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想成為〈晶華國際酒店集團〉擴大事業版圖，最得力的其中一份子嗎? 若您就讀相關科系，想利用在學期間，到業界實習，豐富自己的專業經歷，例如顧客接待或客房整備等相關經驗，選擇飯店業的龍頭指標 - 台北晶華酒店，將會是您的最佳選擇。 實習相關福利：1. 留任回聘獎金 2. 慶生會及生日禮券500元 3. 實習生餐會 4. 與總經理對話 5. 提供實習結業證書 6. 獲選優良實習生的機會﹝保障就業、獎狀及豐厚獎品﹞ 7. 國內外員工旅遊 8. 潘孝銳先生文教基金會獎學金申請 9. 體驗晶華大學線上學習平台所提供的教育學習機會，並於規定時 間內通過選定課程測驗，又將獲得第7個月起薪資調高1000元 10.獲得公司福利品團購的資格 歡迎前來應試， 或者有相關問題也請不吝隨時與我們聯絡， 來信請寄: ivy.lin@regenttaiwan.com 來電請撥: 02-25215000 #3611 請洽林小姐詢問，謝謝

1. 客務、房務、餐飲外場輪調式學習，多職能訓練 2. 基層、中階主管培訓 3. 計畫分成三階段，每階段各8個月，共24個月 4. 各階段可於集團旗下不同飯店輪調，協助找尋自己未來的目標與方向

1.負責客房清潔整理 2.公共區域清潔 3.部門事務處理 4.其他主管交辦事項

【徵才資訊】 外場服務人員 1. 點餐及桌邊服務 2. 維持餐廳現場運行 3. 協助餐廳服務訓練 4. 控管同仁工作狀況 5. 協助餐廳行政庶務 6. 處理客訴及解決客人於用餐期間所提出之需求 內場廚房人員 1. 提供餐點前製作業 2. 準備於營業時間內的點菜或宴會所需菜餚 3. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定 4. 維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準 房務人員 1. 透過觀察住宿環境，了解房客習慣及喜好 2. 預先為住客服務(佈置、過敏原隔離、喜好物品準備) 3. 客房清潔及整理 4. 部門事務處理 櫃檯接待人員 1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等 3. 負責轉接電話並且為客人留言 4. 接待客人，並提供相關服務 行李員 1. 接待旅客人提供相關迎賓服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、大廳指引） 2. 協助客房餐飲送餐、早晨報紙及其他顧客需求物品配送 3. 其他主管交辦事項

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人，並提供相關服務。 3.稽核當班櫃枱帳務及現金。 4.執行教育訓練。 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行。 6.緊急事件應變處理。 7.具備英語(或日語)溝通能力者優先錄取。 8.紀錄並追蹤發生之客訴、意外或顧客意見。 9.人員調度及排班處理。 10.其他主管交辦事項。

1.飯店設備維護保養 2.基本機電維修 3.基本污水設備維護運轉 4.基本空調冰水系統護運轉

1.熟記各型態客房間數、坪數、定價及備品固定成本等。 2.協助顧客安排住宿相關事宜。 3.熟悉館內各項促銷及優惠活動。 4.複核班別人力及調度作業。 5.督導單位內之標準作業流程。 6.掌握當日預計抵達旅客名單及住房率。 7.櫃檯零用金保管稽核。 8.初核客房營收日報表、月報表及年度報表。 9.規劃飯店安全防護作業（包括各樓層、停車場等）。 10.部門間溝通協調。 11.安排教育訓練 12.掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。

1.負責團體與VIP貴賓接待 2.安排房號及客房檢查 3.瞭解每日住房狀況與VIP住退房資訊 4.提供VIP有關飯店設施與服務及重要活動之諮詢服務。 5.彙整客訴/意外事件及顧客意見 6.建立VIP檔案,提升VIP滿意度。 7.協助櫃檯作業與禮賓接待。 8.具飯店櫃台經驗者佳

1.負責客房清潔度檢查 2.客房狀況掌控 3.客房保養執行及追蹤 4.顧客用品控制 5.營業用品盤點及請購作業 6.協助執行教育訓練

1.負責協助禮賓與VIP貴賓接待事宜。 2.瞭解每日住房狀況與VIP住退房細節。 3.提供飯店設施與服務及重要活動諮詢服務。 4.彙整顧客意見及回報,提升滿意度。

1.負責安排VIP貴賓接待事宜。 2.維持客情,並即時提供客戶消費需求。 3.瞭解每日住房狀況與VIP住退房細節。 4.提供顧客有關飯店設施及重要活動之諮詢服務。 5.彙整顧客意見及傳達。 6.建立顧客需求紀錄,提升滿意度。 7.提供顧客細緻接待與接應。

1. 進出貨作業，搬運、備料、退換貨處理。 2. 驗收、清點物流貨物。。 3. 庫存盤點作業。 4. 報表製作。 5. 其他主管交辦事項 6.需配合值班 7.寄貨(郵局、貨運公司…) 8.支援客戶端送貨 ~會開手排車者，且需具駕照~

機電圖面規劃整合檢討、圖面審查、現場施工品質管控、廠商計價、進度、安衛管控。

擬定水電、環控相關現場監督作業、施工日報、現場工作協調、業主及廠商計價等作業。

1.依照專案合約需求配合工務所建立機電BIM模型 2.利用BIM模型及相關BIM工具(如:Navisworks)進行各機電系統間協調整合作業 3.繪製機電施工所需相關施工圖及CSD/SEM圖面 4.協助建立機電BIM 元件 1. Follow the project contract, BIM Standards and site requirements to develop MEP BIM Model. 2. Integrate MEP BIM model and do 3D coordination on Revit/ Navisworks. 3.Prepare MEP shop drawings and 2D MEP Coordination (CSD/SEM) drawings. 4.Prepare Revit based family.

1. 執行捷運工程品質管制、進度管控、現場協調及量測等工作 2. 捷運工程分包商合約管制、圖說、計畫書 3. 送審計算書、檢視資料、現場監造作業抽查、分包商及業主估驗計價

1.工程現場勞安規劃、執行、檢查、教育訓練及配合內外業作業 2.督導及協助工地環保相關作業及事務 3.督導及協助勞安環保資料統計陳報及召開工地定期、不定期安衛環保相關會議