1.親切笑容迎接旅客，成為飯店最有溫度的門面！ 2.協助行李運送與周邊景點推薦，讓旅客留下難忘住宿回憶。 3.大廳接待與VIP貴賓服務，展現專業形象與高品質服務態度。 4.主動觀察旅客需求，打造五星級賓至如歸體驗。 5.讓旅客從入住到退房都感受到順暢又貼心的服務流程。

1.準備食材及烹調前處理作業。 2.執行廚房內的衛生管理工作。

1.團體報價及洽談公司合約。 2.維護客戶關係，維繫穩定客戶關係。 3.進行市場動態分析。 4.擬定業務推廣計劃。 5.熟悉國內外旅遊通路與市場操作。 6.瞭解並掌控市場趨勢及同業情報。 7.須能獨立作業並具良好溝通協調及解決問題能力。

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 管理及監督餐廳日常經營工作以確保符合服務規範和運營流程。 2. 確保所有員工瞭解產品知識、重要客人等資訊。 3. 制定和執行餐飲產品促銷活動日曆。 4. 善於預測市場的變化情況，並在必要時審評運營工作。 5. 管理成本及有效的控制存貨。 6. 通過銷售點銷售系統分析餐飲統計資料。 7. 人員培訓規劃及執行。

1.負責外場人員排班及臨時工人力安排。 2.督導、訓練、考核餐廳外場所屬員工之工作表現。 3.處理緊急事件及顧客抱怨事件。 4.協調餐廳內外場運作。 5.具溝通協調能力及成本管理觀念。 6.餐飲業務開發及推廣。 7.執行主管臨時或特殊交辦事項。

1.協助驗收作業 2.廠商對帳及請款 3.盤點作業 4.報表編製、分析 5.成本結算 6.收入稽核

1、菜餚品質管控及確保穩定。 2、食材貯存管理。 3、確保所負責工作區食品及環境均符合衛生管理規定。 4、主管交辦事項。

1.負責落實部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌服務中心各項工作。 3.指導同仁提供顧客貼心與精緻服務。 4.督導部門人員工作狀況，並進行人才培育。 5.維護公共接待空間，確保顧客享有高品質服務水準。 6.隨時留意郵件資訊，並正確完成客房相關服務(如郵件、包裹等)。

1.客房清潔整理，補充房間備品，並定期進行客房保養。 2.巡視公共區域並隨時保持整齊與清潔。 3工作機具定期清潔保養。 4.執行常規性清洗計劃。 5.房客遺留物品妥善通報與處理。 6.收集客衣，提供送件與收件服務。

1.協助餐廳主管 2.現場管控

1.熟悉客務部工作標準及程序、單位運作、飯店政策，並教育同仁。 2.確認當日抵店客人資訊。 3.對於客訴案件妥適處理。 4.確保部門人力運作，彈性安排出勤人力，以滿足營運需要。 5.協助部門內人才培訓和能力評估。

1.迎賓接待、辦理房客入住登記、帳務及退房作業處理。 2.提供國內外旅客完善的諮詢協助及服務。 3.落實走動式服務，協助客務部內各單位日常作業。 4.其他主管交辦事項。

1.負責飯店客務整體營運規劃、統籌及督導管理。 2.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 3.熟悉房務人力運作及客務維護管理。 4.飯店員工教育管理、環境衛生控管、現場客戶公關協調溝通，處理重大顧客抱怨及緊急突發事件。 5.推動執行標準作業與相關訓練作業。 6.有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。

1. 執行迎賓接待服務，提供顧客帶位並清楚說明用餐流程與方式。 2. 提供桌邊服務，確保餐桌整潔，及時維護周遭環境衛生。 3. 負責收餐、更換餐具，並依需求補充菜餚或飲品。 4. 主動檢查餐檯，補充餐具及相關器皿，維持用餐秩序。 5. 迅速整理用餐區域，以保持餐廳整潔，提升顧客體驗。 ●「可選擇早班/午班/晚班，自由排班，讓工作與生活更平衡！」 ● 「彈性工時，每週工作3天以上即可，適合有家庭需求或希望兼職的夥伴！」

1. 親切有活力，展現專業服務熱忱，提供高品質客戶體驗與支援。 2. 負責櫃台迎賓接待，處理入住、退房手續並解答顧客疑問。 3. 駕駛飯店接駁車或進行代客泊車服務，確保交通運輸流暢。 4. 統籌安排行李運送服務，保護客人物品並確保安全送達。 5. 提供飯店服務資訊與周邊交通、旅遊指南，滿足顧客需求。 6. 積極主動協助處理客訴問題，維護高水準服務品質。 7. 確保櫃台區域整潔有序，營造舒適的服務環境並維持顧客第一印象。 8. 熟練操作飯店管理系統，精準記錄和更新客戶資料與相關資訊。 9. 熟悉消防與緊急應變程序，全力保障顧客與員工的安全。

1. 協助廚師執行料理製作，包括食材處理與烹飪前置工作。 2. 精通西式菜餚製作，並能協助開發或改良新菜品。 3. 負責廚房物品搬運、檢查庫存並進行補貨工作。 4. 維持廚房清潔與衛生，落實食品安全規範。 5. 根據標準食譜進行烹飪作業，確保出餐品質穩定。 6. 協助主管進行每日食材清點、驗收及領料管理。 7. 運用廚房設備操作技能，確保設備維護正常運行。 8. 執行其他主管交辦事項，以及協助廚房團隊合作無間。

1.整理客房 2.其他主管交辦事宜

1.辦理客人住宿登記/退房作業 2.顧客諮詢服務 3.協助訂房/總機相關作業 4.其他主管交辦事宜

1.機電設備維修保養 (各項強弱電) 2.自主清修單處理 3.設備保養工程施作 4.熟悉工程配圖 5.其他各項指派工作

協助砧板、備料、切菜、處理魚。