• 2019 不可不注意三個行銷趨勢
  • 2019年行事曆改良版
  • 大眾對護理師的8大迷思
  • 活出你的天賦才華
  • 第一次拿到薪資單,看攏瞴!?
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專業領域

醫護人員化身發明家 奇美3D列印團隊再獲大獎

▲骨科病房設計的如意滾筒,可經由簡單徒手拆裝切替為滾壓及按摩功能,成為一物三用可拆式滾動按摩裝置,用於換人工髖或膝關節者,在病人舒適滾動或按摩腿部的同時能減輕腿部腫脹僵 文\奇美醫學中心教師培育發展中心主任 郭進榮 「2019 綠點子發明暨設計競賽」,總共有來自美國、中國大陸、馬來西亞、新加坡、印尼、泰國、韓國、印度及我國共 110 隊參加,其中設計類 20 隊、發明類社會組 65 隊及青少組 25 隊,目的是希望提升我國產業技術,擴大產學合作,並鼓勵優秀人才積極投入創新研發工作。這場比賽奇美醫學中心共組了七個團隊參賽,有如意滾筒、集器、氣墊式窩巢、保暖衣、計數輔助型集針盒、氧氣集氣、球型手套。共獲兩鈦金、三金、二銀殊榮!   鈦金獎-集器 住院病人常因病情需要,由醫護人員置入許多管路,而這些管路因放置的位置、目的不同,而有不同的功能,重要的是這些管路不可混用,否則原本用來維繫病人生命的重要設備,反而可能危害生命,奇美醫學中心運用 3D 列印科技,打造出首見的管線「集器」,除了收整的功能外,更重要的是可一眼辨識,遇到狀況,有效爭取黃金急救時間,改善用藥、病人的安全。 ▲奇美醫學中心運用3D列印科技打造出首見的管線集器,除了收整的功能外,更重要的是可一眼辨識遇到狀況,有效爭取黃金急救時間,改善用藥病人的安全,此創新產品獲設計競賽鈦金獎 鈦金獎-如意滾筒 骨科病房護理師設計的如意滾筒,可經由簡單的徒手拆裝,切替為滾壓及按摩的功能,成為一物三用的可拆式滾動按摩裝置,用於換人工髖或膝關節者,在病人自己舒適滾動或按摩腿部的同時,能減輕腿部腫脹僵硬、早日恢復膝關節彎度。   金牌獎-氣墊式窩巢氣墊床 為減少早產兒皮膚受壓及傷害,並提供早產兒支持性與舒適性的生長環境,促進發展與自我統整,團隊巧思創新設計出「嬰幼兒氣墊式窩巢氣墊床」,具充氣後舒適安全,躺臥時兼具減壓、舒適透氣又能保暖的包圍效果,未充氣時方便摺疊收納。   金牌獎-球型手套 保護病人免受傷害及協助臨床治療,設計「球型手套」,掌心設計充氣式球體宛如手握軟球,誘發刺激病人手部運動,減少手指末梢的腫脹維持前臂肌力,降低因約束導致手部合併症,手指上方運用可掀式網狀透氣布,亦減少護理師臨床照護上的護理工時。   金牌獎-氧氣集氣 為了提供病人氧氣需求,需適時調整氧療設備,人員常往返治療室、更換設備,耗時約 6~7 分鐘,且因多種設備而使環境雜亂,所以創作「氧氣集氣」:將不同濃度氧氣面罩接頭及其他氧療設備串聯在一起,以降低重複做工,減少護理時數,增加環境整潔度,提高工作人員滿意度。         銀牌獎-保暖衣 體溫穩定對早產兒極重要,現行早產兒會以不透氣、無吸水之聚乙烯袋來保暖,為提供舒適之「保暖衣」,團隊發想源自斗篷,以開天窗方式露出胸腹部,方便觀察呼吸及執行臍導管放置,使用雙向拉鍊,於執行處置時僅暴露治療肢體,減少體溫喪失,並使用充氣式且透氣布料增進舒適性。   銀牌獎-計數輔助型集針盒 中醫針灸療法為世界衛生組織所認定,針灸處置照護過程中,以遺漏針的發生率最高。護理人員於跟診時間中需紀錄針數,完成取針,但執行過程中僅用人形圖記針單,卻無其他計數工具可運用。有鑑於此,3D 列印團隊創新研發「計數輔助型集針盒」用以提升並增進取針之正確性及快速性,使病患能得到有效且安全的醫療照護品質。   奇美醫學中心教師培育發展中心主任郭進榮表示:科技始終來自人性,創意發明也源自於民眾的需求,奇美醫學中心「創新醫療 3D 列印團隊」目前成員約約 60 位,樂於匯聚專長與發想,齊心力設計出輔助教學及提升醫療照護品質的產品,共同為群眾健康貢獻團隊之力。 ▲主講者教師培育發展中心主任郭進榮(左)與 3D 列印團隊諮詢顧問翁瑞侑博士及其講題     護理師發明特製手套 勇奪國際大獎 北醫大口腔醫學院再於烏克蘭發明展奪得2金、1銀及1特別獎   圖片\文章來源:奇美醫院  護理師職缺          醫師職缺   藥師職缺              醫藥行政

「這一份合約」讓政府成詐騙集團,醫科公費牌失靈了?

(示意圖非當事人,翻攝自臺北醫學大學附設醫院住院醫師教學課程) 文 / Rola Chang 「公費生等就是註定發配邊疆,長期充軍嘛!」 今年(108年度)台大醫學系公費生錄取分數(430.6分),「低於」北醫醫學系自費生(434.95分),就是教育部和衛福部,為了因應 5 大科:內、外、婦、兒、急診的「醫師荒」,用台大光環、較低分數...召喚上不了陽明醫科的三類組高中生。 但很多醫學院學生,就是不想被台大醫科公費生的條件綁住,所以填志願時,還是會先選自費醫科,最後填公費醫科。一名準備重考醫科,王同學的爸爸說,今年台大公費分數較低,也是個選擇,但家庭經濟狀況不錯,就不希望孩子受到公費生約束,讀完醫科再到國外進修。 「沒有飯的鐵飯碗,捧著它有什麼意思呢?」 新北蘆洲身心科醫師賴奕菁,自己也是醫學系公費生,所以她執業的前 2 年,被綁在花蓮玉里,本薪 5 萬元,還能有 10~20 萬元獎勵金,真是「重賞之下必有勇夫」讓她心甘情願下鄉貢獻。 反觀台大醫學系公費制,下鄉長達 6 年,薪資也沒比較高,訓練也不能扣抵,落跑還要賠 10 倍學費,多達 1 千 500 萬,真是「長期賣身契」,而且男生當完兵,還完公費的債,也都 40 歲了,人生已過了一半,還無法回到自己家鄉,有離島女醫師就痛批:「這合約是政府的詐騙集團」,就連台大醫學院院長張上淳也認為,「留不住人是因為待遇與工作條件不好。」     醫療分級失敗,讓急診醫護人員累慘... 專科護理師,每天忙什麼呢?   作者:Rola Chang  文章來源:職涯論壇  護理師職缺          醫師職缺   藥師職缺              醫藥行政

面試經驗

生活百貨工讀-面試經驗

應徵需求: 可以輪值早班、晚班,可以積極配合排班時間   介紹公司: 薪資方面時薪150元,打烊跟開店會額外加50元獎勵金,員工購買店內商品可以享有8折優惠,而且如果是和平離職的話,可以從店長那裏獲得一張為期一年的貴賓卡,消費可以有9折的優惠。   面試中會被問的問題: 會問求學經歷、工作經驗、個人基本資料,不會問得太深入,只是簡單了解,問完個人資訊之後,就會問說為什麼會想要到生活百貨來工作,自己有曾經在店裡或是其他生活百貨消費過嗎?那次的消費經驗如何? 第二題是問對於品牌的認識程度,我應徵的這間是在北部有連鎖店的,會問的主要就是一些生活商品的使用、適用範圍,品牌的形象之類的,如果對這間公司不太了解的人可能會覺得略難,建議應徵以前先自己到他們官網去了解一下情況。   面試技巧應對話題: 原則上只要講話講得順,不會講沒兩句就結巴,可以正常的溝通應對、危機處理能力正常,就不會太刁難了,我覺得比較可以表現的部分是,要盡量去讓面試官感受到你想要應徵這份工作的強烈態度,倒也不用編什麼賺人熱淚的故事,只要可以引起面試官的共鳴就可以了,例如說之所以想要在生活百貨工作,就是因為覺得在周遭能有一間便利的好鄰居,及時採買低價又高品質的商品是很幸福的事情,未來也希望可以進入店裡工作,服務更多街坊鄰里。

飲料店工讀生-面試經驗談

  整體來說,沒有什麼太特別的問題,主要還是最基本的自我介紹,再依照應試者履歷的內容,以比較輕鬆的氛圍,做個別化的提問,但內容還是會圍繞在以下幾點:是否怕生(需要應對客人,要一定程度的會跟對方聊天)、是否可以提重物(內場人員需要進行烹煮茶飲等製作流程)、對附近街道是否熟悉(外送人員要認識路名,了解路況)等。 通常大型的連鎖飲料店,薪資都會比照勞基法規定,以最低時薪計算(之前聽在加盟飲料店上班的朋友說,如果主要被分配在外送工作,時薪好像會比較高一點點),該保的勞保也一定不敢幫你少保,所以,若是真的想在飲料店打工,還是建議往比較有知名度的幾間找,我自己是有遇過裝潢的蠻漂亮的飲料店,薪資不到基本工資不說,試用期還3個月以上(試用期薪資砍了三分之一)。至於比較特別的福利,應該就是上班時間可以喝喜歡的飲料吧!重度飲料上癮患者應該會很喜歡。 雖然,絕大多數的飲料店,為因應外送服務的人力,在徵才訊息的應徵條件上,都會附註須具備機車駕照(有些甚至會要求自備機車),但我身邊有一個特殊的案例,是還沒有駕照的應試者,直接親自到場詢問,並主動爭取面試的機會,最後也順利錄取,只是錄取後上班一段時間,也有把駕照考出來,這段期間就負責外場櫃台,偶爾去內場幫忙這樣,即便後來拿到駕照,也是到比較後期才有跑外送,因此,建議真的對飲料店很有熱忱的人,不妨跟業者談談看、問問看吧。

室內設計 面試經驗2

上機操作: 有一些設計公司面試時會有上機操作的測試,主要是測驗你電腦製圖的能力,這個部分無須緊張,通常都是會給你一個小範圍的空間做一個簡單的配置,難度不會太高,只是要確認對軟體的熟悉度以及對空間尺度的掌握是否能夠拿捏,因此對於第一次面試的新鮮人,我會建議要熟記一些日常空間中的尺寸,例如衣櫃、床、走道空間、門的高與寬、書桌的深度等等,如應聘的是有到設計師的職位的話,可能會給你平面圖現場打一份報價單,打扮價單的時候尺寸的換算也是非常重要的一部分,常用的單位有尺、才、平方公尺、式、樘,要清楚公分與它們之間的關係。   主動提問的環節該問些什麼? 主要要釐清的重點就是1.薪水2.勞健保3.加班制度,尤其是加班制度的問題,我會建議應聘者在最後面試者給你主動提問的環節中,可以先了解公司的加班制度如何?因為設計產業的加班時間非常地不固定,每一家的加班文化也有不同,如果你是一位想準時上下班的人,請務必要問清楚該公司是否很常加班。 怎麼知道自己是否錄取了? 有些會再面試者會在最後直接宣布當場錄取,有些會等兩到三個星期,或是他會給你一個明確的時間點告訴你在這之前會通知你,一般來說面試錄取錄很大程度上取決於你所攜帶的作品集,以及談吐是否有自信,因此面試的時候展現你最自信的一面,讓自己的作品集充實,你的成功率就會提高很多。  

工作甘苦談

生活百貨工讀-工作甘苦談

工作項目內容: 到店裡後要先跟同事交接今天要做的事情、代辦事項、還有確認進貨的時間、倉庫庫存這類的,交班時間還沒到的話,就可以先幫忙開始處理,到了交班時間還是以櫃檯工作為主。   客人的消費模式: 來店裡消費的顧客大致上可以分為兩種,一種是自己埋頭猛找/閒逛的,另一種則是一進來就問什麼商品放在哪裡,這個現象還挺有趣的,從這個小地方就可以感受到這個客人的急迫性和預估的消費金額,通常自己在店裡逛的那種就是時間很空閒,可以慢慢來,除了買自己需要的東西以外,可能還會看到一些也可以買的東西,會比預計消費的金額多,而一進來就問目標物的客人,通常是拎了那個商品就走。   工作中最辛苦的點: 除了整理倉庫大汗淋漓的以外,比較辛苦的應該就是要很清楚商品的擺放位置,因為店面比較小的關係,我們沒辦法像那種比較大型的商店可以在上面寫大大的牌子說這裡是什麼區,只能大致上把廚房用的、浴室用的、日常用的這些商品稍微做一下擺放區域上的區隔,其他的說實在就沒什麼明確的擺放邏輯,所以對於記性比較不好的人來說,算是工作初期的大魔王。   工作中最辛酸的委屈: 偶爾會遇到很不好相處的客人,可能前幾個小時來買商品,後幾個小時就跑來說商品壞掉,但可能是那種肉眼都很難察覺的小瑕疵,不到故障的等級,理論上是可以拒絕退換的,但就會被威脅說如果不退的話就要客訴之類的…實在也是讓人感到為難。  

3D列印工作室-工作分享

工作項目內容: 電腦設備維護、3D列印設備維護、確認列印檔案、調整列印設定、確認3D列印機定位功能、調節室內列印溫度   工作簡介: 跟小學補習班配合的3D列印工作室,學生繪製好的模型檔案可以透過信箱或是親自到工作室來列印,我們的工作是負責幫忙調整列印的模型,確保模型可以在最佳品質下使用最低耗材來列印,印之前也會先評估一下是否需要支撐才,避免模型會在列印的過程中因為沒有支撐點而垮掉。 除了檔案的部分,還要隨時注意3D列印機的狀態,最常發生的情況就是定位跑掉,或是自己來列印的學生忘了調整密度,導致模型無法正確印製,如果有注意到印壞掉的話,就要用最快的速度停止列印,避免浪費耗材。   溫度對於3D列印的影響: 其實比想像中來的要高上很多,3D列印的原理就是將塑膠材料加熱,一層一層的把材料鋪上去,最後在冷卻以後形成緊密的模型。 這個過程中最容易出差錯的部分就是在層與層之間的聯繫,如果像是圓形、方形這種比較中規中矩的模型,出錯率到是不高。 但如果是不規則形狀的話,可能就會有一些冷卻太快、或是冷卻太慢所以造成模型變形的狀況。 理想情況應該是模型一層接著一層,在鋪下一層之前,上一層可以正確凝固在對的地方,所以如果遇到冬天的話,可能會因為冷卻太快讓整個模型走針,在季節溫度變化上,就必須要格外注意,依據當下溫度來對機器做調整,減少列印失敗率。

大學TA-工作甘苦談

工作介紹: 大學TA的存在,就有一點類似小老師的角色,一位教授可以有一筆經費來請一位TA來協助自己的事情,TA要做的工作不外乎就是幫忙跟系辦借鑰匙開教室、期中期末幫忙改考卷、計算成績,收學生作業、教授需要的時候會請你幫忙準備上課的東西或是協助一些行政文件的繳交,部分的TA需要協助解習題的工作,就是讓學弟妹問問題,或是會開一間空教室專門講解習題的解法。   工作中最辛苦的點: TA幫忙解題好像不太常見,不過我之前當TA的時候有被教授賦予這個重責大任,那時候就會覺得很緊張,雖然習題內容之前都有學過了,但要實際在學弟妹、同學們的面前親自講解一次,就會讓人倍感壓力,擔心自己如果不小心講錯了會誤人子弟,不過這也是一個很好的學習機會,因為為了要講解,自己就必須要下足功夫先去準備一次,就可以在腦海裏面把這些觀念再統整一次。   工作最有趣事: TA工作原則上就是完全跟著教授,有時候必要的話也會協助教授的研究事項,是很難能可貴的機會,甚至也會被教授找去國際性的研討會上面幫忙,真的是很特別的體驗,有時候會迷惘,自己讀這個學校、這個系,以後到底能做什麼工作?一直限縮在自己的小圈子裡是繞不出來的,只有跟這個領域的高人多多的接觸,才能看到未來無限的可能和希望! 解題雖然一開始讓我壓力很大,但是後來我發現我還蠻喜歡的,感覺自己也能運用所學,去幫助他人。

學生

慈濟科技大學108學年度新生註冊 註冊率近九成

八月二十日,慈濟科技大學舉辦108學年度新生註冊,共有718位新生報到,註冊率高達88.6%。為了減輕全台各地學子長途奔波的辛勞,慈濟科技大學特地在台北、台中、高雄與花蓮四地,同步舉辦新生註冊,方便學生就近繳交畢業證書、申請獎助學金,並現場套量制服尺寸。 尤其,108學年度首度招生的30名新住民公費生,以及續招的100名原住民公費生,更有志一同地視慈濟科大為升學首選。因為,一旦錄取原住民或新住民專班,未來五年求學可以不花半毛錢,也不用負擔學雜費、住宿、伙食、服裝、書籍等相關費用。甚至,每個月還能領3,000至5,000元生活津貼。畢業後,還有六家慈濟醫院可挑選分發單位,相當於就業的保證。 身為太魯閣族原住民的護理科新生曾怡琳表示,有了公費的補助幫忙,就能靠獎學金養活自己,減輕家裡經濟負擔,所以,決定放棄耕莘專校的錄取資格。身為新住民第二代的護理科新生何雅文表示,選擇護理專業,不但比同齡朋友提早學會一技之長,也不用擔心未來沒目標,更是一畢業即就業。 醫學影像暨放射科學系新生曾千祐表示,聽說慈濟科大出國交流機會多,未來想爭取到日本、澳門實習的可能性。醫務暨健康管理系新生陳琳蓉表示,台灣長期照護需求與日俱增,曾參訪過慈濟科大醫管系,對銀髮族客製化體適能課程,非常感興趣。 行銷與流通管理系新生程子華表示,聽聞有學長學姊取得英國雙聯學位,也就是一次拿到兩個學校的畢業證書,非常心動,自己也想爭取看看。資訊科技與管理系新生張志豪表示,高中就讀資訊科,想繼續往相關領域發展,尤其,科管系有CCNA證照研習課程,未來求職非常實用又加分。 不少家長直言,慈濟科技大學辦學好,口碑佳,非常放心把孩子交給學校。家長廖淑玲表示,慈濟科大校風純樸,宿舍管理令家長十分放心。家長尤春英表示,沒有什麼比一技之長還重要,護理工作穩定,加上師資優秀、設備完善,非常推薦並支持女兒來花蓮就讀。 新聞來源:慈濟科技大學提供 <<返回慈濟科技大學校園新聞|活動

元培醫事科技大學首度跨三學系赴尼泊爾進行學生專業海外實習

元培醫事科技大學近年來在海外專業實習的成果斐然,從過去單一學系學生到日本、美國、澳洲、新加坡等先進國家機構進行實習外,今年更是透過學校教師與國外研究人員合作機制,整合不同學系學生前往與台灣文化迥異的尼泊爾進行自然療法暨健康管理機構進行實習,目前仍在積極實習中。 此團隊分別來自學校健管系的吳冠賢、醫管系吳雪楓及護理系施紫綸和陳瑋鈞等四位學生及兩位帶隊師長一行六人,自8月5日展開為期四週的海外實習計畫。 師生在實習第一天就能感受到古文明國家的熱情且優雅的實習始業式。Basnet院長本身是一位國際知名的針灸師,此機構提供以科學論證為基礎的自然療法服務,包括:物理治療、護理諮詢、瑜珈養生及芳香療法等。 始業式中師生接受Basnet院長在脖子上披上長條絲巾的哈達儀式,象徵以示友好與祝福,並在始業式後由院方提供尼泊爾當地的奶茶,讓師生在實習第一天就能接受異國文化的洗禮。實習過程中院方也很細心的根據學生專業進行分組教學,並且將在技術較為熟練後,帶領實習學生進行下鄉巡迴義診活動。 護理系陳麗環老師執行海外實習計畫多年,無論在實地探勘與當地機構負責人洽談實習內容、甄選學生並進行實習前密集的技術訓練及文化探索課程到帶領學生遠赴尼泊爾安頓學生的生活及專業實習等工作都相當有經驗。相信首次的尼泊爾專業實習計畫不僅對於學生拓展國際觀視野及跨領域學習有所助益,對於教師能將所學專業與不同語言及背景的國際級專家進行交流及討論也將有助於推動學校培育大健康人才的治校理念與願景。 海外實習尼泊爾從去年的實習計畫啟動,歷經醫管系黃曉令老師及護理系陳麗環老師今年年初親自前往拜訪該機構負責人Basenet院長研擬實習計畫細節及學生技術學習內容,爾後透過醫管系、健管系及護理系三系師長推薦及甄選團員後,委由健管系蔡銀杏業師進行芳療技術指導,並且於行前讓學生分工蒐集有關台灣與尼泊爾在醫療制度及風俗民情文化等相關資料進行自我學習。 新聞來源:元培醫事科技大學提供 <<返回元培醫事科大校園新聞|活動

2019美國國務院關鍵語言獎學金課程 成大華語中心圓滿結業

成大華語中心承辦的「2019美國國務院關鍵語言獎學金課程」日前舉行結業晚會,現場除頒發結業證書外,22位學員與老師們、接待家庭、學伴們齊聚一堂,共同欣賞學員們8週在台灣的學習生活回顧影片,內容充實精彩,現場歡笑聲頻傳。晚會結束後,學員隨即啟程回國,為這段高強度密集式的語言訓練課程畫下圓滿句點。 回顧學員在台的學習點滴,成大文學院陳玉女院長以及華語中心秦嘉嫄主任表示,從「臺灣之夜」的成果發表晚會最能看見學員們華語能力令人驚豔的成長幅度。16日晚間的「臺灣之夜」是學員們歷經密集語言訓練後的成果發表晚會,節目表演內容由學員們與老師合作,現學現賣,將很多剛學到的語法或生詞直接融入劇本創作中,22位學員利用一週時間準備、密集排練,推出「200班的日常生活」、「臨時抱佛腳」、「降世神通」、「相親遊戲」、「超級名模生死鬥」等5個節目。 這些節目不僅是教學以及學習的成果,學員們的語言學伴們及接待家庭也大力協助,有人幫忙準備道具,有人協助練台詞,無形中又加強了學員的華語能力,以及台美人士的合作與互動。節目由22位學員挑戰自己的華語能力,親自上台演出,當晚演出相當精彩、座無虛席,光是接待家庭參與的成員就高達130餘人。 成大華語中心以「全球素養」為核心主軸的語言課程受臺、美肯定,2019年再次籌辦美國國務院支持的公費獎學金「關鍵語言獎學金(Critical Language Scholarship, CLS)課程,自2016年首度成為美國官方唯一合作夥伴學校,至今邁入第四年。 透過8週時間在台灣生活,只使用華語的方式,提供學員高強度密集浸潤式華語學習課程與實際的文化互動體驗。課程規劃著重在地連結與全球競合力的養成,每年帶領22名獲選學員走進古都臺南社群,並走讀臺灣各縣市,發掘在地文化特色、體驗臺灣社會經濟發展,並親自感受臺灣溫暖的人情味,以促進臺美雙邊理解與合作。 今年,課程除高強度的室內語言訓練之外,更與屏東縣政府、屏東縣丹路國小合作,安排學員前往屏東丹路國小進行文化交流,藉由跨出教室實際走訪的過程,讓學員自然的與成大生活圈外的民眾產生互動,進一步深化學員對臺灣的認識。 新聞來源:成功大學提供 <<返回國立成功大學校園新聞|活動

一例一休

《勞動事件法》通過對公司人事管理有哪些影響?實務上又該如何因應?|菲大專欄

  近日行政院通過「勞動事件法」草案,其實早在今年年初司法院即已先通過這個草案,立法院三讀通過應是遲早的事。此草案共53條,很明顯是以維護勞方權益為主,相信大多數老闆們看了會跳腳吧!條文寫得洋洋灑灑,讓人看得頭昏眼花,我是做人資工作,不是學法律的,這麼多專家解讀都各有其道理,但到底公司該怎麼做才能符合法令又能讓公司經營管理能夠順暢呢?   從人資管理的角度看這草案,大部分條文都會快速跳過,因為不關我的事,畢竟人資是要從公司資方的角度來評估相關影響,對於哪些規定是對公司經營管理有影響?實務上又該如何因應?現提出個人的淺顯看法:    一、前提是有勞資爭議: 「勞動事件法」的前提是先有勞資爭議,沒有違法的公司不必管這個草案說甚麼!另一方面,有違法的公司就要注意了,若不檢討改進違法的地方,相信日後會面臨這項法令的種種挑戰。一旦有勞資爭議發生,該走的調解及訴訟程序就省不了,以後只是會走得更快些而已。   二、勞資爭議訴訟應會增加: 過去勞資爭議程序從調解到訴訟,因為各種原因,除非案情重大或涉及求償金額較大,否則勞方頂多做到調解的階段。現在可以加速縮短訴訟時間,也能減免勞工的訴訟相關費用,這樣自然會讓一些勞工增加因調解不成進而提出訴訟的意願。   #sticker=//www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=sticker&cs=01&tt=nm,pt&m0=&d0=130109,220304,190205&c0=&t0=&ks=&md=&w=788&h=273#   三、強化資方應提出書面證據的責任與義務: 在其他相關法令也有相同的規定,特別是出勤紀錄(包括上下班、加班、請假等)與工資清冊,都必須是「文書書面」的資料形式。在此特別要提醒的是:「資料造假」!   「勞動事件法」是在規範勞資爭議訴訟階段,也就是進入正式的司法程序,相信大家都知道在法院提出造假資料的嚴重性。在勞資爭議調解時提供造假資料,也許能矇混過關,但在法院訴訟時就難囉。然時有耳聞少數公司會進行員工上下班打卡紀錄更改的造假行為,甚至有系統業者提供能自動竄改出勤紀錄的功能,請老闆們和人資夥伴們慎思,不要因小失大,有甚麼就給甚麼,說一個謊要用十個謊來圓謊!   四、工作時間的推定標準更嚴格: 這點是我認為對公司實務管理影響最大的,這是加班時間爭議的認定,用意是避免有加班事實卻不給加班費的現象!從司法院的說明中可看出:雇主有管理員工出勤的權利與備置出勤紀錄的義務,對於工作時間有較強的證明能力,所以在工作時間認定有爭執時,雇主必須提出勞動契約、工作規則或其他管理資料作為反對之證據。   實務上,一般公司的勞動契約或工作規則都會寫正常工作時間為八小時,也會明確訂出工作時間與休息時間,所以~~只要打卡時間在這時間之外,就恐怕會被推定是加班。OK,公司有加班申請的規定,員工自己沒提出加班申請就不算加班啊!員工自己提前到公司或延後離開公司怎麼辦?有這麼多不同的狀況,公司該怎麼做呢?其實……複雜的事簡單做就好!   首先,要根據事實先區分加班和沒加班: 有加班就依公司規定提出加班申請並發給加班費,這點比較沒爭議。(有加班工作事實但未給加班費的違法,不再此贅述。) 問題會出在實際沒加班的!這時候就是司法院所說的「雇主有管理員工出勤的權利與備置出勤紀錄的義務」,員工提前到公司或延後離開公司是要透過公司管理來約束,也就是說公司要規定一個提前及延後打卡的合理時間,例如員工只能在上班前十五分鐘內打卡進公司,也必須在下班後十五分鐘內打卡離開公司。以前我在某名牌球鞋代工的公司工作時,客戶也嚴格要求就是這樣做,避免有加班又不給加班費的嫌疑,幾千人的工廠照樣能在十五分鐘內全部打完卡,身為人資主管的我,還要巡視廠區趕員工下班呢!   也許有人會說:這樣不讓員工提早到公司吃早餐,或下班時下雨塞車不能逗留在公司,這樣未免太不近人情了吧?也許有人說可以這樣做:可先來公司,但只能在上班前十五分鐘打卡,或下班十五分鐘內先打卡後逗留在公司!不管怎麼做,現在的關鍵是:法律越訂越嚴格,公司必須在合法的前提下經營,否則會被檢舉罰鍰。在沒有加班卻不給加班費的疑慮之下,可以跟員工商量,制定一個合法、合情又合理的規定!很多改變久了就習慣了,不是嗎?   延伸閱讀 針對試用期不適任的員工,公司可以與其協調自願離職嗎? 雇主不想付資遣費,以改變職務內容的方式逼迫勞工自請離職,怎麼辦?   訂閱電子報,一例一休,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj 文章來源:菲大的人資私房話​ 圖/freepik 一個有跨領域背景以及跨國人資管理經驗的HR,現為FemasHR鋒形雲端人資系統的特約顧問。 1手的1例1休快訊,請鎖定 1例1休 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作

《勞動事件法》對公司管理實務的三大影響|菲大專欄

  「勞動事件法」將於109年1月1日起正式實施,我早在去年六月行政院通過此草案時,已提出了【《勞動事件法》通過對公司人事管理有何影響?實務上又該如何因應? 】一文,這幾天一些客戶和人資夥伴們也詢問該如因應。從勞資和諧的角度,其實勞動事件法是良善的、正向的、積極的法律,簡單地說,透過勞工訴訟地點選擇、費用減免、法官介入勞資爭議調解等,可以讓勞資爭議糾紛更加速獲得應有的處理。我們在談勞動事件法的影響和因應之前,應該先要做好如何避免勞資爭議,才是治本之道。相信經過這幾年,絕大多數公司都是遵照勞基法相關法令,不需要弄得風聲鶴唳、草木皆兵!   若一旦發生了勞資爭議糾紛,根據我協助客戶進行勞資爭議調解的經驗,實務上勞資爭議調解的案件,絕大多數都是資方有若干明顯違法的情事,而調解的結果通常只是補償金額多寡的差別而已。關於勞資爭議調解的相關注意事項和實務做法,可參考我過去的幾個勞資爭議案例處理文章。未來在勞資爭議調解程序裡,因可能有法官的介入,資方要硬凹拖延的機會將會更少,當然說謊造假更可能帶來相關的刑事責任。   雖說完全遵照勞基法的公司不必太擔心「勞動事件法」,但我認為「勞動事件法」對企業人資管理實際作業有三項較大的影響,還是要有未雨綢繆的必要作為,讓公司的管理更臻完善。   第35條 勞工請求之事件,雇主就其依法令應備置之文書,有提出之義務。   在勞資爭議的實務上,勞工請求之事項幾乎都是跟錢有關的,包括加班費未給足、特休未給足、勞健保高薪低報、資遣費認定與計算、薪資計算標準等,現明文規定資方必須提出這些請求項目的「書面」資料,實務上這些資料包括每日出勤記錄、加班單、請休假單、薪資單等等。且勞基法相關法令都有針對這些資料的規定,例如出勤資料必須保存至少五年、勞退6%提撥金額、當月薪資計算明細、當年特休狀況等,必須揭示給員工知道等等。總而言之,口說無憑,以文字書面資料為準!   目前還有很多中小企業仍以人工方式進行上述的人資管理作業,除了費時費工外,還要保留龐大的紙本資料,繁重的工作負荷自不在話下。   第37條 勞工與雇主間關於工資之爭執,經證明勞工本於勞動關係自雇主所受領之給付,推定為勞工因工作而獲得之報酬。   這條是在說「工資」的認定。大家都清楚:經常性給予的,不論是用何種名稱,都屬於「工資」。然工資涉及到加班費、特休補償、勞保投保金額、退休金和資遣費等計算,一些企業會用薪資項目名稱來規避,以節省成本。我曾經看過一些客戶的薪資結構,出現「預發年終獎金」、「預發退休金」這類的薪資項目名稱,未來這種玩文字遊戲的做法,更難被認同接受。還有加算時只用底薪,扣錢時用全薪等類似的作法,我常跟客戶勸說:中小企業的規模不大,薪資結構規劃越簡單越好,如果能只用一個「全薪」計算,當然是最好的了,也不要為了節省一個員工一個月幾百元的勞健保,整天還提心吊膽,擔心員工去檢舉,專注在公司業務和管理才是永續經營之道。   #sticker=//www.1111.com.tw/job-bank/emplist/sticker.asp?agent=sticker&cs=01&tt=nm,pt&m0=&d0=100304&c0=&t0=&ks=&md=&w=732&h=352#   第38條 出勤紀錄內記載之勞工出勤時間,推定勞工於該時間內經雇主同意而執行職務。   這條是我認為影響層面最大的!簡單地說,出勤時間認定就是以打卡/簽到時間為準!幾乎每家公司都有加班申請的規定,有提出加班申請且經主管核准才算加班,沒提出申請的就不算加班。從公司管理的角度,這樣的規定作法其實是很合情合理,但相信大部分公司的老闆、主管和人資夥伴,看到這樣的規定會跳腳吧。我猜想政府會有這樣的規定,是因為有少數公司以這種內部規定來規避員工有加班事實,但不給加班費。仔細想想:公司的很多規定,不就是因為有某個人或少數人,做了原來規定以外的不當行為而增設的嗎?所以要怪就怪那些少數的公司,不要罵政府囉。   既然有了這條規定,公司人資作業該如何因應呢?如果以員工實際打卡簽到時間為準,那不是天天都要計算加班費,連幾分鐘也要算加班嗎?所以員工上班打卡必須打得很準,八點上班就只能打八點整,不能提前打卡,打晚了一秒鐘要算遲到?下班時下大雨、塞車,員工不能在公司多停留,必須準時打卡下班?政府這條規定不就是不食人間煙火的爛規定嗎?   其實在法律之外,還是要兼顧合情合理的實際面,只要是合情合理的,相信勞工單位和法官不至於吹毛求疵、雞蛋裡挑骨頭。OK~面對這條款,怎樣做才是合情又合理的打卡規定?(千萬不要去竄改員工的出勤記錄,市面上有軟體系統強調可以自動竄改出勤記錄。)   在此,我有個可行的建議作法:   我們都知道勞基法有這樣的規定:「勞工繼續工作4小時,至少應有30分鐘之休息。」所以我認為可以這樣規定:「如無加班申請者,上班前30分鐘以內才能打卡,下班後30分鐘以內必須打卡」。這30分鐘應該是合情合理的,如果員工有異議,那就再縮短為15或20分鐘,這個打卡彈性時間必須得到多數員工的認同才行。   就算有了這樣的打卡彈性時間規定,總還是會有少數員工提前或延後打卡,怎麼辦呢?這時候就是要靠管理要求了!如果公司容忍這樣的行為,會被視為默認同意,那就要算加班費了。至於該怎麼去管理這樣的少數行為,只能靠主管和人資的智慧了!     延伸閱讀 針對試用期不適任的員工,公司可以與其協調自願離職嗎? 雇主不想付資遣費,以改變職務內容的方式逼迫勞工自請離職,怎麼辦?   訂閱電子報,一例一休,報給你知 https://lihi.vip/gdzsj 文章來源:菲大的人資私房話​ 圖/freepik 一個有跨領域背景以及跨國人資管理經驗的HR,現為FemasHR鋒形雲端人資系統的特約顧問。 1手的1例1休快訊,請鎖定 1例1休 勞資大平台 FB粉絲團  https://goo.gl/gtP2Pr 精選工作