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專業領域

「醫手遮天」──白色巨塔內的人性考驗

(圖\翻攝自聚星幫YouTube頻道) 文\Helen 前一陣子,台大醫院爆發了洗腎接錯管線的疏失,而疑似造成加護病房有病患過世的案例(台大醫院聲稱該病患死因和接錯管線無關),而後,也陸陸續續爆出幾間知名醫院也有類似程序上的問題,而醫院的公開聲名也大多指向自家護理人員作業疏失,會進行內部檢討及懲處。更有專業人員指出醫療設備「防呆」設計的重要性應優先於對人員管控的稽查,否則過度的評鑑及行政流程非但無法對症下藥,還會讓人力吃緊的急診醫護人員疲於奔命,降低醫療品質。(註1) 而事實上,只要有去大醫院掛號看病的經驗,都會知曉什麼叫「人滿為患」,運氣好一點,醫生看診開藥會和你說明一下病情;但大部份的時候,大多是調出電腦中的病歷,將上次開的藥再重新點選,下一位的病患就急匆匆的進入,讓人感到隱私正被公開揭露(雖然大部份來看病的人也不會對別人病情感興趣)。 更甚者,多位醫師及護理人員共用一位實習護理師,在口頭交辦的情形下常常會發生檢查疏漏或是搞錯狀況的情形。   估且不說這些醫護人員醫術是否高明,醫療體系的問題會隨著醫院規模愈來愈大而增加了管理上的複雜度。不論是在預算與營收升等上的考評壓力、或是醫病關係因責任制而扭曲變形,所謂醫療環境、所謂醫生、所謂醫病關係,並不只是單單一群人的工作權,更確切的說,如果現行的醫療環境只鼓勵產能 KPI,一如工廠作業績效,單單只憑數據和儀器進行輔助工作,而這群工作人員按表操課,而病人只像他們手中的組裝物件,抽血、X光,各項檢查都是產線管理,並精準掌握每個病人的檢查時間,那如同法國電影「醫手遮天」(Hippocrate)的情況就會一再上演。 ▲〈醫手遮天〉電影海報(圖片來源:維基共享資源) 同樣是醫療疏失,劇中男主角班傑明才剛從學校畢業,來到父親工作醫院實習不久,即發生了因儀器故障,而被迫不能為病患進行心電圖檢查的例行工作,更不幸還造成病患往生的後果。而備受爭議的是,醫院至上到下,採取的應變措施竟是不惜掩蓋事實而對家屬說謊。 這是一種組織內部的官官相護的防衛系統,更是心理學研究上的「道德疏離」(moral disengagement),一如片中實習醫生的直屬上司所言「當醫生第一個想到的不是如何盡心盡力治病人,而是如何先保護好自己,更是保護所有同一條船的人。」   #sticker=//www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=ettc_medical_sticker&cs=02&tt=&m0=&d0=200301,200303,200302&c0=100100,100200,100500,100900,101600,101800&t0=&ks=&md=&w=700&h=420#   合理化所有悖離醫者初心的情況,還發生在癌末病人的安寧照護問題,片中高齡88歲的老奶奶被強制插管,只為了可以把病人的外在病徵改善,好轉出去,以空著病床給其他患者。 難道這一群白袍人員,都是毫無血淚,只求績效的惡魔不成?片中另一位阿爾及利亞的外籍實習醫生阿布德,正用另一種截然不同的視角,來凸顯出現實中醫療設備的嚴重短缺,醫護人員人力的匱乏,更有醫院裡各科系的盤算計較等等現實面的殘酷與無奈。 為了生命而奔波,為了「救活」的無私精神,一如一開始滿腔熱血赤誠的男主角,一開始總認為能夠放下私人恩怨,為前高中死對頭救治即夠資格懸壺濟世,但現實確是「從當醫生後才開始學作醫生」,如何適切的帶給病人安慰與希望,如何面對生命本質與人道關懷的初心,都在在考驗著這個已站在資訊高點的世代身上。 當人們可以利用儀器、甚至Google 來了解病情;當日新月益的醫療技術可「延長」更多人的生命時數時,我們更該關心的是整個醫療體系與健保制度上的各種盲點,切勿因內部管理問題造成醫病關係的緊張化,讓更多醫療專業淪為白色巨塔下的犧牲品,或是大規模的醫護人員出走潮。(註2) (註1). 台灣醫療糾紛案件時有所聞,以今年台大醫院整形外科主治醫師黃慧夫遭病患家屬控告業務過失傷害致重傷罪,而上網發表了「不能在台灣當醫生」的感言,即是一記警鐘。 (註2). 2017年6月長庚急診醫師集體出走潮,離職原因是醫院強調急診連年虧損,院方欲減少急診專科醫師進駐為主因。     食道癌判讀 這項創新技術連期別都能辨識 孩童發燒、久咳不癒!這幾個症狀是「黴漿菌感染」,家長提高警覺   作者:Helen(一個隨性但又敏感的大女子,期盼青春永駐所以希望永遠以年輕人的角度看世界。喜歡結合電影與生活時事來探討「人」的本質與生態。) 本文轉載自《想想》,受創用CC3.0授權使用。  護理師職缺          醫師職缺   藥師職缺              醫藥行政

資深心理師分享失智症照護之路:「學會放過自己,也放過病人」

文\郭頴樺(仁愛醫院心理師) 我擔任心理師已經 11 年,特別的是我是服務較小眾的失智症長者及他們的照護者,其實一路走來很艱辛,因為一開始照顧的長輩會因為陌生而排斥我,就必須花時間、心思與他們建立情感,但也會有他們隨時會忘記的心理準備,所以心理師必須理性與感性兼具,而且在輔導照護的過程中被當作宣洩的對象,我算過大概有 3 成的家屬或照護者不勘長期壓力,在諮商時狂罵我,此時,我不能有太多情緒波動,只能理性的告訴她該怎麼做。 曾經有個失智症長者的照護者是從美國回來的,單身原本在美有年薪優渥的工作,因為媽媽生病只好放棄工作回台全心照顧,但媽媽因為失智常會罵她:「你這個不孝女怎麼這麼不孝!」有時候甚至不認得她,讓這個 24 小時陪伴媽媽的家屬不堪壓力,在諮商時對著我大罵,還說:「難道單身錯了嗎?因為單身所以其它手足也覺得照顧媽媽就是我一個人的事,我為了媽媽放棄美國的工作卻讓自己心力交瘁!」 我發現這個家屬需要聊天的對象也需要休息,所以我幫她申請喘息服務,有專人到家裡協助她做家務等等,也邀她參與團體的輔導課程,讓她知道其實有很多人面臨同樣的問題,大家都有同理心可以彼此傾訴化解壓力,一段時間過去後這位家屬走出照護的黑暗期,不斷的感謝我讓人很有成就感。 其實照顧失智長者的工作很累人,因為他們情緒不穩定,常會無預警的發脾氣,也會有長輩無法控制情緒直接對我翻桌,但他們無法像孩子般拿糖果哄騙,只能不厭其煩的安撫,這 11 年來好多次受挫都想放棄,但每每在路遇上曾經照顧過的長者笑著喊~頴樺!對於能夠被記得被需要又覺得心暖暖!   抗壓、高EQ,ER護理師勇闖急診最前線 護理師,無時無刻扮演著最陌生的朋友 本圖\文由「工作經驗社群」網站授權轉載 原文出處:輔導失智症長者及其家屬 須理性感性兼具 常遇崩潰照護者暴怒長者 為幫助年輕人,快速找到最好的工作,特舉辦公開徵稿,凡在醫護工作經驗的甘苦談,或是應徵面試的過程、應對內容、筆試...等經驗, 歡迎撰稿分享。 稿酬:每1字2元(最低250字500元起),超過500字以500字計算,經審核通過可獲得1千元稿費,歡迎多多分享, 立即參加投稿吧 ! ! ! !  護理師職缺          醫師職缺   藥師職缺              醫藥行政

掌握履歷六大細節,激升人資點閱率

  由這可知,履歷的完整性是非常重要。若只是隨便寫寫的履歷表,要怎麼讓人資從這履歷表當中找到應徵者來面試的衝動呢?   所以需要藉由履歷的文字敘述,展現出自己優勢的那一面,並爭取到面試機會的第一場門票。   有些人可能會認為,履歷只是一個媒介工具,對於在撰寫履歷表的文字內容草草了事,不過也就是因為履歷的內容敘述,才能讓企業主或公司人資知道是否是符合的人選之一。   然而在填寫履歷表的同時,也需要注意每項資訊是否齊全,尤其是學歷、工作經歷、自傳…等內容簡述。其實從履歷中,可以發現出應徵著的一些重要小細節。   例如: 1. 基本介紹:尤其是連絡資訊,曾經有過早上聯繫應徵者都連細不上的狀況,建議可以填寫方便的聯絡時間。   2.兵役:如果是免役的話,或許是因為身體上面有甚麼樣的狀況,人資也會考量是否因為身體上的關係,影響到工作的進行。   3.學歷:學歷是否有中斷,中斷的原因是甚麼?是否出了甚麼事情?以及在畢業選項中沒有填寫,是休學還是肄業呢?如果有參加社團,也可以在上面註明,有些產業以及人資主管還蠻喜歡有參加過社團的應徵者,甚至會想了解參加過的社團型態是哪種內容。     4.工作經驗:工作經驗是否有中斷,中斷的原因是甚麼? 或是間隔為何停留那麼久?並且可以加以轉述,之前的業務承辦內容有哪些,多數的公司還是比較喜歡找尋有經驗的應徵者,因為可以直接上線承接業務。   5.自傳:自傳是否完整,是否寫的太少或是太過攏長。建議可抓1000~2000字的簡易內容介紹,如自我介紹的簡易內容、學歷簡易介紹、工作經歷的內容介紹,並且建議千萬不要抄襲網路上的文字內容,尤其在這資訊發達的時代,太容易發現很多封履歷的自傳內容很雷同,曾經有看過兩封履歷的內容文字幾乎是一樣,或是發現COPY的自傳內容,確沒有把裡面的內容改過,原封不動的複製貼上,導致和前面的工作內容介紹有很大的不同。並且建議可以在自傳最後註記,自己對於工作的熱誠態度以及對於未來工作的期許。   6.履歷推薦信:在很多職缺投遞之前,通常會有一個履歷推薦信的文字內容,大多數的應徵者,都是採用人力銀行原始的簡易內容,如果在這推薦信當中,加以簡述自己的曾經有過類似的工作內容介紹,以及自我的正項態度的文字表現,多少會增加企業主以及人資點閱履歷的曝光度。   最後祝福每位應徵求職者,找尋到自己最滿意以及適合的工作。   求職履歷常見的五大問題 HR給求職者們的悄悄話 文\1111-職涯顧問 圖\Freepik.com 本文由「工作經驗社群」網站授權轉載    原文出處:掌握履歷六大細節 激升人資點閱率​ 為幫助年輕人,快速找到最好的工作,特舉辦公開徵稿,凡在人資工作經驗的甘苦談,或是應徵面試的過程、應對內容、筆試...等經驗,均歡迎撰稿分享。 稿酬:每1字2元(最低250字500元起),超過500字以500字計算,經審核通過可獲得1千元稿費,歡迎多多分享,立即參加投稿吧 ! ! ! ! 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://lihi.vip/g9dSj  精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

面試經驗

求職履歷常見的五大問題

  在這一關你就已經被用人單位給刷掉,更無須談論後續的面試邀約了,以下我們就逐步來檢視,你的履歷做錯了些什麼?   一、沒有相片或相片不合宜,這是最常見的錯誤第一名,很多求職者認為自己長的不夠帥或不夠美,深怕用人單位會因此而不願意邀請參加面試,而使用修圖過度或不合宜的相片。若是一間公司將外表的美醜設定為用人的條件之一,那個人認為這間公司也未必能長治久安。 曾遇過女性求職者在履歷放上睡衣照,真不知道是希望藉此吸引用人單位的目光,還是不小心放錯相片。履歷是一份展現出求職者專業的正式文件,若求職者都以過於輕鬆的方式來面對,那又如何期待用人單位抱持怎樣的心態來看待。 至於是否可以放生活照,這倒是沒有一定,只是一定務求人物清楚,面帶微笑,且成平視方向的相片,因為最近經常在履歷上看到,有人利用手機拍的相片是採用俯視的角度,這也是較不合宜的相片。   二、錯字太多或使用火星文等,這種狀況經常在使用「注音輸入法」的求職者上看到,因為打字打的太快,又沒有選對字,加上事後沒有審慎檢視過自己的履歷及自傳,直接就這樣遞送出去,這對一些要求細心度極高的職務(例如財務類的工作)算是大忌,因為沒有公司會想要聘用一個粗心大意又不知道自我檢視工作內容的求職者。因此在每次履歷調整後,務必仔細檢查,或可以請周邊的親朋好友幫忙檢視一下,是否有錯字或是文句不通順的地方。   三、刻意掩蓋某段經歷,基本上,一般正常的工作經歷都會其有連續性,畢業之後不是工作就是當兵,而開始工作後更容易是一段接著一段,若空窗期太久(原則上若沒有特殊原因,3~6個月以上就可以稱為久了),而自傳中又沒有說明該段時間是如何利用的,例如:進修或是育嬰,難免會讓用人單位聯想,是否刻意掩飾某段不利於自己的工作經歷或是在這段期間曾很頻繁的轉換工作。履歷最好能忠實呈現自己的工作經歷,就算是因為某些原因頻繁的轉換工作,只要能合理的解釋,用人單位都是可以接受的。     四、基本資料有誤或內容前後矛盾,這其實跟第二點的錯誤很相似,都是因為個人的粗心大意而造成,曾經遇過求職者的聯絡電話因為沒有填對,撥電話聯繫卻是空號,或是看學歷應該是二年制,但填寫的時間僅一年,造成一年的空窗期,叫常見的是填寫的理想職務是品保相關,但卻投遞業務人員的職缺,這些小地方雖然看起來好像無傷大雅,但如果求職者眾多,這些小細節就變成用人單位決定是否要邀請你來參加面試的關鍵因素了。   五、沒有寫自傳,求職者如果沒有寫自傳或是只有短短一兩行字(那有寫就等同於沒寫是一樣的)。除非這個職務的求職者真的太少或是有其他的特殊原因,不然這樣的履歷是很難受到用人單位的青睞,畢竟在還沒有邀請求職者來面試之前,這些書面資料,是用人單位認識你的方式之一,如果連這樣的機會你都放棄,實在是很難說服用人公司的人資人員邀請你來參加公司所安排的面試。   以上幾個重點,若求職者都能小心留意不要犯錯,也許你的履歷不是一百分,但至少也不會讓用人單位在審視求職者履歷的階段時,就馬上被刷掉。祝福每位求職者,能順利找到適合的工作!   HR給求職者們的悄悄話 如何寫一份吸引HR的履歷? 文\1111-職涯顧問 圖\Freepik.com 本文由「工作經驗社群」網站授權轉載    原文出處:求職履歷常見的五大問題 為幫助年輕人,快速找到最好的工作,特舉辦公開徵稿,凡在人資工作經驗的甘苦談,或是應徵面試的過程、應對內容、筆試...等經驗,均歡迎撰稿分享。 稿酬:每1字2元(最低250字500元起),超過500字以500字計算,經審核通過可獲得1千元稿費,歡迎多多分享,立即參加投稿吧 ! ! ! ! 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://lihi.vip/g9dSj  精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

HR給求職者們的悄悄話

    所以,履歷表要如何撰寫得吸引人(資),是每一位求職者,在求職前的必修課程,在此,Wendy提供給你們一些履歷撰寫的小小技巧,幫助你們在眾多履歷表中脫穎而出。   HR想知道的八大重點 履歷表的擬定,當然是越豐富越好,不過,又不需將不必要的資訊加以贅述,以1111人力銀行系統之履歷表之項目為標準,因為這即是面試官需要了解求職者的項目了,共分為以下幾項: 一、個人背景 二、聯絡方式 三、教育程度 四、求職條件 五、工作經歷 六、語文能力 七、電腦專長 八、自傳   不可忽略的三大關鍵要素 首先提醒,每一個欄位皆要如實且詳盡的填寫,尤以其中的三項為面試官閱讀的重點,分別說明如下: 一、第一印象的奠定 個人照片: 此照片為面試官對你的第一印象,同時,也影響了面試官是否會通知你過來面試的重要因素,尤其是以想要找業務、公關或門市性質的工作,面試官更是重視個人照片欄。 選擇照片原則: 原則一:切勿團體照、非個人照或其他無關的寵物或公仔的大頭照。 原則二:不建議刊登學士照或者碩士照,因為這樣會給面試官,尚無社會經驗的印象。 原則三:不建議單調的大頭照或過於制式的證件照。  原則四:正面半身清晰照,面容清楚,並保持自然微笑,切勿妝髮誇張、照片色澤浮誇、鬼臉、嚴重修圖(加貼圖及外框)。     二、合乎職缺的評斷 工作經歷: 原則一:不建議置入未滿六個月以上的工作經歷,因為這樣會給面試官及用人單位對你的穩定度存疑。 原則二:留下你目前要應徵職務的相關工作,例如:若目前打算打秘書相關工作,請記得把跟此職務不相關的經歷關閉或隱藏。 原則三:絕對不能造假資料,尤其工作期間,因為專業的人資有可能不定期的進行徵信。 原則四:特別要詳盡填寫,讓面試官在履歷表上就能一目了然你的每一份工作的工作期間及實際工作內容。   三、最後決定的關鍵 自傳撰寫原則: 段落要明瞭,切記敘述文筆要正面,建議如下: 第一段:簡單自我介紹,包括家庭成員、成長背景、學歷、個性、人格特質。 第二段:敘述工作上的特殊貢獻及成就、具備哪些工作技能及專業知識?若是社會新鮮人,則可以將在學時期的社團經驗或是畢業論文加以表述。 第三段:自我期許、職涯規劃。 第四段:給面試官或用人單位主管的話。   以上,期計各位求職者能找到適合自己的工作喲~   履歷表不能幫你找到理想的工作,只有「你」可以 如何寫一份吸引HR的履歷? 文\1111-職涯顧問 圖\Freepik.com 本文由「工作經驗社群」網站授權轉載    原文出處:HR給求職者們的悄悄話​ 為幫助年輕人,快速找到最好的工作,特舉辦公開徵稿,凡在人資工作經驗的甘苦談,或是應徵面試的過程、應對內容、筆試...等經驗,均歡迎撰稿分享。 稿酬:每1字2元(最低250字500元起),超過500字以500字計算,經審核通過可獲得1千元稿費,歡迎多多分享,立即參加投稿吧 ! ! ! ! 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://lihi.vip/g9dSj  精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

如何寫一份吸引HR的履歷?

  一、履歷完整度 一份履歷若是留下太多空白位置,不是所有HR都有時間花超過五分鐘的時間去電瞭解你沒有填寫的部分,通常結果都是直接略過審核下一份履歷,除非履歷內容有其他部分是吸引HR願意花時間去瞭解的。   1.照片:放上照片,是對在還沒有見過求職者第一個印象也是對雇主的尊重,照片不一定要非常正式嚴肅,但一定要清楚、有誠意,不要放合照、婚紗照、曝露照、藝術照、有歷史的照片、黑白照還有畢業照;照片可以令人加深印象,行銷業務職建議可以放積極、樂情的照片,會計秘書職則可以放專業、自信照。   2.時間:學校與工作時間起訖不要有衝突,除非是在學進修,常有人寫錯,或是好幾份工作時間寫到重疊或是順序混亂,會讓人聯想到是否您在職場上的工作態度與細心度也會如此呢?   3.自傳:就像是聯考考國文時,最後機會的作文加分題,所謂自傳就是自己的介紹,裡面不要太多談及家人或是朋友,除非內容是對您的工作上或個性有加分,但也不宜寫太多、太細,曾經看過連家裡的寵物名字、個性一一介紹的自傳,來上班的不是您的家寵阿,對象不要搞錯喔。若是剛畢業的新鮮人,可以提到在校園生活,例如有擔任過幹部或是社團活動等的表現、打工經驗的抗壓性或協調能力等;已經工作多年的求職者,就不要太過著墨於校園或軍中生活,這樣會讓人不禁懷疑是否這幾年職場不順遂,只能緬懷校園、軍中生活,而職場不順遂的原因,是不是剛好在求職者身上?無論哪種求職身份,盡量呈現個人優勢,但不能浮誇自傲。   4. 檢查:填寫完履歷,請自己至少檢查兩遍,除了資料是否填寫正確、文意是否暢通,再來就是不要有錯字或是火星文,這是一份正式求職的履歷,不是在交友網站上的自我介紹。     二、HR想知道的訊息 新聞有提到HR看一份履歷大約是6秒的時間(當然不代表全部HR,也是有很多願意花時間,盡責的先進),所以我們會挑重點看,重點條件滿足幾%吻合,才會繼續看其履歷內容。   1.關鍵字:HR在收到一份求才需求時,會先充分了解用人主管的需求條件,除了基本條件外,有些職缺會有些特別條件要求,所以我們會想要看到”關鍵字”,例如:研發或品保職,我們希望找到有從事相同產品別的人才,除非您過往公司夠大,可以看到公司名字就知道產品,不然最好補充一下公司產品,尤其有些求職者將過往公司名稱全部選擇隱藏又不加註公司產品的,這就像英文能力寫精通,但沒有填上任何英文檢定資料,連英文履歷也空白,HR不是神算真的很難猜。   2.工作內容:一個職務在大公司可能做的範圍窄但深入,而相反在小公司做的範圍廣卻淺,以HR職務來說,在大公司招募、薪酬、訓練、員工福利等都有各別專職人員,但在小公司就是一人多工,所以我們會想知道您的工作範圍與深淺。   履歷表不能幫你找到理想的工作,只有「你」可以 究竟~HR/用人主管想要從自傳看出什麼呢? 文\1111-職涯顧問 圖\Freepik.com 本文由「工作經驗社群」網站授權轉載    原文出處:如何寫一份吸引HR的履歷?​ 為幫助年輕人,快速找到最好的工作,特舉辦公開徵稿,凡在人資工作經驗的甘苦談,或是應徵面試的過程、應對內容、筆試...等經驗,均歡迎撰稿分享。 稿酬:每1字2元(最低250字500元起),超過500字以500字計算,經審核通過可獲得1千元稿費,歡迎多多分享,立即參加投稿吧 ! ! ! ! 訂閱電子報,重要HR資訊不漏看:https://lihi.vip/g9dSj  精選HR職缺 人事/人力資源主管 人事/人力資源專員 人事助理

工作甘苦談

超市美宣人員-工作甘苦談

工作項目內容: 1.DM設計 2.活動文宣繪製 3.使用繪圖軟體設計海報 4.活動拍攝、影片剪輯   公司介紹: 一間超市的美宣部門人員,超市內部不定期會舉辦一些特賣活動,活動期間我們部門就要配合去繪製文宣來增加客人的注意力,這部分要跟企劃部的人合作,通常是企劃部的人企畫案先出來,再拿給我們美宣部來設計相關的海報。 除了活動海報的設計和製作,舉辦活動期間我們也要負責攝影,原則上就是拍下顧客跟我們店員互動的過程,再剪成影片,可以用在下一次活動的宣傳。   工作需求: 1.要會基本的影片剪輯能力 2.會使用基本的繪圖軟體,公司有提供,但可能不是你個人習慣使用的軟體,可以依照個人的偏好來自行選擇繪畫的工具,可以自己帶筆電來工作,但有些涉及到公司機密的就不能帶出公司,只能在工作期間畫好。 3.定期更新超市網站內容,配合目前活動更新首頁的文宣,所以如果有一些網站設計的基礎會比較好,主要是管理網站後台的能力。   工作中最辛苦的點: 我不是設計本科系出身的人,雖然平常有在畫電繪,但並不是那麼熟悉,尤其是在老闆交代事項的時候,有時候我會不太清楚他的要求,就變成溝通上會有斷層,但也不能一知半解就硬著頭皮畫了,這樣要是到時候期限到了被打槍,那就是在折磨自己,工作中跟老闆、客戶維持良好的溝通管道是比什麼都更重要的一件事。

達美樂工讀-工作甘苦談

工作項目內容: 1、接單 2、外派發傳單、配合試吃活動 3、準備食材 4、清理店面環境、整理廚房廚具   公司介紹: 達美樂披薩,平常可以用電話訂餐,或是網路APP預訂取餐,也可以在現場訂餐,不過通常熟客都會知道要用電話會比較快,現場有時候可能會碰到很多人排隊。 店裡也有提供外送服務,不過有消費的門檻,超過了以後才會提供外送服務。   用餐人數尖峰期: 1、11:00-13:00的中餐時間,這時段通常是電話會比較忙碌,可能會有公司行號或是學校、補習班等打電話訂餐。 2、17:00-20:00,晚餐時間是另一個尖峰期,這時段就是一般家庭居多,尤其是在過節的時候會特別忙碌。   外送服務: 外送的部分最重要是要注意報時,我們外送的時候會有一個時限,時限的目的是為了要保持披薩最好的賞味狀態送到客人的手上,就有點像定時8那樣的概念,不過我覺得我們店是蠻好的,雖然有那個時限,但不會要求外送員一定要拚命趕那個時間,一切以員工的安全為主。 報時步驟是離店時間要報時,送到貨之後報時,回店也要再報時一次。   接單工作: 接單就是要把電話訂單或網路訂單轉換成店內可以一目了然的紙本訂單,要使用到點單機器,這比較難的是要記憶套餐組合、配料名稱之類的,因為在機器上面這些都是代號,所以需要花一點時間記憶,但久了之後就會漸漸地上手了,動作也會變快一些。

漫畫博覽會工作人員-工作甘苦談

工作介紹: 每年寒暑假定期都會舉辦的漫畫博覽會,展覽期間會有很多間出版社聯合展出,並且推出周邊商品、輕小說、漫畫的特賣活動,工作屬於短工性質,工作期間只有在漫畫博覽會的展出期間,不過如果有合作過,之後活動再續聘的機會比較大。   工作項目內容: 1.商品上架 2.排隊動線、出入口動線規劃 3.未購物出口檢查區 4.搬貨、補貨 5.發商品DM 6.收銀結帳 7.商品包裝   覺得最辛苦的點: 每年的漫畫博覽會大概都是大戰…之前自己逛的時候就知道那個人潮很可怕,擔任工作人員的時候還要維護秩序,那就更累人了,尤其是熱門的商品區更需要維持秩序,除了要保護所有參展客人的安全,還要注意有沒有人趁人多的時候偷偷夾帶商品出去,雖然這種人不多,但還是需要防範。   薪資行情: 一個小時以150元計算,中間有休息30分鐘,有提供餐點但是休息期間不計薪。   職場最有趣事: 其實很難得會有機會可以參與大型展覽的幕後工作,是很珍貴難得的體驗,工作人員很多都是年齡相仿、興趣相投的同事,大家都是第一次做這樣的工作,所以有不會的地方都會互相支援,這點會讓人覺得這份工作很窩心,也可以認識很多不錯的夥伴。   對於進入此行業或職務的人有何建議: 以經驗而言,我認為做這份工作需要很強的反應能力,辦事要有效率,而為了要維持秩序,也一定程度上需要良好的溝通能力。

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國家住都中心徵才61人 年後報到 薪最高78K

人才照過來!國家住宅及都市更新中心釋出徵才訊息,招募61名菁英,資深規劃師起薪60K起跳,薪最高上看78K,歡迎各界具專業能力、熱忱、清廉、刻苦耐勞的人才,加入國家 住都中心 的行列。<徵才資訊> 國家住都中心向1111產經新聞表示,此次招募人數較以往多,且錄取後年後報到,歡迎有業界經驗的專業人士踴躍投遞履歷。 此次受理報名期間為11月5日至11月18日止,需求人才橫跨都市更新、資產管理、建築、土木、估價、地政、會計、法律、稽核、行銷、人資等各領域。 國家住都中心表示,捷運圓山站西側都更案日前已順利選出最優申請人,信義區兒福B1-1、B1-2二案已招商中,後續各公辦都更案同步穩健推動中;另國家住都中心除林口社會住宅持續營運招租外,已與內政部攜手啟動包租代管2.0公會版,更將參與推動社會住宅第2階段興辦計畫,積極扮演政策推動角色。在此國家居住政策逐步落實、量能快速成長的階段,需要更多各界專業菁英加入國家隊一同打拼。 國家住都中心歡迎具備專業、熱情、創意及溝通合作能力的各領域人才積極投遞履歷,參與國家重大都更案和社會住宅政策的推動,將城市發展的理念融入相關規劃方案,發揮實質影響力,建構都市的美好藍圖。 詳細職缺項目及應徵文件,請至國家住都中心官網(www.hurc.org.tw)、內政部營建署網站(www.cpami.gov.tw)及都市更新入口網(twur.cpami.gov.tw)查詢,若有應徵相關問題亦可直接電話洽詢(02-2100-6300#121)。 新聞來源:1111產經新聞 國家住宅及都市更新中心進用人員 109 年度徵選公告  國家住都中心各部門職缺預定員額一覽表 部門 資深規劃師/ 資深專員 規劃師/專員 工程員/專員 合計 綜合業務部   專案組 6 10 8 24 工務組 1 6 10 17 研訓組 1 1 - 2 資產管理部   社會住宅組 - 2 4 6 銷售租賃組 - 2 3 5 行政部 3 2 2 7 合計 11 23 27 61   國家住都中心徵才各職務薪資   1. 綜合業務部:資深規劃師-新台幣 6 - 7.8 萬元。     規 劃 師-新台幣 4.6 - 6 萬元。     工 程 員-新台幣 3 - 4.5 萬元。 2. 資產管理部:資深規劃師-新台幣 6 - 7.8 萬元。     規 劃 師-新台幣 4.6 - 6 萬元。    工 程 員-新台幣 3 - 4.5 萬元。 3. 行 政 部:資 深 專員-新台幣 6 - 7.8 萬元。     專 員-新台幣 4.6 - 6 萬元。     課 員-新台幣 3 - 4.5 萬元。 4. 實際薪資依「國家住宅及都市更新中心人事管理作業辦法」辦理,並考量應徵者應徵職務之實際學經歷及核定為原則。  (國家住都中心徵選公告下載)

上市企業招兵買馬 滿3個月買股公司再補助

受惠台商大舉回流,企業擴廠與政府推動公共工程的需求,帶動鋼構需求成長強勁,同步激勵內銷的業績成長,營造相關類股後勢看漲。其中, 官田鋼鐵因應產能及新設產房人力需求,今年擴大招募人員,福利健全,任職滿3個月以上,開放認購公司股票並補助一半費用。 官田、麻豆設廠 拓轉餐旅事業 官田鋼鐵創立於 1973 年,一開始是從事鍍鋅鐵線之製造銷售(現永康廠),產品廣被建築、農業、加工及製網業所採用。之後設立又麻豆廠、官田廠。1992 年,公司股票掛牌上市。官田鋼鐵營運範疇包括生產鍍鋅鋼線製造與銷售、螺絲球化線材製造與銷售、盤元製造與銷售之外,更轉投資旅館、休閒渡假中心。 招募各類基層人員 經驗不設限 官田鋼鐵向1111產經新聞、堆高機作業員、維修技術員等。需求條件為電子、電機、機械科系畢業,無經驗可。 福利一應俱全 除開放認股補助費用外,公司福利相當多元,包括年終獎金、盈餘獎金、生產獎金(視每月生產情況,並於每季發放)、專業證照津貼、女性員工生育津貼、新進人員健檢補助、在職進修獎勵、全民英檢補助、員工團體保險(眷屬可自費加保)、每年員工健康檢查、子女教育獎學金、三節禮品、各廠區設置哺集乳室、特約幼兒園等。同時,公司轉投資旗下的夏都集團,員工更享住宿優惠。 經營理念:凡事感恩、誠信至上利潤分享、知識創新 官田穩健發展,公司更於103年度起開始編列「企業社會責任報告書」,子公司夏都已訂定「企業社會責任實務守則」,善盡公司之社會責任。包括從社會貢獻,如贊助春安工作、社團活動、環保義工媽媽。在社會公益與服務方面,成立官田鋼志工舉辦海邊淨灘活動、並積極參與地方活動並贊助地方辦理各項節慶、廟會及民俗活動等。 「凡事感恩、誠信至上 利潤分享、知識創新」是官田鋼鐵的經營理念,利潤分享體現在員工薪資福利、社會公益,竭誠歡迎具備條件的人才一起加入團隊。 新聞來源:1111產經新聞 立即查看>>官田鋼鐵工作機會

一例一休

【宇恒週報】白話勞動法 休與假篇—國定假日的「休」與「不休」|沈以軒專欄

  連續兩期的週報都提到了國定假日出勤或調移,使得最近有不少夥伴詢問起國定假日的相關問題。本期就讓我們把國定假日的狀況做點整理。   【國定假日當天休】 國定假日以放假為原則,出勤為例外。所以直接在法定國定假日當天放假最無爭議。如果國定假日當天是原本已約定出勤的工作日(不論全時勞工或部分工時勞工),則放假工資照給;除非針對時薪制工作者,國定假日當天本來就未排班約定出勤,方不會有工資。   比較值得一提的是在變形工時中操作「時變形」的狀況。遇到時變形的工作日,不管一日正常工時為9小時或10小時,均免除一日出勤義務,且不用補時數(所以建議國定假日當天就不要再操作變形工時了);遇到「空班」,則既無補假問題、當日也無工資(工資已隨工時調移至其他工作日)。 【國定假日不在當天休】(公職人員選舉罷免日不適用)   一、補假: 即國定假日剛好遇到例假或休息日的狀況。此時例假或休息日不動(位階較高),國定假日擇日補假。勞資雙方可另外  約定一天補放國定假日;若比照政府行政機關行事曆出勤,則會在例假/休息日的後一天或前一天補假。   二、調移: 勞資雙方可約定將國定假日與其他的工作日對調。例如:雇主經勞工同意,將1/1元旦與1/3工作日對調,則對調以後,1/1性質變成工作日,出勤不須支付加班費;1/3性質變成國定假日,勞工不用出勤且工資照給。   三、調移/補假注意事項: 1.調移(如上述1/3)或補假後的國定假日,如果又再使勞工出勤,則仍要依國定假日規格,加給一倍工資。 2.調移是為了國定假日當天出勤可不支付加班費。也就是將用來對調的日子,必須是有工資且有出勤義務的日子。若是工作日不固定的時薪制工作者,將國定假日與沒有出勤義務的日子對調,則對調後之國定假日既未出勤,自不會發放當日工資(蓋時薪制計薪乃以出勤為前提),屬無意義的對調,故建議針對時薪制工作者,就不要再操作國定假日調移,凡國定假日出勤即計給雙倍工資。 3.調移除了必須經勞工「個人」同意之外(建議不要用一次性概括性同意取代),還須讓勞工或主管機關能夠檢視國定假日的天數並未減少,因此在班表或行事曆上必須可以明確看到國定假日調移後的放假日期。   #sticker=//www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=sticker&cs=01&tt=nm,pt&m0=&d0=100304&c0=&t0=&ks=&md=&w=732&h=352#     【國定假日出勤】 國定假日出勤,依照法令規定是「工資應加倍發給」。但不管是補假還是調移,國定假日最終都會落在「工作日」上,換句話說,如果是月薪制勞工,已經有一倍的工作日工資會隨著月薪發給。所以所謂的「加倍發給」,其實就是除了月薪以外再「加給一倍工資」。不過依照不同的狀況,還會有些微不同,底下直接整理成表格,方便夥伴們參考(如附表)。     加班費計算說明: 一、(表一):月薪制勞工國定假日出勤,就是加發「一日」工資(即月薪除以30),非以出勤時數為單位。例如:每日固定正常工時8小時的月薪制勞工,於一般國定假日出勤縱使未滿8小時,都是直接加給「一日」(8小時)的工資。(採變形工時「時變形」的加班費計算略有爭議,未來我們有機會再做討論)   二、(表二):出勤時數不固定的時薪制勞工,因為「一日」的工時並不固定,因此直接按「實際」出勤時數加倍發給工資。   三、(表三、表四):選舉罷免投票日的出勤時間認定,與一般國定假日不同。一般國定假日以原本工作日約定出勤的時段判斷,所以遇到晚班跨曆日的狀況,工時還是會合併歸屬為同一天的出勤(即認定性質屬跨曆日前工作日延續),一併計算加班費。但選舉罷免日則是以投票當日「00:00~24:00」連續二十四小時為準,跨進此範圍的「實際出勤」工作時間,才需要加給一倍工資(若其中有2小時前往投票無出勤事實,自不須再加給工資);相對的,即使出勤時間完全不影響投票,但只要工時跨進投票日「00:00~24:00」範圍,就需要加給一倍工資。(特別提醒:使勞工出勤不可影響勞工前往投票!)   四、國定假日出勤,不屬於「延長工時」,但還是可以由勞工在加班後從加班費與補休之間二擇一。只是不可忘了,在補休入法以前,主管機關對補休就已經要求「加班費權利不可事先拋棄」,必須是在加班「後」才能由勞工選擇補休。   【國定假日特殊議題】 一、原住民族歲時祭儀:原住民勞工每年多一天的國定假日,各族歲時祭儀依原住民族委員會公告為準(https://bit.ly/356bNmx )。只要確認勞工的原住民身份與族別(可憑戶籍資料判斷),雇主就應給假。此外,部份原住民族歲時祭儀可能維持一段期間,則由勞工於期間內擇一天放假。   二、國定假日分割調移給假:在雙週84工時的時期,部份企業將國定假日分割,調移至每二週多出來的半天(4小時),以提早實施週休二日。由於此措施可讓勞工實際免出勤的天數增加,因此主管機關曾允許這樣的分割調移給假。自從單週40工時以後,這個分割給假的理由已經不存在,若再將國定假日分割給假,則有相當大的機會損及勞工權益(尤其若分割得細,甚至可能被認為未給國定假日),不建議再如此操作。   有不少人習慣從「政府行政機關行事曆」檢視國定假日的分佈,這其實是不夠完整的!除了上述的「原住民族歲時祭儀」因內容繁瑣而另行公告以外,也由於「政府行政機關行事曆」本來就只是提供機關、學校的出勤依據,並非以企業為主,所以行事曆上自然不會有勞工專屬的「勞動節」。此外,公司若未比照或參考「政府行政機關行事曆」出勤,甚至採變形工時排定班表,那麼行事曆上的彈性連續假期也將與公司無關。有了正確的認知,在查看「政府行政機關行事曆」時,才不會混淆自身權益唷!   本文同步刊登於宇恒勞資錦囊部落格:http://bit.ly/2qPXQKD   延伸閱讀 勞工領基本工資,請事假可否扣薪? 謀職假是什麼?該怎麼請?   訂閱電子報,一例一休,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj 本文由 沈以軒律師 授權轉載。   1手的1例1休快訊,請鎖定 1例1休 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作  

老闆包吃住,可以約定實領薪水低於法定最低薪資嗎?|恩典法律事務所

  小文在網路上看到一份公司提供三餐伙食及員工宿舍的工作,但月薪只有12,000元,他算了一下房租和伙食費的開銷,好像挺划算的,可是這樣的勞動條件究竟有沒有違反勞基法呢? 林正椈 徐子淳 依照勞動基準法第2條規定,工資指的是因工作而獲得的報酬,除了用現金給付,也可以用「實物」方式給付。行政院勞工委員會也做出函釋(87勞動2字第014421號函和89勞動2字第0031354號)認定「雇主提供勞工之膳宿、水電費用等均得約定為工資之一部分」,所以勞動契約是可以約定包三餐住宿作為工資的。但是函釋中也提及必須要在契約中訂明,且實物給付加上現金給付總額不得低於基本工資。所以受僱人的食宿費用雖然可以計入工資,但必須在勞動契約中載明,雇主也不得未經受僱人同意自行變更約定條件。   依前所述以及勞委會函釋內容,整理實物給付工資的條件如下: 基於習慣或業務性質之合理數額。 於勞動契約訂明。 實物給付加上現金給付總額不得低於基本工資。 適合勞工及其家屬之需要。   附帶一提,實務上有許多就雇主提供的伙食津貼、交通補助費是否為工資的爭議,主要是在於勞動契約如何約定及是否符合勞務對價性之經常性給與等,如果雇主是為改善勞工生活而為給付或為單方之目的,給付具有勉勵、恩惠性質之給與,則非屬工資。換言之,工資必須是具勞動對價性質之「經常性給與」,至於形式上的名稱則非認定工資之考量重點。 回到本件案例,雖然包三餐和住宿也可以做為工資的一部分,但究竟三餐伙食和住宿的總計價值為多少?需在勞動契約中訂明,才能清楚計算出公司所給的實物給付加上現金給付總額是否低於基本工資而違法?若員工搬出宿舍或自己負責三餐,薪資要如何調整?才會有所依據。否則,沒有具體的約定,容易產生勞資糾紛爭議,所以建議小文若接受這樣的工作條件,要跟公司以勞動契約約定清楚,以免發生糾紛造成自身權益受損。   參考法條: 勞動基準法第2條第三款 工資:指勞工因工作而獲得之報酬;包括工資、薪金及按計時、計日、計月、計件以現金或實物等方式給付之獎金、津貼及其他任何名義之經常性給與均屬之。   ※重要提醒: 本文係依據當時有效之法律及相關實務見解做成,法律可能增刪修減,實務見解亦有可能改變或不再適用,且各案事實存有差異,故本文僅供參考,不得作為解釋之依據;如個人有法律問題,建議仍應依據各案具體事實,向專業律師諮詢。   #sticker=//www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=sticker&cs=01&tt=nm,pt&m0=&d0=100304&c0=&t0=&ks=&md=&w=732&h=352#   延伸閱讀 勞工領基本工資,請事假可否扣薪? 謀職假是什麼?該怎麼請?   訂閱電子報,一例一休,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj 本文由 恩典法律事務所 授權轉載,原文出處。 圖片來源:freepik 1手的1例1休快訊,請鎖定 1例1休 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作

辦公室關門談話裡的性騷擾?|律師談吉他

    上週臺北市政府爆出可能有性騷擾發生,相關人士的話題度讓整個新聞甚囂塵上,但目前仍未知實情。 到底怎樣是性騷擾?一定要撫摸、碰觸才算嗎?開黃色笑話算嗎?談什麼會構成性騷擾?   碰觸算性騷擾,言語也算性騷擾 依照性騷擾防治法,性騷擾不限於特定行為,基本上只要是「與性相關」、「違反他人意願」的行為,不論是利益交換(例如職場上的升遷、降職)或單純冒犯,都有可能是法律定義的性騷擾。因此,不管你是用肢體或言語,只要符合這些條件,都有可能算是性騷擾。 而碰觸與言詞這兩種性騷擾最主要的差異是處罰的不同。 如果是肢體性騷擾,碰觸到了隱私部位,屬於刑事責任,最重可處兩年有期徒刑。 如果是肢體性騷擾但沒碰到隱私部位,或是純言語或其他形式的性騷擾,雖然沒有刑責,但政府可以罰錢,最重可處10萬罰鍰。 碰哪裡算性騷擾?講什麼算性騷擾? 有些性騷擾不難理解,例如碰觸「胸、臀」,這是法條明定的性騷擾類型;而私密處更是毫無疑問。 至於其他身體隱私部位,「腰、背、肩」在有些法院的眼裡看來,也不是任何人可以輕易碰觸的。違背他人意願擅自碰觸這些地方,就有可能算是性騷擾。 (可參考台灣高等法院99年上易字第2836號判決) 但講什麼算是性騷擾,並沒有一個比較明確的界線,主要還是依照上面的標準去解釋,也就是「是否與性相關、是否違背他人意願」。不過,我也找到一些例子可供參考。 例如,某A瘋狂追求B,時常傳送告白簡訊、想發生性關係的簡訊給B,即便B已明確表示困擾,仍不罷休。除此之外,更在網路上散播謠言,讓人誤會A、B已經在一起、B已懷上自己孩子的訊息。這個案例法官就認為構成性騷擾。 (參考臺北地方法院105年度簡字第171號行政訴訟判決) 又例如,某C在路上碰到不認識的D,直接問「你有在賣嗎?」,這種暗示對方有在進行性交易的言語騷擾,也構成性騷擾。 (參考臺北高等行政法院106年度簡上字第199號行政訴訟判決) 另一個類似的案例是當事人在路上被一位素不相識的人問「胸部敏不敏感?」、「有沒有性高潮?」,法官也認為構成性騷擾。 (參考新北地方法院105年度簡字第121號行政訴訟判決)   #sticker=//www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=sticker&cs=01&tt=nm,pt&m0=&d0=120102&c0=&t0=&ks=&md=&w=792&h=260#   露骨言詞,一定構成言詞性騷擾 我自己的感覺是,只要言詞露骨,基本上就算是言詞性騷擾,像上面幾例都是有直接或間接提到性行為、性關係或性交易,這種就沒有懸念。 但,如果是黃色笑話,或是其他間接式的冒犯(例如,「可惡想揉」、「請你穿露一點」或是在節目上公然說「想和你炒飯」),這種到底是性騷擾、不是性騷擾或是在有跟沒有之間,這個就有待更多法院判決才能知道了。   延伸閱讀  請好請滿?我就是要休假! 外送員到底是不是勞工   訂閱電子報,一例一休,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj 本文由 律師談吉他 授權轉載,原文出處。 假如你喜歡這篇文章,別忘了定時追蹤 LawPartner 的網站以及臉書粉絲專頁「律師談吉他」,我們將不定時更新更多法律議題、實用知識。 圖/freepik 1手的1例1休快訊,請鎖定 1例1休 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作