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1.線上服務(接聽INBOUND,客戶問題追蹤與回復) 2.換版問題處裡 3.設備報修處理 4.產品操作教學
「F22R-數位金融整合服務處」為大型專業金融交易系統整合與開發技術團隊,擁有協助金融客戶數位轉型的豐富經驗,具備完整金融交易系統領域知識,以及專業的跨平台技術整合與軟體開發能力,對新進同仁有完整的教育訓練及指導員制度,歡迎對金融領域有興趣,且對技術有熱情的朋友加入。術有熱情的朋友加入。 工作內容 1.負責金融網站程式開發設計、建置與維護。 2.系統商業邏輯開發、設計及維護,程式碼之撰寫與除錯。 3.資料庫設計。 4.負責API設計、串接、開發工作。 5.後端開發語言為 Java。 6.前端開發語言為 HTML5、CSS3、JavaScript、AngularJS、JQuery
1.溝通、連絡、協調於合約規範的條件下,滿足客戶需求並整合專案團隊內部資源與技術。 2.規劃設計本案、軟體系統架構(多層式、負載平衡、異地備援)及規劃所須的硬體、網路相關的資源與配置。 3.完成客戶各系統環境“系統連線“,“系統架構圖“ 4.設計、規劃交易效能測試、壓力測試與系統調效。 5.擬訂應用系統及其環境之備份及復原計畫 6.訂定資料維護計劃,包括應用系統所產生之資料檔(含資料庫)備份、回覆及清除過期資料等 7.設計、規劃與實做異地備援演練 8.完成本案所須的設計相關文件、規劃文件及系統維運相關文件。 9.其它PM特命事項或是客戶要求
1.系統安裝,設定,建置及資訊系統管理,例行性作業及調整改善。 2.應用系統的更版及版控。 3.資訊系統維護,故障排除,問題報修及處理。 4.操作文件的制定及管理更新。
1.資料庫顧問服務維護新合約簽訂及舊客戶續約(Oracle、MS SQL等) 2.IT軟應體設備、維護服務、解決方案規劃與銷售 3.銷售訂單、發票、應收帳款處理
系統資料庫建置維護或公私有雲建置維護。
1.執行資訊設備基本維修服務、裝機及例行保養維護 2.提供客戶專業技術支援,解決客戶系統問題 3.主管交辦任務
網路建置維護。
1.Oracle資料庫管理顧問服務 2.Oracle資料庫的建置與系統調校 3.Oracle資料庫的備份與還原建置或演練 4.Oracle資料庫新功能測試、驗證 5.Oracle資料庫軟體升級 6.Oracle Basic SQL, PL/SQL 7.涉略其他資料庫如:MSSQL, MYSQL等
1.企業系統整合專案業務開發。 2.協助企業客戶數位轉型顧問服務,行銷導向結合資訊技術提供專業建議與資訊解決方案。 3.提供企業客戶專業顧問服務或資訊安全解決方案。 4.企業客戶關係經營與維繫。
1.系統整合專案業務開發,包括中大型企業及政府單位客戶。 2.協助客戶數位轉型顧問服務,行銷導向結合資訊技術提供專業建議與資訊解決方案。 3.提供客戶專業顧問服務或資訊安全解決方案。 4.客戶關係經營與維繫。
豐富金融客服經驗,培訓專業客服人員, 有別於一般的線上客服, 協助處理客戶AP/網站/手機APP等各類問題, 我們期待你/妳的加入! 工作內容: 1.電話/文字客服-透過電話、文字客服系統、MAIL等管道,回覆客戶諮詢與處理各項問題。 2.訂單處理-客戶訂單之輸入、處理、存檔及追蹤。 3.報表製作、文書資料處理。
監視系統、保全電子系統相關設備售後服務。
負責集合式住宅、廠辦大樓保全系統業務推展與保全設備銷售。
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1.消防火警等系統協助設計,規劃,審核等。 2.消防自動滅火等系統協助設計,規劃,審核等。 3.消防法規專業咨詢,協助處理客戶問題。 4.協助消防新產品引進,通案審核等作業。 5.消防業務推廣( 建築師,電機技師,消防設備師,工程顧問公司等)。
保全業務開發、保全系統規劃。 ★★本公司名列全國500大服務業,歡迎具有行動力和企圖心的您加入我們的行列★★
1.施工計畫製作、圖說規範檢討、施工計畫送審。 2.工程介面協調、參加固定及臨時工務會議、製作工程預算。 3.協助辦理工程發包與上下包合約製作、施工圖型錄製作及送審、上下包廠請申辦。 4.工程進度管理與品質查驗、下包施工設備機材管理、系統測試及整合、工程變更追加減辦理、竣工圖及完工資料製作。 5.工程驗收及工程結算等。
1.接聽POS系統客戶諮詢電話 2.協助軟體連線測試 3.開立客戶雲端帳戶及建立客戶資訊 4.遠端連線測試及教導說明 5.上班時段:09:00~19:00 (10 H),需排班
一般客服電話接聽【非電銷】 銀行DVR影像監控及狀況排除 無人停車場障礙排除 車輛定位系統監控