銀髮人才專區

協助倉庫整理/理貨/撿貨

1.OK．MART中晚班時段 16:00~24:00 2.門市工作環境整潔明亮，工作獨立性強，歡迎主動積極的您加入。 3.工作內容包括店舖營運維護、顧客服務、商品設備管理及賣場內外環境清潔等事宜，到職後由公司安排各項工作訓練。

1. 顧客接待服務、餐飲提供服務、包廂清潔工作 2. 缺額時段：依門市需求，需配合輪班 3. 休假天數：週休二日+國定假日(排休制) 4. 每日工時：8小時(不含休息用餐1小時) 5. 依營運配合加班：依勞基法給付加班費 6. 月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金2400元及夜間津貼

服務項目： ·飲品調製及備料 ·櫃檯收銀結帳 ·店內環境清潔 ·主管交辦事宜 員工福利： ·店內飲品暢飲 ·任職滿一年享生日禮金、三節禮金、年終獎金 員工保險： ·勞保 ·健保 ·勞退6％ 排班方式： ·月休8-11天，採一例一休，國定假日另計 ·每日上班10小時（含1小時休息時間） ·需配合早晚輪班(依百貨營業時間為主不需輪值O班) 歡迎活潑外向、對服務有熱忱的你 一起在歡樂、無壓力的工作環境共同成長 誠摯的邀請你加入BOBOTEA大家庭！

1.負責資訊商品解說與銷售結帳工作 2.商品存貨管理 3.商品退換貨與送修 4.電腦檢測、維修、電腦組裝 5.賣場環境巡視、整理、清潔 6.顧客諮詢服務 7.機動性支援其他單位或其他門市 8.主管交辦事項

1. 工作內容：顧客接待服務、餐飲提供服務、包廂清潔工作 2. 缺額時段：12:00-21:00，需配合輪班 3. 休假天數：週休二日+國定假日(排休制) 4. 每日工時：8小時(不含休息用餐1小時) 5. 依營運配合加班：依勞基法給付加班費 6. 月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金2400元

※應徵正職者須經「3個月考核」。 ※到職前三個月：依公司薪資核定辦法給薪。 ※任職滿三個月，經考核晉升正式後，月薪調整為43,000～47,000元。 (含各項加給、固定加班及正式晉升調薪) ※正式任用後適用固定加班25小時之薪資安排，加班費依實際加班時數及相關法令計算。 ※實際薪資及獎金依任用階段、考核結果及公司核定辦法辦理。 ※所屬門市業績達成時，另有業績獎金酬勞。 ★★★工作好所在，安心好厝邊！★★★ 義美門市擴大徵才囉！ 沒有職場經驗？沒關係！ 義美門市一定會是你最棒的職涯起點。 正職儲備幹部 月薪38,000~47,000元。（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） ~~找一個離家近的工作，一起實現自我吧！~~ ※歡迎親洽各門市店長應徵！！ 我們希望你能夠... ◎自信介紹最安心的義美食品，讓顧客吃的放心、用的安心！ ◎櫃台收銀一把照！ ◎讓環境一絲不苟、一塵不染，優良的商品需要最棒的陳列環境！ ◎讓來店顧客感受到購物的樂趣與溫暖吧！感動服務小天使就是你！ ◎富有同理心，為顧客解決困擾，讓顧客的回饋成為公司成長的動能！ ◎期待職場前景更上一層樓？拿出不怕挑戰的態度，讓我們為你鋪路！ ~~門市營業、後勤行政、總部管理，只要你有勇氣，歡迎來挑戰！ [工作內容] ＊門市商品介紹及銷售結帳包裝。 ＊提供顧客之接待與需求服務 （如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 ＊商品進貨、補貨、入庫、商品陳列排面整理、銷售管理及庫存管理。 ＊維持門市週遭之環境整潔。 [工作性質] ＊無經驗可，可配合輪調者佳。 ＊須配合輪班。

1.現有客戶維護及業績拓展。 2.重點產業別經營及開發。 3.負責產品之銷售業務推展相關事宜。 4.定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係。 5.具備相關行業經驗者加分(辦公用品、文具、影印機租賃...等)，若無亦可。 6.待遇保障底薪、配有業績獎金、交通津貼，公司配發筆電、網路行動門號。

1.社群小編: (1)擅長網路文字表達與溝通，主導貼文主題及方向，以時事流行梗創造話題。 (2)負責社群日常營運、維護及管理(含官網、FB、ig、YT、客服信箱..等)。 2.行銷企劃: (1)具備內容產出、文案撰寫能力，進行文具商品開箱介紹。 (2)公司提供影片剪輯軟體，懂簡易攝影、影片剪輯、修圖美化與設計編排。 (3)電腦:APPLE iMac / 剪輯軟體:Final Cut Pro 3.顧客服務: (1)顧客服務專線電話接聽、回應與處理。 (2)社群線上客服回應與處理。 4.主管交辦事項執行。

▶意者請直接電洽0929-006489吳先生為優先 ▶零售商蛋品配送 ▶正式錄取38000以上

1.接受顧客詢問或提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、維持營業場所的整潔 3.向顧客說明貨品的性質、特徵 4.協助顧客試用與試吃產品。 5.後續的售後服務與活動

1.接受顧客詢問或提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、維持營業場所的整潔 3.向顧客說明貨品的性質、特徵 4.協助顧客試用與試吃產品。 5.後續的售後服務與活動

1.接受顧客詢問或提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、維持營業場所的整潔 3.向顧客說明貨品的性質、特徵 4.協助顧客試用與試吃產品。 5.後續的售後服務與活動

我們正在尋找兼職/工讀夥伴！ 你會接觸最新美妝新品與檔期活動，並學會顧客服務、補貨上架、收銀結帳（POS）。有SOP、有人帶教，歡迎想長期穩定的你加入！ 【工作內容】 ‧ 親切接待顧客，協助商品與活動諮詢 ‧ 商品補貨、整理、檢查，維持貨架整齊 ‧ 確保門市環境乾淨、舒適 ‧ 參與執行檔期活動，發揮你的創意點子 【薪資與福利】 ‧ 時薪：依最低工資起薪，另有津貼與獎金 ‧ 夜班加給：22:00–23:00 每小時再加 55 元 ‧ 轉職優先：表現優秀可優先轉任正職，年資可累計 ‧ 依法享有勞基法相關保障 【我們在找這樣的你】 ‧ 主動積極、喜歡與人互動，充滿服務熱忱 ‧ 樂於嘗試新挑戰，想學習美妝、保健與零售經營 ※小提醒 履歷初審合格者，我們會在 2 天內由門市致電，安排面試，請保持手機暢通；不符合者恕不另行通知。

1.水上活動場所秩序及安全檢查 2.救生板、游泳圈等救生輔助器材予以防護救援 3.有溺者失去知覺且停止呼吸時，予以現場急救 4.運動損傷進行基本初步處理 4.維護現場安全及環境清潔 5.定期檢測水質 6.主管交辦事項

1.進行調酒及其他飲料之調製。 2.鬆餅及簡易餐點製作。 3.吧台設備、酒杯、餐具及工作環境之清潔與維護。 4.定期盤點食材及飲品材料。 5.飲品陳列。 6.需了解各種酒類之特性與口味。

家電配送至全國電子及燦坤電子及經銷商,林內廚具配送至倉庫及工地

# 業務助理｜工作內容明細 ## 一、職務定位 協助業務團隊進行客戶服務、訂單處理、報價追蹤、出貨安排及相關行政作業，確保從「客戶詢問 → 報價 → 訂單 → 付款 → 出貨 → 售後」各階段順利銜接，並維持良好的客戶關係與內部溝通效率。 ––- ## 二、主要工作內容 ### 1. 客戶接洽與基本需求處理 * 回覆 LINE、電話、Email、社群等客戶基本詢問。 * 協助了解客戶需求並整理相關資訊。 * 提供產品、課程、價格、庫存、交期等基本資訊。 * 將較專業或需議價之案件轉交業務主管處理。 * 建立並維護客戶基本資料。 * 定期追蹤已詢價但尚未成交之客戶。 ### 2. 報價與訂單行政 * 製作及整理報價單。 * 協助確認產品品項、規格、顏色、數量與價格。 * 建立訂單並確認訂單資訊正確。 * 追蹤客戶報價確認及訂金／尾款付款狀況。 * 整理客戶特殊需求及備註事項。 * 訂單有異動時，協助更新相關資料並通知相關部門。 ### 3. 出貨與物流追蹤 * 與倉庫確認商品庫存。 * 協助安排國內配送及物流出貨。 * 提供客戶出貨及物流追蹤資訊。 * 追蹤商品是否順利送達。 * 如遇缺貨、延遲、配送異常，主動追蹤並回報。 * 協助大型器材配送、安裝日期與客戶時間協調。 ### 4. 售後服務與客訴案件整理 * 接收客戶售後問題及基本客訴。 * 蒐集照片、影片、產品序號、購買資料等相關資訊。 * 建立售後／維修案件紀錄。 * 協助與技術人員、倉庫、原廠進行問題確認。 * 持續追蹤案件處理進度並回覆客戶。 * 完成案件後確認客戶問題是否已解決。 * 定期整理常見問題及客訴原因。 ### 5. 業務進度追蹤 * 建立潛在客戶及成交客戶名單。 * 追蹤客戶目前進度，例如： * 初次詢問 * 已報價 * 考慮中 * 待付款 * 已成交 * 待出貨 * 已完成 * 定期提醒業務人員需追蹤之案件。 * 整理每週／每月業務進度。 * 協助統計成交件數、成交金額及產品銷售狀況。 ### 6. 帳款與資料核對 * 協助確認客戶付款狀況。 * 整理訂金、尾款與未收帳款。 * 協助提供財務開立發票所需資料。 * 確認公司系統內訂單、付款與出貨資料一致。 * 定期整理未付款、未出貨、未完成之訂單。 ### 7. 庫存與商品管理協助 * 定期與倉庫核對主要產品庫存。 * 協助整理展示品、備品及樣品資料。 * 發現熱門商品、安全庫存不足時主動回報。 * 協助商品進貨、到貨及數量核對。 * 協助管理產品型號、售價及相關資料更新。 ### 8. 跨部門協調 主要需與下列單位保持溝通： * 業務 * 倉庫 * 物流 * 財務 * 行銷 * 教育訓練 * 技術／維修人員 * 國外品牌或供應商 確保客戶需求與內部資訊正確傳遞，避免資訊落差。 ### 9. 業務相關行政 * 整理業務會議資料。 * 建立與維護 Excel／Google Sheet 業務表單。 * 整理合約、報價單、訂購資料與客戶文件。 * 協助主管整理業務相關統計資料。 * 協助活動、展覽、課程期間之客戶接待及銷售行政。 * 完成主管交辦之其他業務相關事項。 ––- ## 三、建議每週固定管理事項 * [ ] 檢查所有未完成訂單 * [ ] 檢查待收款案件 * [ ] 檢查待出貨案件 * [ ] 檢查客訴／維修案件進度 * [ ] 追蹤尚未回覆之潛在客戶 * [ ] 更新業務進度表 * [ ] 與倉庫確認主要商品庫存 * [ ] 整理本週成交及報價狀況 * [ ] 提醒業務下一步需處理事項 ––- ## 四、每月應提供之管理資料 ### 業務數據 * 當月詢問客戶數 * 報價件數 * 成交件數 * 成交金額 * 各產品銷售數量 * 各業務成交金額 * 未成交案件數 ### 訂單數據 * 待付款訂單 * 待出貨訂單 * 延遲訂單 * 缺貨訂單 ### 售後數據 * 客訴案件數 * 維修案件數 * 已完成案件 * 尚未完成案件 * 常見問題分類 ––- ## 五、職務權責界線 ### 業務助理可自行處理 * 一般產品資訊回覆 * 標準售價提供 * 報價單製作 * 訂單建檔 * 付款提醒 * 出貨追蹤 * 售後案件資料蒐集 * 客戶進度追蹤 ### 需主管／業務確認 * 特殊折扣 * 額外贈品 * 特殊付款條件 * 大額訂單議價 * 退換貨 * 客訴補償 * 免費維修／零件贈送 * 特殊專案合作 避免業務助理自行承諾公司額外成本。 ––- ## 六、建議績效考核項目 KPI 業務助理不建議只用「營業額」評估，可以分為： **訂單正確率｜25％** 報價、訂單、產品規格、價格及客戶資料是否正確。 **案件追蹤完成率｜20％** 待付款、待出貨、客訴及售後案件是否主動追蹤。 **客戶回覆效率｜15％** 工作時間內客戶詢問是否於合理時間完成第一次回覆。 **資料完整度｜15％** CRM、Excel、客戶資料及業務進度是否確實更新。 **跨部門協調｜15％** 與業務、倉庫、財務及物流間的溝通效率。 **主動性與問題解決能力｜10％** 是否能主動發現問題、提醒主管並提出處理建議。 ––- ## 七、職務核心目標 業務助理的核心並不是單純「幫業務做行政」，而是： **讓每一位詢問過公司的客戶都有被追蹤、每一筆訂單都有被管理、每一個問題都有處理進度。** 最終協助公司做到： **不漏客戶、不漏訂單、不漏收款、不漏出貨、不漏售後。**

1. 包廂、公共區域清潔作業 2.廚房洗碗清潔工作 3. 缺額時段：18:00-03:00 ，需配合輪班 4. 休假天數：週休二日+國定假日(排休制) 5. 每日工時：8小時(不含休息用餐1小時) 6. 月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金2400元及夜間津貼