醫護非視不可
(一) 顧客關懷管理、諮詢協助、檢測與療程/課程規劃追蹤 1. 協助顧客基本資料及必要之相關資訊收集、建檔、更新與維護。 2. 彙整並串聯顧客相關資訊,**依院內訓練與流程**執行相關檢測/量測作業,協助醫師掌握顧客需求重點;並與醫師討論規劃適合之療程/課程方向,進行後續安排與追蹤。 3. 追蹤顧客療程/課程執行成效與回饋,彙整相關資訊後與醫師討論,協助規劃下一階段療程/課程。 4. 彙整醫師及相關治療師之交接資訊,並依流程傳遞予相關同仁及顧客(含注意事項與後續安排)。 5. 協助準備療程同意書及相關文件,並依流程完成文件管理與簽署作業。 6. 填寫/更新跟診紀錄及客戶聯絡紀錄,確保資訊完整可追溯。 7. 依醫師指示追蹤相關流程與提醒(例:檢查/檢測安排、回診/回訪、文件與行政流程)。 8. 定期盤點所屬個案名單;針對中斷療程/課程者進行關懷追蹤與協助約診。 (二) 客戶服務協助與進度追蹤 1. 追蹤客戶療程/課程費用之繳費進度與對帳作業,必要時進行提醒與協助。 2. 辦理療程/課程異動及退費等相關行政作業(依院內規範與流程)。 3. 客訴/客怨之初步受理、紀錄、分流與回報,並依SOP協助後續處理。 (三) 定期會議與教育訓練 1. 客服專員教育訓練與內部SOP熟悉。 2. 客戶療程/課程討論會議。 3. 團體課程討論與執行協調。 4. 全院性會議(例:診所月會)。 5. 其他例行性教育訓練及內部學習任務。 (四) 主管交辦事項及專案事務 * 依主管指派支援行政專案、流程優化與跨部門協調事項。
工讀生 協助正職人員處理工作上的事務
1. 血液透析病人相關照護。 2.提供基本的病患基礎醫藥照顧, 如:包紮傷口、換藥等。 3.測量並且記錄病患的生理狀態(如:體溫、血壓、脈搏和呼吸)。 4.進行靜脈注射、肌肉注射、打點滴,觀察記錄患者給藥之後的狀況並加以回報。 5.觀察、記錄並回報病人在接受醫療後狀態的改變,特別是一些不尋常的症狀反應,必要時採取救護措施
1. 門診跟診 2. 櫃檯與門診行政事務 3. 手術協助 4. 護理技術操作 5. 主管交辦任務
我們正在找一位喜歡與人互動、做事細心、熱情有活力的你!!! 工作內容: 1.櫃台接待與服務:協助掛號與引導流程,提供親切又專業的第一線體驗。 2.行銷客服:處理預約、門診異動公告,並經營 FB/IG/LINE 官方帳號,給顧客最新消息,提供安心又專業的感受。 3.跟診與處置協助:支援醫師門診相關作業,讓醫療流程更順暢。 4.文書與系統:預約系統、整理病歷、製作報表與基本結算,確保資料精準無誤。 5.環境與耗材管理:維持診所環境整潔、掌控耗材庫存,打造舒適安全的就醫空間。 6.團隊合作與溫暖服務:樂於與人互動、彈性應對各種情況,和團隊一起讓醫療服務更有溫度。
1. 櫃台接待與服務 2. 行銷客服 3. 跟診與處置協助 4. 行政相關作業 5. 維持診所環境整潔
1.櫃檯與行政 2.門診跟診 3.主管交辦事項 4.協助檢查及手術 5.護理相關技術 6.協助單位清潔
1.洗腎批價、掛號 2.耗材叫貨、進料、盤點 3.協助搬料 4.協助腎友上下床
1.訓練照顧服務員,並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3.開案及照顧服務員工作分配及調度 4.關懷電訪、居家訪視及簽約等
居家喘息服務 至案家執行居家服務(家務協助、備餐、陪同就醫、沐浴洗頭、肢體關節活動等)
1.病房護理相關事務處理 2.主管交辦事項 3.上班時段:日班8-16 **一個月須排班12天以上**
1. 具物理治療師執照,應屆畢業可。 2. 兼職班可談,每週固定好安排事情。 『目前優先需求為週四晚診』 3. 提供兒童物理治療、早期療育服務、成人骨科物理治療及其他輔助醫院之業務。 『此職缺以小兒為主』 4. 有小兒個別課及主題團課。 5. 設計及安排個別或團體物理治療活動。 6. 給予患者良好且清楚的衛教。 7. 成人骨科物理治療,主要是儀器治療。 8. 休息室備有冰箱、電鍋、微波爐及氣炸鍋可自由使用~ 9. 其他主管交辦事項。
1.中西藥調劑、處方評估、用藥諮詢、UD及臨床藥事照護相關業務。 2.配合藥劑科業務之相關藥事管理作業。 3.配合本院推動各項國家公共衛生政策。 4.其他主管或院方臨時交辦事項。
心導管室相關業務
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