CSR專區

【福利在握】 ★介紹獎金 ★達標獎金 ★生日禮金 ★三節禮金/禮品 ★年度免費健檢 ★正職有薪生日假 ★全集團餐飲優惠 ★員工認股權憑證 ★海外工作機會 ★全年總休假天數多送四天 ★通過站區考核即可升遷調薪 ★加碼兼職專屬 -假日滿8小時多100元 【工作時間】 彈性排班制(09:00-22:00、早/中/晚/假日) 【工作內容】 *外場服務夥伴 1. 餐桌佈置及整潔服務 2. 顧客接待及座位安排 3. 回覆顧客點餐需求與提供建議 4. 提供顧客桌邊服務 5. 內場廚房支援備料 6. 整潔門市環境與餐具保養 *內場服務夥伴 1.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作 2.協助廚師測量食材的容量與重量 3.分切流程作業 4.食材分裝分包 【加入王座】 無經驗可，只需要一顆學習的心！ 我們有熱情、有挑戰，更有未來！ 年展店多家升遷快速，主管職不只是夢想! 上櫃公司工作機會多更多，集團蓬勃發展中!歡迎加入我們的行列!

工作內容： 1. 協助主管處理日常行政事務與行程安排 2. 參與會議，負責記錄、彙整會議紀要及追蹤事項 3. 協助財務相關作業（如憑證整理、簡易帳務處理、報表彙整） 4. 與會計師事務所或財務部門對接，協助報稅及帳務確認 5. 支援專案管理與部門溝通協調 6. 協助處理主管交辦之其他事項 7. 國定假日也休假

1. 針對預約客人進行確認，精準安排個人化美容課程及服務流程。 2. 提供專業美容諮詢，分析顧客膚質並精準推薦合適保養品和課程。 3. 執行臉部護理、全身芳療SPA及精油按摩等課程以達美容效果。 4. 根據顧客需求提供個人化護膚建議，協助其建立正確保養觀念。 5. 協助櫃台行政及庶務事宜，並參與產品銷售及顧客關係維護。 6. 操作美容儀器，熟悉其功能並運用最新技術， 提升客戶體驗。 7. 接受公司完整內部職前訓練及進階技能培訓，持續提升專業能力。 8. 維護美容區域整潔，遵守安全及衛生作業標準。 9. 配合公司調度，視需求支援台中、新竹門市，提供一致服務品質。 * 其他薪資福利： 1、薪資制度：常態保障底薪、業績獎金 2、休假：周休二日(公休日為星期一、二) 4、保險：勞、健保、6％退休金 5、訓練：職前訓練及在職每月一天教育訓練 6、其他：升遷順暢，職場生涯規劃，育兒津貼補助 7、外縣市就職者：提供住宿

需輪班

1. 目標管理：AIoT品類目標分解，周別.月別.季度別跟進目標達成； 2. 產品管理：負責產品生命週期管理，對導入期、成長期、成熟期和退市期進行產品規劃管理，根據產品上市節奏、賣點、競品分析等輸出米家側上市方案，拉通相關部門，對米家新品上市執行及結果交付負責； 3. 銷售管理：對所負責品類的銷額負責，定期整理彙報銷售分析、複盤總結、品類操盤策略與分析； 4. 市場洞察：收集市場/行業/競品等資訊，進行產品分析及定位，制定相應的爆品計畫及推動落地/輸出產品零售策略，監控產品生命週期內的銷量情況，總結規律與打法。

一、顧客服務 : 1.接待客戶了解設備的問題或故障狀況 2.提供維修進度費用估價與保固相關說明 3.解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 二、維修管理與行政作業 : 1.建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 2.產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 3.初級客速處理與升級溝通流程 4.輔助店務盤點作業 三、品質與流程控管 : 1.協助確保維修流程符合標準作業程序 2.回報常見故障問題，協助改善維修品質

一、顧客服務 : 1.接待客戶了解設備的問題或故障狀況 2.提供維修進度費用估價與保固相關說明 3.解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 二、維修管理與行政作業 : 1.建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 2.產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 3.初級客速處理與升級溝通流程 4.輔助店務盤點作業 三、品質與流程控管 : 1.協助確保維修流程符合標準作業程序 2.回報常見故障問題，協助改善維修品質

1. 行動裝置/IOT產品L1~L2維修 2. 維修質檢接待與服務 3. 個人維修報表建檔與系統管理 4. 客訴事件處理與反饋

1.蒐集、計算貨物清單，並用紙筆或電腦記錄資料。 2.以有條理且易取得的方式儲存擺放倉庫中的貨品項目。 3.複查庫存的貨物數量與紀錄是否相符，查出不一致之處並更正錯誤。 4.利用辨識標籤、印花、標籤工具或其他標籤設備，在庫存貨物上做記號。 5.定期清潔庫存、工具、設備或貯藏室，以確保符合安全規章。 6.協調進貨時間，確保銷售及維修流程順暢。 7.抗壓性強 8.需配合搬貨

1.蒐集、計算貨物清單，並用紙筆或電腦記錄資料。 2.以有條理且易取得的方式儲存擺放倉庫中的貨品項目。 3.複查庫存的貨物數量與紀錄是否相符，查出不一致之處並更正錯誤。 4.利用辨識標籤、印花、標籤工具或其他標籤設備，在庫存貨物上做記號。 5.定期清潔庫存、工具、設備或貯藏室，以確保符合安全規章。 6.協調進貨時間，確保銷售及維修流程順暢。 7.抗壓性強 8.需配合搬貨

1. 負責渠道業務財經全流程管理，包括渠道交易端/預算/台帳/結算/對帳/結算/帳務管理，以及渠道客戶經營管理模型搭建與分析管理； 2. 全面深入瞭解渠道業務，對業務有獨立的理解和判斷；並總結及歸納現有渠道業務場景，根據現有場景梳理出總部層面的業務標準化場景； 3. 搭建渠道相關財經流程，發掘現有渠道業務流程系統風險點，並針對相關風險點進行改進優化，同時推進相關系統優化； 4. 對業務關鍵指標，重點專案管理，提供財務專業分析，幫助管理層決策； 5. 海外各區域的相關工作和總部培訓； 6. 其他主管交辦工作。

1. 產品全生命週期銷售預測把控：管理並分析各管道SI、SO、啟動資料，制定M+3Fcst計畫，密切觀測市場銷售波動情況，及時調整預測； 2. 新品上市管理：拉通管道銷售、零售、交付等團隊，根據新品上市計畫做好上市前管道樣機和大貨分配方案，保證新品在各管道按時按量成功順利上市； 3. 提升管道銷售：每日監督管道SI、SO達成，根據操盤策略和管道優先順序，判斷並支持管道貨物分配，並定期與銷售團隊溝通不同通路的銷售問題，提出優化方案並拉通總部各團隊解決； 4. 產品全生命週期問題把控：協助解決產品生命週期內發生的各種品質問題，保證銷售不受影響，並結合產品路標規劃和後端供應鏈情況，拉通客服、售後、銷售團隊，做好老品下市工作； 5. 其他主管交辦工作

崗位職責 負責台灣地區的手機和平板的操盤工作，透過制定產品策略、定價策略、上市方案、PSI管理等，進行產品生命週期管理。 具體內容： 1）市場洞察：獨立完成市場洞察和競爭分析，輸出競爭機會和風險，並制定應對策略。 2）產品策略：依市場狀況及通路策略, 制定產品、通路規劃, 並就生命週期各階段持續優化及調整, 達成產品銷售及利潤最大化。 3）績效管理：以績效為導向，及時跟進產品銷售狀況、洞察競爭，制定相應銷售策略，協同銷售等相關團隊達成績效目標。 4）新品上市管理：產出新品操盤方案，並帶領各相關團隊，依照上市方案做好籌備工作，保證新品順利上市。 5）PSI管理：合理進行SI/SO銷售預測，依總部規則進行精準FCST管理，監控庫存。

1.顧客介紹並引導顧客體驗小米的各種產品 2.執行店面經理下達的各項任務 3.協助處理商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收工作，能協助店面經理做好商品管理和庫存控制 4.掌握門市各種設備的基本維護保養知識，保持店面商品有效、適宜和美觀的陳列 5.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾，以客戶滿意度為導向，能提出各種優化建議並有效提升顧客滿意度

1.顧客介紹並引導顧客體驗小米的各種產品 2.執行店面經理下達的各項任務 3.協助處理商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收工作，能協助店面經理做好商品管理和庫存控制 4.掌握門市各種設備的基本維護保養知識，保持店面商品有效、適宜和美觀的陳列 5.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾，以客戶滿意度為導向，能提出各種優化建議並有效提升顧客滿意度

1.顧客介紹並引導顧客體驗小米的各種產品 2.執行店面經理下達的各項任務 3.協助處理商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收工作，能協助店面經理做好商品管理和庫存控制 4.掌握門市各種設備的基本維護保養知識，保持店面商品有效、適宜和美觀的陳列 5.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾，以客戶滿意度為導向，能提出各種優化建議並有效提升顧客滿意度

1. 各通路門市品牌專區管理，陳列確認與維護、店格管理，確保原廠規範。 2. 與通路門市維持良好客情關係，定期向總公司回報各類資訊。 3. 零售及通路活動執行巡檢 4. 產品教育訓練及督導促進業績目標達成 5. 訊息收集與回饋 6. 主管交辦事項 這份工作適合這樣的你： 1. 自備汽車（油資實支實付80％ + 五油三水補助） 2. 具主動性，認真負責 3. 擅於溝通協調，不害怕困難 4. 喜歡超越，追求成就 5. 可配合臨時假日加班 6. 有手機通路/產業經驗、業務經驗者佳

1.顧客介紹並引導顧客體驗小米的各種產品 2.執行店面經理下達的各項任務 3.協助處理商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收工作，能協助店面經理做好商品管理和庫存控制 4.掌握門市各種設備的基本維護保養知識，保持店面商品有效、適宜和美觀的陳列 5.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾，以客戶滿意度為導向，能提出各種優化建議並有效提升顧客滿意度

1. 行動裝置/IOT產品L1~L2維修 2. 維修質檢接待與服務 3. 個人維修報表建檔與系統管理 4. 客訴事件處理與反饋

【PT/計時服務員】 【專注服務】點餐及送餐之餐飲桌邊服務，提供顧客親切服務與美好用餐體驗 【場域維護】即時讓〝客席場域〝與〝工作場域〝保持流暢運作狀態 週一～週四時薪210元/hr，週五～週日時薪230元/hr ★ 【薪資外加全勤獎金】 月上班100小時(含)以上，全勤加發獎金1000元/月 *到職日需自備[一年效期供膳體檢表]