Guest Experience • 正確並禮貌地處理所有內、外線電話。 • 記錄特殊來電與需求,作為跨部門協作與跟進基礎。 Responsible Business • 及時回應客人需求,包括:訊息諮詢、訂房與特殊需求,並向主管匯報客訴案件。 • 準確記錄並管理晨喚服務需求。 • 熟悉酒店訊息與周邊環境資訊,以滿足客人住宿需求。 • 嚴格遵守處理緊急事件,如:火災、炸彈威脅和其他危機的標準作業程序,並及時向主管匯報機器設備問題。 People • 與團隊成員及其他部門同事建立良好、正向的工作關係,並相互協作傳遞無縫服務。 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務。 • 遵守財務規範。
員工團隊 • 管理日常活動和分配工作,確保您始終擁有人數適合的員工團隊 • 與酒店所有部門領導溝通,了解维修需求,確保及時響應 • 通過輔導和提供反饋培養團隊並提高績效,位員工制訂績效和發展目標,表彰表現優異的員工 • 為團隊提供培訓,確保他們的服務符合相關規定和我們期望的標準,並擁有高效工作所需的工具 • 需要時推薦或發起人力資源相關行動 財務 • 協助制定部門預算和財務計畫,還包括酒店的運營計畫 • 重點通過各種能源管理措施、預防性維修和資本規劃来監控預算和控制费用 • 主導酒店裝修和其它相關項目,談判項目合同,並確保項目在預算額度内按期完成 賓客體驗 • 理解並滿足賓客的需求,確保賓客高度滿意 • 制定預防性维修保養計畫,對酒店設施進行維護和保養,保證設施的正常運轉(比如:照明、制冷、供暖、空調、水處理系统和游泳池) 負責業務 • 確保酒店賓客、員工和酒店資產安全,遵守政策與程及相應法規要求 • 與聯繫人维持良好的合作關係 • 遵守國家、省市和地方有關健康、安全和酒類供應的法律法規 • 維持運營重點,並致力於經營一家“綠色”酒店 • 完成其它分配的任務有時可能要充當值班經理的角色
Guest Experience • 協助前廳部副經理負責整个前台部門的工作和與前台相關的心語upselling,enrollment的成绩,比如顧客滿意度,員工滿意度和upselling的達標。作為一个前台主管,他/她需要知道所有前台的運營程序及標準,在前台員工遇到困難时给予及时的幫助。 • 記錄特殊來電與需求,作為跨部門協作與跟進基礎 Responsible Business • 全面瞭解標準預訂流程,包括正確使用表格、回覆電子郵件和留言,以及解讀房況 • 與所有部門保持良好的協作關係,特別是客房部與預訂部。檢查房態差異報告以及維修房狀態,隨時確保正确的房间状态信息 • 熟知部門標準工作程式,履行入住、退房和換房手續; 協助酒店客人兌換外匯 • 熟知所有特別促銷活動,如:季節性套裝、常客優惠計畫及洲際酒店集團忠誠方案 • 隨時保持前台工作區域整潔有序 • 識別貴賓,會員、常客以及長住客人。發展與之良好關係 以提供個性化和超值服務 People • 按照洲際酒店集團品牌的預期高標準維繫個人行為、外表和態度 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務 • 遵守財務規範 What we need from you • 具有大專學歷或專業證書,酒店相關學歷尤佳 • 擁有1年賓客服務部工作經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景 • 同時處理多項任務的能力並關注細節 • 能獨立完成任務且具有團隊合作精神 • 熟練使用微軟辦公軟體和前台系統 • 良好的英文溝通能力
Guest Experience • 協助負責接待重要貴賓與行政酒廊貴賓接待,包含VIP、預訂套房 及 集團會員,確保每一位客人得到充分完善的服務。 • 同時也負責櫃台部門的工作,包含Heartbeat顧客心語滿意度、Upselling、Enrollment的成績與達標。 • 記錄特殊來電與Email來信需求,作跨部門協作與跟進,達成賓客住宿的需求。 • 隨時保持行政酒廊賓客座位區域及工作後場區域整潔有序。需協助餐期前準備、餐期後餐具清潔與整理。 Responsible Business • 全面瞭解標準預訂流程,包括正確使用表格、回覆電子郵件和留言,以及解讀房況。 • 熟知部門標準工作程式,履行入住、退房和換房手續; 協助酒店客人兌換外匯。 • 與所有部門保持良好的協作關係,特別是客房部與預訂部。檢查VIP賓客的房間,確保正確及乾淨的房間狀態。 • 熟知所有特別促銷活動,如:季節性套裝、常客優惠計畫及洲際酒店集團忠誠方案。 • 識別貴賓,會員、常客以及長住客人。發展與之良好關係 以提供個性化和超值服務。 People • 按照洲際酒店集團品牌的預期高標準維繫個人行為、外表和態度。 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務。 • 遵守財務規範。 What we need from you • 具有大專學歷或專業證書,酒店相關學歷尤佳。 • 具服務熱誠及親切笑容 • 同時處理多項任務的能力並關注細節。 • 能獨立完成任務且具有團隊合作精神。 • 具有餐飲服務工作內容,具餐飲、咖啡、酒水服務知識尤佳。 • 熟練使用微軟辦公軟體和前台系統。 • 良好的英文溝通能力。
1.房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。 2.房客諮詢服務及協助櫃台相關行政工工作及人員督導訓練及教育課程安排。 3.顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症及,旅遊及行程諮詢服務。。 4.具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5.有英文交談與書寫能力者佳。 6.具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。 7.負責櫃檯接待人員教育訓練及管理。 8.具有星級飯店相關工作經驗尤佳 9.有團隊精神及重視職場倫理道德 10.需學習領導組織工作團隊、培訓員工 11.富有責任感. 12.專守及配合上級主管其他臨時或交辦事項
1. 由愛而生,擁抱健康,是公司的經營理念,設計一個 [以人為本] 的商品是我們的職志,創新、專業、愛心是我們的核心價值,〝運動家具〝顛覆我們對家具的想像,我們已將〝家具的價值 重新定義〝 2. 健康產業是永不沒且高度成長產業,我們需更多的人才加入,共創健康產業大未來。 3. 具高度銷售興趣與熱忱,主動積極,溝通能力強,且誠信待人,親和力,責任感,穩定性及配合度佳、富團隊精神。。 4. 藉由健康與商品的專業分享運動家具,進而解決運動的困擾,讓運動不在是負擔而是一種享受。 5. 願接受公司健康專業、運動醫學與運動指導專業培訓,且對健康產業發展有興趣者。 6. 底薪33,000元起+個人業績獎金+團體達標獎金+加班費+年度達成獎金。 7. 月休8天,採排班制、享勞、健保、團保、勞退新制、團險、員工健檢、三節獎金、生日禮金、年終獎金、年終尾牙、員購優惠、目標達成國外旅遊。 8. 工作地點︰新竹遠東SOGO 新竹店 9. www.e.bgreen.com.tw
1. 由愛而生,擁抱健康,是公司的經營理念,設計一個 [以人為本] 的商品是我們的職志,創新、專業、愛心是我們的核心價值,〝運動家具〝顛覆我們對家具的想像,我們已將〝家具的價值 重新定義〝 2. 健康產業是永不沒且高度成長產業,我們需更多的人才加入,共創健康產業大未來。 3. 具高度銷售興趣與熱忱,主動積極,溝通能力強,且誠信待人,親和力,責任感,穩定性及配合度佳、富團隊精神。。 4. 藉由健康與商品的專業分享運動家具,進而解決運動的困擾,讓運動不在是負擔而是一種享受。 5. 願接受公司健康專業、運動醫學與運動指導專業培訓,且對健康產業發展有興趣者。 6. 底薪33,000元起+高業績獎金+目標達成獎金+加班費+年度達成獎金。 7. 月休8天,採排班制、享勞、健保、團保、勞退新制、團險、員工健檢、目標達成國外旅遊。 8.工作地點︰統一時代百貨台北店DREAM PLAZA 9. www.e.bgreen.com.tw
上架及整理商品 加工分裝商品 享勞健保退休金,全勤獎金,三節獎金,供伙食
正職師傅月薪42000~60000(依能力給薪) 正職半師月薪38000~42000(依能力給薪) 正職學徒月薪35000起(考核制調薪) 1.鐵板燒料理 2.準備於營業時間內點菜或客制所需菜餚 3.禮貌招呼客人 4.每日打烊清潔工作 每年調薪,月休8天(假日排休)供膳、勞健保、勞工退休金、團保、三節獎金、年終獎金。
1.協助開店前置準備,負責洗、切、削、分解各種食材。 2.負責客人接待、點餐、送餐、收桌等各項事宜。 3.維持店內環境整潔及主管交代事項。
1.協助開店前置準備,負責洗、切、削、分解各種食材。 2.負責客人接待、點餐、送餐、收桌等各項事宜。 3.維持店內環境整潔及主管交代事項。
1.於設計建築物前,分析相關法規並完成所需技術文件。 2.根據建築師或設計師評估之草案繪製相關設計圖說,包含建築物平立面、3D外觀模擬、內外裝修及細部構造。 3.配合案件討論建築物結構體之施工圖及水電配置圖審核及相關協力廠商之聯繫整合。 4.配合跑照人員辦理建築相關法令及請照流程之處理。 5.依建築師指示檢核圖面及現場施工品質,確保建築物符合圖說內容及建築相關法規。
1.於設計建築物前,分析相關法規並完成所需技術文件並專案處理。 2.根據建築師評估之草案繪製相關設計圖說,包含建築物平立面、3D外觀模擬、內外裝修及細部構造。 3.配合案件討論建築物結構體之施工圖及水電配置圖審核及相關協力廠商之聯繫整合。 4. 配合跑照人員辦理建築相關法令及請照之流程處理。 5.自行檢核圖面及現場施工品質,確保建築物符合圖說內容及建築相關法規。 6.專案時程管理。
需專科以上畢,需本科系畢
#聘任期間:114年8月1日至115年7月31日止 #聘僱狀態:待聘中 1.班級教學工作 2.班級保育工作 3.家長聯繫 4:教室學習區規劃 5:享勞健保、勞保、勞退、職業災害保險、出國旅遊、年終獎金、情人節獎金、兒童節獎金、五一勞動節獎金、母親節獎金、端午節獎金、中秋節獎金、教師節獎金、聖誕節獎金、教師節獎金、聖誕節獎金 7:進修費用享全額補助或依研習内容部份補助費用 8:每日工時8小時,逾時以加班計算
1.不動產相關開發評估、市場調查 2.不動產資產管理及租賃管理 3.不動產相關行政作業,資料檔案整理 4.承租戶及仲介人關係維持 5.大樓物業管理
1.擬訂個案銷售策略及業務執行。 2.行銷企劃與媒體預算掌控及執行。 3.市場調查與分析。 4.案場銷售事務及銷售控管能力。 5.產品定位、個案分析、經營管理、領導團隊的能力。 6.辦公室、店面租售業務。
部門內總體整合及進度掌控(簽約、收款、銀行對保、交屋等作業)高易系統使用、資產行政管理、客服電話接聽(詳面議)
銷售管理、招租帶看、公司資產管理、市場調查
1.執行桃園市環保局空氣污染防制計畫相關工作項目。 2.執行柴油車排煙檢測業務。 3.配合計畫經理執行專案工作項目。 4.大學以上畢業,或大專以上畢業且有相關工作經驗2年以上。 5.具小客車執照並能獨立駕駛者佳。 6.工作地點: 桃園-華亞科技園區。