花蓮巧苓紅茶專賣店,是筆者四年前剛升大學時所找的第一份打工。
一四年,筆者從高雄的左營高中畢業後,收拾行李、打包一切情緒,離開深根十七年的高雄,來到花蓮的東華大學就讀華文文學系。在花蓮的生活相當愜意,唯獨交通這個問題特別麻煩,沒有機車形同沒有腳一般,因此大一下學期筆者決定開始找打工,想要存錢購買機車。
巧苓紅茶專賣店位於筆者學校門口的志學街上,當時由學長介紹進來,約好時間跟老闆娘面試。還記得面試當天,心情相當波動,畢竟當時筆者近乎沒有工作經驗,只是一位高中剛畢業的小毛頭,整理好裝扮便前來店裡面試。老闆娘是一位相當親和的女性,談吐流利、相當老練,筆者整理一下當時她所詢問的問題:
一:簡單自我介紹
二:過去的工作經歷
三:對於飲料店的一些想法,為什麼想來這裡工作
當時筆者其實是相當緊張的,但筆者覺得在緊張時回答問題是會不順利的,因此筆者平緩自己的情緒,整理好腦袋脈絡後,便開始回答老闆娘的問題。一開始的自我介紹,筆者簡單說出名字、家鄉、家人、學歷、個性後便接著講出筆者的興趣、喜好,筆者覺得在自我介紹這塊是很重要的一環,因為兩個不相識的人要在很短的時間知道對方,就要透過最簡單、但精實的介紹來呈現,不需要太過冗長,再來是面部表情也是讓別人認識自己的一個元素,筆者喜歡面帶自然的微笑,眼神看著對方的雙眼之間部分,能讓別人覺得自己是很專心在與對方談話,但又不會覺得眼神不斷盯著對方壓力很大。而筆者認為最重要的是清楚自己要說甚麼,上述筆者所分享的東西都是建立在有一個清楚的腦袋脈絡之上,加上適量的自信、懂得表現自己,會給自我介紹這塊加不少分。
過去的工作經歷,這部分筆者很老實的回答我只有在升大學的暑假時,在高雄的老先覺火鍋店擔任暑期工讀生,過去的工作經歷能讓對方清楚自己過去有過的經驗,筆者個人不喜歡誇大,喜歡老實說自己有的歷練,在這塊經歷,筆者覺得一定要分享自己在過去的經驗成長甚麼、學到甚麼。有經驗一定有成長,能簡短分享自己的成長挺重要的。
最後一個問題,筆者很老實說希望能在飲料店學習飲料店經營的模式,畢竟過去從來沒有做過飲料店,而如果能有這個機會希望自己能把握並好好學習,也希望自己能透過這份打工存錢,當時筆者並不知道我這個回答好還是不好,但筆者只是想把心裡最真實的話說出來而已。
面試技巧,筆者認為前期的準備要很注重,不管是熟練或是不熟練,都一定要給自己一個準備。當你清楚自己跟陌生人對談會緊張時,充分的準備一定要做,可以跟朋友模擬對答、也能先將自我介紹打成一份,反覆演練,多嘗試幾次面試,相信在緊張的部份會慢慢克服,也會提升自信心。
未上班時跑到店內與員工閒談,是筆者喜愛的時光。
巧苓紅茶專賣店當時的時薪是八十元一個小時,員工福利是我們可以自己喝店內所有的飲料,也會定期舉辦員工聚餐,像我們之前有一次為了送走大四畢業梯,老闆娘特別帶我們到大餐館慶祝,中秋烤肉也會邀請我們到總店烤肉同歡,都是美好的過往回憶。
這是筆者大學的第一份工讀,老實說是一個很棒的經驗,儘管多年後人事境遷,我依然會想起當時工作的回憶,懷念品嘗阿薩姆紅茶的甘淳、鐵觀音清茶的甜澀,漸漸醞釀出當時工作心境上的開心、疲倦。
當時的工作環境,乾淨、簡單、明瞭。
當時讓店內學長拍攝,為了交他的報告。
學長滿會拍的耶 哈哈