成大專區

麗会所是福容大飯店旗下新增健康養身俱樂部事業，相關業務含健身課程、芳療課程、三溫暖設備等。 1.負責飯店休閒會所之會籍銷售及會所相關產品銷售。 2.客戶關係維護與抱怨處理 3.處理公司內部行政作業。 4.主管交辦事項。

福容飯店誠徵業務，具有相關工作經驗及專業技術，願在五星級飯店發展生涯者。 1.客房餐飲業務開拓推廣(專員)。 2.客戶關係維護與抱怨處理。 3.輸入、處理並追蹤客戶訂房與訂席相關事宜。 4.業務系統維護、合約建檔、製作業務報價單。 5.處理業務相關之公司內部行政作業。 6.主管交辦事項。

1.準備食材與測量食材的重量等。 2.向客人提供精心製作、一貫高品質開展現餐廳理念的新鲜菜品。 3.協助主廚設計所負責各自類別的菜單。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與確保廚房區域的衛生及清潔標準。 6.負責烹飪材料的適當存量。 7.具基本點心經驗。

早班時間 06:30-11:30 中班時間 11:30-15:00 晚班時間 17:30-22:30 ※彈性可調整工作時間※ ※依工作經驗調整時薪※ ※非常歡迎可長期配合※ 工作內容 1.負責送餐、倒水及收盤等工作。 2.客人用餐完畢後清理環境。

1.中餐廳基層主管。 2.協助主管餐廳現場營運管理。

1.訂房相關事務處理 2.訂房作業，電話諮詢服務、訂房確認及顧客問題回覆 3.口齒清晰及反應能力佳，細心有耐性，抗壓性強，熟電話禮儀者

1.協助飯店機電系統及設備保養維護(如鍋爐、冷氣、冷熱水系統、緊急電源、污水系統或其他項目)，以維持正常運作。 2.定期巡檢各機器設備，執行保養時程，維持設備良好狀況。 3.各系統能源及設備等抄表並巡查運作有無異常。 4.執行並追蹤各部門報修事項處理狀況。 5.執行主管交辦事宜。

1.清潔浴室，補充衛浴用品 2.飯店房間的清理打掃

1.介紹餐點及點餐及提供客戶備餐及桌邊服務、結帳作業。 2.環境及各項設備的清潔與保養。 3.提供優質服務。 4.其他主管交辦事項。 *10:30-15:00、17:30-2130 (兩頭班、有空班津貼)*

1.落實執行部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌督導櫃檯及訓練工作。 3.擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。

1.協助驗收作業 2.廠商對帳及請款 3.盤點作業 4.報表編製、分析 5.成本結算 6.收入稽核

1、菜餚品質管控及確保穩定。 2、食材貯存管理。 3、確保所負責工作區食品及環境均符合衛生管理規定。 4、主管交辦事項。

1.負責落實部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌服務中心各項工作。 3.指導同仁提供顧客貼心與精緻服務。 4.督導部門人員工作狀況，並進行人才培育。 5.維護公共接待空間，確保顧客享有高品質服務水準。 6.隨時留意郵件資訊，並正確完成客房相關服務(如郵件、包裹等)。

1.客房清潔整理，補充房間備品，並定期進行客房保養。 2.巡視公共區域並隨時保持整齊與清潔。 3工作機具定期清潔保養。 4.執行常規性清洗計劃。 5.房客遺留物品妥善通報與處理。 6.收集客衣，提供送件與收件服務。

1.具健身房教練經驗及熟悉各項健身器材操作使用者佳 2.具基本英文會話能力並能與客人保時良好互動關係提供健身姿勢及常識 3. 觀察會員活動，分析其動作及指出個人或團體缺點。 4.提供會員一對一專業健身諮詢服務，規劃並教授會員專屬課程。 5.積極、認真負責且能提供良好優質服務，可配合排班及輪班者 6.能教授團體課程教者優先錄用。 7.積極、認真負責且能提供良好優質服務，可配合排班及輪班者 8.須具備健身教練執照 9.獎金另計。

1.協助餐廳主管 2.現場管控

**上班時間11:00-16:00；17:30-22:30** 1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。

1.負責客房散客業務營運統籌管理。 2.擬定並執行飯店營運目標。 3.督導單位預算編列與實際運作狀況。 4.完善處理突發事件及顧客抱怨。 5.確實了解部門內各項職位工作內容和單位運作需求，協調各項工作進行。 6.確保單位人力運作，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要。 7.建立飯店優質形象，督導所有區域及人員維持高品質服務水準。 8.隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收。

1.熟悉客務部工作標準及程序、單位運作、飯店政策，並教育同仁。 2.確認當日抵店客人資訊。 3.對於客訴案件妥適處理。 4.確保部門人力運作，彈性安排出勤人力，以滿足營運需要。 5.協助部門內人才培訓和能力評估。

1.迎賓接待、辦理房客入住登記、帳務及退房作業處理。 2.提供國內外旅客完善的諮詢協助及服務。 3.落實走動式服務，協助客務部內各單位日常作業。 4.其他主管交辦事項。