CSR專區

職務說明： 1.落實執行IHG標準作業流程。 2.督導櫃檯及教育訓練工作。 3.擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。 4.安排人力符合當日現場營運運作。 5.各項表單簽核。 6.協助客房部主管行日常部門管理工作。 7.完成主管交辦事項。

福容大飯店福隆店位於東北角海岸，擁抱山海景緻，提供住宿、精緻餐飲、宴會與商務會議、休閒育樂等一站式飯店服務。一起在大海旁打造有質感又溫度的用餐體驗吧！ 工作內容： ●熟悉並確實執行廳外場全流程服務與標準作業程序（SOP），包含開檯與收檯、帶位、點餐、餐點與酒水服務、桌邊服務以及結帳等。 ●依據營運狀況協助統籌各班別外場工作分配，協助外場人員排班及臨時工人力調度，確保人力配置到位。 ●規劃並執行新人及在職同仁教育訓練。 ●於營運現場即時掌握顧客需求與用餐狀況，依據飯店規範妥善處理顧客意見與抱怨。 ※西餐廳：協助管理田園西餐廳及大廳酒吧運作 ※中餐廳：協助管理宴會廳運作

●負責外場人員排班及臨時工人力安排 ●落實外場作業流程及各項訓練計畫 ●督導員工遵守紀律規章 ●維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態 ●顧客溝通及危機處理 ●維護良好跨部門溝通及合作關係 ●執行每日的結帳工作並製作報表 ●主管交辦事項。 ※西餐廳：管理田園西餐廳及大廳酒吧運作 ※中餐廳：管理宴會廳運作

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 負責客房、餐飲及飯店各項營業收入之稽核與帳務核對。 2. 編製營業收入明細及相關財務報表，核對各項營收資料。 3. 負責發票系統設定、維護及進銷項稅額核對。 4. 辦理營業稅申報及相關稅務資料整理。 5. 負責票券核對、往來及相關調節作業。 6. 辦理各分店往來帳務及相關資料核對。 7. 配合每月結帳，編製科目餘額及相關帳務資料。 8. 協助季節性商品銷售及其他營業收入資料統計與核對。 9. 完成主管交辦事項。

1.工務維修聯繫、紀錄、追蹤。 2.工務文件整理、維護，以及保養合約的管理。 3.工務行政作業系統操作。 4.主管交辦事項。

【福粵樓中餐廳】 1. 負責跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 2. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4. 中餐宴會上菜服務。 ★★★ 具服務熱忱、談吐佳、細心、負責 ★★★ 【田園咖啡西餐廳】 1. 外場客人接待(含點餐、送餐、桌邊服務等)。 2. 協助內場料理與擺盤。 3. 吧台餐飲調製(如:飲料調配)。 4. 環境、設備及餐具的清潔工作。 ★★★ 具服務熱忱談吐佳、細心、負責 ★★★ 【順園日本料理餐廳】 1. 外場客人接待(含點餐、送餐、桌邊服務等)。 2. 協助內場料理與擺盤。 3. 吧台餐飲調製(如:飲料調配)。 4. 環境、設備及餐具的清潔工作。 ★★★ 具服務熱忱、談吐佳、細心、負責 ★★★ ※ 公司提供宿舍及免費伙食。

【福粵樓中餐廳】 1. 協助廚師出餐備料 2. 工作區域清潔維護，冰箱整理清洗 3. 具基本刀工分切、分割 ★★★ 具服務熱忱、談吐佳、細心、負責 ★★★ 【田園咖啡西餐廳】 1. 協助廚師出餐備料 2. 工作區域清潔維護，冰箱整理清洗 3. 具基本刀工分切、分割 ★★★ 具服務熱忱、談吐佳、細心、負責 ★★★ 【順園日本料理餐廳】 1. 協助廚師出餐備料 2. 工作區域清潔維護，冰箱整理清洗 3. 具基本刀工分切、分割 ★★★ 具服務熱忱、談吐佳、細心、負責 ★★★ ※ 具丙級廚師證者優先錄取。 ※ 公司提供宿舍及免費伙食。

【禮賓接待】 1. 提供客人需求諮詢服務。 2. 服務顧客行李運送等協助。 3. 大門口迎賓送客接待工作。 4. 熟悉園區內景點設施及介紹。 5. 維持行李房、行李車與服務中心櫃檯之整潔。 6. 協助巡視大廳及飯店門口環境之整潔。 7. 接受客人之行李，並安全貯存於行李房、及客人行李送房服務。 8. 引導客人至房間，並向客人介紹館內設施。 ★★★ 具高度服務熱忱 ★★★ 【櫃檯接待】 1. 辦理客人住宿登記/退房作業。 2. 接待客人，並提供諮詢服務。 3. 轉接電話，或為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢、協助安排旅行計畫、交通工具租用及接送等事宜。 ★★★ 具服務熱忱、談吐佳、細心、負責 ★★★ 【訂房】 1. 接聽電話，回答客人訂房相關問題。 2. 訂房作業、訂房確認。 ★★★ 口齒清晰、反應能力佳、細心有耐性、抗壓性強、熟悉電話禮儀 ★★★ ※ 公司提供宿舍及免費伙食。

職務說明： 1.處理訂房，總機接聽工作。 2.轉接電話、服務留言。 3.具英文或日文基礎溝通能力尤佳。 4.完成主管交辦事項。

1.負責跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.中餐宴會上菜服務。 5.主管臨時交辦事宜。

1.教育大眾各種醫藥常識、提供病患家屬治療建議 2.照顧病患、提供一般健康檢查包括打針、協助服藥與衛生教育等護理臨床工作 3.批價掛號等醫院行政管理、協助醫生完成診斷和分析

1.負責介紹及銷售門市商品 2.提供顧客接待服務及顧客維繫 3.店鋪商品存倉管理及銷售管理 4.負責店鋪營業各項相關執行工作 5.具服務熱忱及團體合作精神 6.喜歡運動用品

1.行程及禮儀處理 2.文件檔案的建立及管理 3.負責用品採購發放 4.服務處內部環境維護與各項設備之控管 5.其他交辦事項

Sogo百貨正在尋找具有服務熱忱且耐心的人員，負責協助顧客提供優質的服務體驗，並確保顧客在店內的需求得到滿足。工作內容如下: 1. 電梯內、外協助顧客安全進出：負責在電梯內外協助顧客進出，確保顧客能夠順利且安心地到達目的地。 2. 店內購物指引及諮詢：解答顧客有關店內資訊的各種問題，提升顧客的購物體驗。 3. 顧客意見受理：聆聽顧客的建議，並協助解決相關問題，確保顧客的需求得到滿足。 4. 協助顧客寄物、停車及贈品兌換、物品租借：提供顧客寄物、停車服務，協助贈品兌換及物品租借等業務，讓顧客的每次光臨都更為便捷舒適。 如果您對以上職務有興趣，歡迎加入我們的團隊，一起創造出色的顧客體驗！

《加入我們，成就百貨運作的背後英雄！》 您將負責確保大樓設備的順暢運作，為顧客提供舒適、安全的購物環境。 【工作內容】 1. 設備管理與維護： 負責商場內機電、空調系統的運行與定期保養，讓顧客在舒適的環境中購物。 2. 裝修管理： 管理商場店鋪裝修，讓每個店面都有吸引顧客的設計。 3. 例行維修： 處理照明、設施維修等日常工作，保持商場光亮如新。 『如果你對設備維護和建設充滿熱情，並希望在充滿活力的零售環境中發揮所長，那麼這個機會不容錯過！ 加入我們，成為商場運營順暢的守護者，與我們一起確保每位顧客擁有舒適、安全的購物體驗。』

歡迎在校實習同學投遞履歷~ 一、協助營業賣場管理及執行。 二、常駐賣場提供顧客諮詢服務。 三、例行性工作執行及賣場維護。 四、網路社群(粉絲團、IG、FB等)行銷規劃、提案、執行能力 五、非周休二日，早、晚、全天班排班制。

1.依主管指派更換/安裝/調整模具，操作機台 (人機)生產/量產成品。 2.成品定位。 3.不定時目視巡檢成品外觀。 4.依主管指派模具歸位、原料定位。 5.填寫報表。

1. 出廠前設備之系統組裝、調整、測試作業 2. AOI設備裝機、技術支援、維修、故障排除 3. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 4. 出廠後機台安裝與設備導入 5. 客戶教育訓練與驗機 6. 國內外客戶連線 7. 主管交辦事項

【工作內容】 1. 櫃台：介紹餐點、建立良好顧客服務經驗，並操作收銀機完成結帳流程。 2. 外場：負責客座清潔，包括碗筷整理與桌面環境維持整潔。 3. 內場：協助餐點簡易製作，依循標準作業流程處理食材準備。 4. 環境：定期維護店舖整體環境，確保餐廳內外衛生安全無虞。 5. 團隊協助：有效溝通、支援其他工作區域，提升整體營運效率。