有目的性的去發現問題，而不只是單純描述事情的過程

觀察日常生活中的特定現象，像是學校社團中同學之間的人際相處、職場中主管與部屬的管理行為，或是同事之間的互動等等，這些都是能夠發掘研究問題的方式。但是，僅僅只是去描述一個事情的過程，是不足以產生研究問題的，你必須有目的性的針對事情發生的過程去找出問題。

舉個例子來說，當同事A幫助同事B之後，同事A感到心很累。這樣子的描述中其實有很多事情並未交代清楚，也有許多問題是我們想進一步去詢問的。

1. 同事A和B之間的關係好壞？
2. 同事A具體幫助了什麼事情？
3. 為何同事A感到心很累？
4. 同事A是自願幫助同事B嗎？
5. 同事A幫助別人都會心很累嗎？
6. 什麼時候同事A幫助別人不會感到心很累？

因此，當我們想從生活中的故事去找尋研究靈感，「清楚、仔細」的交代故事中的每一個細節是很重要的，只有把故事說的清楚明瞭，才能幫助我們從故事中捕捉到概念，而上述的這些問題，其實也代表了不同的切入研究問題的角度。

選擇自己感興趣的主題，才能保持研究熱忱

如果你本身已經對某一個特定的主題感興趣，甚至有迫切想要研究的熱忱，那麼非常恭喜你，至少你已經有了一個大方向，找到一個自己喜歡的研究問題，才能在論文寫作的這個過程中持續保有熱情，而非一思考自己的論文就感到相當苦惱。

然而，通常大多的同學還是屬於不知道要做什麼方向的題目，此時透過跟老師、同學朋友、家人、同事聊天得到想法，或是看影片、聽Podcast、報章雜誌等，去找尋自己感到有興趣的現象或最近大家都在談論什麼，我覺得都會是一個不錯的方式。

使用特定的研究方法也是一種方式

選擇特定的研究方法，再透過研究方法回來思考研究問題也是一種方式，像是從問卷調查法、情境故事法、經驗抽樣法、統合分析等不同的研究方法當中挑選你想做的研究，雖然我個人的看法認為研究方法比較像是解決問題的方式，取決於你的研究問題以及你希望從哪個面向去解決問題，但是先選擇特定的研究方法也並非不行，這部分就有賴於同學和自己的指導教授討論並取得共識了。

從文獻中了解目前研究發展到什麼程度

從文獻來思考研究問題，我認為是一個必要的過程，從文獻的回顧可以幫助我們更了解特定主題的研究，並且可以從中得到下方問題的答案。

1. 研究變項是否有適合的研究工具（如：量表）可以使用？
2. 過去這個主題的研究大多使用什麼研究方法來處理？
3. 過去這個主題的研究大多採用什麼理論或觀點來解釋？
4. 過去這個主題的研究已經做到什麼程度？還有哪些問題尚未被解決？

此外，筆者認為研究主題的熱門程度也是一個可以思考的問題。

1. 這個主題如果有很多人都在做，代表大家普遍認為這個主題是很重要的，是相對比較熱門的研究主題，但你要從中發現新的可能性會比較難，畢竟大多數你想的到的，別人可能都做過了，你要找到新的切入問題的角度或觀點，就會相對困難一些。
2. 相反地，如果這個主題很少人做，你可以發揮的空間就比較多一點，但是因為很少人關注這個主題，所以你更需要去說服他人這個問題的重要性在哪裡。

清楚交代故事中的元素有哪些？

人：故事中的角色有誰（如：主管、同事、員工）、每個角色的特質、每個角色所經歷的情緒變化與心理歷程

事：故事中角色的互動是什麼，A對B做了什麼？出於什麼動機而這麼做？而B又做出了什麼反應？

時：故事發生的先後順序為何？事情之間的因果關係為何？

地：故事發生的情境是什麼？場域是什麼？

你更關心事情發生的前因，還是產生的後果？

故事的描述可能是一連串發生的經過，當你確定了你的主要研究主題，那你可以進一步思考你想探討事情的前因還是後果，例如「建言(Voice)」是你感興趣的一個主軸，那你可以思考在職場當中員工建言的故事，並進一步想什麼才是你想探討的問題。

1. 前因：是什麼原因讓員工能夠提出建言？
2. 後果：員工做出建言之後，對自己、對他人會產生什麼影響？

反直覺：什麼情境下結果會有所不同？

有時候我們會覺得某件事情聽起來很合理，就算我沒有做研究我也知道結果是如何，我們要怎麼進一步思考有趣的問題？或許「反直覺」的思考是一個不錯的方法。舉個例子來說，如果有一個員工常常被主管罵，久而久之不想在工作中那麼努力，這個故事聽起來蠻合理的，而運用反直覺的思考方式，我們想進一步詢問的是，會不會有員工被主管罵了之後，反而會更加努力工作的呢？

在不同的情況或情境下，同樣都是主管罵員工，但是結果卻截然不同，從中找到這個「特定情境」，那或許就會成為一個有趣的研究問題。

關注焦點：你想從哪一個角色的視角看問題

如果你想探討的問題是涉及兩個角色，那麼你要關注的焦點是在哪一個角色也是一個需要思考的問題。例如同事A幫助同事B的過程，你想關注的焦點是在幫助者(helper)還是受助者(recipient)；主管帶領部屬的方式對於部屬的影響，你想關注的焦點是在主管還是部屬？

反向思考：轉換思考方向來找到新的可能

如果你從原本的問題中卡關，找不到新的角度切入，不妨反向思考看看，或許可以從另一個面向來了解這個問題。例如你想探討的問題是「什麼原因會導致員工離職」；反過來說「是什麼原因才可以留住員工」。

希望上述的分享可以幫助到同樣為了論文題目而苦惱的研究生，因為經歷過，所以知道過程不容易，祝大家都能找到一個自己感興趣的研究問題。