• 公司因疫情停業 工資怎麼算?
  • 怎麼能夠怪護理師要離職!?
  • 企業啟動WFH後,HR該注意的幾件事
  • 「非自願離職證明書」不能隨便亂開
  • 護理師精準抽取讓疫苗多打165人!
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專業領域

同件事情要說三遍、不懂變通!主管有苦說不出:是我表達有問題,還是員工太笨?

動腦時間:你的下屬總是一個口令,一個動作嗎? 或許改變一下思考模式,就能讓員工快速成長,同時減低你的壓力! ▲員工只會一個指令,一個動作?圖片來源:freepik,CC Licensed。 文/松下直子;譯/李友君 掌握四個要素,讓部屬具備「對的時候做對的事」的能力 掌握意義與目標,做出適當的行動 讓部屬掌握改變「選擇」的力量 部屬的「成長」是怎麼回事呢? 說起來,上司應該改變部屬的什麼呢?是要改革「思考方式」嗎?遺憾的是,思考方式沒有那麼容易改變,也沒辦法看見。能夠傳達方向和驗證其變化的是「行動」。 然而,絕對正確的「行動規律」是不存在的。假如可以確立在這種狀況必須做這種行動,那種狀況則必須做那種行動,就可以在資料庫中預先設定好所有的行動模式,需要時只要搜尋即可,可惜這樣做是行不通的。 所以才需要讓部屬擁有力量,能夠時時選擇所需的行動。選擇是可以改變的。 改變需要「意義」與「目的」 為了掌握力量以便時時選擇所需的行動,就需要知道「意義」和「理由」。 假如單純將樣本交給部屬,命令他「寫好這份草案」,部屬就會參考樣本的方式,將文件做完了事。不過,要是加上「這份草案有這樣的目的,這樣的意思在」,部屬或許就會提出改善業務的方案:「既然如此,那我們這次的草案,就追加這樣的項目,可以嗎?」、「原來如此,假如是這個意思,就更簡化一點,這樣寫也沒關係吧?」 說不定部屬會出乎意料的提出上司本人沒有想到的方案。 部屬成長所需的四個要素 那麼,要在什麼狀態下,才容易促進部屬的成長呢?這裡要替各位介紹四個要素。 「模範」:只要身邊有個榜樣,追求的方向就會變得明確,湧現精力,投入自己下次的行動當中。這個「 模範」也會成為契機,對照自己並且回顧現狀。「模範」不必是上司,要想想公司內外是否有部屬在工作層面上憧憬的人物。 「 問題和言語」 : 針對當事人的行動,拋出促進內省的問題和言語,藉此獲得嶄新的「領悟」,投入自己下次的行動當中。心照不宣和心有靈犀是靠不住的。 「 鼓勵」 : 只要鼓勵部屬平常的言行,讓他拿出勇氣,部屬就不會害怕失敗,湧現行動的勇氣。「讚美」要在部屬達成約定時給予,「鼓勵」則也適合在追求成果的過程中提出。 「設定目標和目的」:假如別人問起目標和目的,部屬就會自行思考和設定。當上司提供這方面的支援之後,就會促使部屬行動。接著,上司和組織再針對當事人的設定提供後援幫助,即可防止部屬孤立無援。   覺得意猶未盡,想看更多內容嗎》〉傳送門就在這! 本文內容出自《OJT讓員工成為即戰力:雙向溝通建立信賴感,讓員工自動在線,不再輕易提離職!》,由 樂金文化 授權轉載。 更多好文請看: 面對新任管理者的12道挑戰,HR可以提供什麼協助? 「錢」與「尊重」都很重要!HR必知的5種「精神獎勵」 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://bit.ly/3bHUU5c  精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

護理不只是在幫助病人對抗疾病,也是在協助治療病人與家人之間的關係|護理師的獨白

Medical photo created by freepik - www.freepik.com 文/銀髮護理師 Nurse for Home 【護理師的獨白 # 03:黃 加護病房 護理師】 「我是目前任職於胸腔內科加護病房的黃護理師,過去曾在一般病房執業五年,因緣際會下參加了院內的加護病房照護訓練,之後便轉任至胸腔內科加護病房,至今已有六年的光陰。   🕙 回朔我護理的經驗,加護病房與一般病房最大的差別就是全責護理的部分,過去在病房因為都有家屬陪同,護理師的角色大多是監測生命徵象、發藥、衛教、協助醫護溝通等等,但在加護病房則是包含了上述以外,也涵蓋了病人的身體清潔、翻身擺位、還有做為病人與家屬間的溝通橋樑,其中後者在這次疫情嚴峻的情況下,令我感受更加深刻。   📅 2021年6月,是我在疫情爆發後,第一次經手因為染疫而逝世的患者。高齡 88 歲的奶奶,本身是位長期洗腎的個案,她因為身體不適在五月中入院,並篩檢確診為新冠狀病毒患者。因為染疫導致呼吸急促很喘,插管後送入加護病房接受治療。 photo by Infrogmation from wikimedia commons,CC BY 2.0 👵🏻 頭幾天奶奶在 Ct 值(註1)22的情況下,狀況還算穩定,在我們醫療團隊的掌握之中,可是又過幾天 Ct 值下降至更低,且病情開始惡化,氧氣需求量增加,出現嚴重休克導致血壓持續下降,必須使用升壓劑來維持生命徵象,原本接受連續性靜脈血液過濾術也因為低血壓只能暫停此治療。   👵🏻 奶奶的病情急轉直下,原本主張積極治療,堅持救到底的家屬也在醫生解釋之下,決定走向安寧療護,選擇 DNR(註2)維持現有的治療,拒絕電擊及壓胸。   👩🏻‍🚀 那天我在外將兔寶寶(註3)著裝完畢,進入共同前室準備開始接班,白班交代病況後轉交了一個 MP3 給我,說是奶奶家屬帶來的,裡面有家裡每個人想對奶奶說的話,當下我深深的體會到家屬們無法在身旁陪伴最後一程的遺憾。   🙏🏻 我帶著家屬的託付,慎重的走進奶奶的病室,輕輕地拍了她的肩膀,喊了一聲奶奶,她吃力的張開了眼睛看了我一眼,向奶奶說明後我將耳機塞入她的耳道,依照指示開了電源,將播放清單循環地播出著。我想,在生命的最後階段家屬卻不能陪伴在旁,奶奶也會感到害怕孤單吧,希望這些熟悉的聲音能夠讓她安心。 photo by BotMultichillT from wikimedia commons,Public Domain Mark 1.0 在奶奶離去之際,我取代了家屬的角色,輕輕的為她擦擦臉,擦擦她因為高劑量升壓藥導致發紺的四肢,跟她說說話,「病都好了,不痛了,您也辛苦了」、「跟著佛祖走喔」。最後電話聯絡家屬,告知他們奶奶平靜的離世了,家屬問起了 MP3 的事情。 我:「請放心,我知道這很重要,我有跟奶奶說了也有放給她聽。」 家屬:「那⋯她有聽到嗎?因為只有耳機可以播放。」 我:「有,奶奶有聽到,因為她落淚了,最後是安詳的離開。」 家屬一開始強忍著悲痛與我核對離院流程,然而在確認 MP3 轉達了他們的心意後,哽咽的謝謝我們所做的。   🏥 在臨床走跳這麼久,我一直認為護理不只是在幫助病人對抗疾病,也是在協助治療病人與家人之間的關係,讓他們在彼此面對死亡的過程能少帶點遺憾,離開的人走的安詳,留下的人也才能大步向前行。」 黃 護理師 台北 註1. Ct值全名為「Cycle Threshold Value」是病毒基因濃度及傳染力的指標,Ct值越低,病毒量越高且傳染力越強。 註2. DNR全名為「Do Not Resuscitate」是病人本身簽署意願書或經由家屬簽署同意書,在病人臨終、瀕死或無生命徵象時,不施予心肺復甦術。 註3. 醫療界稱連身式的防護裝備是兔寶寶裝。 【護理師的獨白】系列將走訪不同崗位的護理人員,與您分享護理職人的內心感受和照顧心得。不要錯過【護理師的獨白 # 02:余 急診護理師】❗ ❗ #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=ETTCmedical_sticker&cs=02&tt=&m0=&d0=200301,200303,200302&c0=100100,100900,101800,100500&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=400# 作者:銀髮護理師 Nurse for Home   從專業護理師的角度出發,針對臨床上年長者和家屬常遇到的問題,提供實用的護理觀念和技巧。 ※本文由 銀髮護理師 Nurse for Home 粉專授權轉載※ 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政

公司對員工記過導致員工獎金變少,員工可以向法院提告要求公司撤銷嗎?

▲公司對員工記過導致員工獎金變少,員工可以向法院提告要求公司撤銷嗎?圖片來源:萬狀通-legal885。 作者:連睿鈞律師 聯絡資訊:https://legal885.com/lawyer_card.php?resn=200100017 公司對員工記過導致員工獎金變少,員工可以向法院提告要求公司撤銷嗎? 1.這件事情發生在新竹,一名客運司機被公司以在開車執勤時使用手機為由,記過處分,連帶影響該名司機之考核獎金的發放,司機認為公司懲戒程序有違法,且司機堅稱只是播放新聞聽聲音、開免持聽筒通話而已,沒有影響行車安全,因而向新竹地院請求撤銷此記過處分,並應補發考績獎金。 2.當然,現在公車上都有監視器畫面可以調閱,這件案子公司提供了車上攝錄駕駛的影像紀錄,法院勘驗後發現,這名司機不只是打開手機播放新聞聽聲音而已,在駕駛時還不時低頭看畫面,認為司機確實有公司所指的行車安全問題。 3.至於員工對公司這樣的懲戒措施,如果認為有違法,可否透過法院撤銷?新竹地院是這樣說:「私人間因勞僱關係所生紛爭,既經其中一方依契約關係及侵權行為規定有所主張,自屬私權爭執。再者,勞工基於其勞動契約,有服從雇主指揮監督、遵守雇主所訂工作規則之義務,對於違反工作規則之勞工,雇主基於其勞動契約自得依情節予以適當之懲戒處分,但雇主之懲戒權並非漫無限制,雇主對勞工所為懲戒處分仍屬勞動契約之一部分,自應受勞動基準法拘束,不得低於該法所定勞動條件之最低標準。而勞動基準法就雇主懲戒權行使之不當,固無救濟明文,應無待於雇主對於勞工施予最嚴厲之懲戒處分予以解雇時,始得提起民事訴訟以為救濟,勞工如認雇主之懲戒處分不當,且該處分已登記於勞工名卡者,應得請求雇主塗銷此部分之登記,以回復未受處分前之狀態,俾便勞工合法維護自己之權益。本件被告係公共運輸業,對社會大眾負有安全運送責任,本於自律而為最根本之職務監督,於查悉原告短時期內不止1次地為有礙安全駕駛之看影片、講電話行為,從速地施以懲戒,循序而進地以記過、記大過處分,經核允當如上,純屬維護內部紀律之公司治理,既未損及上訴人之工作權,不應由法院介入干涉。」 也就是說,既然私人間就契約糾紛可以打官司救濟,而勞僱關係也是一種契約,縱使勞動基準法就這種情形沒有任何救濟規定,不用等到被雇主開除也是可以向法院提起訴訟救濟,請求塗銷,不過在這個案中,既然雇主行使懲戒權有憑有據,也照比例原則懲處,法院認定處分允當,就不應介入干涉,因而駁回員工之請求。 法院判決全文連結:https://law.judicial.gov.tw/FJUD/data.aspx?ty=JD&id=SCDV,110%2c%e5%8b%9e%e8%a8%b4%2c6%2c20210531%2c1 4.總結來說,如果員工確實對於公司內部的懲處有所不服,仍是可以向法院提告尋求救濟,以免公司濫用其懲戒權,影響員工之權益。 #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=sticker&cs=04&tt=pt&m0=&d0=100200&c0=&t0=&ks=&md=&w=635&h=250# 本文由 萬狀通-legal885 授權轉載,原文連結。 相關閱讀請看: 勞工請求雇主給付之勞動事件如果雇主敗訴,法院會職權宣告假執行 新冠肺炎疫情期間的勞雇法律關係—從近期民事法院判決觀察 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://bit.ly/3bHUU5c  精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

面試經驗

遊戲營運及行銷的面試心得:在學時期絕對要找份實習!!!

▲圖片來源:pxhere,CC Licensed。 文/由 185高的男孩世界 授權轉載,並同意修訂標題,原文〈【面試】遊戲營運及行銷:面試準備和心得〉。 關於面試的準備 可以先參考這篇>>為什麼開始寫手遊相關文章?想進遊戲業的你一定要看(商管出生的更要看) 不外乎是每天閱讀手遊相關的文章,了解現在目前的手遊趨勢以及營運行銷(勤做筆記), 在玩每一款的手遊,記得去觀察手遊的營運操作,例如:事前預約的設計、正式上線後的營運活動等... 並要時常反思為什麼要這樣操作、吸不吸引我,吸引或不吸引的點在哪、有沒有更好的操作方式。 記得,把它寫下來 不管是要發布出去或是做成簡報, 這一定能成為你在面試時,拿出來表現的利器。 記得寫下來後,也要時時去回想,讓它內化成自己的東西。 面試的時候一定都會問對這行業了解多少,以及實務方面的知識。 另外可以去人力銀行,搜尋你有興趣的職位,把它們的工作內容全部抓下來看,你一定會更有準備方向。 最後很重要的一點,如果真的對遊戲業有興趣,還在讀書的話,絕對!絕對要找份遊戲公司的實習(後面說原因) 心態面 為什麼我說一定要找份遊戲公司的實習? 這就要講到我面試的過程了, 我過去是某公立大學的企管碩士畢業,當時只有一份電商的實習經驗,外加前面提到可以準備的作品集, 很幸運的面試了蠻多間公司,但這過程讓我的信心和期望薪資不斷往下掉, 全因為你毫無遊戲業相關經驗 薪水都被面試官壓的很低, 真的如我電商主管跟我說的,現在商類的碩士畢業要走行銷方面的工作,除非有那個行業的相關經驗, 不然只是比別人多了面試的機會而已。 所以,我覺得早點發掘自己有興趣的「產業」,比發掘自己喜歡做的事來的重要, 因為在學生時期,老師或一些求職講座都會要你早點找到喜歡做的事, 但我們會認真聽嗎XD 不會,我也知道很難會去找,會覺得離畢業還久,所以不如先找有興趣的產業,再從中求有工作就好(任何工作都可以)。 除了薪水之外,還有一點是,你真的了解遊戲業的工作在做什麼嗎? 像我都是投營運和行銷類的職缺, 有一位面試官跟我說:「你有清楚這個職位的工作內容嗎?遊戲業不是你想的這麼輕鬆, 不要以為只是愛玩遊戲就來,你有想過你可能會營運一款你很討厭的遊戲,卻不能更換的嗎? 你有想過你可能營運一款你覺得很讚很好玩的遊戲,但它不受市場歡迎而結束營運,你能承受嗎?」 這句句都是他在這市場打滾許久的證明,我面試前就有想過這問題了, 你也應該想好這些問題。 面試過程 這邊就大概提我覺得比較重要很令人印象深刻的: 剛有提到我都是投營運和行銷類的職缺, 在面試行銷企劃時,面試官就問我知不知道現在流行的手遊廣告? 為什麼要這樣操作以及你會怎麼包裝這款遊戲, 所以如果對這職位有興趣,了解各熱門遊戲的行銷手法是必須的。 在面試遊戲營運人員時,面試官考了我很多營運常用的名詞,如果不懂一定要看這個>營運小教室 目前有31篇文章,看完你就會很有概念了,我還寫了很多筆記, 因為一天如果排了很多場面試,中間的空檔都能拿出來複習, 說真的,那些平常沒在使用的專有名詞,一定要時不時去背。 再來,我也有遇到要你做一份他們家遊戲的簡報,並且二階面試報給處長聽, 那時的題目是「 以玩家角度對X遊戲的簡報及建議, 方向不限 」, 之所以要我做簡報,是因為我面試提到我很喜歡簡報XD很讓主管印象深刻, 那時的簡報內容,我比較了X遊戲與其他競爭者的差異,以及提出了很多營運規劃。 最後 本次的面試戰績是面7間,拿到5間Offer, 我相信經由上面講的努力,你一定也可以拿到通往遊戲業大門的鑰匙, 你也一定能知道這到底是不是你喜歡的工作。 如果有問題,都歡迎告訴我。 喜歡我的文章 記得到我的粉絲團按個讚 https://www.facebook.com/corn8corncornn/ 會不定時分享遊戲資訊和心得 謝謝!

需具備溝通、邏輯、反應能力!廣達-專案管理(偏向NPI)面試心得分享

▲圖片來源:翻攝自廣達電腦臉書粉專。 文/由 burnice 授權轉載,並同意修訂標題,原文〈QT公司(匿名)-某職位專案管理(偏向NPI)〉。 此篇文章會介紹此部門運作方式以及關於NPI相關事項。希望提供給會涉獵到NPI的朋友們。 面試程序: 英文測驗—主管面試(三位) 面試流程 : 英文多益測驗(50題聽力25分鐘、50題閱讀40分鐘,聽力撥放一次8秒。)→主管面試(三位) 產品範疇 : ODM 目前做手錶(偏穿戴式裝置)、貼片、ARVR眼鏡 職位內容:NPI是種類多、量少,需要和供應商聯絡選擇材料,叫很多種可能方案所導致的材料,要甚麼方案都要想到,給RD做研究。中間會牽涉安排交期、說服RD不要用100%的材料,可能綜合來看不見得有最適合的材料,但是部分符合也能列入考慮。 職位需要進入工廠內看物料擺放、投料有無問題。 合作對象有供應商、總採購(推薦要找哪個供應商)、RD(RD要甚麼材料)、工廠。要想辦法從供應商那邊拿少量樣品回來給團隊討論。 比較需要的能力有溝通、邏輯、反應能力。可能會同時有好多案子(要看客戶需求,所以找供應商也會很多樣的原料)。 上班時間 : 8:00-9:00彈性上班,5:00-6:00彈性下班。加班可能加到7:00 or 8:00,有加班費。之前做蘋果有美式文化,因此不會主管走才能走。 福利: 健身房、星巴克、早中晚裡面都有餐廳。每天有55元伙食費。 人資說明1-2 week通知,沒有錄取就寄發感謝函。 規範的話盡可能符合規範(生產的時候有些東西沒辦法),教育訓練有自己一套。上面的人帶覺得我可以才會讓我獨當一面,通常經過一個案子後。 主管問題 : 你有準備自我介紹就按我的節奏 請形容一下你? 主管評價  : 比之前面試的準備充分。 何謂NPI 這部分可以上網查詢,或者私訊我。我可以借閱我做的簡單報告。分為EVT、DVT、PVT、量產又分為MP和OP。每個階段負責的內容不同。 心得: 公司的採光好、生活機能方便、中庭有石頭和綠樹,很棒的環境。但NPI職位相較於其他PM會較有壓力><需要努力學習。面試自我介紹太久沒講長篇的話…有點打結QQ  

「如果你被公司派去北極賣面膜,你會怎麼行銷」—— ITI 面試心得分享

  ▲圖片來源:翻攝自ITI臉書粉專。 文/由 Aria Y 授權轉載,並同意修訂標題,原文:<生活> 2019年ITI面試心得。 為了這次的考試整整準備了半年的時間,參加了讀書會認識一群很棒的朋友,大家都很積極上進,最重要也最感動的是:我們很願意互相幫忙,能無私地分享協助大家成長。 我們這組的讀書會有這麼棒的一個氛圍有一部分也要歸功於我們的招集人,他鼓勵我們:真正的敵人在外面,不是在我們的讀書會裡面,大家願意分享願意互相幫助成長,才會達到最大的效益。 所以我們是互相支持鼓勵的夥伴,不是敵人,抱著這樣的心態,不但讓我們感情很好,也受益良多! 讀書會分兩階段進行,第一階段為筆試的準備,雖然今年為第一屆的甄試,但因為我們怕甄試沒通過,所以都很積極的準備筆試,每個禮拜出一篇作文和三篇時事或問題分析的考題,每兩周開一次讀書會,大家見面討論,討論的當下真的學到很多東西,因為每個人對每件事情的觀點都不太一樣,收集的資料也不一樣,可以全方位的去了解問題。很幸運的,我們全部都甄試通過囉~所以沒有經歷到筆試的部分。 大致上讀書會討論的題目內容如下(只列出了冰山一角的題目,基本上命題方向為2018/2019年左右的時事題) 人工智慧(AI)科技的發展,對哪些產業會造成影響?AI透過大量的數據資料學習而應用,有哪些隱藏的風險?該怎麼規範? 請針對台灣的缺電狀況提出有效的解決方法,另外請針對核能發電和火力發電論述贊成或不贊成的原因 商業模式不斷推陳出新,請回答下列問題: (一)請說明何謂 O2O? (二)請分別說明 B2C 與 C2C,並說明 O2O 商業模式與 B2C 及 C2C有何異同及優劣勢? (三)請分別說明 O2O 商業模式對實體商家、消費者及 O2O 電子商務經營者三方所帶來的可能優勢。 2016年通過《英國去留歐盟公投》(The United Kingdom European Union membership referendum),雖無強制力,但隨後通過的《退出歐盟法案》(European Union (Withdrawal) Act 2018)明訂,該國將在2019年3月29日23時退出歐盟。近日英國首相梅伊和歐盟通過的英脫歐協議將送交英國議會表決,然因國會內多方勢力都已表態不支持該協議,使英國始終面臨無協議脫歐的風險;有鑑於此,本(12)月初一份民間發起、近150萬人連署的二次公投請願書已被送進首相官邸。試分析英國脫歐前後可能面臨的優勢與衝擊,並預測英國可能做法。 隨人口老化、新藥、新療法納健保以及醫師納入勞基法等,健保的支出年年都在增長,但收入卻沒有增加,健保自民國91年7月全面實施總額支付制度以來,從一開始全年健保支出3,762億元,到今年已增為6,853億元,明年度健保總額於上個月完成協商,首度破七千億大關;去年起健保財務出現短絀98億元,今年預估短絀262億,明年短絀473達億元,若持續惡化,恐面臨破產危機。另一方面,據健保署統計,旅外國人返台使用健保,目前積欠保費者有2.3萬人、共欠5.54億元,引發爭議。現有立委建議健保署修訂「健保法施行細則」,規定若兩年以上未入境就停保,之後返國超過半年才可復保,引起輿論熱烈討論。 請就此議題論述,提出您的看法與建議,並說明之。 國際油價 以及 委內瑞拉的政變,會不會造成油價影響? 貿易協定區域有哪些? 東協的國家有那些? 台灣目前推動的新南向政策的看法? 一代一路對台灣的影響? 第二階段的面試準備,也是兩個禮拜見一次面,用模擬面試的方式出題,分別輪流當考官及面試者。這個部份是我最大的挑戰也是最有收穫的部分,夥伴們互相修稿,互相糾正或指出對方的弱點,很直接也是最有效的學習,甚至我們幾個女生還會常常約出來聚會聊天,從政治到國際議題什麼都能聊,互相發現對方身上的優缺點,提供給對方當作面是用的素材,雖然只是短暫的時間,卻有一種革命情感,這樣的友誼真的得來不易。 我真的花了很多時間重新認識自己,定義出自己的優缺點,以下為自己和讀書會的朋友在咖啡廳重新認識自己的紀錄XD 最後,我整理出一篇很有組織架構的自我介紹,我最後覺得自我介紹講得很好(自己說XD) 真的真的很感謝讀書會的朋友幫我這麼多!!!!!!!!!!!!! 千辛萬苦的終於到了面試的這天 穿著正式的服裝搭高鐵到新竹考場,一組面試為5個人,不過我這組有一個人缺席,所以我們總共是4位,而且都是女生@@ 第一關為中文面試 考官先要我們自我介紹,然後另一位考官問說:你們以後都會從ITI畢業,出社會工作,在這麼多ITI畢業的人當中,你跟他們有什麼不一樣? 其中一位考官好像對行銷很了解:您們剛剛都有提到行銷(心裡OS其實我沒有提到行銷阿~我的自我介紹明明說要做海外業務),請問行銷中的5P是什麼? 請搶答 我們當下真的是都傻眼了3秒吧,一片安靜,然後其中一位同學回答說我大概知道其中兩個,應該是people和price吧,另外一位說我猜是promote,還有一位回答什麼我忘了,只有回答了四個答案,而我頭腦真的是空白,也無法回答,因為我對沒把握的事情,通常不會表態,所以我當下覺得不知道就是不知道阿,而且我根本沒學過行銷學,覺得這題有點點超過,在考理論了! 還有一題問說,理論上來說你們會打算怎麼做行銷?並且打算實習去哪裡做行銷的報告,怎麼讓自己有實務的經驗? ((為什麼範圍一直要放在行銷>< 於是我準備了一堆我未來的AI產業的方向或是人格特質或業務經驗之類的,完全沒用上~ 第二關的英文面試 兩位老師分別為Ryan和Schorr,覺得他們比中文的考官親和很多,根本是天堂 第一題也是自我介紹,要讀哪個語組 接著老師就和我們一邊聊天一邊問問題,題目有: 我們有EOP,你在寢室裡面聽到同學講中文怎麼辦? 除了學校的英文課程,下課後你會怎麼增加英文的學習呢? 你的學校的社團經驗或是你的故事? 如果你要帶我去你的家鄉,你要帶我去哪裡玩? 你休閒的興趣嗜好是什麼? 還有一點時間,問我問題吧! 這次的題目沒有什麼團隊合作或是時事考題,沒有時事真的讓人蠻訝異的就是了~ 回家的路上跟一位小鮮肉(只要年紀比我小都尊稱小鮮肉啦)一起搭車,他面試的中文考場跟我一樣,他也說覺得那個面試官有點可怕哈哈哈 至於到底成績如何,我也不糾結了 至少,這半年的時間,認識一群很棒的學習夥伴,自己也學到很多準備面試的技能,也越來越敢表現自我 等放榜吧!!!! 後記: 從班上同學收集了一些面試題日,可以給大家當參考: 如果你被公司派去北極賣面膜,你會怎麼行銷? 如果總通現在就在教室外面,你會跟她說什麼? 

工作甘苦談

不可以在家屬面前掉眼淚,這樣會讓家屬更無助!急診護理師從業八年的獨白

Photo by Nicholas Bartos on Unsplash 【護理師的獨白 # 02:余 急診護理師】 文/銀髮護理師 Nurse for Home 「我從事急診工作已有八年之久,也在醫美開刀房從事刷手護士有兩年資歷,同時擔任消防救護志工有六年經驗。做過很多不同性質的工作,還是最喜歡當急診護理師及救護志工,因為這是最貼近真實及看清人情冷暖的角色,讓我更懂得珍惜及真心的付出,並學會愛惜自己和犧牲奉獻的精神。   💬【最難忘的經驗】 從事護理工作那麼久,最難忘的是在我剛出社會,在急診工作時接到兩名溺水並到院前死亡的孩子。一名是台灣人,父母接到消息趕來急診,哭的撕心裂肺,我也鼻酸了,但我的學姐對我說了一句:「不可以在家屬面前掉眼淚,這樣會讓家屬更無助。」 而另一名孩子則沒那麼幸運,他是國外的交換學生,父母不在國內,跟另一位遇難者相比,他的房間冷清許多,這讓我更心疼了,讓我想替他父母跟他說說話。可惜我必須盡快整理好情緒為孩子們換乾淨的衣服,協助家屬辦理手續。漸漸的,我在急診學會冷靜並同理的處理事情。   ✨【工作的動力】 當然也有開心的工作經驗,在急診兒科上班時,遇到似懂非懂,但非常有主見的三歲小男孩。小男孩需要打點滴跟抽血,父母非常頭痛又著急,因為小男孩非常怕打針,是會跑給你追的那種。 我安撫父母後,跟小男孩溝通給予利誘。最後,他自己乖乖躺上床伸出手讓我打針,小男孩不哭不掙扎,父母看到整個傻眼,並且用手機錄下小男孩勇敢的表現。 這一切讓我覺得非常有成就感,並覺得小孩子不是不懂,只是缺乏耐心的溝通,而父母的焦慮也會增加小孩的不安。經過解釋後,小朋友基本上都願意配合治療的。   💪🏻【給照護工作者的鼓勵】 不要覺得護理工作艱難或只是一份工作而已,多一份耐心,多花點時間傾聽及同理心,對他們像對自己親人般關懷,他們都會感受到你的善心及善良。」 余 護理師 台北 【護理師的獨白】系列定期走訪不同崗位的護理人員,與您分享護理職人的內心感受和照顧心得。不要錯過【護理師的獨白 # 01:嚴 洗腎護理師】❗ ❗ >> 為什麼疫情時要支持醫護人員,而不是懲處?! >> 新冠疫情肆虐!「護理師」承擔的風險永遠是整個醫療體系中最大的! #sticker=https://www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=ETTCmedical_sticker&cs=02&tt=&m0=&d0=200301,200303,200302&c0=&t0=&ks=醫院&md=&w=635&h=400# 作者:銀髮護理師 Nurse for Home   從專業護理師的角度出發,針對臨床上年長者和家屬常遇到的問題,提供實用的護理觀念和技巧。 ※本文由 銀髮護理師 Nurse for Home 粉專授權轉載※ 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政

疫情下「主治醫師」的意義...

示意圖/翻攝自新北市政府 文/姜冠宇醫師 今天在花博我的線一口氣打了500多針 真的是累死了,休息到現在才醒過來 不過有一個唯一退掉不打的案例 我覺得很值得分享 有一個病人跟我說因為腫瘤治療的關係 跟我說她脾臟被切除了 問我這樣到底適不適合打 臨時問這個,真的是有點難吼,這不是常見狀況 我大概兩個想法在跑 如果是免疫力缺陷者,更應該要打才能保護她 可是如果以疫苗安全性出發 很多疫苗的研發都會排除脾臟切除者,那我就沒辦法保證她安全 病人:"醫生,我到底要不要打疫苗?" 我就直接問她:"你的主治醫師說法呢?你有問嗎?" 病人就說:"他有點擔心,但是說 #給現場醫師評估做決定" 挖塞,你是該特殊病史的病人的主治醫師 而且是有相關專科的 病人已經先來問你了,你不敢下評估 然後叫一個在千人施打現場、政府調派的跨科醫師 在對每一個病人判斷時間幾乎不能超過10秒的場合 由這些 #現場醫師來背書能不能打 我真的覺得這樣實在很有失厚道 示意圖/翻攝自蔡炳坤粉專 常常在社群平台上都會有人問我 因為他/她有特殊病史,到底要不要打疫苗 或是適合哪一種疫苗 我都是回答 1. 其實新冠疫苗的禁忌症很少 能打在你身上的疫苗,就是最好的疫苗 2. 你的病史如果是少見 那就不應該由我回答 你應該要信任你的主治醫師 請回去問他給你確定的答案 但是今天這個案例,我有被打臉的感覺   疫苗快打站現場,是沒有太多時間思考的 要現場醫師思考一個她完全陌生的複雜病人 有時甚至病人疾病非該醫師的專長,#這是很危險的! 有可能快打站現場問病史的是精神科醫師 來的卻是腫瘤罕見的病人,問適不適合打疫苗、打哪種疫苗好 你是要該位醫師怎麼辦? 當疫苗需要全體國人施打 請諸位醫界同仁,當自己手上有 #較為特殊的病人 麻煩舉手之勞,在病人來千人快打站現場前 #清楚交代自己的病人到底適不適合打疫苗 這是身為病人的主治醫師 的責任啊,再拜託了~   >> 為什麼疫情時要支持醫護人員,而不是懲處?! >> 新冠疫情肆虐!「護理師」承擔的風險永遠是整個醫療體系中最大的! 作者:姜冠宇醫師   整合醫學專科醫師,國際衛生交流與公眾事務經驗。醫療其實不是巨塔,而是戰場,在這裡分享臨床及社會的看法,溝通沒有框架 ※本文由 姜冠宇醫師 授權轉載※ 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政

終於,指揮中心第一次「公開」感謝第一線防疫人員

示意圖/翻攝自桃園市政府 圖文/田知學醫師 短短59天,本土陽性個案從百位數降為個位數! 終於,第一次公開感謝「謝謝第一線的防疫人員」。 公開感謝的背後是刪獎金、刪檢查、刪專責病房住院天數限制(去年是住到滿住到出院).......,或是用評鑑懲罰,叫所有不管熱心投入或是被重新分調的人員 - 從清潔、警衛、櫃台、行政、工務、藥師、放射師、檢驗科人員、醫護........情何以堪?! 我們只能互相鼓勵:「我們做到了!」、「我們沒有放棄初心」、「大家辛苦了」、「再撐一下我們就可以回家了」......。 誠實地分享:這段時間,覺得自己真的很辛苦!不只工作上,還要承接各種情緒、壓力,每天回到暗暗的孤單的外宿點,還要安慰、鼓勵自己「妳可以的!」;深夜閉上眼睛之前,要先把今天的壓力擦去,隔天早上,又是新的陽光、新的自己; 如果面對同樣的壓力有過不去的時候,就會問自己:「還在為同一件事情一樣的情緒反應,那就是沒有進步!逆境是學習和成長最好的動力!」,每天要面對死亡、確診、疑似個案、疫情中病人和家屬的情緒、行政作業流程不斷變動、夥伴的情緒壓力、自己的情緒壓力,孩子線上課程得過且過,暑假作業還沒有頭緒........,辛苦說不完! 患難見真情!我感激這段期間認識的、心中默默敬佩的夥伴們 - 不管是支援的、或是急診原本的夥伴!大家的辛苦,我懂!🙏 但是疫情還沒有結束哦! 但是疫情還沒有結束哦! 但是疫情還沒有結束哦! 很重要!要說三次! 感謝認真待在家守護大家的優良公民!❤️ #感謝要真心❤️ #疫情尚未結束 #請大家繼續守好 #我們不要第二波 ▲五月的時候,是這樣說的! ▲說好的「沒有人數限制」這裏馬上變成.... ▲一開始也要醫護盡量採檢的事後卻說...... ▲去年是住到陰性住到出院 現在是限制住院天數 ▲去年是住到陰性住到出院 現在是限制住院天數   >> 病床全塞爆!只剩戶外能插管,醫淚崩「急診水深火熱」 >> 健保惡化醫療環境!急診醫嘆護理師離職、醫生轉行,台灣醫療正在落後 本文由 布農Doc 田知學 粉專授權轉載,原文〈短短59天,本土陽性個案從百位數降為個位數!〉 護理師職缺         醫師職缺  藥師職缺               醫藥行政

學生

2021大學暑期志工團 |今年暑假最有意義的活動

2021大學暑期志工團 |今年暑假最有意義的活動 為幫助今年九月進入各大學的大一新生,利用TUN"大學網",以"有問必答"的社群,來為學弟丶妺,解決各種疑難雜症,為大一新生的學弟丶妹服務。 舉辦單位:1111人力銀行-大學網 活動時間:即日起 至 2021/8/30   二、活動辦法 活動期間-即日起至2021年8月30日,於1111人力銀行大學網有問必答專區發文。 發文內容:有關於大一新生會關注之議題,或解答他人發問之問題,經審核通過,每則可獲新台幣50元獎勵。 若直接提問題與答案的,(標題撰寫及完整內容提供),每則可獲新台幣100元獎勵。 獎金會在活動結束後,次月統一結款.並會請您簽回勞務報酬單,然後以匯款方式匯入個人帳戶 在1111大學網有問必答發文,請務必在下方有問必答回報區貼上文章連結,才會主動幫您計算成績 發文篇數不限,寫得越多,獎金越多,時間有限,請盡早行動 文章TAG 請貼上「有問必答」 內容請勿重複或抄襲 三、發文內容方向 報到入學:輕鬆搞定入學流程,避免白跑搞烏龍 省錢祕笈:如何省錢又有高享受,免費或折扣資訊 打工家教:如何利用自身優勢,運用課餘賺取高薪! 選課秘技:雙主修、實習、輔系怎麼選才能1+1>2! 熱門社團:熱血青春不留白,哪些社團好玩又加分! 校園美食:約會首選、網紅人氣美食,私藏分享! 戀愛交友:陌生同學,心儀對象如何手到擒來XD 二手易物:原文書、家具、男女朋友(?!)能換的都拿來換吧! 更多對大一新生有幫助的內容及解答,都歡迎您傾囊相授 四、發文獎金排行榜 金牌 潘佳欣 3,600元 銀牌 白焌佑 3,400元 銅牌 美人魚 2,100元 五、範例作品 >>>【東吳大學雙溪校區生活機能】 >>>家教vs餐飲服務業,兩種打工不同學習 >>>大學社團風氣低靡?其實不是的!學姐經驗談 >>>元智大學是美食沙漠?NO!NO!NO!學姐告訴你

如何進外商?知名外商介紹/面試/工作經驗大公開|151小隻女孩

如何進外商?知名外商介紹/面試/工作經驗大公開|151小隻女孩 大家好,我是今天體檢發現長高兩公分的151小隻女孩~ 在轉職的空檔期,回高中母校分享,結束後有高中同學問我在外商公司環境如何,以及,怎麼樣進外商?因此整理整篇文給大家,從外商的優缺點、在台知名外商有哪些,以及進外商的普遍條件,希望能幫助你們   為甚麼想進外商? 薪水高:就我的打聽,外商的薪水”普遍”比台灣的公司高,有些真台企 假外商不算,以真外商來說,很有可能派遣員工的薪水,都比台企同等級的人高 公司有名氣:外商的好處之一就是你們的產品可能非常廣為人知,說出來是一件很有面子的事情 公司文化相對開放:外企來說,工作氛圍會相對FLAT,只要你有道理,有機會可以和主管大膽的提想法跟需求並且被採用,這是外商最吸引我的地方 資源多:不管是學習資源、能夠掌控在手的預算、能夠認識的大佬、甚至是這個外商的TITLE給履歷鍍金的程度,外商提供的訓練相對豐富札實,只要生性好學,入寶山肯定滿載而歸 也因此,每年都有不計其數的台政優秀畢業生,擠破頭想進外商的MA儲備幹部Program   知名外商有哪些?有哪些function? 各行各業都有知名的外商,因為我熟稔的只有fmcg(快速消費品),因此用FMCG舉例 表格為151小隻女孩製作,轉貼/分享/重製煩請告知   台灣的狀況我不清楚,但中國有非常明確的梯隊分級,第一梯隊如P&G,聯合利華、瑪氏、萊雅集團、LVMH等,二梯隊則是如同妮維雅、高露潔、GE,同梯隊之間要跳槽相對容易,而往上跳的話會需要更多經驗、實戰成績等  而在Function的部分,則有分成財務部、市場行銷部、業務部、人力資源部、公關部、電商部、供應鏈、品管部門等,不同部門間所需人才模型、個性、專長都不同。    具備那些條件相對容易進外商? 首先必備條件是英文好。英文其實就是一個溝通的工具,我跟自己的學弟妹說,英文好其實不會加分,但英文不好連面試的資格都沒有。 我覺得toeic拿到金色證書是基本的。因為多益並不能證明你英文好,只能證明你英文沒有不好。但是至少,你在多益的分數高,代表商用單字、書信、聽力溝通上沒有太大的問題。  再來是學歷,因為外商的名氣+薪水,競爭的激烈程度不一定輸銀行的儲備幹部計畫,真可謂千軍萬馬過獨木橋,而今天大家都是社會新鮮人時,在龐大的時間壓力下,HR可能不會一份份履歷都看,因此學歷就成為篩選條件  但是如果像我一樣非名校(我是輔大大學畢業),還是有機會克服先天的不利條件,如果有需要,可以找我諮詢履歷,根據過往經驗,我輔導過的同學,都會拿到面試的門票   最後,我想強調的是,世界上很少人一開始就知道自己要什麼,大家都是在不斷嘗試後,才找到自己的出路,分享這篇外商介紹文的動機是讓更多人可以努力的有方向,但不代表外商就是最優秀的唯一道路,真正適合你的,才是最好的出路。  祝福大家都能在工作裡找到自己喜歡做的事,把喜歡的事做的有價值。     <作者介紹> 華碩行銷CEO實習生 北京電通策略部實習生 曾經遠赴上海,在聯合利華市場部&電商部打拼 現回台灣繼續在top10 FMCG領域乘風破浪 工作之餘的愛好就是寫文章,致力為大家揭開廣告行銷與電商業的神秘面紗 這裡找我:小隻女孩的職場生存記 IG: 小隻女孩的職場生存記     圖片/影音/資料來源: 151小隻女孩 (若有冒犯或不妥之處,請及時聯繫我們,將立即下架刪除,謝謝!) ※本文由   151小隻女孩 痞客邦權轉載※ 延伸閱讀>>> 新鮮人求職工具 找到你職涯發光的位置>>Holland興趣測驗 職涯規劃好幫手>>職涯大師 學類畢業薪資行情>>薪資公秤 新鮮人找工作必看>>新鮮人專區 學長姐畢業熱門職缺大公開>>學長姊收藏分析 如何提高面試機率關鍵大公開>>面試機率金鑰 證照加薪照過來>>最值錢證照 求職先了解職場趨勢>>新手求職祕笈 防疫在家也能居家上班就看>>在家上班專區   延伸閱讀>>>畢業這樣找工作-新鮮人專區 新鮮人職缺熱搜 >>行政人員 >>組立裝配員 >>買酒網門市 >>化妝品原料行銷 >>儲備幹部(主管特別助理) >>大貨車司機 >>平面設計美編人員 >>倉儲物流人員  

一例一休

防疫期間勞工居家上班,其工作日遇颱風可以放「颱風假」嗎?(下)

回覆: 9. 據媒體報導(註4),邱駿彥教授建議政府「直接把颱風天指定為勞基法第37條主關機關指定應放假日」,其理由為一例一休時,政府拿走7天國定假日,邱教授又說:「人命比什麼都重要」,把每年少數一、兩次的颱風天視為法定颱風假有這麼難嗎?資方還要反對的理由在哪?」對於邱教授的善意建議,本文予以尊重。 但本文認為不妥,理由如下: (1)如前文所述,勞動基準法第37條所定休假,包括內政部所定休假及勞動部指定休假,前者具有民俗、政治、教育等意義,後者係基於特定目的與紀念而指定,例如各類公職人員選舉罷免投票日、公民投票日及先總統蔣經國出殯之放假,而工作日遇颱風放假與否,與目前勞動基準法第37條所定休假性質不同,不應以該條來指定。   (2)放眼全世界同樣面臨颱風來襲的國家,尚未見有以立法方式來制定颱風假;且工作日遇颱風是否放假,不宜由公權力介入,本應由勞資雙方協議,交由就業市場來決定。 (3)有些工作性質確實需要勞工朋友在工作日遇颱風天時仍出勤執行工作,立法規範一律放假,實有不妥。 (4)工作日遇颱風如政府指定放假,那遇其他不可歸責於勞資雙方之不可抗力因訴,例如停電、霾害、地震、洪水、海嘯、豪雨、土石流、氣爆等是否比照辦理? (5)我國企業絕大多數為中小企業,甚至是微型企業,獲利微博,且僱用之人力亦有限,將工作日遇颱風指定為休假,恐衍生企業排班之人力調度困難,並引起民怨及創業意願,無益經濟發展;何況獲利良好、財務狀況頗佳及具善意企業文化者,自會體恤勞工,免除其出勤義務並照給工資,不須為此刻意修法,造成勞資關係緊張。 (6)眾所周知,氣象預測未必準確,如預測不準,勞工平白多放一天假,而增加雇主經營成本不合理。且颱風來襲,也有可能來的快,去也快,是否一定要放假一天?如不須放假一整天,又會因為班別不同,而產生勞工未必能放假的公平性問題。 (7)正常工作時間之再縮短是未來修法趨勢,而工作日本應提供勞務,將工作日遇颱風指定為休假,無益提升勞工敬業樂業精神,且工資為勞工付出勞務之對價,不須付出勞務,勞工即可獲得,亦無益讓勞工感受以自己的勞務貢獻獲致工資的神聖,即對台灣軟實力的向上提升未有任何助益。 10. 因此,本文認政府是否立法或不立法直接援引勞動基準法第37條將工作日遇颱風指定休假,不是難易的問題,而是「必要性」、「合理性」與「價值選擇」的問題。 11. 另前述媒體也報導,不少勞工朋友擔心,經過這次防疫演練,未來雇主恐一律規定颱風天通通居家上班,恐放不到颱風假。 其實,雇主要求勞工改為在家上班,係涉及勞工工作地點變更,屬行使調動權,如事業單位原本已依勞動基準法第10條之1暨其施行細則第7條第1款規定事先於勞動契約書中有調動約定,或依同法第70條規定於工作規則中規範並報請當地主管機關核備後公開揭示者,自得依約定或規定令勞工於工作日遇颱風時改為居家上班,當天勞工如未有不可抗力情形,例如颱風停電或住處房屋倒塌傾危,就必須依約定改為居家工作;反之,如勞資雙方原本未事先以勞動契約約定前述情形改以居家上班者,雇主自須取得個別勞工之同意,不得單方片面變更,有行政院勞工委員會102年4月29日勞資2字第1020011486號函:「...如雇主未與勞工於勞動契約中約定相關調動之條款,亦未事先取得勞工同意者,其調動勞工工作雖符合上開調動五原則,但勞工表達有所困難時,雇主仍應再與勞工協商,不可強制調動之。」可參。 即勞資雙方未事先在勞動契約書中有相關調動約定,雇主擅自變更為居家上班,勞工仍得拒絕,屆時工作日遇颱風經縣市政府首長宣布停班,勞工還是可以在家停工。 12. 事業單位可否以修改工作規則方式來明訂颱風停班時一律改為居家上班,誠如邱駿彥教授所言,將原本在辦公、營業場所或指定場所上班改為居家上班,不適用「概括式同意」,雇主應事先以勞動契約書有調動約定來取得個別勞工之同意,方才適法,而勞動部也表示,工作規則如依同法施行細則第37條第3項規定修改,除須報請當地主管機關核備後公開揭示外,當地主管機關仍然會為勞工朋友把關,審視工作規則變動之條文是否已經「勞資協議」;至於邱教授認為以修改工作規則明訂颱風停班一律改為居家上班,是「顯失公平」,恐是口誤,蓋因該日本為勞工依約定應出勤之工作日,將原本約定工作地點自企業辦公或營業場所變更為勞工日常居住處所,並非「顯失公平」,而是雇主以其經濟、財富、資源各方面之優勢地位單方制定工作規則並單方變更其內容,不具合理性與妥當性,乃係失衡及程序不符,不若以變更勞動契約取得勞工同意較能保護勞工,也與以契約約定調動相關事宜較符合。 13. 此外,論者有謂,工作日遇颱風天,基於出勤有危險疑慮,勞工得依職業安全衛生法第18條規定主張退避權而免出勤,恐係誤解職業安全衛生法第18條:「工作場所有立即發生危險之虞時,雇主或工作場所負責人應即令停止作業,並使勞工退避至安全場所。 勞工執行職務發現有立即發生危險之虞時,得在不危及其他工作者安全情形下,自行停止作業及退避至安全場所,並立即向直屬主管報告。 雇主不得對前項勞工予以解僱、調職、不給付停止作業期間工資或其他不利之處分。 但雇主證明勞工濫用停止作業權,經報主管機關認定,並符合勞動法令規定者,不在此限。」而職業安全衛生法施行細則第25條及第26條又進一步分別規定:「本法第十八條第一項及第二項所稱有立即發生危險之虞時,指勞工處於需採取緊急應變之下列情形之一:一、自設備洩漏大量危害性化學品,致有發生爆炸、火災或中毒等危險之虞時。 二、從事河川工程、河堤、海堤或圍堰等作業,因強風、大雨或地震,致有發生危險之虞時。 三、從事隧道等營建工程或管溝、沈箱、沈筒、井筒等之開挖作業,因落磐、出水、崩塌或流沙侵入等,致有發生危險之虞時。 四、於作業場所有易燃液體之蒸氣或可燃性氣體滯留,達爆炸下限值之百分之三十以上,致有發生爆炸、火災危險之虞時。 五、於儲槽等內部或通風不充分之室內作業場所,致有發生中毒或窒息危險之虞時。 六、從事缺氧危險作業,致有發生缺氧危險之虞時。 七、於高度二公尺以上作業,未設置防墜設施及未使勞工使用適當之個人防護具,致有發生墜落危險之虞時。 八、於道路或鄰接道路從事作業,未採取管制措施及未設置安全防護設施,致有發生危險之虞時。 九、其他經中央主管機關指定公告有發生危險之虞時之情形。」、「本法第十八條第三項及第三十九條第四項所稱其他不利之處分,指直接或間接損害勞工依法令、契約或習慣上所應享有權益之措施。」揆其內容應係基於民法第483條之1、第230條、第267條暨勞動基準法第8條而制訂。 然,以須前往企業辦公或營業場所上班之勞工而言,工作日遇颱風之當天工作開始時間前,勞工尚在其日常居住處所,即便是通勤途中,均非其工作場所,而勞工也未執行職務,不適用前揭職業安全衛生法第18條所定行使退避權要件,除非該勞工是居家上班而符合前揭職業安全衛生法第18條暨其施行細則第25條所定情形,方才有行使退避權之可能,不可不辨。   延伸閱讀 你聽過『上班打卡制、下班責任制』嗎? 勞工申訴可以保密嗎?   訂閱電子報,勞資QA,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj 本文獲 勞資雙贏 董事長 簡文成 授權轉載 圖片來源:freepik 1手的勞資QA快訊,請鎖定 勞資QA 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作

​防疫期間勞工居家上班,其工作日遇颱風可以放「颱風假」嗎? (上)

回覆: 1. 根據中央氣象局表示,烟花颱風來勢洶洶朝台灣侵襲,加上目前台灣武漢肺炎疫情嚴重,尚處在三級警戒中,企業為確保產能及勞工生命健康安全,紛紛採取居家上班或分流上班的工作型態,對於防疫期間勞工居家上班者,其工作日遇颱風是否可以放「颱風假」,人資工作者首次面對這個問題,於焉產生疑問。 2. 於98年6月19日起工作日遇颱風等天災因素,勞工得否停止出勤上班,都是依據勞動部所訂頒之「天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點」辦理,該要點是勞動部基於勞動基準法第1條、民法第230條、民法第266條及其他相關法令精神所制訂,目的是為了保護勞工生命安全及兼顧事業單位營運需求。   3. 就工作日遇天然災害,勞工應否出勤,依前揭要點說明如下: (1)要點第3條規定:「三、天然災害發生時(後),勞工之出勤管理及工資給付事項,除相關法令已有規定者外,應參照本要點事先於勞動契約、團體協約中約定或工作規則中規定;未有約定或工作規則未規定者,參照本要點辦理。」(註1)而實務上,我國企業絕大多數中小企業不重視各項管理制度的制訂,也因欠缺對法令的掌握與尊重,未事先藉由與所屬勞工簽署勞動契約約明各項權利義務。 (2)要點第6條規定:「六、天然災害發生時(後),有下列情形之一者,雇主不得視為曠工、遲到或強迫勞工以事假或其他假別處理,且不得強迫勞工補行工作、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利之處分:(一)勞工工作所在地經轄區首長依「天然災害停止辦公及上課作業辦法」(以下稱作業辦法)規定通報停止辦公,勞工因而未出勤時。 (二)勞工工作所在地未經轄區首長依作業辦法規定通報停止辦公,惟勞工確因颱風、洪水、地震等因素阻塞交通致延遲到工或未能出勤時。 (三)勞工工作所在地未經轄區首長依作業辦法規定通報停止辦公,惟其居住地區或其正常上(下)班必經地區,經該管轄區首長依作業辦法規定通報停止辦公,致未出勤時。」從本條規定可知,當工作日因颱風等因素影響勞工出勤工作之安全時,勞工得合法停止出勤,且雇主不得視為曠工、遲到或強迫勞工以事假或其他假別處理,亦不得強迫勞工補行工作、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利之處分。 (3)要點第4條規定:「事業單位因業務性質需要,需特定勞工於天然災害發生時(後)出勤者,應由勞雇雙方於事前約定;有工會者,應徵得工會同意,無工會者,應經勞資會議同意。」例如保全業與其僱用之保全員,其於工作日遇颱風等天災仍應至社區或廠區執勤。 4. 依勞動部函釋意旨,工作日遇颱風等天災而免出勤是所謂「停工」,並非例假,亦非勞動基準法第37條規定之勞動節、端午節、中秋節等內政部所定休假,更非勞動部指定之休假,蓋所稱勞動部指定之休假,係基於特定目的或紀念之放假,例如各類公職人員選舉罷免投票日、公民投票日及先總統蔣經國出殯之半日放假。 申言之,我國勞動法令無所謂之「颱風假」,有行政院勞工委員會85年5月17日台(85)勞動2字第116602號函:「勞工於工作日因天然災害停止工作,該日並非勞動基準法第36條至第38條之假期。」可參。 5. 以往無疫情期間,勞工與雇主約定之工作場所,原則上為雇主的辦公場所、營業場所或其他指定場所,於其工作日遇颱風等天災,就會產生勞工需自日常居住處所前往辦公或營業場所出勤工作的危險性問題,所以除適用要點第4條規定者外,勞工的工作地、居住地、通勤必經地經地方縣市政府首長依規定宣布停班,或勞工確因天災等因素阻塞交通,均得依前揭要點第6條規定合法停止出勤。 如今雇主取得個別勞工同意變更工作場所,改採居家上班,其他之權利義務仍依原勞動契約約定履行,即使縣市政府首長宣布停班,該居家上班勞工已不需外出工作,不會產生通勤危及其生命健康安全的問題,亦不受颱風停班影響,是即便勞工之工作地、居住地、通勤必經地經縣市政府首長宣布停班,原則上,勞工依法仍應於當日居家上班,而由雇主照給當日工資,如居家上班之勞工堅持停工放颱風假,雇主得視為曠工,不給當日工資,甚至得予以懲戒,如勞工無正當理由連續曠工三日或一個月內曠工達六日者,雇主得依勞動基準法第12條第1項第6款通知不經預告解僱,且不須給付資遣費。 6. 但應注意者,該居家上班勞工之勞務如無法獨自完成,需經至公司上班之勞工協力者,而至公司上班勞工因停工未出勤,該居家上班勞工在家出勤提供勞務已無實益,得依民法第230條及第266條規定停止在家工作,或者居家上班勞工之住處因天災等不可抗力因素停電或發生住處屋毀傾倒不適工作者,亦同。 7. 就工作日遇天災之工資給付疑義,工作日遇天然災害,勞工合法停止出勤,依民法第266條第1項規定:「因不可歸責於雙方當事人之事由,致一方之給付全部不能者,他方免為對待給付之義務;如僅一部不能者,應按其比例減少對待給付。」而前揭要點第7條亦規定:「七、勞工因前點所定之情形無法出勤工作,雇主宜不扣發工資。」即法令未強制雇主應給付勞工當日工資,更何況工資乃勞務之對價(勞動基準法第2條第3款參照),勞工於工作日未提供勞務,焉得向雇主請求當日工資(註2),甚至行政院勞工委員會83年5月11日台(83)勞動2字第35290號函明揭:「停工原因如係不可歸責於勞雇任何ㄧ方者,勞工不必補服勞務,雇主亦不必發給工資。」惟雇主如願以優於法令規定照給勞工當日工資者,自屬適法;又勞工如於當日出勤提供勞務者,雇主依法僅須發給當日工資,未強制雇主另加給一日工資(註3)。 惟前揭要點第7條但書建議:「但應雇主之要求而出勤,雇主除當日工資照給外,宜加給勞工工資,並提供交通工具、交通津貼或其他必要之協助。」 8. 再者,就管理面而言,有些企業就工作日遇天災而停工,雇主以優於法令照給勞工當日工資者,如居家上班勞工於當日在家工作,雇主如僅發給當日工資,基於人性及公平性考量,實屬不合理,雇主允宜加發一日工資或另給予一日補休。 註1.行政院勞工委員會80年7月12日台(80)勞動2字第17564號函及84年10月30日台(84)勞動2字第139757號函略以:「天然災害發生時(後),事業單位之勞工於何種狀況下得停止工作,宜由勞雇雙方事先訂於勞動契約、團體協約或工作規則中,以求明確。」 註2.工作日遇天災,勞工未出勤,雇主得不給當日工資之判決:台灣桃園地方法院91年度勞訴字第43號判決、台灣台北地方法院95年度勞訴字第70號判決。 註3.工作日遇天災,勞工出勤,未強制雇主另加給一日工資之判決:台灣桃園地方法院91年度勞訴字第43號判決、台灣高等法院96年度勞上易字第64號判決、台灣台北地方法院台北簡易庭97年度北勞小字第27號判決、台灣士林地方法院98年度勞訴字第47號判決、99年度勞訴字第84號判決及台灣高等法院101年度勞上字第55號判決。   延伸閱讀  月中到職或離職,工資該如何計算? 遲到一分鐘扣一千?   訂閱電子報,勞資QA,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj 本文獲 勞資雙贏 董事長 簡文成 授權轉載 圖片來源:freepik 1手的勞資QA快訊,請鎖定 勞資QA 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作