工作內容: 1.熟悉客務訂房,住宿,退房,帳務處理與客戶資料管理作業。 2.接聽、過濾與轉接來電。 3.接待客人並提供相關服務。 4.處理當班帳務,如收款與核帳等。 5.客房設備、飯店設施說明與介紹。 6.提供旅遊諮詢。 7.櫃檯行政工作與主管交辦事項。
1. 協助外場服務管理與人力調配。 2. 維持服務方式與作業標準流程等事宜。 3. 協助維持食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4. 協助確保菜色品質穩定。 5. 協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨。 7. 協助建立員工表現及顧客滿意度的標準。 8. 協助進行成本之管控。
1.根據貨物、商品或食材的庫存量,執行訂購作業。 2.處理貨品遺失或延遲的採購問題。 3.協助驗收作業。 4.定期進行請款作業,並整理相關表單(如:請款單、驗收單、訂購單)。 5.建立、更新供應商資料(如:貨品價格、規格和到貨時間),以選擇最佳供應商。 6.有飯店經驗者優先需有採購經驗。 7.熟德安系統者佳。 8.主管交辦事項。
如果您對於服務業充滿熱忱、樂於與人接觸,並具備外語能力。我們將邀請您加入贊美酒店這個大家庭,和所有旅人分享生活、分享樂趣! 1.擬定並執行飯店營運目標,配合公司策略制定業務策略,並驅動團隊成員執行,達到業績目標。 2.確保單位人力運作,並執行人力規劃、組織與調派,以滿足營運需要。 3.制定及執行各職位人員之相關教育訓練 4.監督和分析各平台分數,制定策略以求最高標準之服務,確保顧客滿意度 5.熟悉飯店系統資料管理分析及應用(德安)。 6.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係,妥善處理顧客意見及危機處理。 7.隨時掌握住房狀況及主要客群,創造最佳住房率獲取最佳營收。 8.提供外地主管單人房宿舍。
1.處理客房安排事宜(如訂房、排房、進房、退房等)。 2.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、客戶行李管理、收發等工作。 3.具備英語(或日語)溝通能力者為佳(另提供語言津貼)。
1.具市場開拓和客戶管理能力,並能與團隊共同企劃合作。 2.依公司策略制定行銷及業務策略,以達業績目標。 3.協助市場訊息收集及分析,規劃業務策略。 4.配合飯店專案活動企劃規劃、執行及推廣。 5.市場開發與與客戶維護。 6.服務客戶並掌握客戶需求,建立長期夥伴關係。
【工作事項】 1、負責飯店內泳池安全、設備維護,防止意外事故發生 2、執行各項泳池區、附設健身房的顧客服務 3、日常水質檢測與維護 4、每月定期進行附設健身房之器材基本保養 5、協助執行公司相關活動 6、主管安排事項 性別不拘,須領有體育署核發之合格救生員執照 含5000元救生員津貼
1.招募作業。 2.教育訓練之規劃與執行。 3.員工關係。 4.兼職人員考勤及其薪資作業。 5.部門相關行政庶務工作。 6.主管交辦事項。 7.須熟悉電腦操作。
1.現場管理與流程改善,提升整體效率和品質,責任心強。 2.負責飯店各項行政事務,跨部門資源整合,具服務熱忱。 3.具備危機處理能力 。 4.善於溝通協調,具備客訴處理能力。 5.執行主管交辦事項。 6.具櫃檯組長2年經歷、協助OTA訂單操作。 7.熟悉德安系統尤佳、客務排房、住房、退房及帳務處理。 8.熟德安系統尤佳。 ★提供外地主管單人房宿舍★
贊美酒店,是一個與其他飯店不同的飯店。 不只是住宿,更是一個好玩的飯店。許多的活動,需要熱情的您來帶領,使來自遠方的賓客能有一段不一樣的旅程。 1.提供行李包裹寄存收發,以及旅遊相關諮詢提供。 2.顧客服務諮詢。 3.協調安排客人之交通運輸服務與車輛之調度安排。 4.接駁車管理、派駛。 5.提供客人飯店及飯店週邊相關資訊。 6.處理客人需求並傳達給相關部門。 7.禮賓接待及諮詢服務。 8.協助客務。 9.完成主管交辦事項。
1. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3. 於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 4. 進行簡易餐飲之料理。 5. 負責結帳、收銀之工作。 6. 負責全店的打掃與清理,時而進行環境布置。 可電洽:0915655128吳經理
1.負責飯店酒吧外場之事務,包含引導、點餐、環境及桌面清潔、結帳及相關服務工作。 2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 3.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 4.於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 5.對餐飲服務工作有熱忱,具備高度親和力。 6.對調酒行業抱有高度熱忱。 7.願意接受培養成為調酒師。 8.無經驗可。
苗圃等栽種種類與數量之決定 整地、播種、栽培、耕作及採收 種苗、肥料、農藥及其他資材之購買 耕地、農舍、農業設備及機器之租用、購買以及維護 環境養護工 草花種植、修剪、除草及景觀施做修改
1.負責飯店酒吧外場之事務,包含引導、點餐、環境及桌面清潔、結帳及相關服務工作。 2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 3.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 4.於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 5.對餐飲服務工作有熱忱,具備高度親和力。 6.對調酒行業抱有高度熱忱。 7.願意接受培養成為調酒師 8.主管交辦事項
1.飯店宴會、喜宴訂席接洽。 2.訂席業務與客戶關係維護。 3.操作電腦訂位系統,安排座位。 4.訂席報表建檔、更新、分析、回報。 5.各項專案業務協助推廣。 6.喜宴及會議場地介紹。 7.餐飲訂席相關行政作業。
1.準備食材並烹調菜餚; 2.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序; 3.進行廚房內的衛生管理工作; 4.與同事或經營者共同討論菜色與菜單; 5.負責研發新菜色; 6.計算食材進貨的數量,並進行成本之控管。
1. 監督和管理餐廳或飯店的日常運營。 2. 負責預算控制和盈利能力的提高。 3. 確保服務質量和客戶滿意度。 4. 培訓、管理和激勵員工,使其達到最佳表現。 5. 開發營銷策略,提高品牌知名度和市場佔有率。 6. 確保符合所有相關的法規和標準。 7. 處理客戶投訴和問題。 8. 與供應商和其他商業夥伴協調和溝通,確保良好的業務關係。
1.訂正作業/評量,檢查聯絡本,協助出題、解題 2.學校科目教學與輔導 3.學生成果評估與家長保持良好溝通 4.班級學生秩序管理 5.安排學生補課事宜並配合補習班活動 6.處理其他班主任交代雜項工作 7.教室與環境的清潔與維護
1.出納 2.一般會計帳務 (應收立帳、沖帳) 3.零用金管理 4.公文往來,人員管理行政業務 5.協助主管交辦業務
1.維護電腦系統效能,保持系統正常運作並進行除錯。 2.記錄各系統維護及異動之相關訊息。 3.負責軟硬體及其他系統周邊裝置的安裝及維護。 4.分析網路資料傳輸與網路安全架構等特性,以規劃和維護網際網路系統之正常運作。 5.安裝、修改、偵錯各種網路安全系統,以防制網路駭客入侵特定之網路。