銀髮人才專區

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 6. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 7. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 8. POS系統收銀機操作、結帳 9. 寄物和顧客服務工作

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 3.收銀機結帳

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 6.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 2.店舖行政工作管理與帳務處理 3.解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員

1.管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 2.店舖行政工作管理與帳務處理 3.解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.POS系統收銀機操作、結帳 2.寄物和顧客服務工作 3.管理門市營業業績、進出貨事宜 4.解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 5.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 6.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 7.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 8.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 9.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.工作場所環境清潔整理 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 4.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 3. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

門市收銀結帳 服務客人（寄件、影印、繳費...） 調理食品，微波 環境.貨架清潔 商品驗收上架 盤點貨品存量 完成主管交辦事項

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 收銀機操作、結帳 可輪假日或大夜優先錄取

櫃台收銀結帳 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 .在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 店舖行政工作管理與帳務處理 3. 管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 4. 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 5. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 6. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 7. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 8. POS系統收銀機操作、結帳 9. 寄物和顧客服務工作 10. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.協助顧客尋找商品、接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、清洗機台、維持營業場所的整潔與美觀 3.顧客結帳收取款項、交付商品、開發票，完成交易手續 4.必要時協助其他同事或完成店長交代之其它工作項目。 🌙晚班工作內容（大約下午4點到晚上00點） 顧客服務：結帳、協助加熱商品、說明促銷活動 晚餐尖峰應對：快速有效率地服務人潮 補貨與盤點：補貨、整理貨架、協助盤點 清潔與備隔日：打掃廁所、洗咖啡機、備好隔天需要的物資 店鋪整理：整理當天營運資料，大夜前至收尾工作 **處理主管交辦事項。