工作內容項目,以及要求的任務
進貨,貨品入倉庫,櫃台收銀結帳,店面環境清潔,貨架陳列整理(先進先出),咖啡及茶類調製,烹調關東煮,茶葉蛋,熱狗,包子,宅配的寄貨,店到店的寄貨和取貨,影印傳真。
曾遇過什麼困難及如何克服?
一開始上班的第一天與第二天會先熟悉環境,及清潔工作,之後會教咖啡機和影印機的操作,2~3天會開始教收銀和店到店的貨品,之後就開始都要能獨立作業,動作速度可以之後再加強。
與主管如何互動?
主管還不錯,會教會互相,有問題也會幫忙處理。
公司對績效如何評估?
偶爾會有特會活動,會以公司給的目標,達到會給獎勵。
職場最有趣事可附照片或影片
有客人會詢問東西放那裡,但卻會叫阿妹(明明是男生)...,還有人會點熱的大冰拿鐵咖啡,不知道到底是要熱的還冰的,或煙的名字亂講,會在那裡一直猜要什麼煙,客人自己也會覺得很好笑。
覺得最辛酸的委屈?
老闆會要業績又要乾淨,但明明就一個人,會來不及整理,就會感覺很無言。有的顧客會比較不好溝通,優惠的商品有限定規格,但客人會一直做出無理的要求,還會罵人,有的顧客還會自己假想活動,或要用過期的活動買,讓人很無言。
對於進入此行業或職務的人有何建議
要和氣,要常微笑,要保持心平氣和,EQ要很好,溝通能力要好。
最特別的待遇以及福利特色
基本勞基法,另外就要看店的活動。
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