1.客人登記接待 2.設施的操作或使用教學
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.主管交代事宜。
我們是專業的飯店與旅館經營公司,致力於提供高品質的住宿體驗與貼心的服務。我們的服務對象涵蓋國內外觀光客與商務旅客,提供舒適、便利的住宿環境與完善的配套服務。 工作內容: 1. 負責處理客人訂房及訂位需求,包括記錄詳細資訊並確認資料的準確性。 2. 接待來訪顧客,提供熱情且專業的迎接服務,並指引至指定房間或座位。 3. 回應顧客關於旅館設施、周邊觀光景點及相關服務的詢問,提供正確且詳盡的資訊。 4. 協助旅客處理郵件或留言的轉交工作,確保訊息無誤地交予顧客。 5. 為將離店的顧客完成結帳作業,包括核對消費明細、處理現金與信用卡交易。 6. 協助提供叫車服務,並確保顧客的需求能迅速得到滿足。 7. 處理特別需求或客訴問題,並即時向主管回報,確保顧客服務品質。 8. 操作飯店管理系統,進行房務更新與客戶資料維護,配合團隊協作以達成每日工作目標。 我們深信每位員工的努力是公司成長的基石,您的加入將為我們的服務增添更多價值。期待您加入我們的團隊,共同創造卓越的顧客服務體驗!立即投遞履歷,加入我們的行列! ☆具汽車旅館經驗者尤佳☆
吧檯,現場環境整理
機檯遊戲諮詢、茶水服務、定時清潔機檯、環境打掃、維護客人桌面清潔
1.負責飯店∕旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 倒垃圾、換床單、鋪床,房間備品設定保養等,樓層公共區域之清潔維護。 2.月休8天/提供員工宿舍和員工餐 ※工讀亦可,時薪制當日現領
1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.安排行李搬運、叫車等服務 4.對將離開之顧客結帳 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 6.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.結束住宿時,替客戶做退房的動作 9.進駐客人登記資料、房間分配
1.客人進出場作業、環境維護整理 2.協助主管交辦事項
1.顧客進出場作業、設施引導、茶水供應。 2.服務俱樂部會員相關事宜。 3.環境維護整理。 4.具良好的溝通能力及親和力。 5.主管交辦事項。
1.客房清潔整理 2.房送服務 3.備品補充及布巾更換 4.公共區域清潔
*** 歡迎無經驗二度就業的您學習第二專長*** 1. 近雙連站,交通便利 2. 工作環境單純 3. 工作穩定 4. 客房清潔與保養 5. 公共區域清潔及責任區域保養 6. 主管交辦工作
1. 為顧客帶位進場 2. 簡易餐飲料理,如調配飲料 3. 為顧客點餐、送餐,及服務鈴相關事項 4. 顧客離場後包廂收拾,與清潔環境 5. 簡易收銀、結帳工作
★★創造人生第一桶金★★ 全台連鎖KTV龍頭,完善的階梯式工作站訓練 升遷管道順暢,成就你的人生閱歷~歡迎加入我們的行列! ––––––––––––––––––––薪資待遇––––––––––––––––––– ◎培訓期:6個月 ◎儲備幹部職缺:初級襄理 ◎培訓期薪資:34,500元~38,500元;通過培訓初襄薪資35,500~39,500元。 ◎月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金(大夜班出勤另享有大夜班津貼) ––––––––––––––––––––工作內容––––––––––––––––––– 1. 親切的接待顧客 2. 專業的餐飲服務 3. 保持熱情,對任何事抱持好奇心
1.接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 2.處理帳務,如收款、結帳、核帳。 3.負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 4.負責文件表單歸檔及保存。 5.完成主管交辦事項。 6.上班時間:需輪班 日班08:00~17:00 晚班14:00~23:00 7.起薪32000 滿半年後次月調薪至35000
初期學習場內外清潔工作、客場餐點製作、電腦基本障礙排除等服務。 後期學習櫃檯服務、系統操作等。 ◆正職工作時間 : 早 班:08:30~18:00。 午 班:13:30~23:00。 大夜班:23:00~08:30。 ◆兼職工作時間 : 早 班:08:30~18:00。 早 班:12:00~18:00。 午 班 : 16:00~23:00。 晚 班:18:00~23:00。 大夜班:23:00~08:30。 ◆薪資發放日:每月10號轉入永豐銀行帳戶。
1.房間、公共區域清潔保養維護 2.庫房備品管理、整理 3.無經驗可 上班時段 17:30~02:00 ※彈性調整上班時間 ※無誠勿試
1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.進駐客人登記資料、房間分配 3.對將離開之顧客結帳 4.結束住宿時,替客戶做退房的動作 5.完成主管交辦事項
1主管指定事務 2會館相關庶務、清潔 工作時間彈性,可依雙方協商訂定 以時薪為薪資計算單位(時薪190元) 享勞保 此職特別需要適當的禮貌,適當的應對進退
1.飯店公共空間如大廳 、走道 、樓梯 、客用廁所清潔整理 2.需配合輪班
開分人員、茶水服務、環境整潔、需基本算數能力 ◆月休8天可自行排假 ◆冷氣房不須久站,可適當休息 ◆供餐、治裝費、業績獎金制、生日禮金、三節禮金、年終獎金 ◆享年假特休、享勞健保、勞退6%