秘書專區

無論你是剛起步的職場新鮮人，或是正尋求更穩定長遠的職涯規劃， 在這裡，我們提供的不只是一份客服工作，而是一段可以深耕專業、拓展視野的旅程。 ★現在，就是你發光的起點！ 歡迎加入【霖園管理維護 × 國泰地產集團】，與我們一起開創職涯發展的新未來！ 未來的服務據點位於市區的高級住宅或優質商辦大樓管理中心，是整棟大樓服務的核心。 我們提供整潔舒適的工作環境與制服，並有團隊夥伴協力支援各項現場任務，一同打造友善、便利且充滿溫度的大樓服務體驗。 【★☆你的工作內容★☆】 ◎大樓行政事務處理：使用物管資訊系統平台記錄客戶服務各項事務，協助大樓各項報表及文書作業處理。 ◎客服紀錄與反映處理：紀錄、追蹤租戶反映的問題及需求，聯繫管理中心、清潔或工程團隊迅速處理，並回覆處理進度。 ◎客戶互動與活動推廣：經營大樓租戶社群平台，可提案或協助舉辦大樓活動，發布活動資訊、公告提醒等。 ◎面對客戶的外語能力：面對外商客戶或住戶，可使用英文回覆或記錄客戶諮詢事項。 ◎親切接待與即時應對：住戶生活服務諮詢與管理、櫃台接待訪客、處理租戶大小事，成為租戶最可靠的夥伴。 ◎可配合大樓案場的輪班需求 【★☆你將累積的能力★☆】 ◎提升顧客服務與現場應變能力，建立穩定的工作節奏與專業形象 ◎熟悉企業商辦場域運作與客戶互動模式 ◎提供職務輪調及升遷發展的職涯規劃，有機會持續挑戰新的工作職務 【★☆你的職涯發展方向★☆】 除了行政事項的工作任務，我們更期待你有志於長遠發展。未來你將有機會參與： ◎共享空間營運：接觸跨產業客戶，協助場地使用與客戶體驗管理 ◎活動規劃與執行：參與大樓內部品牌快閃活動等專案活動 ◎跨部門服務整合：與跨單位專案合作，拓展專案執行與管理的能力 【★☆我們希望你是這樣的人★☆】 ◎喜歡與人互動，具備良好的表達與傾聽能力，能展現親和力與同理心 ◎對服務品質有高度要求，做事細心、負責，重視客戶感受 ◎面對突發狀況能保持冷靜，能夠請求支援並適時回報 ◎擅長與人建立關係，樂於分享資訊，願意成為客戶值得信賴的夥伴 ◎樂於學習、主動積極，對專業服務、活動企劃充滿熱忱 【★☆期待你具備這些技能/經驗★☆】 ◎熟悉基本文書處理，能快速上手日常行政與系統操作 ◎喜歡有條理地完成工作，面對問題會積極找方法解決 ◎具備客服、飯店、櫃台、百貨及物管服務經驗者佳（沒經驗也歡迎！） ◎具備文案編輯、活動舉辦或商務中心或共享辦公室服務經驗更好！ 若對於此職缺有興趣，歡迎投遞履歷！ 期待與你進一步交流~

訂單處理與處理主管交辦事項。

協助業務處理相關事宜 接電話、開單、出貨、處理主管交待事項 需熟電腦行政文書作業系統

批價掛號的櫃檯工作 主管交辦事項 需配合輪班

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3.出貨單、訂單之處理及整理 4.顧客連絡資料整理 5.完成業務主管其他交辦事項 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8.主管交辦事宜或部門後勤支援

1. 負責商品的出貨作業，包括包裝、檢查及配送安排，確保準確性與時效性。 2. 執行商品入庫流程，驗收貨物並完整記錄相關數據，確保庫存正確。 3. 定期進行庫存盤點，維護倉庫環境整潔，確保物品擺放符合規範。 4. 使用ERP系統進行數據輸入與整理，確保資料的準確性和即時性。 5. 配合主管指派的任務，協助相關倉儲及物流工作。 6. 確保倉儲流程符合公司及相關法規的要求。 7. 協助總務行政事項，包括物資管理與辦公場所支持工作。 8. 時刻關注倉庫安全環境，並執行基本的設備與設施檢查。

1.電話接聽與對應 2.文字客服對應與回覆 3.客戶來電諮詢與協助 4.協助清關行政事宜 5.其他主管交辦事項 6.需要會基本excel

1. 總務及庶務性行政工作 2. 具總務採購詢比議價談判能力 3. 管理供應商及供應商評比 4. 公司資產管理與盤點 5. 公司活動主導與辦理 6. 跨部門溝通協辦 7. 主動積極,具服務熱忱,細心負責.正直誠信. 8. 主管交辦事項

🌟 誠徵｜櫃檯人員 🌟 穩定正職 ✦ 多元工作內容 ✦ 與孩子和家長互動 📌 工作內容 ✔ 接待訪客，確認拜訪目的並引導至指定地點 ✔ 接聽、過濾及轉接來電，提供訊息及留言服務 ✔ 協助公文遞送與信件收發 ✔ 傾聽並處理客戶或民眾抱怨 ✔ 文件表單整理、歸檔及保存 ✔ 需開車接送學生 ✨ 歡迎加入 苗栗縣私立黎安文教文理短期補習班， 成為教室運作的中樞，讓孩子與家長感受到專業與溫暖！

1.協肋各類體檢相關事宜 2.客戶流程帶領 3.相關行政文書及業務,報告整理.key in 4.郵件收發

協助 採購主管交辦事務及協助進出口事務

文件及表單製造、編撰及文件管理、會議召開及紀錄、ISO系統管理，政府申報作業、主管交辦事項。

1.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 2.提供或回應住戶有關(社區)的相關資訊 3.社區公設管理及預約服務、協助主管行政事務 4.櫃台各項生活服務及一般文書處裡 5.接應電話並篩選來電

1.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 2.提供或回應住戶有關(社區)的相關資訊 3.社區公設管理及預約服務、協助主管行政事務 4.櫃台各項生活服務及一般文書處裡 5.接應電話並篩選來電

1. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2. 各區機關請款相關事宜及電子發票開立，並入ERP及HRM系統。 3. 協助處理庶務性行政工作(含：收發文件等...)。 4. 執行主管及相關企業各項交辦事項。 5. 官方line客服服務。 6. 人事加、退保作業。 ＜＜福利＞＞ 1. 享勞保、健保、勞退、團保 2. 中秋/端午年節獎金 3. 視個人考績及公司盈餘狀況發放年終獎金 4. 視個人考績及公司盈餘狀況發放員工分紅獎金 5. 固定年度健康檢查 6. 結婚禮金、生育津貼等補助 7. 不定期員工聚餐 8. 零食櫃 9. 生日禮金 10.提供員工機車停車位

1.會務會議、企劃活動、講座工作執行。 2.文案撰寫及美工製作。 3.網站·FB管理。 4.配合主管交辦事項。 5.擅用OFFICE相關事務處理。 6.一般文書資料處理工作。

【工作內容】 ． 細心、負責、主動積極、培訓後可獨立作業者 。 ． 學習繪製圖面、對機械繪圖有基本概念看得懂圖檔為佳。 ． 訂單管理：處理、發單、回報與追蹤客戶訂單、管控時程交期。 ． 出貨安排：聯絡工廠/供應商，安排出貨相關作業 。 ． 帳款管理：客戶應收帳款、每月作帳。 ． 銷售協助：客戶聯繫與接待服務，協助主管交辦事項 。 ． 行政作業：彙整銷售資訊、維護客戶資料、每月結帳作業 。

1.將各類文件歸檔以供日後查詢 2.負責辦公室用品採購發放 3.負責平日零用金管理 4.維護辦公室環境與設備之整潔 (視各公司規定) 5.資料處理、影像掃描及目錄建檔 6.書信撰寫 7.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項

1.公司文件檔案的建立及管理 2.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 3.資料處理、影像掃描及目錄建檔 4.檢查整理檔案 5.書信撰寫

1. 維護辦公室環境與設備之整潔 (視各公司規定) 2. 協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 3. 檢查整理檔案 4. 執行主管所交代的命令及專案 5. 公司文件檔案的建立及管理 6.整理產品進出貨管理