銀髮人才專區

1.整合處理客戶訂房及客房分配 2.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 3.處理客訴 4.接受訂位或者是訂房並記錄 5.接待顧客，安排房間 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.安排叫車等服務 9.其他支援及主管交辦事項處理

1.佈置及清理餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 3.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 4.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 5.上菜並提供有關用餐的服務 6.送單點單收銀

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.營業報表製作及資料帳務稽核 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 9.安排叫車服務 10.處理住客臨時Room Service事項 11.夜間巡邏園區 12.臨時狀況處理與排除 13.其他主管交辦事項

1.森林、昆蟲系相關科系尤佳，應屆畢業生可。 2.推動環境教育課程與活動。 3.園區導覽與介紹。 4.執行環境教育場域之各項行政工作。 5.其他主管交辦事項與部門間協助工作。

1.佈置及清理餐桌；餐廳環境清理 2.為顧客帶位或安排座位 3.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 4.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 5.上菜並提供有關用餐的服務 6.操作pos系統為客人結帳 7.學習吧台飲料製作與輕食製作 8.其他各項行政工作及主管交辦事項

1.飯店房間的清理打掃、垃圾清運 2.更換床單 3.清潔浴室，浴池、補充衛浴用品 4.房間的設施、設備保養 5.協助其他區域的清潔作業

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

接受顧客詢問或主動提供商品諮詢與建議，協助滿足顧客需求。 負責商品陳列及櫥窗整理，維護營業場所的整潔與美觀。 詳細說明商品性質、特徵與價格，幫助顧客了解商品資訊。 向顧客示範商品操作，強調功能優勢並協助顧客選擇適合產品。 負責包裝商品、辦理收銀結帳、開立發票或收據，完成交易手續。 結束營業前統計銷售數據，進行商品存貨盤點與記錄。 協助店內促銷活動，提升銷售業績並增進顧客購物體驗。 執行POS系統操作，確保交易過程準確無誤並保障金額管理。

接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量

接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 以親切態度接待顧客，迅速回應詢問並協助購物選擇，確保服務滿意度。 2. 負責商品上架、陳列管理，保持櫥窗及展示區域的整潔與高標準。 3. 主動提供商品資訊，介紹特色、價格與優惠活動，協助顧客完成理想選購。 4. 執行收銀機操作，快速結帳與提供正確金額找零，維持購物流暢體驗。 5. 每日整理庫存與商品數量，協助完成盤點並更新數據管理系統。 6. 支援促銷活動佈置與執行，吸引顧客注意及提升銷售表現。 7. 確保店內環境整潔，定期檢查商品有效期並輪替陳列安排。 8. 配合晚班輪班排程，落實標準化作業流程與支援店務需求。

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度

1.顧客接待與商品諮詢，提供專業售後服務並處理顧客意見 2.商品進出貨管理與庫存盤點，確保商品價格與陳列正確 3.執行收銀結帳與POS系統操作，處理現金及信用卡付款 4.協助促銷活動與銷售目標達成，精通商品介紹與包裝 5.熟悉生鮮食品處理與產品知識，確保食品安全與品質 6.負責店面清潔維護及日常維修報告作業 7.協助新人培訓與工作指導，推進團隊合作與效率提升