求及相關服務，追蹤專案進度；具公部門標案相關經驗者佳。(25％) 2、客戶需求及方案規劃：依客戶需求進行評估，提供系統整合、網路設備及相關資訊產品之規劃。(20％) 3、專案及跨部門協調：協調客戶、工程師及合作廠商，追蹤專案執行進度及相關事項。(20％) 4、標案作業：協助公部門標案相關流程及作業，並配合各縣市出差及開標。(20％) 5、報價及專案支援：協助報價、提案及專案相關文件整理，並完成主管交辦事項。(15％)

1、主要銷售伺服主機/儲存與網通設備及資安產品 2、既有客戶服務與維運，及衍生新產品銷售 3、具備良好溝通應對能力 4、具備資訊系統整合經驗 5、專於金融產業做深耕

1、專用通訊系統建置及維護作業，專案比重海巡署(40％)、高公局(30％)、NCC(15％)、中科院(15％) 2、主管依職務範圍指派之工作 3、試用期滿後，每月另加發津貼3,000元

1、臺鐵公司、鐵道局通訊系統建置及維護作業(60％) 2、主管依職務範圍指派之工作(40％) 3、試用期滿後，每月另加發津貼3,000元

1、國營臺灣鐵路股份有限公司通訊系統相關業務執行(60％) 2、主管依職務範圍指派之工作(40％) 3、試用期滿後，每月另加發津貼3,000元

1、臺鐵移動式閘門開發、維護(40％) 2、臺北捷運萬大線閘門開發、維護(30％) 3、系統分析設計、文件撰寫(20％) 4、系統功能新增與調整(10％) 5、熟悉C++/C#程式開發

投入119AI專案執行 1、協助專案經理進行專案進度追蹤與管理(30％) 2、參與系統需求訪談、文件整理、版本管理及簡報製作(30％) 3、協助系統測試、問題回報與系統操作確認(30％) 4、其他主管交辦事項(10％) 加分項目 1、曾接觸軟體開發流程(SDLC)或參與政府大型專案尤佳 2、具AI工具應用或專案管理工具使用經驗尤佳 3、具系統UI/UX雛型設計能力加分 4、了解SQL、API、系統流程者加分

1、系統主機、儲存、網路等設備建置維護及定期保養(40％) 2、配合客戶專案需求，進行伺服器、儲存設備等相關整合建置與維護以及相關報告整理製作(20％) 3、依客戶專案或公司需求，公司提供培訓並取得相關認證(20％) 4、需配合輪流以行動電話值班、假日及夜間配合待機與出勤(10％) 5、主管依職務範圍指派之工作(10％)

1、Java系統維護及功能增修(45％) 2、系統分析、系統設計(40％) 3、專案文件撰寫(10％) 4、功能測試(5％)

1、Java系統維護及功能增修(60％) 2、系統分析、系統設計(20％) 3、專案文件撰寫(10％) 4、功能測試(10％)