1.訂席報表製作、檔案管理。 2.接聽客人訂席電話。提供各式餐飲相關諮詢。 3.餐飲部門跨單位溝通協調與整合。 4.餐廳訂席系統後台管控。 5.具服務熱誠、態度親切,有餐飲訂席經驗者佳。 6.其他主管交辦事項。
1.具飯店業經驗至少2年,具飯店婚宴經驗者。 2.確實了解飯店產品、資訊及客戶資料。 3.態度積極並具管理與溝通協調能力。 4.執行婚宴餐飲推廣、銷售及預約促銷專案活動。 5.有接洽婚宴經驗者。 6.完成上級主管交辦事項。
1.客房整理、清潔及補充備品。 2.端莊有禮、口齒清晰、反應靈敏、細心周密、積極負責。 3.完成上級交辦事項。
1.提供鐵板燒餐點食材準備及菜餚烹調製作。 2.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 3.維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準。 4.能於餐檯與客人保持良好關係並擁有專業笑容。 5.其他主管交辦事項。
1. 管理大廳每日例行作業。 2. 客人接送車輛調度安排。 3. 旅遊諮詢服務。 4. 飯店公務車管理。 5. 機場接待管理。 6. 具控管、溝通、客訴處理能力及提升服務品質。 7. 抗壓性高具危機處理能力。 8. 協助服務中心主任管理 。
1.熟悉餐飲各項服務技能。 2.環境及各項設備的清潔與保養。 3.提供良好的標準服務。 4.維持飯店專業形象。
1.環境及各項設備的清潔與保養。 2.提供良好服務。 3.標準服務流程的執行。 4.維持飯店專業形象。 5.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。
1.餐期前準備作業。 2.負責帶位、點餐等工作。 3.執行標準服務流程。 4.桌面整理等環境清潔工作。 5.酒水服務。 6.其他主管交辦事項。
1.熟悉餐飲各項服務技能。 2.維持環境及各項設備的清潔。 3.執行標準服務流程,並可配合單位調度安排。 4.維持飯店專業形象,並確實向上級回報顧客狀況。 5.完成上級主管交辦事項。 6.對餐飲服務工作有熱忱,具備高度親和力。 7.主動積極、有責任感、適應力強、抗壓性佳。
1. 知悉餐飲各項服務技能。 2. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 3. 標準服務流程的執行,配合臨時調度安排。 4. 維持飯店專業形象,確實向上級回報顧客狀況。 5. 知悉飯店政策及程序,完成上級主管交辦事項。
1.輔佐上級督導與執行調理相關事務。協助特定專業調理作業並督導下級維持調理作業品質。 2.相關主管交辦行政管理作業協助,日常廚房管理作業表單填寫呈報。 3.原物料庫存管理管制呈報作業。廚房營運設施養護。 4.確保食物料品質安全,執行初階技術面烹調作業。
1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識,專業菜單知識,POS系統操作)。 2.標準服務流程的執行。 3.出菜次序的管控,結帳作業的執行,帳單的核對。 4.提供良好的供膳服務。 5.人員督導訓練及教育課程安排。 6.維持飯店專業形象。 7.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。
1. 知悉餐飲各項服務技能 (專業菜單知識,基本酒類知識,POS系統操作)。 2. 標準服務流程的執行。 3. 餐檯的管控,結帳作業的執行與核對。 4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 7. 熟悉飯店政策及程序,完成上級主管交辦事項。
1.客房整理、清潔及補充備品。 2.端莊有禮、反應靈敏、細心周密、積極負責。 3.完成上級交辦事項。 4.須配合輪班。 *超額產值獎勵:達標後之額外房務整理,每房加發$220元以上績效獎金。
1.飯店門口車輛引導,協助旅客上下車及行李服務。 2.飯店館內外設施動線指引。 3.提供旅客行李運送、代收轉交物品及寄存服務。 4.維持大廳內外的安全及整潔。
1. 熟悉餐飲各項服務技能(專業菜單知識,各項酒類知識,POS系統操作)。 2. 服務流程的執行及修正。 3. 市場分析、客源開發,達成業績目標。 4. 維持餐檯與廚房的聯繫與管控,結帳作業的執行與核對。 5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 7. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。
1. 知悉餐飲各項服務技能 (專業菜單知識,基本酒類知識,POS系統操作)。 2. 標準服務流程的執行。 3. 外場服務顧客,提供點餐、送餐的工作事務。 4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 5. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 6. 熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。
1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識,專業菜單知識,POS系統操作)。 2.標準服務流程的執行。 3.出菜次序的管控,結帳作業的執行,帳單的核對。 4.提供良好服務。 5.人員督導訓練及教育課程安排。 6.維持飯店專業形象。 7.熟悉飯店政策及程序,完成上級主管交辦事項。
1.客房整理及回報房況。 2.負責督導客房及公共區域清潔之品質控管。 3.客房備品盤點及設備維護保養。 4.協助主管進行房務人員訓練安排。
1.宴會廳之營運管理,處理單位內一切事宜及訂席內容檢查與追蹤。 2.監督與協調單位內員工的各項活動。 3.與相關單位維持良好的溝通及協調。 4.宴會現場突發狀況處理,處理顧客投訴事件。 5.實行員工訓練,掌控宴會人力調度。 6.熟悉飯店政策及作業程序,並隨時維持飯店專業形象。 7.具五星級飯店主管工作經驗。