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業務開發、投資諮詢 網路社群經營、客戶關係維護及展業

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康和證券近年積極布局金融科技與創新，專注下列特色，歡迎有志同仁一同加入。 1. 擁抱金融創新 2. 自製核心系統 3. 導入新型技術 (eg. container, k8s, elk, grafana...) 主要專案: 高速證券交易行情系統 高速證券交易下單系統 採用新技術與架構達成: 客戶端跨語言、跨平台 伺服端高併發、高可用、可水平擴展 歡迎喜歡挑戰，對系統開發，金融交易有興趣的夥伴一同聊聊 職務內容: 1. 後端軟體開發與維護，軟體基礎設施建構與維護。包含程式設計、軟體品質與保證、功能測試、單元測試、問題追蹤與處理 2. 系統設計、程式重構

康和證券在近兩年來傾全力發展資訊科技、著墨Fintech與創新 基於追求卓越的要求，我們力求資訊系統自製優化， 採用最新的軟體架構來開發證券、期貨交易系統，同時也積極佈建程式交易以及相關應用。 只要你有興趣學習各類金融商品，這邊有相當豐富的交易資訊正在研究。 [主要開發項目] 證券交易及帳務 期貨交易及帳務 新金融商品造市 [工作內容] 電子交易系統開發及維護.

1.產業及證券市場研究分析 2.產業與個股研究報告撰寫 3.法人客戶簡報 4.通路客戶服務 5.其他主管交辦事項

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1.證券開戶、集保、輸單、融資融券及主管交辦事務 2.開戶資料文件審核建檔、維護整理歸類，協助營業同仁客戶開戶事宜。 3.通知營業員及客戶交割款項相關事項，使交割款項順利完成。 4.開戶時客戶問題處理，協助客戶以提升服務品質。 5.主管交辦事項。

1.拜訪與海空運進出口貨物有關之廠商客戶，拓展市場，以達業績目標。 2.需具備海空運物流報關相關專業知識與技能， 3.具有良好的溝通協調及壓力調識能力 4.需有服務的熱忱、業務銷售技巧。

一、工作內容 （一）廠區巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作。 （二）訪客登記換證，門禁管制，刷放行單。 （三）業主臨時交辦事項 ★警衛室(冷氣房)坐哨，可攜帶智慧型手機上哨。免久站。 二、上班時間 夜班 18:30~6:30 三、休假 排休6~7天 四、薪水 薪46,500~47,000元(288h+津貼) 五、公司福利 （一）勞保、健保(依法投保) （二）年節獎金或禮券 （三）結婚補助金與結婚禮金 （四）生育補助金 （五）年終獎金 （六）公司負擔6﹪退休金(依實際薪資級距提撥) （七）勞工體檢 （八）提供制服、不押保證金 （九）提供專業教育訓練及核發證照 （十）完整的人事管理與升遷制度 （十一） 提供宿舍(設籍-外縣市者)

＜ 注意事項 ＞ 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chorme瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW) e-JD(透過影片可更了解DBS RM的實際工作樣貌): https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o 1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案，增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求，提供全方位的理財規劃建議，確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資) 4.https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o

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＜ 注意事項 ＞ 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chrome瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW) e-JD(透過影片可更了解DBS RM的實際工作樣貌): https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o 1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案，增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求，提供全方位的理財規劃建議，確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資) 4.https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o

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(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

1.行銷管理及業務推展 (1)主動開發及服務內部同仁所推薦的潛在客戶及從分行及外部擴增客戶來源。 (2)協助分行業務經理領導業務團隊並提昇保險銷售績效，以達成分配給自己及分行的整體保險業績目標。 (3)透過客戶服務、交叉銷售、分行宣傳活動等來深耕客戶關係並建立品牌知名度，以擴增客戶基礎。 (4)參與例行性的教育訓練及銷售活動等，並與分行服務經理等服務同仁密切合作，以有效開發服務同仁所推薦的潛在客戶。 (5)定期召開業績檢討會，以提升銷售同仁的產能。 (6)與客戶維持良好的關係，滿足客戶的財務需求，並提升客戶與本行往來的業務種類。 (7)確定銷售同仁的銷售行為係依據並符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2.人才及客戶體驗管理 (1)培訓發展及輔導銷售同仁，以提升其保險銷售績效及與客戶間的互動關係。 (2)與銷售同仁保持明確及即時溝通，以共同達成保險銷售目標。 (3)建立團隊成員中的信任及士氣，並能與分行中的其他同仁密切合作。 (4)協助分行業務經領導業務團隊提供客戶最佳的金融服務，並達到在多個客户滿意度調查/ 追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）針對保險的預設滿意度水準。 3.稽核及合規監控 (1)確保完全符合內部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 (2)透過教育、監控及有效的補救措施協助分行業務經理提升分行營運的控制及合規質量，並密切的與分行服務經理合作以保持銷售團隊的營運標準。 4.分行行政管理 (1)滿足客戶的需求，並依據本行的客戶申訴處理準則及時的解決客戶抱怨案件。 (2)反映並建議分行業務經理有關於客戶的意見及競爭對手的作法。

Job Purpose 1. To review the regulatory reports and ensure they are accurate and submitted to the regulators in a timely manner 2. To support Head of Local Regulatory Reporting to reinforce the control environment, e.g. streamlining the processes, control framework, requirement interpretation, cleaning up data quality issues, guidance to team members, proper escalation, etc. 3. Other ad hoc projects as needed Job Duties & responsibilities 1. Reporting - Review and double check regulatory reports to ensure the accuracy before submission - Provide guidance to the team members for regulation/regulatory requirements - Coordinate the regulatory matters, e.g. new regulation/ requirements, process improvement, communication across the units - Conduct knowledge transfer, including regulation, regulatory requirements, reporting requirements, LRR system, etc. - Answer the queries or ad-hoc requirements requested by the regulators 2. Control - Support to set up a proper control framework to improve the process of reporting - Streamline the processes to improve the efficiency - Detect data quality issues and find out the solutions - Keep regular tracking for monthly Finance Key Regulation Ratio Report - LRR system maintenance 3. Others - New product/system implementation - System enhancement project - LRR system maintenance: updating report spec with new regulatory requirements or new products and also performing report UAT, UI UAT, LV, etc. - Projects - Group initiatives