秘書專區

1. 訂單處理與追蹤 接收客戶訂單，進行系統建檔與確認。 確認產品庫存狀況及交期安排，與相關部門(業務、倉儲、生產)協調。 追蹤訂單生產與出貨進度，確保如期出貨。 2.出貨與文件處理 協助準備出貨文件(如發票、裝箱單、報關資料)。 與物流廠商聯繫安排出貨事宜，追蹤貨運狀態。 3.客戶聯繫與服務 回覆客戶詢問(訂單進度、庫存、交期等)。 協助處理退換貨及異常狀況(如短缺、延遲出貨)。 4.資料整理與報表製作 整理與更新訂單資料，定期彙整出貨、訂單統計報表。 協助主管處理日常行政與業務支援事務。 5.跨部門溝通協調 與業務、倉儲、財務、生產等部門溝通協調，確保訂單流程順暢

1.文件寄送、歸檔、電腦建檔 2.核對請款資料 3.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 4.協助主管及專業人員從事一般行政業務 5.偶爾協助至NCC送件(會提供計程車企業乘車券)

1.文件寄送、歸檔、電腦建檔 2.核對請款資料 3.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 4.協助主管及專業人員從事一般行政業務 5.偶爾協助至NCC送件(會提供計程車企業乘車券)

1.文件寄送、歸檔、電腦建檔 2.核對請款資料 3.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 4.協助主管及專業人員從事一般行政業務 5.偶爾協助至NCC送件(會提供計程車企業乘車券)

1. 額調作業、報表處理處理 2. 部門郵務/行政庶務 3. 硬體設備報修 4. 資料變更及補寄 5. 案件派案及簡訊發送 6. 執行本行警示戶及聯防作業(金流追蹤/回報結果/案件建檔)

1. 掃描文件 2. 報表與文件彙整 3.整理及歸檔內部文件 4.收發文件 5.其他主管交辦事宜

1.理賠賠案輸入、結案文書行政 2.檔案整理key in與主管交辦事項

1.個人險種車險、A&H 助理核保 2.保單key in作業

1.理賠案件受理作業 2.初階理賠審核作業 3.AML名單檢核 4.理賠相關報表作業 5.其他主管交辦事項

(不同部門，工作內容會有些許更動) 1.文件建檔及資料整理 2.協助各項費用申請作業 3.活動獎品寄送與收發 4.其他主管交辦事項

1.急件留言單派件及留言單統計 2.代接留言電話接聽(簡易接電話及留言記錄) 3.信件及文件收發作業 4.主管交辦行政作業

1.紙本契約書及相關表單電子化作業 2.資料建檔及行政庶務協助 3.其他主管交辦事項

1. 電話、法務件理電話外撥通知協商帳款、無陌生開發 2. 基本文書作業

1.每日契變案件(復效、理賠照會、轉換、解約、部解、借款、還款...等全部) 2.每日單筆增額 3.每日線上 Non-clean case 檢核 4.服務人員異動作業 5.虛擬帳號作業 6.保全聯盟鍊變更作業 7.需求測試 8.主管交辦之事項

1.理賠案件處理（受理、拒賠通知….） 2.理賠調查（醫查、調查報告、訪視…） 3.系統測試相關事宜 4.PEP檢核等反洗錢打資恐作業 5.各類理賠行政事項（整件掃描、郵件收發、保戶接待….） 6.主管交辦之事項〝

1. 人資、培訓、總務相關業務推展與執行管理 2. 協助各類活動企劃提案與執行 3. 協助處理總務行政庶務、支援人資如面試接待及資料整理等 4. 協助支援辦公設備修護管理 5. 協助公司資產的維護管理 6. 協助各項後勤支援

1.理賠案件受理作業 2.初階理賠審核作業 3.AML名單檢核 4.理賠相關報表作業 5.其他主管交辦事項

1. 協助新進人事作業。 2. 協助人員離退文件處理。 3. 協助費用報支文件處理。 4. 要保/變更/理賠…等各項文件受理。 5. 業務同仁行政作業問題諮詢處理。 6. 處理通訊處各項行政事務。 7. 其他主管交辦事項。

【人力資源處】 1. 支援教育訓練課程活動(包含但不限於場地預訂、設備準備與後勤支援) 2. 協助證照管理 3. 協助課後經費核銷 4. 文書資料整理及歸檔 5. 其他主管交辦事項

1.保經代行政受理文件建檔及資料整理 2.其他主管交辦事項