• 想換工作請在29歲前 要做4件事
  • 治療大不同 失智照護也要「分齡」
  • 當消費者的麻吉 行銷事半功倍
  • 舊制特休爭議 院方這樣是否有問題?
  • 成為秘書需要具備的人格特質?
1例1休 有問必答

專業領域

舊制年度的特休的相關爭議,院方這麼規定是否有問題?

          大家早上好,今天是可愛的假日,各位應該有看到我昨天的公告,本來3/17是我直播的日子,但因為家中有長輩過世,所以這直播我必須往後延,我仍在構思用什麼方式會更有效,再請各位給我一些時間,我會呈現出更好的內容,謝謝大家,今天的問題是一位醫院從業人員私訊我的問題,我們來看看這會有什麼樣的爭議,感覺最近很像非常多醫護人員的問題浮現檯面,希望這樣子的案例可以給大家一些幫助。 案件內容:   員工提問的內容 一、多上班而累積出來的時數叫加班時數: 我個人覺得這位網友有一點搞混了補休與特休的意思,先說明一下,因為延長工時(多上班)而衍生出來的時數,我們稱為加班時數,而加班時數可以申請加班費或補休,但這有個先覺要件,那就是必須要員工加班後,獲得申請加班費的門票之後,讓員工選擇是加班費或補休,如果今天是院方單方面要求員工只得申請補休的話,那麼就是違法。 二、舊制年假的意思是106.1.1之前所產生的特別休假: 舊制年假是指民國106.1.1之前因工作年資所產生的特別休假,我們都知道今年特別休假新修法有三個重點: . 員工自行排定權 . 假不得遞延,時間到就結算薪資 . 針對舊法的特休,不限制遞延 因此針對舊制的特休,要看清楚院方是如何與員工約定,其中有一點最為可怕及重要,那就是舊制特休如果是可歸責於員工而不休假的話,那麼這些特休是會視同放棄,且不用計算薪資給員工,這一點要特別的注意。 三、目前對於補休的計算方式其實沒有硬性的規定: 補休其實是一個大漏洞,因為就目前的法令規範,對於其是否可延長、如何計算薪資…其實都有爭議,我舉一個例子好了,假設今天員工是休息日出勤,員工選擇補休,依公司的規定三個月內要休完,如果休不完則換算成日薪…其實這是一個很不合理的方式,因為照今年新修法的休息日加班費來計算的話,各位光是休息日前四個小時的班費就等於6個小時的薪資…你覺得公平嗎?但可惜的是勞基法並沒有對於補休做清楚的規範,因此我個人覺得這是一個大黑洞,不過我建議企業,如果是補休的話,最好是照當日(休息日、例假日、休假日)的加班費費率來計算補休的時數。   醫院公告 四、我們來看看院方的這種公告是否合理: 105年度的特休要看當初院方與員工如何的約定,如果提前要結算,並須要經過員工的同意,如果之前說過很多次,勞動條件的變動,一定要經過員工的同意才行。 106年度的特休的確是要比照『時段結算』的規定,但至於特休是用時薪來計?我想院方是把特休與補休也混在一起了。 輔導員工補休?這明顯院方就是要規避加班費,更慘的是院方還要員工在休特休的時候出來上班,這不就很明顯是人手不夠,這還不給加班費,什麼輔導補休?院方這個動作違法了。 結語: 結算員工的特休、補休不可以混為一談,員工與院方都搞不清楚概念的話,其實就會有爭議上的風險,先把補休與特休的觀念弄清楚才是首要之務,與各位分享!     文/ 海威 來源/ 冰與火的世界

訂KPI,是「讓高層能壓榨部屬」的工具?談目標管理的迷思

                              ShutterStock 這是一則很有情緒但卻值得省思的批判。   我日前與一位年輕優秀、傳統觀念下,「極端反骨」的基層主管談話(他總是扮演組織異議者的角色)。新年度剛開工,他就憤慨地談起公司的目標管理和訂定KPI制度:   · 目標管理(Management By Objective, MBO)和制訂KPI(Key Performance Indicators,關鍵績效指標)這件事,就是個「讓上級能坐享其成、壓榨部屬、落實控制」的把戲。   · 你想想,公司高層定了一個策略目標,接著透過目標管理的系統,逐層分解、下發到各部門,讓我們這群帶兵的基層主管來幹活和做事。 我們的成績加總,就是他們的(高階主管)。換句話說,上頭就是一群沒有戰力的老人,除了Review還是Review,唯一的作用就是恐嚇、威脅,傷害團隊信任。 這套目標管理體系,根本就是讓上對下的壓榨更名正言順!   · 我們長年征戰、貼近市場,能力早就獨當一面,但老人在上頭總是不退,我們也上不去。最終核算獎金,高層沒做事情卻永遠分最多、福利也最好,完全就是坐享其成。   · 戲棚下待久了就是我的?這根本只是表面說法,憑什麼上級當年可以中壯年就升中高層、我卻得等到中老年?這我不接受。   國王的新衣   年輕主管的批判,扎扎實實地反映了他看到的事情,就像戳破國王新衣的泡泡,他直指企業常常視而不見或刻意忽略的現象:「當上級每年的達標=所有基層的努力成果加總,那高層還有價值嗎?他值得這麼高的薪資福利嗎?」特別是,當他的下屬團隊都是工作態度積極、能力獨當一面的時候,無怪乎,許多主管不培訓人才、不提攜後進,因為部屬如果都會了,要他做什麼?。   Know-How弄好管理的訣竅   我用一則「狼」寓言故事,來回應這個年輕主管的疑問。   在一片廣大肥沃的草原,分布著大小狼群,每個狼群有自己的領袖與狩獵區域,領袖每天組織著狼群團結打獵、浴血廝殺、磨練小狼、餵飽一家老小。每個狼群每日也必須上繳美食給狼群共主-老狼王。據說狼王當年也是領袖出身、有著豐功偉業,只是步入中年,牙鈍了、爪子不利了。   偶而,會有狼群領袖抱怨老狼王,覺得他沒價值、嘗試咬死他或解除他的職位,隔壁二個林地的狼群領袖狼王甲、狼王乙就是因為只會吼叫亂咬要飯吃,然後被活生生餓死及群歐咬死。所幸薑是老的辣,這個老狼王常協調狼群間的領地爭議、優化狼群間的合作模式、主導開發並創造更高獵捕效益、發掘深具潛力的狼群領袖,甚至隨狼族的擴大,還能帶領狼群開拓新的林地。   老狼王也總是會望著遠方,領袖們常因此覺得他在發呆、過太爽,但他其實是思考著狼族永續的生存與發展,包括研究:與犬族合作盜取人類村莊食物;或豢養家畜降低狩獵風險等。最近,由於人類文明過度發展,未來的平地狼族可能會滅亡,老狼王決定指派幾個特戰狼進行探索、提前布局準備,嘗試高原地帶發展的可能.....。   MBO目標管理,不能只是數字化目標的層層分解   年輕主管的憤慨反映其個人感受,這也許是上下間的資訊不對稱-他不能理解上級的價值與目標,但更多的可能,也是許多企業的現況:過度簡化、純粹「數學化」了目標管理這套機制,沒有明確化中高層應有的績效要求。   正如「狼」寓言,公司在進行績效目標制定、運用目標管理機制時,請務必補強、關注三個要點:   1. 突出經理人在「監督、審查下屬工作」以外的價值   績效目標固然可以逐層分解,但除了分解概念外,更必須反映職位的「各自價值」。目標管理的提出者,大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)曾說:「每個經理人都應該明確並交出『他』和『他的部門』的貢獻」,早已清楚陳述每個經理人除了管好團隊、確保部門達標(左手的工作)外,還應該有其「職位本身」的獨特貢獻(右手的工作),而不是簡單的監督管控、然後坐等下屬達標。   2. 這個「獨特價值」必須反映不同管理層級的價值差異   管理大師瑞姆.夏藍、史蒂芬.德羅特(Ram Charan & Stephen Drotter)亦清楚指出:「管理層級只要存在,就必須有其存在的意義。」   不論企業是高、中、基層三個或多個管理層級、或組織扁平、及規模較小的CEO與部門主管二個層級。如果不清楚描述上下之間任務與績效貢獻的差別,那麼就該重新思考這個職位本身存在的意義。   按二位大師的觀點,我予以簡化提煉其績效價值的差異:高層必須關注長期+短期利潤的平衡,也就是「吃在碗裡」不夠,要主導與負責「想在鍋裡、鍋外」的糧食;中層除管好基層外,則還要關注生產力的不斷進化、創造所屬功能的競爭優勢;而基層則是真正的確保常態任務完成、維持企業的常規營運。   3. 越高階、越應該為公司「未來發展、長期經營、創新」負責   傳統工業時代的「金字塔式」治理結構,也是許多製造型企業的治理模式,握有最多的信息、資源與決策權的多是高層,而他們也領著高額報酬,因此,從職位設計的理性目的或「多拿者、應有更高貢獻」的感性要求,牽頭、主導企業未來的永續發展、持續創新,將是高層責無旁貸的首要責任。   簡單總結二個重要的管理命題:   · 「管理職位與層級只要存在,就必須有其價值(獨特貢獻)、並要能分出價值差異」; · 「企業(或產品)的生命終會走完,唯有創新,才能再造企業生命」。   因此,目標管理(MBO)機制必須承載上述二個命題!不能只是把目標管理簡單等同於數學遊戲(拆數字、分數字),而首先應該是落實「維持營運+開創未來+各司其『值』」的基本精神,然後才是績效目標分拆過程中,如何確保「上下層級緊扣+橫向部門關連」的目標分解技術問題。   文/ 圭大的管理Know-How 原文刊載於《經理人》

【沈以軒專欄】預先要求勞工排定特休及確明日期,行不行?!

              壹、【新聞報導】  (資料來源: 2017年02月26日,蘋果即時網路新聞,蔡永彬/台北報導) 《勞基法》去年底修正,勞工特別休假增加,但也讓部分單位有人力調度缺口。中央研究院有人向《蘋果》投訴指出,上月院方發函給院內各單位,要求單位與適用《勞基法》的約聘僱人員協商,按季排定特休假,異動要經單位主管同意。投訴人認為,院方形同要求他們強制排休、違反《勞基法》,有勞方代表在勞資會議上抱怨也沒用,他擔心以後變更休假就會遭「檢討」,只好請事假。中研院回應,因應新規定,先在該院總辦事處試辦1年,發函到各單位僅是告知「院本部這樣試辦」、供「查照」,並非要各單位執行,也沒有說勞工不能換假,反而是「絕對可以換」。中研院指出,希望各實驗室主持人和助理協調休假日期,讓工作順利進行,投訴人現在擔心有點太早。勞動部指出,特休假由勞工排定,但僱主若有需求或勞工因個人因素,都可以找對方協商、調整;勞動部表示,會注意事業單位給勞工的休假、工資有沒有少,假勤管理則尊重事業單位規定,若中研院將此訂在工作規則內,並經台北市勞動局核備後,就不違法。   貳、【宇恒法律事務所叮嚀】 一、事業單位如基於經營管理及人力運用調度之必要性及急迫性,要求勞工「事前」依淡旺季或每季「預排」及「確認」特休之「日期」,究其最終排定權仍操之於勞工,尚難認有違勞動基準法第38條第2項前段規定「前項之特別休假期日,由勞工排定之」情事,此觀勞動部網站修法常見問答集中曰:「雇主可提醒或促請勞工排定休假,但不可以限制勞工僅得一次預先排定或在特定期日前休假。」等語即明。且針對配合參與預排規劃又確實休畢特休日數之勞工,雇主亦得視情節予以獎勵或補助。 二、再者,若有多名勞工預排相同特休「日期」致人力調度困難,事業單位得依同法條後段規定與個別勞工「協商」改期,惟原則上協商結果仍取決於勞工自由意志哦!只是由於勞工與雇主間具有組織上之從屬性,勞工與同僚間亦處於分工合作之協力關係,建議勞工在行使特別休假權時,亦應本著誠信原則(民法第148條第2項:『履行義務,應依誠實及信用方法』),盡量避免有嚴重妨害企業正常營運之作為。 三、反之,如若勞工「已」確明排休日期,嗣後因個人因素欲變更之,基於公平及誠信原則,亦應回歸上開條文與公司協商,不得單方面取消或更改假別,相關勞資間互動遊戲規則建議詳載於相關辦法中,以免徒增事業單位經營管理及人力調度之困擾。當然我也建議事業單位,如勞工事先願意配合預排特休,臨時生變有異動期日需求,雇主基於平等互惠原則宜從寬認定。 四、人資伙伴對於細節有不熟悉之處,可報名沈以軒律師「一例一休暨特休新制」公開班(報名網址:http://bit.ly/2lJllRY)完整學習喔 文/ 沈以軒 來源/ 宇恒法律事務所 - 沈以軒律師

職場技巧

長大的理想職業… 先來這裡體驗

來源   彰化縣昨天成立職業試探與體驗示範中心,高職生帶國中生一起體驗。 記者林敬家/攝影       彰化縣的成立職業試探與體驗示範中心,國小生在紙雕皮雕教室動手做。 記者林敬家/攝影   中部第一座「區域職業試探與體驗示範中心」,昨在彰化市彰安國中成立,未來縣內小學五、六年級及國中生都能在這裡體驗程式設計、電路實作或3D列印等,提早探索自己的技能性向,考慮選擇技職。   台中市也已爭取1座體驗示範中心,設在清水國中,目前教室還在籌備,預計這學期揭牌;教育局指出,去年向國教署申請80%經費,自籌20%,共557萬要打造「餐旅」、「電機電子」職群的實作教室,目前暫定與嘉陽、致用、明台3所高中合作。 教育局表示,會有可實作空間,規畫會鎖定小五到國一的學生,各校可申請半天營隊到清水國中體驗,高中會根據職群派教師到現場,引導學生性向試探。 彰化的職業試探中心以4間教室,做成「電機與電子」及「設計」實作與技能空間及展覽室;彰化縣長魏明谷昨啟用。 他說,彰化縣是中小企業原鄉,產業界對人才期盼,技職教育應往下扎根,縣府爭取教育部補助,也自籌經費145萬元。 彰安國中校長林麗觀表示,未來每星期兩天,由彰工、彰商以及秀工等校的技職教師上課,縣內小學五年級到國中三年級學生都有機會使用資源;再加上校內有今年才啟用的自造教育中心木工課程,學生也能體驗傳統工藝與現代科技。 職業試探中心剛啟用就超熱門,這學期時段已預約額滿,寒暑假也會舉行營隊。 學生說,很多實作的器材,寓教於樂很好玩,但能否半天課程就探知自己技能性向,恐怕有困難。 彰化縣昨天成立職業試探與體驗示範中心,電機與電子工具齊全。 記者林敬家/攝影

人生30才開始!想換工作請在29歲前必需要做的4件事

來源   圖片來源/Guilherme Cunha   大學畢業工作了幾年後,很多人都會開始思考著是否要「轉職」⋯   就算不是換工作(業界)也會想著是否換公司,有一句話叫「30而立」,而30也代表著人生的另外一個分水嶺。 今天這篇就是要送給那些趁30歲前想要變換工作人生從此閃閃發亮的人!     30歲前轉職成功的條件① 想想數年後的自己並倒著想自己的職業生涯       30歲時想要轉職成功的話,就不得不說最好在29歲時就做好準備⋯ 怎麼說呢?!雖然大家在看104或其他求職網站時,很常在雇用條件欄位裡看見寫著「30歲為止」。 而這裡所寫的「30歲為止」,檯面下的意思就是【請最晚在29歲時就來應徵】,所以想要在30歲人生有個新開始,29歲就是重要的關鍵。   換句話說也就是在29歲時,你能選的工作機會就會比30歲時多很多。 現在就要來介紹,如何讓想要轉職的你能成功的4條件~   首先就是請先好好幻想一下數年後的自己,在這裡當然不需要想到10年或20年後的自己,因為那是非常久遠的事,所以沒必要。 只要先想【5年後】的自己,那時的自己是做什麼樣的工作,過著怎麼樣的生活,然後再把它所要達成的「具體條件」寫出來,這就是你的「目標」。   而「倒著計算自己的職業方法」要怎麼做呢? 做法就是「5年後想要這樣要怎麼做呢?」→「1年後的話應該要怎麼做?」→「要達成這個3個月後應該要做什麼呢?」~像這樣,未來的理想就會離自己愈來愈近,然後必需要努力做到的「小使命」也會愈加清淅。   有了這個明確的「小使命」後,就能開始改變目前的行動,一步一腳印的為了達到5年後的自己而不斷累積自己的職涯。       30歲前轉職成功的條件② 自己能做到的工作內容       找到自己未來想要的人生道路並且具體化之後,接下來就要分析現在20幾歲的自己,能做到什麼樣的工作內容。 例如像是「能做出什麼樣的企劃案」、「要有管理工作的經驗」、「一起工作的成員規模」⋯⋯等,儘可能的將這些內容細小化。(POINT)   還有另外一點要注意的是,若真的有計劃想要「轉職」的人,請務必時時更新自己的履歷表和職務經歷。 現在在網路上都有很多範例或是手機APP可以參考,不太擅長寫這些的人請務必活用這些工具哦!   關於自己的優點和技能,意外的很多人都說不太出來⋯⋯ 像是這樣的自我分析,是轉職時一定會遇到的問題,所以一定要給自己明確的定位和目標,這一點非常重要,所以請讀者朋友試著這麼做吧!       30歲前轉職成功的條件③ 和業界的前輩聊聊     若是身邊已經有你想要進入的業界工作的人或是朋友,請好好和他們聊一聊吧! 因為這位前輩,已經在這個業界工作一段時間了,所以會比你更了解這個工作的好壞,或是所需要的技能⋯⋯他絕對會給你最中肯的建議。 若沒有像這樣的朋友,也可以請朋友介紹或是參加關於這個業界的演講或是相關活動,因為就有可能會認識和你有相同煩惱的人,大家也就能夠互相交流討論。   自己的職涯規劃設計是一件非常重要的事,所以請不要自己一個人思考。 這時請多多和身旁的好朋友或是自己尊重敬佩的長輩聊一聊吧!   特別是女性,因為大部份的女性最終都還是會經歷結婚、生子,而要再次回到職場上工作需要注意的事,這些情報資訊請一定要好好掌握。     30歲前轉職成功的條件④ 找到對自己而言是有保障的企業     想要在29歲時準備轉職的人,最應該要注意的是「徵人條件好的企業」。   例如是否有遵行基本的勞動基動法,保險方面是否健全⋯等,特別是女性關於結婚或生產時的福利,這全部都要調查過和確定沒問題後再投履歷表比較好哦。 當然還有生產完是否還能回公司繼續上班,這一點也是非常重要。   不要因為自己的疏忽而讓珍貴的轉職機會,最後沒得到好的結果,這樣就太可惜了⋯     「人生30才開始」不是一句口號。 想要過自己理想中的生活,做自己會快樂的工作⋯⋯關鍵就在於是否找到一份好工作。 20幾歲的你們,好好把握人生最珍貴的青春這幾年,奮力一博吧! 更別忘了找工作要找3個有~【有熱情】【有開心】【有前景】

兼職創業

一例一休新聞轉載 事業單位因應勞工「週休二日」將兼職人力改為半職人力,未必能節省成本。│ 1例1休有問必答 │ 1111人力銀行

事業單位因應勞工「週休二日」將兼職人力改為半職人力,未必能節省成本。 媒體今(9)日報導,部分觀光飯店業者面對《勞動基準法》之「週休二日」新修規定,推出「兼職轉半職」之彈性支援人力作為因應。勞動部表示,勞工之工作型態,本可透過勞資雙方協商約定採「兼職」、「全職」或「半職」,且已存並許久,並非當前「週休二日」(或稱「一例一休」)才產生之新工作型態。   勞動部指出,對於一些無法從事全職工作之家庭主婦、學生等而言,兼職或半職的工作型態,是另一種選項。不論全職丶兼職或半職員工,只要受僱於適用《勞動基準法》的專業單位,雇主就必須依該法之規定,為該員工提供法定權益,諸如,基本工資、特休假、加班費、提繳勞退金、職災補償責任,以及依法加保勞工保險等。   此外,即使是部分工時勞工(兼職或半職)也仍有「休息日」之適用,只要週內的第6天出勤工作,亦即在休息日出勤工作,雇主仍須依《勞動基準法》給付休息日加班費。所以,對於雇主而言,將原本兼職人力改為半職人力,亦將増加某些固定成本,未必能節省成本。   資料來源:勞動部

真得不誇張,超展開的打工經驗

其實我們店家很妙 對面是丹提 旁邊是星巴克。簡而言之就是各種夾殺的腹背受敵 作為同性質的 怡X咖啡 餐點方面比拼 1.蛋糕類 基本怡X是由統一中央廚房製作蛋糕 送進各店家進行販售 當然大家都知道規則就是 先進先出 所以蛋糕的新鮮度完全取決于一家店的販售率了!ㄟ( ̄▽ ̄ㄟ) 基本上我們店是每日進貨 完全是來就出 已經盡可能的新鮮了(○'ω'○) 2.餐點類 大部分的餐點幾乎都是微到熟或微到熱 很多東西也都有現煮現烤 但就 是 要 等 難到你以為一隻烤半雞真的15分鐘可以烤熟嗎?O_o 不過衛生什麼的真的頗要求 塑膠手套消耗量根本神大 絕對不會有徒手拿這件事 嗯…然後麵呀飯呀還是我們自己煮的啦~ 衛生有保證的XDDD 3.飲料類 這大概是我們最嚴的東東了 店長完全不容許有任何出錯的飲料端給客人喝 資深店員完全可以一眼看出其中顏色的差別(○'ω'○) 但………如果你依然支持天然的尚好 就乖乖的看↠現打果汁系列吧~ 環境衛生餐點方面比拼 基本上我們是閉店後30分鐘是下班時間 但…………到底能不能準時下班就是個人功力+團隊合作了!!!! 除了基本的擦桌子掃地要完全移開桌子掃 還要再移回來((根本神重 廁所洗杯室備餐區都要徹底清潔再刷地 然後 如果東西掉到桌上 你不怕 都是可以照吃的 因為我們使用的清潔劑除了擦玻璃洗廁所的地方 用的都是可以食用的喔('・ω・')('・ω・') ((就放心吃吧~~~~ 故以上的嚴格標準 導致我們就算腹背受敵業績依然高到累死人((揮汗 歡迎大家不知道吃什麼還是來吃怡X吧~~~~ by就算已離職還是很愛回去吃東西前店員XDD     轉自職務大蒐祕  http://www.jobwiki.com.tw/view.aspx?sNo=23329

實習的甘苦,實習中肯資訊搜查懶人包出爐啦!

【 實習這件大事 】   大家好~~~   去年底我跟朋友看不慣一些公司濫用實習生,發起了“實習中肯資訊調查”,累積了三百多筆匿名實習心得,不多不少但是個重要的開始,希望透過資訊對稱改善台灣實習環境。 看問卷結果:http://qsear.ch/30b579   在那份問卷後,我們想說可以繼續延續於是有了個 【 實習透視鏡 】計畫  (目前計畫內容:http://qsear.ch/adda09) 也先有了個 【 實習透視鏡 Intern Lens 】臉書社團 ,能讓關心實習各面向的人們做討論:http://qsear.ch/460ec8 (目前有一些實習經驗、面試準備等,未來也會有些權益面的討論,也很歡迎對這方面有想法的主動發起討論)   而我們先就那三百份資料做了一份懶人包【 實習這件大事 】,用較能量化的指標,有系統的整理大家可能在意的議題,希望可以某種程度反映目前台灣實習環境的狀態。 隨著最近天眼通上線與各種實習生遭業主不合理對待的新聞,除了更讓我們了解到台灣勞動市場資訊透明化的重要性之外,也必須更格外謹慎的善用手上的資料。   尤其實習這件大事處在學生與正職之間的灰色地帶,學習與給薪之間的拉扯,與工讀生的分別,勞資雙方抱持的心態也相當多樣,法規更是定義的相當模糊,這份懶人包會拖這麼久也是一再的討論與確認,希望帶給大家更清楚有用的資訊。   不敢說是份品質多好多厲害的整理,但如果你覺得有用的話歡迎分享給需要 的人,也歡迎各種討論與指教,讓我們一起把台灣的實習環境變得更好~ 謝謝大家耐心看完❤️❤️ — 想做點什麼嗎?你可以: 👉多多分享這個懶人包給身旁在實習、想實習的朋友們 👉繼續填問卷: http://qsear.ch/ba85f5 看問卷結果:http://qsear.ch/30b579 👉加個社團,持續關心實習這件大事:http://qsear.ch/460ec8 (有任何回饋或建議也歡迎到社團內告訴我們喔!) 👉瞭解完整計畫內容:http://qsear.ch/adda09     【 實習這件大事 】懶人包完整版圖文連結:http://qsear.ch/a404c0 (底下為懶人包的圖片版,各張的詳細文字說明在上方連結)   請大家踴躍加入社團和多多分享這個懶人包給身旁在實習、想實習的朋友們 讓我們一起改善台灣實習環境吧!   實習透視鏡社團傳送門:http://qsear.ch/460ec8 【 實習這件大事 】懶人包完整版圖文連結:http://qsear.ch/a404c0

生活百態

治療大不同 失智照護也要「分齡」

來源   台灣失智症協會為中壯年失智瘲患者,設置全台第一間年輕版的瑞智學堂「Young記憶會館」。 記者羅真/攝影       失智症協會設首座年輕版瑞智學堂   台灣失智症協會推估,台灣65歲以下的失智症患者有1萬2000人,但專為失智症患者與家屬提供課程與服務的「瑞智學堂」,平均年齡卻高達80歲,讓喜愛唱校園民歌的中壯世代,無法與80歲長輩一同聽日本歌懷舊,兩代家屬也難以交流經驗。為此,協會設置全台第一間年輕版的瑞智學堂「Young記憶會館」。 「Young記憶會館」座落在台北市大安區一靜巷,推開門可見明亮的燈光,素面木質地板,牆上貼有防碰撞的軟材質壁貼,空間色彩相對簡約,與「瑞智學堂」燈光溫暖、有不少懷舊擺設、裝飾多彩豐富有所不同。考量50至60歲左右的年輕失智者的特性與需求,與老年失智者不同,課程到空間設計皆重新設計。 台灣失智症協會副秘書長李會珍指出,年輕失智者活動力旺盛,因此會館有較多的體能活動,包括舞蹈、瑜珈、韻律活動等,增益健康且助眠,家屬照顧也不那麼辛苦。失智者對聲音敏感,年輕失智者的聽力相對較好,若有太多人講話就會感到不安,因此課程以小班為主,軟材質壁貼不僅防碰撞,吸音效果也較好。 此外,花俏的圖紋容易使失智者產生視幻覺或造成焦慮,這種情況在視力相對較好的年輕失智者身上更常見,曾有年輕個案不斷對著地面磁磚的花卉喃喃自語、無法專心上課,因此會館地板改裝潢成素面。 李會珍說,過去「瑞智學堂」平均年齡高達80歲,聽的是日本歌、鳳飛飛,參與的活動性質偏向靜態如手工藝、聊人生經歷,因視力與聽力不佳對環境中花紋、噪音的敏感度相對較低。這種環境不只年輕失智患者無法久待,家屬參與支持團體也格格不入。 青壯失智患者的照顧方式跟老人不同,李會珍說,照顧老人有時像哄小孩,但照顧剛失智的壯年伴侶,則需要在維持患者尊嚴的前提下給予引導。台灣失智症協會將與全台69個睿智學堂合作,各地專業工作者可到此實習,病友與家屬若須洽詢資源或照顧問題,也可電話諮詢0800-474-580(失智時,我幫您)。

老婆VS.女友,你在男人眼中屬於哪一種女人?

  對男人來說,從交往走到結婚這段路有多遠?在一起多年的情侶,盼望著結婚的妳,該如何讓另一半徹底從約會名單上死會?這篇文章要來聊聊在男生眼中,適合當老婆的女人到底有哪些不一樣,讓男人願意為你放棄單身的三大關鍵….   妳不只能照顧自己,還能照顧他本人與未來的小孩。 不管生理或心理,男生要的,是個能餵飽他的女人。 這也是許多男生對於會下廚、會做家事,能把自己打理好的女生不自覺有好感的理由,他們會從這一點去相信「和這個女人共組家庭,未來的生活會變得有質感。」 如果要找個伴侶共度終身,誰不想找個能好好過日子的?男生會希望在妳身上看到同甘共苦的義氣,能和他共同分擔日子裡承重的壓力,一起打理生活中各種大小難題,甚至為下一代創造一個優質的成長環境。   女友是杯香氣濃郁的ESRESSO,老婆卻是每天都喝不膩的三合一咖啡。 當月色慢慢升起,躺在女友身邊,男人自然而然會感到熱血沸騰、精蟲衝腦;躺在老婆身邊,男人卻能感到前所未有的安心、這輩子最熟悉的體溫與香味,雖然無法像婚前一樣時時振奮人心,但卻是每天如同水與空氣一樣重要的存在。 把妳從女朋友轉移到老婆的資料夾,通常是當男人開始深信妳擁有以下特質:妳將會成為他這輩子最知心的朋友,最火辣的小三,也是最懂他的老伴。 彼此之間有理解、有誘惑,理性與非理性的浪漫並存,最後靜靜地化成這輩子再也離不開的習慣。   結婚沒那麼可怕,與單身的日子並沒有什麼不同。   <---繼續閱讀--->   本文經授權轉載自蘋汝妹。戀愛食記♥ You are the apple of my eye.(未經授權,不得轉載)     關鍵字:女友是杯香氣濃郁的ESRESSO、老婆卻是每天都喝不膩的三合一咖啡、最知心的朋友、最火辣的小三、結婚沒那麼可怕     1111婚戀網1111婚戀網  

分心陪孩子 7成忙滑手機、玩自拍

來源   兒聯調查發現,近六成家長屬「旁觀型」及「分心型」消極陪伴,「分心」原因約有七成是使用3C產品所致,包括滑手機、拍小孩或玩自拍。 報系資料照片     兒福聯盟今公布親子陪伴與教養狀況調查,指出近六成家長屬於「旁觀型」及「分心型」消極陪伴,「分心」原因約有七成是使用3C產品所致,包括滑手機、拍小孩或玩自拍。兒盟表示,「人在心不在」陪伴方式,無法在孩子出現行為問題時「機會教育」,若持續長久將變成令家長頭痛的教養難題。 兒盟是2月7日至16日間派訪員至各縣市親子館據點,進行六天全天觀察,經記錄統計1411筆照顧者陪伴行為發現,僅約四成陪伴屬於「積極參與型」,照顧者在陪伴孩子時會積極引導孩子一起遊戲;約兩成八照顧者只在一旁看孩子遊戲,沒和孩子互動;三成一照顧者多在做自己的事,注意力沒放在孩子身上。 兒盟進一步分析「分心型」照顧者為什麼事分心,發現約四成四照顧者只顧滑手機、有近四分之一是在拍小孩或自拍。 兒盟執行長陳麗如表示,陪伴的質比量更重要,「旁觀型」或「分心型」的陪伴,對促進親子關係沒太大幫助,陪伴孩子時應把握機會多與孩子互動,並給予適切回應,讓孩子感受到父母對他的關注,才是「真正的」陪伴,對促進親子關係才有實質助益。 調查還發現,當孩子在活動空間奔跑衝撞時,高達六成的照顧者「淡然處之」,屬於「忽略放任型」;另近三成的照顧者對孩子不收拾玩具、破壞公用玩具或道具「視若無睹」。 陳麗如提醒,孩子行為習慣養成需要時間,如果家長沒把握機會從一開始就引導孩子學習適切的行為規範,當孩子越大、行為模式建立後,家長才想修正孩子的「壞習慣」,到時恐怕得花更多力氣。 但照顧者過度涉入、甚至「代勞」,則可能養出「媽寶」。調查發現, 「代勞型」的回應方式,最常出現在孩子不收拾玩具的情況,約四成五照顧者的回應策略是幫孩子收拾。兒盟提醒,長久下來孩子可能會失去學習自我負責的機會。

各行各業

衛生紙、面紙怎麼分看這裡! 不怕丟錯桶受罰

衛生紙丟垃圾桶,所產生異味及導致蚊蠅細菌孳生等衛生問題,相當普遍。而衛生紙到底應不應該丟入馬桶?環保署有解!環保署宣布,即日起將全面宣導國人養成「衛生紙丟馬桶」的習慣,六月起更將要求全台列管的七萬八千處公廁,欲達成以下目標: 1.搭配衛生紙丟馬桶LOGO標示 2.廁所提供可溶性衛生紙 3.面紙販賣機改賣衛生紙 公廁需提供衛生紙等配套措施,都將納入評鑑,至於各公共場所的廁所,未來若稽查發現有衛生紙亂丟造成環境髒亂,依廢清法可處廁所所有人一千兩百元至六千元罰款。 衛生紙可溶水不用擔心阻塞 如廁衛生紙內含的是短纖維,經過實驗,都會快速溶於水,只要不是將非衛生紙異物、面紙、衛生用品等投入,不用擔心馬桶阻塞問題。 衛生紙、面紙傻傻分不清楚?看有無印花就對了! 不過兩者最大的差別就在於有無添加「濕強劑」,衛生紙的結構比較鬆散,纖維比較短,而且為了方便溶於水所以沒有加入濕強劑;反觀,為了柔膚,面紙的纖維比較長,結構也比較堅韌,且添加「濕強劑」故難溶於水。 但現在許多衛生紙也相當「柔膚」,擔心丟錯地方的話,最簡單的判別方式,就是觀察紙上有無印花 有印花=衛生紙 沒有印花=面紙 而一般市售衛生紙,上面也都會載明此產品為衛生紙、抑或面紙,民眾仔細端詳包裝便知。 ↑↑↑衛生紙上有印花↑↑↑ ↑↑↑面紙表面較為光滑↑↑↑   (圖片引用自ettoday新聞雲/網路)  

百貨零售、理髮美容 人力管理工具多 反彈為哪樁?

陳恆光 / 文  業者日前在「美容、百貨業公聽會」的心聲被政府重視了!關於業者提出的相關衝擊,勞動部表示,《勞動基準法》亦針對各行業之特性,訂有彈性工時制度,其中「綜合商品零售業」、「理髮及美容業」,業經指定得適用2週、8週及4週彈性工時制度,工作時間已有相當彈性,事業單位可依其營運需求妥適安排勞工出勤。 百貨零售、理髮美容業適用2週、8週及4週彈性工時  勞動部指出,本次《勞動基準法》修法,主要目的係為落實週休二日、降低勞工工時、避免過勞。自新法實施以來,各界尚在調適期,未來仍將持續瞭解各行各業適應情況與面臨之困難,並協助企業在人力及工時安排上調適新規定,希望雇主應有疼惜勞工之心,共同為提升勞工勞動條件而努力。  至於業者應該要適用何種彈性工時,則需經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,呈報主管機關。    勞動部4月進行3措施 助各產業調適新制   勞動部特別強調,為了協助各業者調適法令,將藉由「宣導、輔導、檢查」三個階段,希望雇主和勞工都可以適應法規,自 4月將進行「臨廠輔導」、「集體輔導」和「申請輔導」3措施,協助各產業調適一例一休新制。事業單位可向勞動部職業安全衛生署北、中、南區職業安全衛生中心及各縣市政府提出申請輔導措施。  勞動部為了解106年4月底就業市場人力需求情況,已進行「106年第1次人力需求調查」,根據調查顯示,廠商因景氣復甦步調趨穩,且為提升勞動條件之需,增僱員工意願持續增加,預計於106年4月底較1月底前淨增加30.0千人,其中服務業部門預計淨增加近1萬5千人。       最新、最詳細、最清楚「1例1休」資訊 請上【政務官-1例1休專欄】

對企業的價值只剩「時間」? 員工滿腦子問號

昇際仁 / 文  關於日前許多美容、百貨業者就產業衝擊發表心聲,勞動部澄清稿開宗明義再重申,「本次《勞動基準法》修法,主要目的係為落實週休二日、降低勞工工時、避免過勞。」但就如連鎖髮型沙龍業者所言,他們希望外界對美髮業從業人員改觀,也持續改進美髮業從業人員的工作時間、待遇福利等,只是在經營上仍因法令僵化而有影響。 無視員工整體貢獻 粉碎勞資間的信任  目前任職在台港商公司的人士指出,一例一休規定太過僵硬,除了減少台灣產業的競爭力外,最大影響就是造成勞資雙方的對立、破壞雙方的信任。過去自願加班或撥出週末一些時間,來完成部分有迫切需求的工作,現在可能因為加班費問題而不願付出。其次,在一例一休眼裡,似乎員工對企業的貢獻僅侷限在「時間」,所以必須從時間計算員工的價值與薪資,這是完全無視勞工的整體貢獻。  官方說法動不動就扣上「落實週休二日」、「避免勞工過勞」的大帽子,把每個企業主都當成慣老闆、苛老闆。而在實際情況裡,則是為了糾正那些少數的黑心企業,懲罰了其他大多數的守法企業。勞基法新制中,太多僵化的規定、太多細緻的設計,不僅限縮企業因應變局的營運空間,更造成企業競爭力下降,同時也扭曲了員工對企業的價值。 無視各行各業潛規則 產業競爭力趨弱  各行各業都有自己的「潛規則」與「工作慣例」,不管是企業在旺季、或尖峰時段等有更多人力安排的需求,因而產生加班、值班等現象,或者員工為了多賺加班費、業績獎金,而極力爭取加班、值班等情況。其實只要謹守保障勞工的最底線,勞資雙方能夠充分溝通就應給予彈性與空間。畢竟勞資和諧、互利互惠才能幫助企業賺錢、員工加薪,進而帶動台灣整體經濟發展。  另外,一例一休想「一法適百業」但卻呈現到處碰壁的情況。有航空業者指出,新制立意良善,但不同產業特性本就應採不同制度設計,航空業必須24小時營運,尤其空服、地勤排班錯綜複雜,經常牽涉氣候變化,勞基法新制卻讓排班彈性變得很小,呼籲勞動部與不同主管機關溝通瞭解,才能找出真正有利勞資雙方的制度設計。       最新、最詳細、最清楚「1例1休」資訊 請上【政務官-1例1休專欄】

大專院校

最新!!2016年度薪資調查報告結果出爐

主計總處公佈去年全年經濟成長率為1.4%;而國發會發布景氣燈號,已連續亮出第6個月綠燈,顯示國內景氣低點已過,逐現復甦趨勢;但究竟上班族實際薪資是否同樣復甦?各產業、職務薪資趨勢為何? 去年薪資微減0.6% 金融、不動產業「薪情」差 運輸物流待遇漲 1111人力銀行今公布「2016年度薪資調查」,發現去年就業市場整體薪資水準較前年下滑0.6%,其中又以「金融投顧/保險相關」下滑3.06%最慘、其次是「建築營造/不動產相關」下滑2.58%,第三則是「旅遊/休閒/運動」,下滑1.50%。若看薪資增幅方面,則以「運輸物流/倉儲/貿易」,增加2.80%最高,其次是「法律/會計/顧問/研發/設計」增加1.63%,大眾傳播相關則增加0.39%、排名第三。 1111人力銀行副總經理李大華分析,2016年初景氣仍低迷,企業多對景氣抱持觀望、調薪較為保守,雖然下半年景氣已緩步復甦,年底又遇上勞基法1例1休新制上路,提高部分產業人力成本,間接降低雇主調薪意願;至於今年(2017年)雇主調薪規劃是否優於去年,仍有待觀察。 李大華表示,受到利率持續走低、國外銀行紛紛裁撤員工、縮編人力的影響,國際金融業面臨寒冬,連帶波及國內銀行,使得去年金融保險業薪資整體不如前年,下滑幅度最大。營建不動產受到房市飽和、政府頻頻打房,買方需求不振,成交量持續走低影響,產業薪資同樣逐年下降;旅遊市場則因陸客來台人數銳減,衝擊國內觀光業者生計,也導致受雇員工調薪不易,薪資水準不如去年。 去年薪資增加的行業以運輸等行業奪冠,李大華分析,因電子商務的崛起,網路購物蔚為風潮,提升運輸物流的人力需求,也間接帶動相關產業薪資異軍突起,各年資的薪資增幅上更名列前茅,是今年相對「薪」情較好的產業。但由於陸客的減少、航空業經營發生危機,以及1例1休政策的影響,後續是否會對整體運輸業人員薪資產生衝擊,仍待觀察。 行銷企劃連兩年薪資增   機師、醫師、教授起薪最高 若依職務別看,去年薪資減幅最多的是「電腦系統/網路資訊」0.93% 與「金融保險/財務稽核」0.88%,「幼教才藝/補習進修」下滑0.69%排名第三。而薪資增加最多的職務是「行銷/企劃」增加2.04%,其次則是「美容美髮/餐飲旅遊」1.13%與「生活服務/農林漁牧」1.07%。 李大華分析,因「金融科技(Fin-tech)」的發展,「無人銀行」逐漸普及,民眾臨櫃需求大降,部分業者開始裁撤分行及相關人力。依金管會統計,去年7月底全國總分行家數只剩3,431家,創下近3年新低紀錄;加上金融業國際景氣不佳,許多國外銀行紛紛進行人力縮編,利率不斷走低也影響壽險業的獲利空間,多重因素下導致「金融保險/財務稽核」職務薪資下滑。 至於「電腦系統/網路資訊」職務薪資因去年初景氣疲弱,業者普遍調薪較為保守,加上中國紅色供應鏈的雙重夾擊下導致薪資下滑,其中又以資淺員工衝擊最為明顯。 「行銷/企劃」連續兩年薪資的提升比率都是名列前茅,李大華說,這與全球市場競爭度提升有關,行銷若能運用得當,將可大幅提升營運績效及有效降低成本,另外,加上數據分析技術的廣泛運用,若行銷人能透過數據分析、精準化行銷,絕對是行銷人不可多得的加值能力。 調查也分析去年入行起薪最高的職務,前五名中有三名是醫療相關行業,「機師」102,765元最高,「醫師」82,850元排名第二,「牙醫師」81,478元排第三,「教授/副教授/助理教授」起薪69,463元排第四,「中醫師」以60,406元排第五。 「2016年薪資調查」報告,乃呈現2016全年勞動市場不同資歷求職者的經常性薪資平均水準。樣本資料取自1111人力銀行求職者資料庫,由1111人力銀行針對2016年新增/更新履歷的求職會員,所填寫的現職(待業者採用最後一份工作待遇),依產業別、職務別、公司規模與學歷背景做分類,剔除偏離樣本抽樣或其他隨機因素所導致之誤差,並依年資進行交叉分析,經擷取、彙整、統計分析所得的有效樣本總數為321,334筆,資料選取時間:2016年1至12月。本抽樣調查信心水準為95%,在正負3個百分點之間。以上數據可至1111人力銀行的薪資職能報告網站做進一步查詢。 ►多種職務,立即客制化您的薪資報告 ►前輩們的血淚心酸談,偷偷告訴你 【推薦職缺】 台灣佳能資訊股份有限公司 •業務專員  王品集團 •廚藝助理 商船三井物流股份有限公司 •日文營業人員 台灣尼康精機股份有限公司 •營業部管理師 丁丁藥局 •藥師 財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心 •系統工程師  大眾商業銀行 •理財專員 文章轉載自:1111 Career+

餐飲旅遊

我適合當領隊嗎?7大特質評斷你的年後轉職

  總覺得作息還停留在年假晚睡晚起的模式,怎麼已經來到開工後第三週了?接著,把桌上行事曆拿起來算一下228連假怎麼請CP值最高。靈光一閃,犧牲一點,再請幾天事假湊一湊,yes!終於有 9天,存錢多年就等這刻,終於可以飛美國看場NBA,來趟圓夢之旅了! 這時你腦中忽然浮現臉書上很會洗你板的領隊朋友A某,明明上週才看到他跟魚尾獅甜蜜搞自拍,怎麼今天又在巴黎鐵塔二樓吃自助餐?回頭看自己,光是請個假理由就要想半天,他卻成天吃喝玩樂、世界到處跑,不但吃好住好還有薪水拿,怎麼不讓人羨慕忌妒恨啊…年終也領了,老子乾脆也瀟灑走一回,來個年後轉職好了。   嘿,親愛的朋友,稍安勿躁。身為長程線領隊的我,簡單整理出以下7點領隊工作特質懶人包,讓各位自我評估是否適合領隊工作:   1、擁有健康且健全的心理 沒錯!不是逗你笑,這可是經過領隊們一致舉雙手贊成,納入第一項。就算是老手領隊,接團前還是會有「上團焦慮症候群」,這時你要懂得用最短時間排解自己的壓力。如果你神經比較大條,常忘東忘西或疑神疑鬼、老是覺得有人想「衝康」你,這條路將會走得特別艱辛。   2、有著多人兩倍的耐心 最常遇到老人家不停跑廁所,明明用餐後才去過,但一上巴士沒多久又要你幫他找休息站;或是半夜2點,團員打客房電話進來,不好意思地詢問你已經重複很多遍飯店的WIFI密碼。   3、優於常人的觀察力 當領隊絕對要懂得察言觀色,不然也是跟自己過不去。當VIP客人一看到餐桌上的菜色而開始皺眉時,你要知道加菜的時刻到了。   4、挫折回復力強 「人生嘛!要想開一點。」這句話請在帶團時的每個早上對鏡子前的自己說五遍。前一晚客人還在時差,司機沒走過,你對路也不熟,導致用餐時間耽誤,而毫不留情指著你鼻子臭罵一頓。雖然藍瘦香菇,但你依然要立馬打起精神,露出燦爛微笑,告訴自己明天又是brand new day。     5、擁有過人的體力 領隊工作絕對是高勞動付出。機上旅客睡得香甜,你必須獨自填完30份旅客入境表,下機後坐進遊覽車,團員睡到東倒西歪、鼾聲雷動,你要一路認份拿好麥克風。進到飯店再與公司做回報作業,隔天還要比morning call提早一小時起床,在餐廳恭迎客人。   6、反應快,能夠隨機應變 像是處理團體住房時,明明公司就說保證入住面瀑布房,但客人打開房門卻是市景。這時你除了跟飯店反應,更要顧慮客人情緒問題,在第一時間做最快且適宜的處理。   7、朋友流失率高 你願意冒著沒有朋友的風險嗎?尤其是在旺季一團接著一團,朋友揪你夜唱,你在洛磯山脈坐冰原雪車;麻吉找你去夜店生日趴,你正在紐約華爾街摸金牛;久而久之你的朋友數會明顯銳減,等你好不容易回來想約個飯局,卻對著手機line群組發呆,失落地看著視窗上的已讀不回。     領隊這行飯並沒有大家想的輕鬆容易,但辛苦歸辛苦,旅途中帶來的感動與客人們的熱情鼓勵,也是支持我們這些線上領隊一路走來的動力。 最後,希望這篇分享對各位有所幫助,年後轉職前,請記得多想兩次。Think twice!     文/Sh 年後轉職【精選職缺推薦】 導遊領隊保底30K>點我 導遊領隊周休二日>點我 雄獅旅行社>點我 五福旅行社>點我

台灣客的必修課題——多觀察少發問

身為一名領隊,特別觀察到台灣旅客有些令人詬病的問題,除了在國外遊玩,喜歡事事拿來跟台灣比較之外,台灣人出國旅遊似乎只重視飯店附近有沒有超市和免費Wifi,忽略出國旅遊的目地。   我發現台灣旅客更嚴重的通病,特別是年紀稍長的旅客,大多不喜歡觀察,而是愛用嘴巴問,常常沒辦法定下心看一下自己所在的空間,不然就是喜歡一直聊天,錯過重要的事情。   常碰到的狀況是,到了一個景點,身為領隊導遊一定會等到大家都集合之後,才開始介紹景點、宣布集合時間和地點,並且告知大家需要注意的事項或廁所位置。但我觀察到的是,很多人下了遊覽車之後,走在比較前面的人就會迫不及待地追著領隊導遊問:我們這裡要停留多久?等一下在哪裡集合?最有名的那一間冰淇淋在哪?   每每聽到這種迫不及待的旅客,我都會選擇不回答,試著教育客人,等所有的旅客都到齊了,我再一起講。因為往往旅客問的集合時間或地點,我們難道不會告知大家嗎?如果每個人下車都要問一次,那豈不是同一件事情我們要講好幾十次? 台灣旅客需要學習多用心觀察,而不是什麼事情都要馬上發問,並不是領隊導遊沒有耐心回答,而是你應該先聽、先觀察,等領隊導遊都介紹完、宣布開始自由活動,再看有什麼問題是沒有在剛剛的介紹中提到,那我相信領隊導遊會很樂意回答。   更常見的是,旅客簡直把領隊導遊當萬能通,在沒有觀察的狀況下就問廁所在哪?出口在哪?但其實可能頭頂上都有標示,或是根本就在旁邊。有時候其實明明領隊導遊說過了,但很多人卻顧著聊天、拍照,再來說剛剛都沒有聽到。   服務是我們的天職,但畢竟我們也希望旅客能有所成長,而不是把領隊導遊當成保姆,事事選擇依賴,而不是學習自己面對問題或解決問題。畢竟其他國家的旅客,真的都比台灣人來得獨立,台灣人應該更懂得用心去觀察自己想要的資訊,或是在領隊導遊介紹完才發問,這是一種尊重,也是一名成熟旅客應有的表現。   年後轉職【精選職缺推薦】 導遊領隊保底30K>點我 導遊領隊周休二日>點我 雄獅旅行社>點我 五福旅行社>點我

不要以教育之名,行壓榨之實!

昨天(2/22)爆發就讀高雄餐旅大學的兩名學生,透過校方安排,到台中某知名麵包坊實習,每天工時超過14小時,向老闆反應工時太長,還被言語羞辱,兩人今年1月間以口頭告知及傳簡訊的方式辭職,豈料業者以兩人未依合約在三週前告知,委託律師向兩人各求償59萬元。市議員張耀中於22日替兩人開記者會,要求勞工局嚴懲無良雇主。 受害學生表示,經校方安排到台中市永采烘焙坊實習一年,工作內容由現場主管交辦,從內場備料、清掃、洗碗盤,到外場販售、拖地、收碗盤等都要做,月薪短少,且每天7點前到班、晚上9點閉店後才能下班,老闆向兩人表示,「早上班不能打卡,一定要準時打下班卡」,還由老闆代打卡,所以兩人根本不知道實際工時狀況。   首先探討離職未提前告知部分: 實際情況無法判定,先以一般通例推測。勞工工作年資繼續工作在3個月以上、 1年未滿者,預告期間為10天。但請注意,這條在法律上沒有罰則!實務上,通常會在聘僱的時候簽訂一份契約或員工守則,在契約中訂定罰則,必要時可以民事求償。如果手上有這樣的文件,這間公司應該一開始就會拿出來跟學生談判了(恐嚇?)   勞工局表示:「任何勞動契約與勞基法衝突無效!」 勞基法第十四條之細項也有說明: 第十四條(勞工無須預告即得終止勞動契約之情形) 有左列情形之一者,勞工得不經預告終止契約: 六、雇主違反勞動契約或勞工法令,致有損害勞工權益之虞者。   因此離職預告部分,應該是無罪,甚至連道德問題也沒有。   違反勞基法部分: 目前證據指出: 1.員工一週工作超過46小時。(未依法發放加班費與本薪) 2.工作時間未給上六天休一天的。(未依法例休假) 未補足加班費的部分,就是要請老闆盡速發!   求償59萬部分: 「公司」是「法人」,不是「自然人」,因此不會有精神壓力、精神疾病,當然也不會有精神賠償!至於這幾個人無預警離職造成的營業損失,就請業者到法院慢慢訴苦,公司方面應該會有相當的舉證困難,真的告下去求償了,不要說抵銷律師費用,大概連「補發的加班費」零頭都不夠。   至於今天的一則新聞「對離職實習生求償59萬 名店說話了」   烘培坊法務代表表示,違反勞基法部分願意依法受罰,其實老闆娘其實並不是真的要她們賠償,是要給學生一個「社會經驗」,要她們為行為負責。她才會委託律師向學生等人提告,「其實,錢並不重要,重要的是給學生一個社會經驗,要他們了解在職場,不能想離職就離職,而是應對自己的所作所為負責。」   薪資20008元,實領16000多元,如果屬實,不太像是錢不重要這麼一回事,試問,如果有份工作開4萬元薪水給你,但領的時候只有2萬元,而且工時還比原先說好的還長,各位忍得下去嗎?   許多老闆在遇到相關的事情時,都會先大聲說違反勞基法部分願意依法受罰,接著就是但「員工OXOX的部分我要求OXOX的補償」,就是有老闆自以為勞基法罰款為前提,就擁有可以違法正當性? 「我願意受罰就可以坑殺員工了」這種OX邏輯,才是今日勞資對立的源頭之一,大前提應該是資方守法再檢討勞方的許多不負責行為。 恐嚇學生還說要讓人家學社會經驗,這些人到底是怎麼了? 把奧客的跳針邏輯換個位子,這種奧老闆,我相信不曾少過。   建教生很辛苦,錢沒比較多,事情卻超多,「給你薪水讓你學習,你是賺到,做不好是你不抗壓,做得好,那就做多點。」這種社會風氣再不端正、學校再不好好把關,讓學生淪為談判賺錢的籌碼勞力,我以後不會允許自己的孩子念餐飲。 並不是做出好吃的食物就是好業者,端正餐飲業,要從你我好好把關起。   文/點點 【精選職缺推薦】 桃園大溪笠復威斯汀度假酒店/ 宴會服務經理 /  西餐廳餐飲接待(服務員) Hanabi日式居酒屋釜飯專門店/ 內場廚房正職人員 / 外場儲備主管 / 外場正職人員 珍煮丹黑糖飲品專賣店/儲備門市人員31K↑ / 北車開封店 / 江南內湖店 / 信義店 / 士林店