勞資調解 - 注意事項, 流程

【前言】

林柏男律師擔任新北市勞資調解人，經常調解各項勞資爭議。將平常的調解心得公開分享，希望對勞資雙方都有幫助。

一、勞資調解流程圖：

二、如何申請勞資調解

律師說：

向工作所在地的主管機關（該縣市的勞工局）申請，將您的勞資調解申請書，寄給該縣市的勞工局。
調解單位：委員會制或是在勞工局調解，會等比較久。​勞工局對委外單位每季都有檢討，對調解人的資格也有規範。

若是對該縣市勞工局的委外單位不熟悉，或是不放心，可選擇勞工局為調解單位，缺點是要等比較久。
公司名稱：建議寫公司的政府登記名稱（跟招牌上的名字未必是相同）。
內容怎麼寫：要依個案而定。提醒申請勞資調解，不用先發存證信函。
​律師說：調解的本質跟上法院的本質不一樣，大多數人都會弄混。建議先釐清楚，才能正確擬定調解策略。

三、勞方事先暸解自己的權利，多方詢問，最好事先計算好

律師說：律師在擔任勞資爭議調解人時，常遇到勞方不清楚自己的權利。建議勞方事先充分諮詢專業人士，先對自己權利有初步的暸解，畢竟調解人不是勞方的代理人，調解人若是在會議中太積極為勞工主張權益，資方也會認為調解人不公正，反而不利於促成調解成立。​

律師說：在終止勞動契約的情形，勞工通常請求的事項有：

未休的特別休假工資（注意106年1月起的修法）
預告期間工資(資遣)
資遣費(資遣，注意新舊制基數不同)
​開立非自願離職證明書
殘餘薪資、獎金、代墊費用
高薪低報的損害賠償
​加班費（但依律師調解經驗，不容易調解成立）